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文档简介
一,单选题(每题5.0分,共12题)团队成员围成圈坐好,对每个成员写下的不好的性格特征进行积极的,正向的解释,如:多疑积极的解释就是自我保护意识强。这是一种( )的方法。 第1题 A.团队支持 B.性格解释 C.优点轰炸 D.积极赋义 你的答案是:D 根据国际标准,工作倦怠包括情绪衰竭、玩世不恭和( )三个主要指标。 第2题 A.缺乏毅力 B.紧张焦虑 C.失眠 D.成就感低落 你的答案是:D 不能帮助志愿者有效进行时间管理的方法是( ) 。 第3题 A.二八原则 B.合理安排事情的重要次序 C.麦肯锡30秒电梯理论 D.保持良好的心态 你的答案是:D 引发志愿者的消极心态的心理原因是( )。 第4题 A.志愿者的价值得不到认同 B.没有生活津贴 C.工作量大 D.工作疲倦 你的答案是:A 能帮助志愿者有效平衡工作和生活,减少冲突的方法的是( )。 第5题 A.设立明确的目标 B.自信和希望 C.乐观和积极 D.团体心理辅导 你的答案是:A 服务热情、态度可亲、统一服装的广州亚运会志愿者要体现阳光、奉献和( )的精神面貌。 第6题 A.热情 B.快乐 C.健康 D.和谐 你的答案是:C 缺乏恒心,懒散不振,时时替自己制造借口来逃避责任,这是一种( )心态。 第7题 A.积极 B.不安 C.疲劳 D.消极 你的答案是:D ( )休息法指的是不要长时间的做同一种工作,而是要经常的做不同内容的工作,保持精神上的兴奋点,进行主动的调剂和放松。 第8题 A.迪桑 B.莫法特 C.李维特 D.特里 你的答案是:B ( )就是不断地肯定自己有应付一切局面的勇气、充满力量、富有激情,这些思想就能塑造强者,其精神动力就会得到惊人地增强。要不断地对自己说些催人奋发、鼓舞人心、使人勇敢、坚毅起来的话语。 第9题 A.自我激励 B.自我暗示 C.自我安慰 D.自我调整 你的答案是:A 健康是一种躯体上、( )上和社会上的完美状态。 第10题 A.心理 B.精神 C.经济 D.疲劳 你的答案是:A 志愿者保持积极心态的策略有:自我激励、希望感、鼓励他人和( )。 第11题 A.自我安慰 B.自我暗示 C.语言上鼓励 D.宽容他人 你的答案是:D 有的时候会事与愿违,有好的愿望未必有好的结果。但是不要气馁,也不要被眼前的困难、挫折而吓倒,要坚定自己的信念,调整自己的心态,这种方法可以克服( )。 第12题 A.紧张 B.工作生活冲突 C.焦虑 D.消极心态 你的答案是:D。本题答错,正确答案为:C 二,多项选择题(每题5.0分,共4题)热情健康的志愿者,不仅要拥有健康的身体,也要拥有( )才能应对工作中的压力和挫折,才能更好的服务他人。 第13题 A.积极健康的心理 B.积极的工作热情 C.阳光的心态 D.健康的人格 你的答案是:AC 以下哪些因素可能给志愿者带来压力( )。 第14题 A.过多的工作 B.刚到一个新的环境 C.工作家庭冲突 D.工作角色的转变 你的答案是:ABCD 要保持良好的工作热情,志愿者可以( )。 第15题 A.换位思考 B.积极自我心理暗示 C.乐观 D.学会疏导压力 你的答案是:ACD 下面属于放松技术的有( )。 第16题 A.呼吸放松 B.肌肉放松 C.冥想放松 D.体育比赛 你的答案是:ABC 四,判断题(每题5.0分,共4题)保持良好工作热情不仅能使人快乐、健康、积极地工作,更能使人从工作中获得乐趣,从工作中吸取养分,促进自我成长。第17题是 否 你的答案是:Y 人有时候不敢相信自己的潜能,不肯相信自己的智慧,这是大多数人都遇到的问题,不用进行调适。第18题是 否 你的答案是:N 在时间和精力上让志愿者不能很好地平衡日常生活,发生冲突。包括:时间冲突
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