业务部门绩效考核表格.docx

业务经理岗位绩效考核表岗位：业务经理 责任人： 考核日期： 年 月 日考核项目项目内容自评分数部门评分个人工作绩效100分(占总分的40%）个人工作绩效1、每天早上10:00前、下午4:00前各至少用一个小时浏览四川政府采购网上公布的最新采购公告汇总、中标单位，分析有用信息，汇报公司领导，否则扣1-2分/次；2、根据部门经理的安排及招标公告的要求协助准备对应的报名资料，否则扣1分/次；3、根据部门经理的安排，在公告有效期内购买标书文件，错过公告日期的扣1-2分/次4、认真、仔细理解招标文件的要求，在规定时间制作投标文件，否则扣1分/次；因个人理解失误造成标书废标，视情况扣2-5分/次5、根据招标文件及部门经理的要求，在规定时间内完成所负责工作，否则扣1-2分/次；6、出现紧急情况及时协调处理，造成工作失误的扣1-5分/次；7、出差回到公司后，在一周内将相关费用进行报销，否则扣0.5分/次/天；8、投标文件以及政府采购合同中的产品数量、单价、总金额等需认真复核，出现错误扣1-5分/次；9、及时将与招标方签订的供货合同、中标通知书、货物验收清单等票据、资料扫描存档，并将原件交给财务部存档，未及时办理扣1分/天/次；10、协助办理投标保证金、履约保证金、质保金的退款手续，并追踪至公司财务部收到，各项保证金超过6个月未收回的扣1分/次/月；11、根据中标合同，填写“发货申请表”时应做到字迹清楚，内容规范，认真填写货物名称、规格、数量，并与准确核对，否则导致后续工作发生错误发错货的，扣1分/次。12、协助备货并检查待发货物与清单上的一致性，记录清单、货物存放箱号，否则扣1分/次；发货的品种出现错误，重复发货，造成损失、客户投诉的，扣1-5分13、核实发票的开票准确性，追踪发票的发送、签收情况，造成客户投诉的扣1分/次；14、上班时有未接听电话应及时回复，重要工作做好相关记录，耽误怠慢工作的扣1分/次；15、做好所辖片区畜牧局、采购中心、集团客户等客户客情关系的维护工作，流失一名关系人的，扣2-5分/次16、值班时，及时完成工作，保证代班、代岗工作时按岗位责任要求流程工作，否则扣1-5分/次部门工作绩效100分(占总分的60%）部门绩效考核内容1、上班时间不做与工作无关之事，出现一次扣0.5分。2、积极、灵活处理客户投诉和反馈意见，否则扣1分/次。3、积极与各相关部门沟通协调，由于沟通协调不当造成工作失误，扣2分/次。4、出现问题勇于承担责任，否则扣2分/次；5、部门人员完成落实各项工作，遵守公司各项规章制度，否则扣1-3分/次；6、有未接听电话后未及时回复，重要工作未做好相关记录的，扣1分/次；7、严守公司秘密（含商业政策、销量等信息），否则扣1-5分/次；8、未按公司制度流程办理业务的，扣1分/次；9、本部门有违规、违纪情况发生的，扣1-5分/次；10、值班时未做好交接工作，造成未按流程办理或工作失误的，扣2分/次；11、因个人言行不当造成工作氛围紧张或工作关系不和谐的，扣2分/次；12、与同事沟通时由于不听取同事意见导致工作失误，或同事间由于缺乏沟通导致冲突的，扣1-5/次；13、本部门每月未组织召开工作总结会议的，扣1分/次，未参加、未写工作总结的，扣1分/次；14、凡部门成员的直接责任造成各类工作失误的，扣1分/次；15、本部门未及时完成落实上级布置工作的，扣1-5分/次；16、积极为公司节约成本表现突出的，加2分；17、提出工作改进方法、合理化建议、及创新创意被批准颁发的，每个文件加1分，修改完善文件的每个加0.5分；18、举报其他部门违规、违纪行为的，加被处罚人所扣分数的50%；19、积极进行招标业务开展，中标一次加0.5分，中标金额每超过10万再加0.5分，最高加分5分/次加2分；2