圣秘店面销售员手册(2011年).doc

圣秘店面销售员手册店面销售工作：销售员一切以销售为中心，以消费者为中心，一切为顾客考虑，帮助顾客分析蜂蜜作为日常养生保健品的优点，并以消费者健康状况为依据，推介合适的蜂产品。销售时除了推荐和销售产品之外，还应向消费者导入如下思维：灌输蜂产品知识、灌输“圣秘国宴”概念、灌输“鉴别蜂蜜，认准圣秘味道”概念、灌输“蜂产品是最有效最廉价的保健品”概念、灌输“蜂产品是最有效、最廉价、最无副作用美容产品”理念。灌输的目的是让消费者产生需求，以达成眼下或未来的成交。销售导购基础1.自信幽默：让顾客放松，营造良好、愉快的购物气氛；2.礼貌热情：服务第一，客户是根本。不强卖产品，如顾客暂时不购买产品，也要热情服务，向顾客介绍公司和产品的情况，特别是产品的专业知识。顾客是需要培养的；3.业务专业：熟知公司蜂产品知识和保健知识；4.判断客户：判断哪个是购买者，哪个是伙伴（购物参谋）。对购买者应以其身体状况和需求为重点；对其伙伴，应注重情感沟通，减少其提出反对意见；5.用心服务：热情并非满脸堆笑，最重要的是要用心服务。根据顾客身体状况提供最适合顾客的产品，而不是最贵的产品，不做一次性买卖。顾客付款时应告知产品的使用方法；6.把握商机：顾客有购买欲望时不宜再滔滔不绝，应果断建议购买，并主动帮助顾客包装产品，开具小票，否则时机过后又要重新再激发顾客购买欲望。因圣秘蜂业礼品市场潜力较大，销售时应留意一些顾客，他们可能可以提供一些企业事业单位的年节礼品团购机会，应注意把握；7.广结人缘：食品行业做的是回头客的生意，忠实的回头客越多，销售越旺。销售员带给顾客的不只是产品，还应包括传授专业知识，传达关爱，提供优质服务。自然而热情的送别，也是维护良好人缘的关键。消费者特征青年消费者特征： 1.追求时尚和个性，多数属于冲动式购物，服务以及产品的外观、功效、价格等因素都能单独成为其购买的理由。 2.消费以常见蜂产品为主，女性青年以美容产品为主。中年消费者特征：1.理智、有主见，不易受外界影响，应着重“晓之以理”，根据其健康情况推荐产品。2.蜂产品以调理为主，如益母草产品、蜂王浆产品、油菜花粉产品、土蜂蜜以及其他具有明显调理功能的蜂产品。老年消费者特征： 1.对商品的品牌、生产厂家有习惯性 2.希望得到良好的服务 3.追求经济实惠、质量可靠 4.支出的大部分用于食品和医疗保健用品上，舍得在健康上花钱。5.蜂产品的消费以枣花蜜、蜂胶、蜂王浆、土蜂蜜、枇杷蜜等可治疗老年常见病的产品为主。女性消费者特征： 1.精打细算，注重商品的实惠 2.具有较强的情感特征：服务以及产品的外观、功效等因素可促成其冲动购物，甚至店面的卫生、气味、音乐都可能影响其购物欲望。 3.喜欢炫耀、自尊心强：追求品牌、高档次、高质量、高价格，不愿意别人说自己买的东西不好。 4.家庭购物主力：女性更关注家人健康，多数女性会为家人购买蜂产品。应特别关注家庭主妇，她们有一定的购买力，而且她会为自己以及家人购物，是家庭“财政大臣”。 5.蜂产品的消费以家庭、适合儿童的产品、蜂王浆、益母草产品、美白祛斑产品以及适合老年人的产品为主。首先应判断女性消费者是为自己购买蜂产品，还是为家里小孩、丈夫、老人或是朋友购买蜂产品，再做推荐。蜂产品基本知识柠檬蜜：柠檬有宣肺散邪、祛痰排脓的功效。桔梗蜜来自于天然桔梗花蜜，既具蜂蜜之清热、补中、润燥的功效，更是适用于外感性的咳嗽、胸闷、痰多者食疗保健佳品。枇杷蜜：枇杷蜜是蜜蜂采集枇杷花蜜，经蜜蜂酿造而成。此蜜甘甜上口，属蜜中上品。除了具有蜂蜜的天然保健作用，枇杷蜜更具有枇杷“主治肺热喘咳、胃热呕吐、烦热口渴”的药效，有清肺、泄热、化痰、止咳平喘等保健功效。益母草蜜：益母草是历代中医用来治疗妇科疾病、益身养颜的良药。益母草蜂蜜属于药蜜,是蜜中珍品，除了具有蜂蜜的一般功效外，由于其富含硒、锰等微量元素，故具有抗氧化、防衰老的功用。