人事行政部文员月绩效考核办法(C).doc

顺德科捷电子有限公司REV:C人事行政部文员月绩效考核办法一、 目的 对人事部职员的日常工作表现进行考核，让员工发现自己的长处和不足，进而帮助员工改进工作方式和方法，提升个人业绩和组织绩效。二、 定义全面贯彻落实公司运作战略目标，在督导执行的同时，提供立即且有效的奖罚措施。依员工职级及工作所担负之责任，拟定相对的奖罚制度，奖励表现优良的员工，惩罚表现劣等的员工。三、考核范围人事行政部各专（文）员四、考核频率月度考核.1、月度考核根据每周的日常工作表现，记录关键事件，月底进行综合评定。结果应用：每月根据绩效考核得分直接与当月绩效奖金挂勾，且做为年度考核的依据，为调薪、人事异动、人才晋升等提供决策参考。1.1.考核内容：1.1.1评核方式：考核标准采用“二八原则”，自评占20%，直级主管评分占80%，总分100分。1.1.2自评：被考评人每周根据考核表所列考核项目及标准对关键事件进行记录，月底进行自评分，月终对个人绩效进行自我评述(重点从工作责任、工作态度、团队精神等方面自评)，月度自评总分占考核结果的20%；1.1.3直接主管评：被考评人直级主管每周对下属员工工作过程中的关键事件进行记录，以事实为依据对下属员工进行客观评价，月度领导总评分占考核结果的80%。1.1.4月考评等级及奖金系数依部门绩效指标标准评定等级，评定标准依照公司需求不定时update。详见相应考评等级对应之奖金系数：等级A（优秀）B（良好）C（合格）D（需提升）E（较差）分值95分以上86-9571-8560-7060分以下奖金系数1.310.70-0.3奖金基数（元）100计算公式：个人奖金=个人绩等对应奖金系数个人奖金基数1.2评核依据：工作考核细则、岗位职责说明书、日常工作表现、工作成果等1.3奖金发放：1.3.1绩效奖金计算周期为每月1日-31日，各阶级评估需于次月5日前完成，相应评估等级由部门最高负责人于10日前将等级统计清单及评估表复件提交给财务，于次月18日随工资一同发放。1.3.2适用对象：A员工到职第二个月起参加绩效考核。B当月工作日15个工作日者，不参与绩效奖励评比。五、本办法之奖金发放方式应每年审核一次其适用性，并作适当调整。六、相关文件61附表一：人事行政部文员考核细则62附件二：人事行政部文员岗位职责63附件三：操作工入职作业指引64附件四：招聘作业指引65附件五：考勤事项工作准则七生效日期2011年6月1日 Prepared by： _ Checked by：_ Approved by： 顺德科捷电子有限公司人事行政部文员员考核细则考勤/文案文员考核细则：一、工作要求，未符合标准则进行相应扣分（100分）1考勤方面1）及时录入考勤单据，确保其准确无误； （3分/次）2）每周一张贴上周计时人员的异常考勤，如阶段性较多员工考勤异常时，另需传递一份到生产领班；办公室人员以发邮件告知； （3分/次）3）每周三张贴上周工时（财务汇总工时阶段除外）； （3分/次）2员工入职档案录入及离职管理1）新入职员工的档案资料当天准确录入系统，并办理好厂牌； （2分/次）2）保管离职员工未办理手续时的辞工单，并复印存档，以备查阅； （2分/次）3）离职员工手续的办理：核查员工IC卡、厂牌及员工手册无涂损，在物品清单签名确认相应项目。并指引员工办理其它手续。 （3分/次）3招聘工作1）各中介保持联系，及时传递公司招聘岗位的需求； （3分/次）2）根据人力需求，按计划做好内部员工推荐的动员工作； （3分/次）2）积极参与招聘，保证达到个人目标人数，共同确保满足生产人力需求。 （1分/人）4周报、月报统计1）每周一上午10点前做好XX周人员统计表，抄送给各部门主管/经理及生产部文员； （2分/次）2）每天核对离职、自离、新入员工状况，于周一上午10点前准确无误抄送给相关人员； （2分/次）3）每周一更新购买意外险人员名单（新入职员工当月必须购买意外险），发到保险公司，并抄送到财务及部门主管。 （2分/次）4）每月初（3号前）将上月操作工的工时统计发邮件给生产部经理，并抄送给部门主管。 （2分/次）5）每月5号前统计好人力资源分析表、办公室加班统计表、员工轮休假、年休假统计表、易耗品统计表、采购清单，抄送给部门主管； （2分/单）6）根据财务提供的离职人员工时核对表及月度工资工时表，与系统进行核对（人数及工时），确保手稿件与系统数据的一致。 （10分/单）5其它1）人事部办公用品、招工资料、急救药品的采购和统计保管，发放物品需由领用人登记签名；（2分/单）2）保管好人力资源章，各部门使用时需查看其用处并要求登记签名； （5分/单）3）部门文案的撰写、修改（招聘简章、员工入职培训资料、人事通知或其它临时性安排）； （5分/单）4）按时到岗，杜绝迟到。 （2分/次）5）参与部门工作的积极性及主动性； （2分/次）6）积极完成上级临时的工作安排； （5分/单）6说明：如代理其他岗位工作时，按岗位要求进行考核。二、加分项目1积极上进，提出有建设性建议；起到模范作用； （1-10分）2工作突出，主动拓展招聘渠道；超额完成个人招聘目标。 （拓展渠道5分/单；招聘2分/人）三、重点：因人为疏漏至使考勤系统无法正常运行，而导致公司系统数据问题的，当月绩效分为零分。四、以上绩效扣分可与员工手册同时执行。入职培训/档案管理文员考核细则：一、工作要求，未符合标准则进行相应扣分（100分）1入职手续及办理1）新员工入职手续的办理，档案填写及证件审核，按操作工入职作业指引操作； （2分/单）2）入职未交齐相关资料的，及时催员工补交，每月24日前准备好所有上保资料； （2分/单）3）员工入职书写的厂物用品申请、住宿申请、流动人口提交保证书、购买社保申请及填写加班申请，需检查内容的全面性； （漏写10分/单，内容不全面2分/单）4）员工申请购购买厂物用品的，需开收据给员工。厂物用品费明细表于当月底统计，由主管审核后递交至财务部签收。 （2分/人）2、入职培训1）按培训教材全面培训到位，要求语言通俗易懂，有耐心；培训结束后发放入职培训测试试卷，了解员工对培训内容的接受情况。确认培训效果后填写培训记录表并由员工签名； （重点内容培训不到位5分/次；漏测试试卷或员工未签名2分/人）2）完成培训后的员工宿舍及车间安排：填写新员工宿舍登记表，由行政部安排床位；与相应部门主管确认新进员工的上班时间，操作工需打印名单给生产领班。 （2分/次） 3）培训过程中，员工提及培训资料未涉及的内容，需灵活回复员工。并及时反馈问题。 （2分/次）3、档案合同的整理、签订及保管1）每培训完毕一批员工，必须检查、整理员工入职档案，每周一将上周入职人员的资料交至主管审核。档案整理顺序：职位申请表、相片考试试卷（测试试卷）身份证复印件毕业证复印件流动人口婚育证复印件/保证书（居住证）体检表各项申请书 A司机需提交驾驶证复印件及担保书；B.电工需提交电工证复印件. （资料填写错或不全1分/处）2）所有人员必须在一个月内签订劳动合同，劳动关系在派遣公司的员工需另签订一份科捷公司用工协议，盖章后入档。 （2分/单）3）档案、合同存放标准：放入贴有员工姓名、工号的档案袋归档并按工号顺序存档。非直接生产人员与直接生产人员的资料需分开存放并做好标识； （2分/单）4）每月底清理一次离职人员档案，单独存放。 （2分/单）5）及时更新员工花名册，确保员工信息完整、准确。根据花名册立即整理员工户籍、学历、年龄段、在职离职分析表。 （2分/单）6）及时更新办公室及现场管理人员的详细履历（含工作经历、毕业院校和专业），在有人员变动时更新后发邮件主管。 （3分/单）4、招聘工作1）收集外出摆摊招聘登记表，统计各地点登记人数。每周一发送给主管； （2分/次）2）新员工培训结束后统计其获取招聘信息的来源（指员工第一次获取招聘信息的途径），于周一发送给主管； （2分/次） 3）积极参与招聘，保证达到个人目标人数，共同确保满足生产人力需求。 （1分/人）5、内部推荐统计及其它1）做好内部员工推荐情况记录，每月初统计上月员工推荐费明细，由主管审核后递交财务； （1分/人）2）及时与社区居委会联系，组织员工办理居住证，并跟进发放； （2分/次） 3）按时到岗，杜绝迟到。（2分/次）4）参与部门工作的积极性及主动性； （2分/次）5）积极完成上级临时的工作安排。 （5分/单）6说明：如代理其他岗位工作时，按岗位要求进行考核。 二、加分项目1积极上进，提出有建设性建议；起到模范作用； （1-10分）2工作突出，主动拓展招聘渠道，超额完成个人招聘目标。 （拓展渠道5分/单；招聘2分/人）三、重点：及时核查劳动合同到期人员名单，需在合同到期前一个半月将人员明细发送至主管处，因漏统计导致未能及时续签合同的，当月绩效分为零分。四、以上绩效扣分可与员工手册同时执行。行政文员考核细则一、工作要求，未符合标准则进行相应扣分（100分）1设备配件、生产辅助用品及后勤物品采购1）新购物品或备件需询2-3家供应商的报价，要求供应商报价单必须写明品牌，并分析各供应商的优势； （2分/单）2）做好采购计划，避免个人疏漏多次外出采购造成公司资源浪费； （5分/单）3）按供应商分类保存收货单，收货单物件必须与采购单相符； （2分/件）4）新购物品及时登记到采购报价明细表，以便后期采购比较价格； （1分/件）5）及时汇总采购明细表（按部门分类），在每月3号前将上月采购汇总表及采购报价明细表发送至主管。 （2分/次）2、安全方面1）按公司监控录像核查指引进行相应操作； （2分/次）2）发现监控仪器问题或公司异常事故需立即上报。 （5分/次） 3、公司网站管理及企业文化宣传1）将公司的时事动态在1周内上传到网站，确保网站信息的时效性； （5分/单） 2）每月20日更新宣传栏，内容以安全、时事注意事项及励志宣传等为重点。 （10分/次）4、宿舍管理1）根据公司实际运作情况及时更新宿舍管理条例，确保实施能做到“做所写，写所做”的标准； （2分/处）2）做好入住、搬出宿舍人员统计，掌握宿舍床位数量及入住情况。每周更新宿舍入住名单； （2分/单）3）每月5号前统计上月住宿人员费用、水、电、煤气费等，确保数据准确无误； （2分/单）4）宿舍在进行灭鼠、灭蚊或其它的活动时，需立即张贴相应的提示标语； （3分/单）5）跟进宿舍煤气的收货及使用状况，确保实物与数据的一致。 （5分/单）6）每月底28-31日检查宿舍5S，以评选月度优秀宿舍。 （5分/单）5、招聘工作1）积极参与招聘，保证达到个人目标人数，共同确保满足生产人力需求。 （1分/人）6、其它1）仓库各区域标识清晰； （2分/处）2）每月底根据仓库上月库存表、进仓单、领出登记等数据，核查实际库存与系统库存是一致。有差异时需查明原因； （2分/次） 3）传真机管理，及时将收到的传真分到到相关人员；合理安排会议室； （2分/次）4）通迅录更新，并发送到相关人员； （2分/次）5）按时到岗，杜绝迟到； （2分/次）6）参与部门工作的积极性及主动性； （2分/