群员手册第4版20130219修订.doc

金融咨询交流实名制2000人群90852450 群主：可行 专用字体：12号绿色粗体QQ：380165722群员手册第4版 20130219修订阅读指导重要提示：绿色字部分请牢记在心1、 进群后10分钟内禁止任何发言，先去群共享下载群员手册2、 咨询人员定义：不是进群找上家的，不是谈业务合作的，不是进群开展业务的人员。只是进群找别人为自己办理金融相关产品的自然人。请选读咨询人员生存宝典3、 业务人员定义：进群找上家的，谈业务合作的，进群开展业务的人员等。请选读业务人员生存宝典群员手册目录一、新人指导 咨询人员生存宝典业务人员生存宝典二、认识本群 本群群号、本群宗旨、本群定位、价值定位、诚信承诺、管理原则、群员分类、业务结构三令规定、督察规定、群规宣导、认同规定群发展纪要三、诚信管理 群名片格式、绝对禁止、定期清理、字体规定、广告发布规定、投诉和建议诚信体系介绍 宣传码介绍宣传码真假查询数据发布在群共享诚信等级、诚信承诺黑名单、荣誉榜数据发布在群空间四、会员申请 会员晋升通道申请宣传码、实名认证、VIP会员、终身会员、管理员五、管理必看 论管理作用发布在群空间加入审核规定管理员发放宣传码指导各诚信等级会员每月发放名额规定六、其它规定 新十五条发布在群空间、群共享一、新人指导咨询人员生存宝典1、 请认真阅读群员手册第2、3.条全部内容。2、 群名片格式：？地区市名-网名3、 改好名字请遵守本群群规，如有违规，管理可直接T出，不再通知。4、 禁止向没有编号的人员咨询业务。向有宣传码人员咨询业务成交前请查看宣传码真假查询如找不到相应的编号请不要交易，向群主核实后再交易。违者T出本群。5、 请选读本群其它规定如：新十五条等。6、 如遇欺诈等行为，可直接向本群管理投诉。7、 诚信承诺：听令行事，遵守群规，宣传本群。业务人员生存宝典1、 了解群员手册第2、3、4条全部内容。2、 认同群规后，找管理申请宣传码3、 管理同意申请后，去群共享下载业务登记表按要求填写完整后，传给管理。等通知。4、 群名片格式：会员编号-地区市名-网名5、 改好名字请遵守本群群规，如有违规，管理可直接T出，不再通知。6、 收到宣传码后，不可随意改名字，不可随意修改编号。7、 收到宣传码后，记得最少邀请20名以上成员进入本群。要经常对外宣传本群。8、 收到宣传码，并在群名片加上宣传码后，即可以本群发布广告，谈业务了。发布广告要按群内规定的要求发布，不可以随意发布9、 收到宣传码后1星期后到群共享下载宣传码真假查询文件并核实自己的编号和QQ号是一致，如果没有找到或者不一致，请直接单Q群主处理。10、 收到宣传码3天后，就可以申请认证会员。11、 如遇到欺诈等行为可以直接找管理投诉。12、 诚信承诺：禁止在本群发布违法信息，听令行事，遵守群规，经常宣传本群。二、认识本群群号：90852450群主：可行 专用字体：12号绿色粗体 QQ：380165722本群宗旨：诚信、共赢、绿色、专业、高效本群定位：金融咨询、业务办理、同业交流、区域合作、战略联盟价值定位：诚信第一、业务第二、交友第三诚信承诺：遵规守法、听令行事、宣传本群管理原则：严谨统一、高质高效、人性管理群员分类：银行、保险、投资、股票、证券、外汇、期货、基金、信托、黄金、白银、POS 机、信用卡、放贷等金融机构的工作人员和相关业务的咨询人员。业务结构：各地区各业务单元都有限定名额，先到先得发完为止，名额确定后其它人员禁止进群。三令规定：看到群主令管理令宣传令 禁言3分钟、2分钟、1分钟。违规的不通知，直接T出。 因群内人数太多，信息量大防止群规公告被大量信息淹没，为了让更多的人看到本群发的公告特设此条规定。督察规定：群管理可随时向任何群员提问，关于群规的问题，群员回答正确的留下，答错T出本群。群规宣导：任何群员都有义务宣传群规，在正确宣导的前提下，如有人公屏辱骂宣导人，对抗宣导人，不听劝告死不改正等不友好行为的管理可视具体情况直接T出。认同规定：认同群规后申请宣传码修改群名片宣传本群谈业务 不认同群规禁止在公屏说话自觉退出群发展纪要2012年12月 4号 中午本群正式对外开放2012年12月 4号 中午发放本群第一个宣传码0号2012年12月6号发放本群第一个管理员2012年12月 9号荣誉榜发布2012年12月 9号 10号 11号 连续三天被人恶意举报。2012年12月11号 本群遭遇第一次重大危机2012年12月12号黑名单新十五条发布2012年12月14号 据系统统计本群共清退不符合要求的违法违规成员约1000名2012年12月30号 本群共清退不符合要求的违法违规成员2000多名2013年 1月12号 发布诚信等级，推出实名认证。