益母草蜜更具有去瘀生新、调经活血、治疗痛经的功效，适合月经不调、经血过多、及产后女性食用，是女性食用蜂蜜的首选。对于男性，特别是高血压、冠心病、肾病等人士来说，益母草蜜同样是理想的保健和辅助治疗的健康食品。枣花蜜：枣花蜜为琥珀色，不易结晶，性温。枣花蜜保留了枣花的自然营养成分，益于补中、健脾养胃、补血安神。对于老年人常见的头昏目眩、记忆力减退、肝脏滋补、全身乏力、消瘦等症有疗效。土蜂蜜：性凉，一般人群均可食用。有滋阴润燥之功用，适用于肠胃不适、习惯性便秘、久咳不止、肝肾功能弱的人群。巢蜜：是经蜜蜂酿制成熟并封上蜡盖的蜜脾，巢蜜具有高热能、抗菌消炎、养肺润肠、解毒护肝、益脾养肾、强行造血改善睡眠，促进组织再生，促进儿童生长发育等功效，为蜜中之极品。菊花蜜：清热解毒、养肝明目、生津止渴。用于风热感冒，头痛眩晕，目赤肿痛、眼目昏花症状人群。该蜜能止渴生津，清热降火，祛风解毒，平肝明目，尤其对疥疮、暗疮等有疗效。野荞麦蜜：该蜜色深味浓，有较难闻的气味，其蛋白质、芸香甙及铁的含量极高，能软化血管改善微循环、补血补气、益肾、养心安神，对心脑血管疾病有极好的预防作用，是中老年人群最佳健康护理佳品。红景天蜂蜜：红景天蜂蜜清甜润口、花香浓郁、营养丰富，为蜜中珍品。该蜜具有养肺清热、滋补元气、活血化瘀、解毒消炎、抗疲劳、抗缺氧、抗辐射和增强人体免疫力的作用，是经常使用手机、电脑等人群最佳抗辐射佳品。特别适用于高原及高辐射等特殊环境下从事特殊工作的人员。云南红景天生长在海拔3500-5600米的藏区香格里拉、梅里雪山、太子雪山、丽江等高原雪山、冰川流石等边缘坡地，对恶劣多变的自然环境具有特殊的适应生长能力，花期六至七月。藏红花蜜：藏红花蜂蜜为稀有特种蜂蜜，该蜜有活血通经、散瘀止痛、抗凝血、降血脂、清除血液毒素、美容养颜、提高免疫力等作用，是女性和中老年人群健康护理佳品。红豆杉蜜：该蜜清甜润口（微苦），花香浓郁，营养丰富，自然结晶细腻，为稀有蜜种，具有抗瘤抗癌、凉血润燥、抗菌、排毒养颜、护肝、养胃、增强免疫力等作用，尤对术后痊愈有辅助治疗的作用，是各类肿瘤、癌症、白血病、冠心病等患者的天然食疗佳品。 云南红豆杉树为雌雄异株， 4 月份左右开花，全世界 11 种红豆杉树种中，海拔 3000 以上的树种会流花蜜。红豆杉树枝、皮、叶、花、果、花蜜、花粉及树根均含有微量紫杉醇，紫杉醇对多种晚期癌症疗效突出，被称为“治疗癌症的最后一道防线”。紫杉醇具有独特的抗癌机制和较高的抗癌活性，能阻止癌细胞的繁殖、抑制肿瘤细胞的迁移，被公认是当今天然药物领域中最重要的抗癌活性物质。香格里拉蜂蜜：香格里拉所产的蜂蜜因酿造时间较长，其结晶细腻、香味更醇、口感更佳。高原地区空气洁净，环境无污染，其中不乏多种药用花蜜源。香格里拉蜂蜜有清热解毒降火、抗菌消炎、润肺化痰、润肠通便、养心安神、护肝养胃、提高免疫力等作用。冬蜂蜜：冬蜂蜜为入冬之后蜜蜂采集的蜂蜜，易结晶。冬蜜具有滋补强壮、补血补气、通五脏、理六腑、润肠通便，软化血管、预防心脑血管疾病，是中老年人群最佳天然食疗滋补佳品。野坝子蜜：清热解毒、颜色雪白、结晶细腻、有助伤口愈合，是云南特有蜜种，产量较低，常年出口日本的蜜种，在日本作为药蜜。丽江雪桃蜜：此蜜为丽江雪桃盛开时所采，含人体必需的十多种氨基酸、多种微量元素和矿物质，具有补气、生血、美容、养阴生津、补充营养及调节免疫力的功效。丽江盛产雪桃，蜜蜂吮吸雪桃花蜜于蜜囊后回巢酿蜜，所得雪桃蜜为浅琥珀色（偏浅红），除具有浓郁的蜜香外，还带有淡淡的桃花香，属稀有蜜。丽江所产蜂蜜香味浓郁、结晶细腻、口感及功效俱佳，为蜜中上品。茶花粉：具有特殊的茶香气息，味道微甜，呈浅黄色。茶花粉可以使脂肪转化成能量并加以利用，具有良好的减肥功效。茶花粉也是保健、医疗及治疗癌症的推荐花粉，其氨基酸含量为各类花粉之首，微量元素锰、钴、铭、及烟酸含量均比普通花粉高，能预防和治疗肿瘤、动脉硬化、儿童智力低下、内分泌失调等，为美容护肤保健、医疗及抗癌的首选花粉。