中国石油员工基本知识读本《管理》读书交流会议记要.docx

中国石油员工基本知识读本读书活动管理读书交流会议纪要会议时间：2015年6月3日会议地点：会议室主持人：于XX记录人：刘XX与会人员：全体员工会议内容：一、于XX管理一书确实很有意思，因为工作岗位的原因，我也非常喜欢。可能有的同学一听这名字，觉得跟自己没什么太大关系，因为自己在一线，不是管理岗位，而事实上，我相信大家看了也就觉得受益匪浅，他不是单纯教你怎么去做领导的，而是包含领导艺术啊，表达艺术啊等等，那你作为带班队长，作为工程师，你会涉及到跟领导打交道，跟同事打交道，跟甲方和井队其他各方打交道，这些都需要管理艺术。既然谈到管理，那几位女同志先来说说吧。二、畅所欲言卢X：这是一本淡雅舒缓的书，文笔流畅，雅俗共赏，寓案例于说理，将管理之道、管理之行动、管理之经营娓娓道来，似讲述，似告诫,说理不空、不涩，而饱满，让人心悦诚服。 一杯香茗，一把摇扇，一本管理，带我畅游“管理”海洋 勤于沟通 最近在工作中慢慢地体会到“沟通”的重要性，与外部队伍要沟通，与科室员工要沟通，与领导干部要沟通，可以说，无沟通就没有所谓的管理，无沟通是干不好日常工作的。郑XX：翻阅沟通与管理的章节，使我感想颇深。正如书中所说：沟通管理是企业管理的核心，管理的过程就是沟通的过程。沟通分为四个层次：最低层次是互相之间信息的传递；第二层次是被正确的理解；第三层次是互相之间情感的交流；最高层次是打动人、感动人为了人。做工程项目，虽然参与的设计人员，施工人员，管理人员的最终目标是一致的，但由于分工不同，进度不同，资讯不同，就难免会产生冲突，这时候就需要沟通和协调。有人讲所谓沟通，80%沟通的是情感，20%才是内容。所以选择处理冲突的方法非常重要，处理冲突的办法通常有回避、迁就、强制、妥协、合作五种。在处理冲突前要建立处理分歧的关系，矛盾双方并非完全的零和游戏，彼此要互相理解，解决问题是为了双赢。曼德拉曾言“如果你用一个人听得懂的语言与他交流，他会记在脑子里；如果你用他自己的语言与他交流，他会记在心里。” 沟通之于组织，好比血液循环之于生命的有机体。为推动工作、打开局面、增强凝聚力，管理者应该敢于面对矛盾，勇于接受批评，善于处理冲突，有决心，有信心，及时有效的解决问题，从而更快地提高采油厂整体管理水平，为建设更有价值，更有意义的企业文化做出贡献。刘XX：企业要想谋求发展，必须要有极强的发现新兴事物、发现现有事物发展方向的个人能力，否则只能跟在别人之后，很难有大的发展。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力，企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题，而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。汪XX：社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定以不变应万变的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。先进的管理理念是企业屹立不倒的必备条件。但任何一个公司不是刚开始就是成功的，这有一个过程，就如车上路之前会有一个磨合期。在其发展的过程，总会慢慢的摸索，最终会找到一个适合自己的模式。这个过程是痛苦的，但也是快乐的。于XX：当然，我还注意到“以人为本”这一点。条条大路通罗马，企业管理有千千万万有效的方法。无论什么方法最终着眼的是企业可以持续发展，基业长青。战略管理是管理者首要任务。企业最宝贵的资源是人，人力资源管理是决定企业成败的关键。绩效管理可以调动企业员工的主动性、创造性。企业还要重视物的管理，企业提供的产品和服务质量是企业生存的根本。现代企业管理方法是既要见人也要见物：HSE管理可以保证企业的健康发展，生产和供应链管理能大大提升企业的竞争力，项目管理可以成为企业管理的抓手，风险管理为企业持续发展保驾护航。“人的工作是最难做的”，部门的管理，说到根本还是部门内员工的管理。很多时候，公司无法取得更大的发展，甚至分崩离析，树倒猢狲散，其根源就在于没有做好人的工作。如果每名员工做好了本职，那么整个部门自然而然就履行好了部门的职责。管理的学习，使我进一步认识到重视与促进员工发展的重要性。在实际工作与交流中，我们发现：员工们的欲求各不相同，有的比较理想，更重视精神层面的满足，如荣誉、尊重；有的则比较功利，更看重物质，如金钱、地位。“马蝇效应”告诉我们，针对不同欲求，应采取不同的激励方式，这样“马儿们”才会欢快地跑起来。部门的管理其实也一样，新员工往往更看重个人的成长与发展空间，如何提供更多的培训与发展机会，是管理者考虑的重点；而对于老员工，则更注重薪酬、岗位的合理匹配，并保证长期稳定的发展，因此，对各员工应注意采取差异化管理措施。同时，“鲶鱼效应”告诉我们，部室管理不应一成不变，否则将失去活力甚至衰落，对此，可以通过建立轮岗与考核排名机制，适当引入外部压力，来激发员工的活力与效率，以促进团队整体发展。同时，还需要加强“学习型组织”的构建，使工作环境有利于教育与学习，通过积极开展内部培