2013年 1月17号 群规升级为10.0版，同时发布流程规定1.0版2013年 1月17号 今日清理358名无宣传码成员2013年 1月20号 今日清理103名无宣传码成员2013年 1月21号 发布群规总目录宣传码真假查询流程规定之诚信等级提升宝典2013年 2月17号 将原有的各项群规进行整合优化流程规定更名为群员手册2013年 2月18号 将群规进一步优化升级为群员手册第2版总第5次修订2013年 2月19号 群员手册优化升级为第4版三、诚信管理群名片格式：业务人员会员编号-地区市名-主营业务咨询人员？地区市名-网名 绝对禁止：聊政治、聊传销、发无聊广告、发群号、发网址、发图片、刷屏、长篇文字、用群发软件发信息、发与金融不相关内容的、发违法信息、新人刚进群连2 个广告的直接 T定期清理：没有宣传码的、宣传码失效的、没改名字的、Q龄为0的、做业务7天不发言的、咨询者进群满一个月的、过往聊天记录不良的、其它规定情况。 字体规定：大小10-14号，绿色字群主专用由于大部分人都有自己的群或在其它群做管理，大多数使用的是红色和粉色，因照顾其它群主和管理员，为了让大家更快更直接的视别本群公告，所以群主选用绿色，其它成员请配合修改一下。 广告发布规定：无宣传码人员：禁止在任何时间任何地点发布任何性质的广告。咨询人员：只可以群空间论坛需求版发布需求信息。群相册：可发图片广告。群共享：只可发信托基金类广告（有效期为10天，每10天管理会清空一次，不通知）。群空间论坛：其它广告发到群空间论坛指定版，不符合要求的直接删除，不通知。广告时间：定在整点，每次时长5分钟。有码人员可发长篇文字广告。非广告时间：每次发布广告要间隔15分钟以上才可发布第二条广告普通会员可发2排字广告，认证会员可以3排字广告，VIP会员和终身会员可以5排字。 投诉和建议：如受到骚扰和欺诈等行为请直接向群管理投诉。有好的建议请向管理反应。诚信体系介绍本群的终级目标就是实名制，为了提高效率，采取一步到位。1、全部实名登记，群名片可以不用实名。业务人员必须申请宣传码2、QQ使用不满一年的，永久禁入本群3、实行编号统一管理4、每个人想留在群里必须邀请 20名以上人员进入才可以。宣传码介绍1、宣传码是本群诚信管理和业务结构配置的根本，具有唯一性，有效期会根据管理情况而定.2、没有宣传码，不能在本群做业务，不能申请会员，不能申请管理。发的广告视为假广告。管理可随时T出本群。有宣传码不代表广告100%真实，交易时大家要谨慎3 、禁止向没有宣传码的人咨询业务，如受到欺诈。被投诉人进本群黑名单，同时踢出当事人双方。不再通知。4 、做业务的认同群规后必须到群管理处领宣传码。前期是用来宣传本群的，后期可以凭宣传码享受特权。（比如：能否留在本群的权力，能否优先当上管理，能否享受宣传令待遇等等。）5 、宣传本群广告语示例：金融咨询交流2000人QQ群90852450 加群验证信息必填：000 宣传码真假查询数据发布在群共享请认真核实编号是否与QQ号相对应具体的请去群共享下载相关文件特别提示：1、编号原则上1个星期更新一次将后发的补充进来并祛除已经失效的编号1、如果编号与QQ号不符，或者上面找不到的均视为假冒人员，请停止交易只有少部分编号未及时补上可先问群主再交易。2、如在上面找不到自己的号码，请给群主留言。3、本群所有编号都是唯一的不存在重复的。4、本群成员一个只有一个编号，不存在一个人同时拥有两个编号。5、本群所有规定都由群主亲自发表群主网名：可行 QQ：380165722交易时一定要注意1.无码的不聊2.凡是向无码人员咨询业务出现投诉受骗情况的，当事人双方同时T出，被投诉人进群黑名单。3.有码的先去查码的真假4.交易时，一定要问真实姓名，手机号，5.实在不放心，可先找要到相关资料后，找群主核实一下相关的信息是否和在群主处登记的相符合，本群所有业务人员的，真实姓名，QQ号，手机号，所在地区，业务经营地区，业务内容和编号都是统一的如果有一项不符合，可直接视为金融诈骗。6.可以群管理处投诉和向相关执法部门投诉。诚信等级从低到高排序如下：“HH”红牌警告禁发广告随时T出，情节严重的进黑名单“H”黄牌警告禁发广告随时T出无宣传码人员禁发广告随时T出？：咨询人禁发广告，原则上1个月清理一次数字：普通会员 可发2排字广告，原则上不违反群规不清理，会根据业务单元结构需要进行清理“B”：实名会员可发3排字广告，原则上不违反群规不得随便清理“V”：VIP会员可发5排字广告，原则上不违反群规不得随便清理，清理前需经群主同意“A”：终身会员可发5排字广告，无严重违规情况不得随便清理，清理前需经群主同意诚信承诺1、 本人承诺所做的业务记录信息真实。