对高血压、高血脂、慢性便秘及神经衰弱有明显疗效。推荐人群：微量元素缺乏人群。油菜花粉：黄酮类含量较高，有抗动脉粥样硬化，静脉曲张，降血脂、降胆固醇和防辐射的作用。可预防治疗前列腺增生、前列腺炎。并可美容、祛黄褐斑，防衰老和治疗便秘。推荐人群：前列腺不适及便秘人群。益母草花粉：能调经活血，治疗妇女月经不调，妇科疾病等；并能清热、活血、消淤等。同时具有良好的美容养颜效果，是女性食疗佳品。什么是蜂蜜？蜂蜜是蜜蜂采集植物花蜜或分泌物，经过充分酿造而贮藏在巢脾内的甜物质。它是一种极好的天然的营养品，也是传统保健食品。什么是蜂花粉？蜂花粉是有花植物雄蕊中的雄性生殖细胞，它不仅携带着生命的遗传信息，而且包含着孕育新生命所必需的全部营养物质，是植物传宗接代的根本，热能的源泉。蜂花粉是由蜜蜂从植物花中采集的花粉经蜜蜂加工成的花粉团，被誉为“全能的营养食品”、“浓缩的天然药库”、“全能的营养库”、“内服的化妆品”、“浓缩的氨基酸”等，是“人类天然食品中的瑰宝”。蜂花粉主要食疗成分是：蛋白质、氨基酸、维生素、微量元素、活性酶、黄酮类化合物、脂类、核酸、芸苔素、植酸等。其中氨基酸含量及比例是最接近联合国粮农组织（FAO）推荐的氨基酸模式，这在天然食品中极其少见。花粉中的不饱和脂肪酸有几种是人体不能合成的必需脂肪酸。 什么是蜂王浆？蜂王浆（royal jelly），又名蜂皇浆、蜂乳，蜂王乳，是蜜蜂巢中培育幼虫的青年工蜂咽头腺的分泌物，是供给将要变成蜂王的幼虫的食物。蜂王浆是高蛋白，并含有维生素B类和乙酰胆碱等。蜂王浆不能用开水或茶水冲服，并应该低温贮存。蜂王浆特点：蜂王浆具有微香微甜味，并附有微酸、微涩、微辣的特殊味道。蜂王浆稳定性差，容易受到光、热和其他化学物质的影响和破坏，温度稍高则容易使王浆内的活性物质失活，失去保健作用。应在冷藏条件下储藏。 圣秘蜂王浆拥有完整冷链体系，王浆从采收到销售都在冷藏或冷冻条件下进行，最大限度的保留了王浆内的活性物质。蜂王浆不但不能缺失任何一个冷链环节，王浆的过滤技术也很关键，目前市面上不乏“水洗浆”，即是在过滤王浆时用水冲洗王浆，这样会导致王浆内的活性物质大量流失，保健作用大打折扣。这样的出来的王浆在业内被称为“废浆”。 目前市面上有不少价格很低的蜂王浆，请消费者慎重购买。什么是蜂胶？蜂胶是蜜蜂从植物芽孢或树干上采集的树脂（树胶），混入蜜蜂口器中腺体的分泌物，再和花粉、蜂蜡加工制成的一种胶状物质，是蜂巢的保护伞。一个56万只的蜂群一年只能生产蜂胶100-150克，被誉为“紫色黄金”。蜂胶特点：蜂胶最显著的作用是对细菌、真菌、病毒都具有抑制、杀灭作用，是一种珍贵的天然广谱抗生物质。蜂胶原料最好的产地在云南，毛胶本身的成本就不便宜 ，再加上需要萃取，市面上太便宜的蜂胶，很可能是用树胶假冒，请消费者慎重购买。什么是蜂毒？蜂毒是蜜蜂螫刺内的毒液，主要组成为形成组胺的酶系和低分子蛋白溶血肽及磷酸酯酶。蜂毒的特点：蜂毒是一种透明液体，具有特殊的芳香气味，味苦、呈酸性反应，pH为5.05.5，比重为1.1313。在常温下很快就挥发干燥至原来液体重量的30%40%，这种挥发物的成分至少含有12种以上的可用气相分析鉴定的成分，包括以乙酸异戊酯为主的报警激素，由于它在采集和精制过程中极易散失，因而通常在述及蜂毒的化学成分时被忽略。蜂毒极易溶于水、甘油和酸，不溶于酒精。 在严格密封的条件下，即使在常温下，也能保存蜂毒的活性数年不变。什么是蜂胎？蜂胎俗称蜂王幼虫，是蜜蜂幼蛹，由蜂卵孵化以后，吸食蜂王浆发育而成的，是蜂群繁衍后代的产物。蜂胎在我国自古以来被列为滋补佳品。蜂胎中含有丰富的蛋白质、8种人体必需氨基酸、19种游离氨基酸、12种维生素、8种微量元素、多种不饱和脂肪酸及黄酮类、萜烯类，鲨烯类等营养成份。什么是蜂蜡？蜂蜡是蜜蜂修造蜂巢的物质，由工蜂腹部的蜡腺分泌，由含2634个碳原子的脂肪醇与软脂酸形成的酯。