绥宁县“党员服务地摊”强服务惠民生.doc

绥宁县“党员服务地摊”强服务 惠民生在创先争优活动中，绥宁县引导和组织县直机关涉农窗口服务单位党组织和党员以开展“幸福快车进乡村”活动为抓手，通过乡镇赶集日摆“党员服务地摊”，及时为群众提供科技、法律等方面的服务，通过扎实承诺、努力践诺、认真评诺，带动全县创先争优活动深入有效开展。一、结合实际，扎实承诺。根据群众住居分散、老百姓进城办事难等状况，该县农业、林业、畜牧、教育、卫生、民政、国土、水利、劳动、财政等36个参加“幸福快车进乡村”活动的涉农窗口服务单位党组织和党员结合单位性质、特点职责及党员干部本人的工作岗位实际，认真对照“五个好”党组织、“五带头”共产党员标准，以“改进作风、深入基层、争做惠民服务先锋”为目标，扎实制定创先争优公开承诺书。同时，将公开承诺书通过网络、电视、报刊、板报专栏、岗位公示牌、电子屏及展板等载体进行公示“晒诺”，征求群众意见，接受群众监督。目前，参加“幸福快车进乡村”活动的36个单位党组织、518名党员已将自己的公开承诺通过各种载体进行了公开公示。二、服务群众，努力践诺。按照县委要求，参加“幸福快车进乡村”活动的窗口单位党组织制作了60多块宣传惠农政策、种养技术、应急常识等内容的展板，利用乡镇赶集日开设农村政策、农业科技、文化教育、医疗卫生、法制知识等五个“地摊”，面对面为群众排忧解难。县林业局、县农业局等涉农部门将绥宁县林业政策、营林实用技术汇编、高山有机蔬菜栽培技术等书籍搬上了“党员服务地摊”，发放各类科普书籍1.2万册、科普宣传资料3万余份。县水务局党委通过设立展板、发放应急宣传资料、解答群众咨询等方式，大力宣传防灾减灾知识和应急管理法律法规，积极兑现年初的公开承诺。县司法局、法制办的等单位热情为群众提供婚姻、土地、宅基地纠纷等方面的法律咨询，累计达1550余人次，发放法制宣传手册等资料2000多份。目前，该县已组织开展“幸福快车进乡村”活动6次，“党员服务地摊”成为集市上人气最旺的摊位，35起上访、209起矛盾纠纷、500余件具体业务在“党员服务地摊”前得到解决。朝仪侗族乡朝仪村村民杨昌清想创业搞一个传统的搓衣板生产项目，通过向摆“地摊”的党员干部咨询，落实项目的事情心里一下子有了底。他高兴地说：“党员服务地摊将县政务中心搬到了乡镇，我们办起事来方便多了！”三、健全机制，认真评诺。为确保活动落到实处、取得实效，该县建立健全了监督问责、领导点评、群众评议等考评机制，激发窗口服务单位党员的服务热情。一是督查问责。县委创先办制定了绥宁县开展“幸福快车进乡村”活动党组织党员绩效考核办法，每个月组织一次督查，深入乡村、深入到农户家中，通过与群众聊天拉家常等方式对参加“幸福快车进行乡村”活动的党组织和党员进行考评。二是领导点评。该县建立了窗口服务单位领导联系点，每季度挂点领导对窗口单位党组织和党员的服务态度、办事效率、兑现承诺等情况进行点评，肯定成绩，指出问题和努力方向。三是群众评议。群众在接受“党员服务地摊”服务时，可现场填写评议票，对参加活动的党员进行评议。同时，各窗口服务单位每半年组织召开一次群众评议会议，邀请 “两代表一委员”、服务对象代表对“幸福快车进乡村”活动及参加活动的党组织和党员进行评议。活动开展以来，该县已组织开展3次督查、42次领导点评和60余场群众评议，一大批“立足岗位做表率、服务群众惠民生”的先进典型脱颖而出，该县残联理事长严国健带领党员干部跋山涉水深入全县25个乡镇、400多个村