2、 本人承诺听令行事，遵守群规，经常宣传本群。3、 本人承诺积极正确的宣导本群群规，积极配合管理维护本群利益。4、 本人承诺不向无宣传码人员咨询业务，交流业务，探讨合作等。5、 随意修改、增加、删除名字前面的编号和标记的人员进黑名单。6、 名字前面的编号与登记的真实姓名，QQ号，手机号，身份信息，地区，业务介绍等信息不符的进黑名单。7、 名字前面的编号只有群管理有权修改、增加、删除。8、 本人承诺绝对不发布违法违规信息，包括和群内成员私下交流时。如有违规原意承担一切后果。情节严得的允许管理移交给公安执法部门或提交给电信公司查封手机号码或提交给Q公司查封QQ号码等等。荣誉榜数据发布在群空间1、 上荣誉榜的前提是：必须有宣传码。2、 为本群做出过重大贡献和特殊贡献人员。3、 其它规定情行。黑名单数据发布在群空间1、 随意修改、增加、删除名字前编号和标记的人员进黑名单。2、 恶意举报本群的进黑名单。3、 名字前面的编号与登记的真实姓名，QQ号，手机号，身份信息，地区，业务介绍等信息不符的进黑名单。4、 发布违法违规信息的进黑名单。5、 一个月内累积被管理踢出5次的进黑名单。6、 有影响本群安全行为的人员进黑名单。7、 已经列入黑名单系统的将永久无法进入本群，暂不在黑名单中公布。8、 其它规定情行。四、会员申请会员晋升通道1、认同群规后，才可申请宣传码也就是普通会员2、 收到宣传码3天后，才可找群主申请实名会员3、 通过实名会员2个月后才可申请VIP会员或收到宣传码3个月后可申请VIP会员4、 通过VIP会员1个月后才可申请终身会员或通过实名会员3个月后才可申请终身会员申请宣传码1、要求： 1.1 面向所有群员。 1.2 Q龄大于或等于1年 1.3 通过考核任务。2、会员可享受以下特权： 2.1非禁言时间，在公屏可发2排字以内的广告 2.2没有违反群规，管理不能随便T出 2.3最少可在本群停留一年 2.4其它特权 3、申请流程：3.1认同群规才可以申请宣传码。3.2去群共享下载业务登记表填完后发给管理。并在单独通知管理。等待通知。3.3通过后，管理会帮你修改群名片，群名片前面的编号就是你的宣传码，不可随意修改。申请实名认证1、要求： 1.1面向所有群员。 1.2 Q龄大于或等于1年 1.3 通过考核任务。2、会员可享受以下特权： 2.1非禁言时间，在公屏可发3排字以内的广告 2.2没有违反群规，管理不能随便T出 2.3最少可在本群停留一年 2.4其它特权3、申请流程：3.1认同群规后先申请宣传码。领到宣传码三天后并达到标准的才可申请实名认证。3.2单Q群主申请。发送认证资料。接受考核任务，等通知。3.3通过后，群主会帮你修改群名片，群名片前面的编号就是你的认证编号，不可随意修改。申请VIP会员1、要求： 1.1必须是银行、信托、基金机构的人员。现在可以申请，其它成员，等下次通知。 1.2 Q龄大于或等于1年 1.3 通过实名认证的会员才可申请。 1.4 通过考核任务。2、会员可享受以下特权： 2.1非禁言时间，在公屏可发五排字以内的广告 2.2未经群主同意，没有违反群规，管理不能随便T出 2.3最少可在本群停留一年 2.4其它特权 3、申请流程：3.1认同群规，已通过实名认证的人员和符合申请条件的才可申请。3.2单Q群主申请。发送认证资料。接受考核任务，等通知。3.3通过后，群主会帮你修改群名片，群名片前面的编号就是你的VIP编号，不可随意修改。申请终身会员1、申请条件： 1.1宣传码为3、5、6、10、17、20号的人员 1.2有500人是通过你的宣传进入本群的。 2.、终身会员特权： 2.1 没违返群规不得T出本群 2.2 没在公屏对抗管理不得T出本群 2.3三个月内有发言记录的不得T出本群 2.4非禁言时间，可以发五排字以内的广告 2.5可在群共享可以发布广告 2.6其它特权 3、申请流程：3.1认同群规，已通过实名认证的人员和符合申请条件的才可申请。3.2单Q群主申请。发送认证资料。接受考核任务，等通知。3.3通过后，群主会帮你修改群名片，群名片前面的编号就是你的编号，不可随意修改。申请管理员要求： 1、在线时间每天不低于四个小时 2、有管理经验工作中的管理经验和QQ群管理经验 3、必须先有宣传码 4、 定时定量定标完成管理任务 申请流程：1、 认同群规，已有宣传码人员才可申请。2、 去群共享下载管理招募公告本群HR招募公告了解详细介绍。3、 去群共享下载管理应聘表按要求填好表格后发给群主。4、 等待考核时间 5、 考核 6、 接受现任管理指导 7、 试用管理权限发放 8、 接爱群主特别指导 9、 完成管理任务10、 正式任命 五、管理必看论管理作用发布