蜂蜡的特点：主要成分有：酸类、游离脂肪酸、游离脂肪醇和碳水化合物。此 外，还有类胡萝卜素、维生素、芳香物质等。蜂蜡在工农业生产上具有广泛的用途，云南大理、丽江一带的蜡染布艺即使用到蜂蜡。蜂蜜的功效？护肤美容、抗菌消炎、促进组织再生、促进消化、提高免疫力、促进长寿、改善睡眠、保肝作用、抗疲劳、促进儿童生长发育、保护心血管、润肺止咳蜂花粉的功效？中国科学院院士、著名医药学家叶桔泉教授认为“花粉是一种营养最全面的食疗佳品，具有强体力、增精神、迅速消除疲劳、美容和抗衰老等作用”。 具有提高免疫力、治疗贫血、调理肠胃、抗衰老、养肝护肝、美容养颜、减肥、补充体力、抗辐射、益脑等功用。蜂王浆的作用？（）改善营养、补充脑力：蜂王浆中含有大量的营养素，经常食用能改善营养不良的状况，治疗食欲不振、消化不良，可使人的体力、脑力得到加强，情绪得到改善。（）提高人体免疫力：蜂王浆中含有免疫球蛋白，能明显的提高人体免疫力，食用蜂王浆一段时间后，人们明显感到体力充沛，患感冒和其它疾病的机率减少了。 （）预防治疗心脑血管疾病：长期服用蜂王浆对三脂异常症、血管硬化、心律不齐、糖尿病等疾病患者均有很好的疗效。（）治疗贫血：蜂王浆中含有铜、铁等合成血红蛋白的物质，有强壮造血系统，使骨髓造血功能兴奋等作用，临床上已用于辅助治疗贫血等疾病。（）消炎、止痛、促进伤口愈合：蜂王浆中的10-HDA，即王浆酸有抗菌、消炎、止痛的作用，可抑制大肠杆菌、化脓球菌、表皮癣菌、结核杆菌等十余种细菌生长。 （）预防癌症：实验表明，蜂王浆能抑制癌细胞扩散，使癌细胞发育出现退行性变化，对癌症起到很好的预防作用。 （）蜂王浆是一种很好的美容剂：由于蜂王浆中含有丰富的维生素和蛋白质，还含有SOD酶，并有杀菌作用，是一种珍贵的美容用品，长期使用，皮肤红润 蜂胶的功效？ 据卫生部编辑出版的中华本草记载：蜂胶对糖尿病、高血脂、高血压、肿瘤、息肉、多种炎症、病菌引起的疾病等有很好的辅助治疗作用。1、增强免疫力：蜂胶能明显增强巨噬细胞的吞噬能力和自然杀伤细胞活性，增强抵抗能量，能显著增强细胞的免疫功能；对胸腺、脾脏及整个免疫系统产生有力的功能调整，增强人体抗病力和自愈力。2、净化血液：蜂胶对高血脂、高胆固醇、高血液粘稠度有明显调节作用。对动脉粥样硬化、血栓有防治作用。由于蜂胶对净化血液的奇效，故被称为“血管清道夫”。 3、降血糖：蜂胶中含有胰蛋白酶等多种活性酶和抗病毒成分，对恢复胰腺功能有积极的作用；蜂胶中的黄酮类，萜烯类物质具有双向调节血糖的作用。蜂胶活性化细胞促进糖代谢，刺激胰岛素分泌，从而使血糖降低。4、抑制细胞突变：蜂胶中所含的黄酮类、多糖、酶类、萜烯类、有机酸等天然物质使其具有抗癌广谱性，能仰制致癌物质代谢活性，增强正常细胞活性，分解细胞周围的纤维蛋白，防止正常细胞癌变或细胞转移。5、解除肝毒：蜂胶具有广谱抗菌作用，不仅能够杀灭肝炎病毒，并且能仰制病毒在肝脏细胞内复制，促进肝细胞再生。6、抗菌作用：蜂胶对幽门螺旋杆菌、葡萄球菌、链菌、变形杆菌等众多细菌、真菌、病毒同时仰制、杀灭作用，是一种珍贵的天然广谱抗生物质。可以有效治疗脚气、灰指甲、痔疮等病症。7、维护肠胃：国内临床实践表明，胃炎、胃溃疡患者服用蜂胶后，胃部病痛会逐步消失；多数患者在坚持服用蜂胶后，胃溃疡愈合，幽门螺旋杆菌感染转阴。最值得注意的是，服用蜂胶不会出现饮食减退、菌群失调等负面作用。总之，蜂胶的作用可以概括为六抗、四降、一增一清一美一促，即抗感染、抗病毒、抗肿瘤、抗氧化、抗疲劳、抗辐射；降血脂、降血糖、降血压、降胆固醇；增强免疫、清除自由基、美容、促进组织再生。蜂胎有什么作用？蜂胎对人体主要起到以下作用：一是使人精力充沛，提高人体免疫力，促进新陈代谢，补充营养，促进发育；二是对面部黄褐斑、雀斑、色素沉淀，皮肤粗糙、灰暗有良好的美容效果，并可改善神经系统功能，调节内分泌；三是滋养卵巢，延缓衰老。