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文档简介
企业内人际关系 主讲 邓爱花课时 18 10 19 10 孔子 关系网 重要性 因素 情商 情绪控制力 自我认识能力 即对自己的感知力 自我激励 自我发展 能力 认知他人的能力 人际交往的能力 培养 企业内的人际关系是彼此合作的关系 与上司相处之道 与下属相处之道 与同事相处之道 企业内人际关系技巧 1 展示才能 作出贡献 2 融入团队 大局为重 3 诚实守信 承担责任 4 善良博爱 支持他人 5 尊重个性 赞美他人 6 理解万岁 宽容大度 7 善用妙招 避开忌禁 8 礼仪得体 有效沟通 9 合作共赢 解决冲突 0 我是根源 改变自己
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