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文档简介

京东上门自提流程 京东上门自提注意事项: 1.自提时间:周一至周日,09:00-19:00(如遇国家法定节假日,则以京东新闻发布放假时间为准,请大家届时关注); 2.到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单; 3.钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将不再对钱、货数量负责; 4.货物价保需客户在自提当场提出,离开提货前台后京东不再对自提货物提供价保服务; 5.普通发票:由库房开具发票,随包裹一同发送,自提点不提供开票和换票服务。 特殊说明: 1.上门自提的订单,请在规定的时间内到自提点提取货物。上门自提订单原则上免收配送费用,但如果一个ID账号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,在规定的时间内无理由不履约提货,我司将在相应的ID账户里每单扣除50个积分作为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算; 2.对于上门自提的客户,京东可以接受现金、pos机刷卡和支票支付(支票支持北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六大城市)。选择支票支付方式,需要客户自行将支票内容填写完整(除广州不分金额一律到账后提货,其他城市货款5000元以下可先提货,5000元及以上必须款到帐后方可提货);POS机刷卡只支持带有银联标识的银行卡; 3.信用卡POS机刷卡消费超过4500元时,发卡银行

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