蜂毒有什么作用？根据中医“适量为药，过量为毒”的理论，蜂毒实则是一种良药。蜂毒疗法的适应症：（一）胶原病或自身免疫缺陷疾病风湿性关节炎、类风湿性关节炎、硬皮病、红班狼疮、痛风（二）神经系统疾病 神经衰弱、神经官能症、外伤性癫痫、神经痛（如坐骨神经疼、三叉神经）神经炎、偏头痛、痴呆（三） 运动系统疼痛 腰间盘椎突出症、肩关节炎、肩周炎、慢性腰肌劳损、急性腰扭伤、颈椎病、网球肘。（四） 心血管系统疾病高血压、心肌炎、心律不齐、血栓闭塞性脉管炎、动脉内膜炎、下肢静脉曲张、脑血栓形成、动脉粥样硬化（五）变态反应性疾病支气管哮喘、寻麻疹、过敏性紫癜，血管神经水肿、过敏性鼻炎（六）外科疾病骨关节疼、腱鞘炎、溃疡、疤痕疙瘩、良性肿瘤、肌萎缩、慢性阑尾。（七）妇科疾病更年期综合症、附件炎、盆腔炎（八）内科疾病早亢、白细胞减少、贫血、肝硬化（九）皮肤科疾病多形红斑、感光性皮炎、皮肤结核、银屑病、皮炎、慢性皮肤病怎么辨别蜂蜜的真假、好坏？1、将蜂蜜滴在餐巾纸上，如果蜂蜜渐渐渗开，说明掺有糖水或质量较差。真蜂蜜在纸上应呈珠状，不易散开。2、用筷子挑起蜂蜜，蜂蜜垂重，拉成长丝，并且垂丝断后会回缩的是上品。3、掺有面粉、淀粉或玉米粉的蜂蜜，色泽混浊，味道不够甜，加入碘液会变成蓝色；掺有饴糖的蜂蜜加入高浓度乙醇后出现白色絮状物；掺白糖的蜂蜜在甜味过后会有白矾的涩味；掺假的蜂蜜没有花香味，有的假蜜有熬糖味；如果是加入香精，其香味比较刺鼻而不自然。优质蜂蜜芳香甜润，蜜香自然，入口后回味长。4、真蜂蜜在4至14摄氏度的环境下保存一段时间后会结晶，其结晶细腻均匀、酥松易化，花香自然。掺假蜂蜜结晶入口不易溶化，颗粒感强，有异味。怎么辨别蜂王浆的真假、好坏？取王浆少许，用棉签沾碘酒涂抺，王浆若掺假（假如淀粉、糊精、乳制品）即变成蓝色，涂抺后不变色（碘酒本色）为纯正王浆。品质好的蜂王浆颜色为淡黄色，乳白色，光泽明显，无幼虫，蜂蜡等，王浆内无气泡，气味为香浓纯正，滋味有明显的酸辛辣味，口味略甜，不得有发酵，发臭等异味。怎么辨别浓缩蜂蜜？浓缩蜂蜜是指，加工企业将低浓度蜂蜜经过高温加热蒸发掉水分后，使蜂蜜浓度增高后得到的蜂蜜。浓缩蜜经高温浓缩后，活性物质都被破坏了，连最起码的润肠通便的作用都会很差，其他保健作用更是大打折扣，保健价值所剩无几。浓缩蜜与天然蜂蜜的外观比较：浓缩蜂蜜经过加热浓缩后，其结晶核被破坏，所以浓缩蜜不结晶，看着有卖相；浓缩蜜标的超高浓度，也吸引了不少人去买，觉得很浓的是好蜜，殊不知这种蜂蜜活性物质都被破坏了，作用大打折扣；浓缩蜜不会产气，容易储存，消费者买到后感觉瓶子不胀是很正常的。其实活性蜜是会产气的，气温稍高点会胀瓶，而且瓶口还有泡沫，反而会让消费者起疑心；最后就是浓缩蜜含有的杂质几乎为零，卖相很好，但是正常蜂蜜是很难避免一些蜡渣存在的。鉴别方法：1、看蜂蜜浓度，波美度标的很高的可能是浓缩蜜。天然成熟蜂蜜就算浓度很高，蜂蜜在挑起后拉丝下垂，底下的蜂蜜也不会折叠得太高；2、看蜂蜜是否会结晶。益母草蜜、枇杷蜜、桃花蜜、红景天蜜、荞麦蜜、苕子蜜、百花蜜、土蜜，这些蜂蜜在气温较低时是容易结晶的，枣花蜜不易结晶。若在较冷气温下（14度左右）放置一个月，以上易结晶蜜看着仍然是透亮没有结晶的，则可能是浓缩蜜。3、尝味道。浓缩蜜经过高温加工后，其芳香物质被分解，所以多数浓缩蜜的气味是没有太大差异的。而天然活性蜂蜜中，除了百花蜜和土蜂蜜之外，其他蜂蜜的味道有较明显差别，甚至桉树蜜、荞麦蜜等极个别蜂蜜还带有点臭味。4、看蜂蜜是否会产气。纯天然的蜂蜜表面会有细微的白泡沫，这主要是因为纯天然蜂蜜中含有抑菌素过氧化氢的缘故，过氧化氢在高温下易分解出氧气，使蜂蜜的表面有一层白泡泡。而浓缩蜜因为经过高温，其中的活性物质多数已经被破坏，不会产气。最后看价格。由于成本限制，真蜜不会卖得太便宜。波美度指的是什么？