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文档简介

销售员工工作基本职责考核一、目的为明确工作目标、工作责任，销售部应建立科学的绩效评估体系，公平、公正地考核销售人员，为销售人员薪酬预算和晋升提供有效的根据。二、考核管理办法1、 考核标准的制定、考核奖惩的管理规定办法由销售部经理负责。销售部门对销售人员进行考核，考核结果上报销售部经理审批后生效。2、 采取月度评分考核办法，每月评分并上报销售部经理。评分完成无异议后将由销售部经理签字并公布考核分数。3、 本考核管理办法采取末位淘汰制，连续两个月评分都是倒数第一名的员工，将交由办公室调岗。4、 销售部相关负责人在年底分析每月评分考核后做出年度绩效与计分总结，此总结与将作为销售人员的年终奖金发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。三、原则1、定量原则尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。2、公开原则考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。3、时效性原则绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。4、 相对公平原则对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。四、考核内容和指标1、销售部考核内容分为四大项：工作内容、卫生、工作绩效、仪容仪表，每一项为100分，最终取四项平均分为该员工该月绩效分数。2、其具体评分标准附绩效考核表：考核项目考核指标权重评价标准评分工作内容工作笔记30%根据笔记内容由部门经理评分业绩40%根据平常考核及业绩由经理评分工作态度30% 包括员工日常行为规范、团队协作能力、服务意识、产品知识、责任感、认真程度等。卫生抽查卫生30%由相关负责人抽查例行检查70%负责人上午8点和下午5检查五、考核实施程序1、考核结束后的第2个工作日，由销售内勤将考核结果贴在公布栏上，如有异议请上报销售部经理。2、考核结束后销售部将
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