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用银行做法做保险(一)段军民前几天听保监会一位领导讲话,说到一组数字:目前银行资产125万亿,保险资产6万亿。记得2011年初看到一组数字是银行85万亿,保险6万亿。时隔一年时间,差距拉大如此之巨! 这一段时间,一直在思索一个问题:银行业为何发展如此迅猛,保险业为何固步自封?银行,保险同为金融机构,在经营管理上有很多的相似之处。差距逐步拉大的最主要原因,我想不外乎以下两点:一、保险业固步自封,只会用保险的思维做保险,缺乏创新意识目前保险行业大致仅仅围绕传统个,团,银三条业务渠道开展业务,有的公司增加电销,网销,但也没有形成气候。新的公司更是一心扑在银保上,渠道单一,被动性强,完全被银行牵着鼻子走,经营成本及投资压力越来越大。再加上目前银行业参股保险公司越来越多,这类公司如果不早日创新业务支柱渠道,最终在3-5年内失去自我。这是新兴保险公司最大的危机,同样也是保险业的最大危机。 二、外部环境需要更多的政策和环境支持 从保险行业的社会职能来看,保险业应该承担起“社会减震器”功能,是协助国家完善社会基本保障体系重要的手段之一。从理论方面讲,我们国家实行混合经济管理模式,计划经济和市场经济相互支持,相互弥补,相互依存。计划经济出现问题,市场经济进行调节,市场经济出现问题,计划经济进行引导和管理。从行业管理讲,保险公司是企业,应该尽量实行市场化的管理模式,充分尊重企业自主经营,自负盈亏的发展理念。除非发生大的方向性问题,才实行严格的管理和引导措施。如果用计划经济手段去管理需要市场经济发展的具体公司,公司就会无所适从,因为企业最终兴旺与否主要在企业自身。在这个方面,应该给予企业更多的主导权。同时,给行业的发展创造更多的外部优良环境,因为这个行业几乎看不到正面的媒体报道,能够享受到的国家政策少之又少。这些都严重束缚了保险业的发展。在这个方面,国家既然依赖保险行业的减震器功能,就应该给予保险行业更多的政策支持。我们认为,这个行业,保险公司还需要保护,它们并不是媒体口中的强者,尽管日常经营行为中存在一些过失,但在与外部发生纠纷时,我们不能只狠狠责骂自己的孩子,最终使保险公司一个个都变成了乖孩子。但我们相信,乖孩子是不会有大的成就的。保险公司在创新方面,我们认为可以借鉴银行业的做法很多,下面举几个方面的例子:1、基于追求利差观点,开发类似“银行储蓄”保险产品,把保险公司打造成老百姓另外一个“放心的储蓄平台”,同银行展开竞争,抢“客户”,抢“资源”;我们认为,银行、保险公司本身是公平的竞争关系,即使我们极力规避保险销售不提“储蓄”二字,但现实中客户时刻拿保险产品与银行相比较。与其扭扭捏捏,不如正大光明的开展正面竞争;2、努力打造保险业自己的金融平台单一的保险产品在市场竞争中,必然成为别人的附属工具。银行的金融平台,囊括银行产品,基金,信托,保险,国债,成了金融超市,客户在这里可以买到大部分金融产品,竞争优势明显。保险公司在“吸纳储蓄资金”的基础上,通过自己积累的大量客户,打造自己的金融平台,可以代理基金产品,信托产品,承销国债,代办发行银行卡。最终目的要让其他金融机构围绕自己运转,给自己缴纳“中间业务费”。3、借鉴“银行信用卡”,打造“保险信用卡”“银行信用卡”海量发行,成为银行中间业务收入的重要组成部分。在信用管理上,保险公司有更多的优势:银行卡可以透支现金,更容易形成呆账死账,而保险信用卡不存在这个问题,透支的只是“保险保障”,主动权还在保险公司手中;银行信用卡主要吸引年轻人,而保险的优质客户同样是年轻人;银行信用卡可以分期付款,保险信用卡同样可以先享受保障再分期支付保险费。保险公司可以通过海量“保险信用卡”,积累大量客户,再逐步经营这些客户。其实我们想一想,银行为何能牵着保险公司的鼻子走?因为银行掌握了大量的客户。当然,银行业很多的做法,其实都可以借鉴到保险行业上来,在这里不一一枚举。 写这篇文章的目的,主要是想提醒保险行业的管理和经营人员,不要只在“保险圈内做保险”,完全可以打破保险的条条框框,“用银行的做法做

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