波美度是指用波美比重计测量溶液浓度的单位值，常用于蜂蜜的浓度及水份含量，波美度越高，蜂蜜浓度越大，水份含量越少。1级蜂蜜42波美度，含水量19%以下；2级蜂蜜41波美度，含水量21%以下；3级蜂蜜40波美度，含水量23%；4级蜂蜜波美度39，含水量25%以下。市面上有不少蜂蜜标的波美度过高，其实可能是浓缩蜜。四大类蜂产品的主要异同点是什么？国内外对蜂产品药理药效、营养成份、生物作用、临床实践等方面的大量的科学研究表明：1蜂王浆、蜂花粉、蜂胶和蜂蜜等蜂产品是一种永远充满活力和富有生命力的绿色天然食品，具有安全性，是人们最理想的健康食品之一；2它们都富含氨基酸、蛋白质、维生素、生物酶、矿物质和微量元素等对人体有益的多种营养成份；3它们具有以下共同的作用：消炎、杀菌、抗肿瘤、防衰老、保护肝脏、降血脂、降胆固醇、调节血糖浓度、促进组织再生、增强免疫等功能；4它们所含的营养保健和药理成份以及含量又有所不同，所以它们对人类健康方面起到的作用又有所不同和侧重：蜂胶具有抗氧化、抗辐射、抗溃疡、防癌抗癌等多种作用，它含有丰富的黄酮类物质（蜂胶中的这种物质比自然界中的任何一种物质都高）和萜烯类等物质，这两种物质具有显著的消炎杀菌、降血脂、降胆固醇、调节血压等作用，因而蜂胶被誉为“人类健康的保护神”、“血管的清道夫”等；蜂王浆中的营养保健和物理成份既十分丰富，又十分协调，具有抗氧化、抗辐射、抗疲劳、抗衰老、养容美颜等多种作用，它所含的癸烯酸（10-HDA）是自然界中其它物质所没有的，而这种物质具有显著的刺激机体淋巴细胞的活性、消炎杀菌、防癌抗癌等作用，因而蜂王浆被人们誉为“软黄金”、“生命青春之源”等；蜂花粉中的蛋白质和氨基酸比许多食品都高，营养特别丰富，能为人体细胞和组织提供足够的养分，维生素含量也非常丰富，尤其是B族，我们知道维生素是人类生命活动不可缺少的物质，绝大多数人体内又不能合成，只能靠食物补充，它具有维持人体正常新陈代谢，抗衰老，双向调节血压等多种作用，因而蜂花粉被人们誉为“微型天然营养库”、“自然界最完美的食品”等；蜂蜜含有180多种天然成份，其中含量的60-80是单糖(果糖和葡萄糖)，这种糖有“人体燃烧动力”之称，具有为人体活动提供重要能量来源的作用，可被人体直接吸收利用，因而蜂蜜被人们称为“玉液琼浆”、“老年人的牛奶”等。销售问答你们卖的是不是真的蜂蜜（王浆、花粉、蜂胶）是真蜂蜜、纯蜂蜜，而且是天然成熟蜂蜜，没有经过高温浓缩，保持了蜂蜜内的各种活性物质和天然风味。圣秘蜂蜜在云南省内有多个直属养蜂场和合作蜂场，原料质量是可控的。此外，圣秘蜂业作为“中国政府采购供应单位”和“国宴蜂蜜”，作假是愚蠢的行为，没有作假的可能。圣秘蜂业更关心产品的品质，注重可持续的回头客市场。蜂蜜结晶是怎么回事？蜂蜜结晶是一种自然的物理现象，结晶后的蜂蜜营养成份并没有改变，不影响食用效果。蜂蜜内含有的葡萄糖具有容易结晶的特性,因此蜂蜜在14度左右的温度下存放一段时间，葡萄糖就会逐渐结晶。它结晶的速度与其含有的葡萄糖结晶核、温度、水分和蜜源有关。蜂蜜/蜂王浆有没有添加其他什么东西？所有产品都是天然蜂产品，不添加其他任何物质，蜂蜜不经过高温浓缩。什么叫活性蜂蜜？天然成熟蜂蜜具有多种活性酶、氨基酸及益生菌，蜂蜜一旦经过高温浓缩后，蜂蜜内的活性物质将会失活，使蜂蜜的天然香味、口感及功效大打折扣，这类蜂蜜只能称为人工蜂蜜，与天然蜂蜜没有可比性。 未经高温浓缩等程序加工的天然成熟蜂蜜，即为活性蜂蜜，蜂产品贵在天然。天然蜂产品与其他保健品相比，有哪些特点？蜂产品作为保健养生品已经有几千年的历史，与其他保健品相比，具有价格实惠、功效明显、无毒副作用等特点。天然蜂产品所含的营养成分均为人体必需营养物质，因其具有天然的特性，天然蜂产品对人体不产生毒副作用。你们的蜂蜜价格有点高圣秘蜂蜜只选择天然成熟蜂蜜作为原料，原料成本较高。非成熟蜜因浓度不够，需要进行高温浓缩等环节，会将蜂蜜内多种活性物质杀灭，降低蜂蜜功效。蜂蜜在所有养生保健品里面价格是最低的了，它的保健效果也很好，只要是真蜂蜜都是物有所值。圣秘的蜂蜜都不属于大规模田间农作物蜂蜜品种，产品没有受到化肥、农药的污染，这是圣秘入选政府采购和国宴蜂蜜的原因，一分钱一分货，这个价格不贵的。礼盒怎么卖？礼盒是自由搭配的，可根据实际需要进行搭配，可以配的贵一点，也可以配的便宜一点。我们推荐蜂蜜与蜂花粉或蜂胶进行混合搭配，蜂产品进行配伍，功效会更齐全。圣秘的牌子过硬，送出去也有面子。蜂产品作为礼品，比送烟送酒更适合，礼盒包装精美、功效实在，送着也大方。咳嗽吃什么蜂蜜好？蜂蜜都有润肺止咳的作用，但各有侧重，我们推荐枇杷蜜，枇杷蜜具有清肺止、咳润肺养气的功效，对肠胃也有调理作用。便秘吃什么蜂蜜好？所有天然蜂蜜都具有润肠通便的特效，普通情况只需要购买一般的蜂蜜就好。如果是伴有内热，我们推荐服用土蜜。蜂蜜被稀释后，蜂蜜内的益生菌被激活，开始合成并释放各种转化酶，分解食物，同时促进胃肠蠕动，从而使人体能进行正常的新陈代谢，促进恢复正常的排泄功能。同样，由于喝蜂蜜水增加胃肠的益生菌，恢复胃肠内各种菌的均衡，对拉稀也有缓解。为什么便秘吃了蜂蜜还不能缓解？ 天然蜂蜜都有润肠通便、调理肠胃的作用。吃了蜂蜜仍然对便秘没有缓解，可能的原因是：1、吃的是假蜜；2、吃的是浓缩蜜；3、在吃蜂蜜的同时没有忌口，还吃了很多燥热的食物；4、作息时间较紊乱，需要调理。营养不良应该吃什么蜂产品？推荐服用蜂花粉。如果条件许可，我们推荐服用蜂花粉搭配蜂蜜或者蜂王浆。蜂蜜也有较好的补充营养的作用，蜂蜜中首推枣花蜜，枣花蜜有很好的补益功效。肠胃不好用蜂蜜可以调理吗？所有天然蜂蜜都具有调理肠胃的功效。蜂蜜被稀释后，蜂蜜内的益生菌被激活，开始合成并释放各种转化酶，分解食物，同时促进胃肠蠕动，从而使人体能进行正常的新陈代谢，促进恢复正常的排泄功能。服用蜂蜜有哪些注意事项？蜂蜜一般在饭前11.5小时或饭后23小时食用比较适宜，但对有胃肠道疾病的患者，则应该根据病情确定服用时间。科学研究和临床实践证明：蜂蜜对胃酸分泌有双重影响，使胃酸分泌活动正常化。胃酸过多或肥大性胃炎、特别是胃肠和十二指肠溃疡的患者，宜在饭前1小时食用蜂蜜水，不仅能抑制胃酸的分泌，而且能使胃酸降低，从而减少对胃粘膜的刺激，有利于溃疡面的愈合；而胃酸缺乏或萎缩性胃炎的患者，宜在蜂蜜水冷却后立即食用；神经衰弱者在每天睡觉前食用温蜂蜜水，可以促进睡眠，因为蜂蜜有安神益智和改善睡眠的作用。婴幼儿不宜食用蜂蜜如需要冲服，则水温不宜高于超过60度，以免蜂蜜内活性物质被杀灭，影响食用效果。上火能不能吃蜂蜜？蜂蜜有温性与凉性之分，上火我们推荐服用土蜂蜜、野蜜、枇杷蜜、菊花蜜、柠檬蜜、荞麦蜜等。青春痘能用蜂产品治疗吗？祛痘最好的产品是蜂胶，蜂胶具有杀菌、消炎、祛斑、修复肌肤的功效，且蜂胶是天然产品，不是人工抗生素，对人体无毒副作用。我们推荐最好使用蜂胶、花粉与蜂蜜配伍。蜂胶对皮肤具有消炎、祛斑、抚平修复肌肤的作用；蜂花粉具有美白、祛斑、使肌肤光滑的作用；蜂蜜具有营养肌肤、使肌肤富有弹性的作用。吃蜂蜜会不会引起发胖？蜂蜜主要是由葡萄糖和果糖组成，约占65-80%，而蔗糖含量极少，不到5%。由于葡萄糖和果糖可被人体直接吸收，吸收过程不伴有脂肪囤积，所以适当量食用蜂蜜不会引起肥胖。蜂蜜有清理肠胃、润肠通便等作用，适当吃点蜂蜜还有利于减肥。怎么减缓更年期综合症？更年期是人体必须经历的一个生理阶段，有些妇女更年期阶段（40岁55岁）心血管系统、神经系统、精神、新陈代谢等方面出现某些症状，统称为更年期综合症。对于病因，通常认为人体到了一定的年龄，卵巢衰退，卵巢分泌的激素减少，对下丘脑垂体失去反馈作用，从而出现垂体功能亢进，影响到各种内分泌系统功能失调，引起心血管系统不稳定、新陈代谢障碍、植物神经功能紊乱，从而出现一系列程度不同的症状，如月经变化、面色潮红、心悸、失眠、乏力、抑郁、多虑、情绪不稳定，易激动，注意力难于集中等。而蜂王浆恰恰可以调节神经系统，调节人体激素，减缓更年期综合症。建议：服用蜂王浆，或将蜂王浆与蜂花粉配伍食用。食用时水温不要超过30度。睡眠不好时，应该使用什么蜂产品？蜂王浆的安神作用效果最为明显，具有安神促睡眠，改善体质、提高耐力的功效。如果同时患有心脑肾病的，则应在早餐前半小时至1小时、午餐前半小时或睡前一小时服用。蜂蜜也具有一定的安神功效，特别是冬蜂蜜。但是总体而言，在改善睡眠方面蜂王浆的效果最好。脸上雀斑、褐斑多，应该使用什么蜂产品？推荐主要使用蜂王浆与蜂花粉配伍做面膜，其祛斑、美白效果极佳。蜂蜜与蜂花粉配伍做面膜，其祛斑、美白效果也很好。内调外养是保持健康和美丽的最好方法。血压高、血糖高、血脂高适宜使用什么蜂产品？高血脂：花粉、蜂王浆配伍。高血糖：蜂王浆、蜂胶配伍。蜂王浆具有降血压、降血糖的功效；蜂胶具有软化血管、降血糖、净化血液、改善微循环等作用。高血压：蜂王浆、蜂胶配伍。蜂王浆具有降血压、降血糖的功效；蜂胶具有软化血管、降血糖、降血压、净化血液、抑菌、改善微循环等作用。咽炎、牙疼、口臭等症适宜使用什么蜂产品？推荐含服蜂胶。每日睡觉前将蜂胶软胶囊内的蜂胶液挤出，与温水混合后缓慢含服即可。因蜂胶不溶于水（水溶蜂胶大多数都是假的），蜂胶粘到牙齿后最好在含服后一段时间内刷牙。巢蜜也具有一定的消炎、镇痛、除口臭、治疗鼻炎等作用，用法是将巢蜜慢慢嚼服吞咽。体质虚弱适宜使用什么蜂产品？首推食用蜂王浆，如果经济条件许可，建议将蜂王浆与蜂花粉或蜂蜜配伍食用。如果需要更实惠的方法，可以食用蜂花粉或蜂蜜，或者将蜂花粉与蜂蜜配伍食用。蜂蜜能不能解酒？喝酒后含服蜂蜜能加速酒精分解，清除酒后疼痛，减少酒精对肝的损伤。蜂蜜内含有大量单糖，可直接被身体吸收，恢复体力，缓解醉酒症状。贮藏和服用蜂蜜应注意什么问题？贮藏蜂蜜：应在低温阴凉处贮藏，避免阳光直射或高温环境，否则蜂蜜内转化酶等活性物质活动能力增强，引起胀气等问题。蜂蜜在使用后应把盖子盖好，避免蜂蜜吸收空气水分而受到稀释。服用蜂蜜：1岁以下婴儿不适宜服用蜂蜜；用水冲服时，水温不应超过60摄氏度，最好不超过30摄氏度；服用蜂蜜时请尽量兑水冲服，如果是直接饮用纯蜂蜜，每次不应含服太多，以免咽喉受刺激而影响呼吸。蜂王浆怎么吃效果比较好？饭前半小时或饭后2小时，空腹舌下含服效果最佳。保健每日2次每次5克左右。疾病调理每日2次，每次10克左右。失眠患者每次200克。高血压患者早餐前半小时、晚饭前半小时或睡前3-4小时服用蜂王浆效果最佳。鲜王浆怎么存放？不可使用金属容器保存蜂王浆，并应避光低温保存。在2中保存有效期不得超过21天；在-2时存放一年质量不变，但其成分有所变化；在-57时保存一年其成分变化甚微；在-18可存放数年质量不变。怎样用蜂王浆作面膜？有什么效果？洗完脸后取王浆10克兑入牛奶或甘油中，涂于面部，待30分钟后，营养成分渗入肌肤后用温水洗净。长期坚持可减缓面部的脂褐素，促进皮肤的新陈代谢，使皮肤富有弹性和光泽。用王浆与其他产品做面膜对减少雀斑、蝴蝶斑以及减缓眼角鱼尾纹均有功效。婴儿和孕妇能吃蜂胶吗？不宜服用，因为蜂胶中的某些成分有可能影响婴儿免疫系统正常发育，孕妇服用后，某些活性物质会刺激子宫，引起子宫收缩，干扰胎儿的正常生长。花粉的服用方法？每日520g，温水送服，空腹服用。有胃疼者可饭后服用，47天症状会自然消失。亦可跟蜂蜜拌到一起服用或者做成面膜。蜂蜜上层的一层白色物质是不是白糖？不是白糖，而是蜂蜜内产生的细小气泡。 纯天然的蜂蜜表面会有细微的白泡沫，这主要是因为纯天然蜂蜜中含有抑菌素过氧化氢的缘故，过氧化氢在高温下易分解出氧气，使蜂蜜的表面有一层白泡泡。未经过处理的自然成熟的天然蜂蜜有很强的抗菌能力，蜂蜜具有抗菌作用的原因除了蜂蜜是糖的高浓度溶液和低pH值能抑制微生物的生长发育外,更重要的是蜂蜜中的葡萄糖在葡萄糖氧化酶的作用下产生一种抗