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笔记本电脑发票丢失，惠普笔记本普售后不给保修杭州的葛先生在去年5月份花费6000多元买了台惠普电脑，按照三包约定，保修2年，也就是说，现在仍然在保修期内，前两天，他发现这台惠普电脑的 主板换掉了，于是他拿去惠普的售后维修，但是他买电脑的发票给丢了，就是因为发票丢了，被惠普的售后告知，不予保修，如果要保修，就要自掏腰包，葛先生急 了，发票无非就是证明我的购买日期,难道你们惠普售后就查不到我购买的日期吗？葛先生的惠普电脑从杭州华东家电市场买来不到2年，按规定还在保修期内，但是葛先生的发票丢了，惠普的售后就不给他保修了，葛先生认为，发票无非就 是一个购买日期的凭证。记者陪同葛先生找到了杭州的惠普特约维修点。恰好葛先生在杭州华东家电市场买电脑的那家惠普专卖店关门了，暂时无法补发票，所以希 望记者帮忙，看看能不能和惠普特约维修点进行协商。随后记者查询了下，近年来随着数码产品的流行，因为发票丢失或不开发票造成的商品在保修期内无法保修的情况很多见，不少消费者只好自掏腰包，对于这 种现象，消保委是如何看待的呢？浙江省消保委秘书长赵卫红告诉记者，商家不能因为消费者发票丢失而不给保修，应该协助消费者找到购买日期，鼓励商家和消费 者协商解决。 杭州的葛先生在去年5月份花費6000多元買瞭臺惠普電腦，按照三包約定，保修2年，也就是說，現在仍然在保修期內，前兩天，他發現這臺惠普電腦的 主板換掉瞭，於是他拿去惠普的售後維修，但是他買電腦的發票給丟瞭，就是因為發票丟瞭，被惠普的售後告知，不予保修，如果要保修，就要自掏腰包，葛先生急 瞭，發票無非就是證明我的購買日期,難道你們惠普售後就查不到我購買的日期嗎？葛先生的惠普電腦從杭州華東傢電市場買來不到2年，按規定還在保修期內，但是葛先生的發票丟瞭，惠普的售後就不給他保修瞭，葛先生認為，發票無非就 是一個購買日期的憑證。記者陪同葛先生找到瞭杭州的惠普特約維修點。恰好葛先生在杭州華東傢電市場買電腦的那傢惠普專賣店關門瞭，暫時無法補發票，所以希 望記者幫忙，看看能不能和惠普特約維修點進行協商。隨後記者查詢瞭下，近年來隨著數碼產品的流行，因為發票丟失或不開發票造成的商品在保修期內無法保修的情況很多見，不少消費者隻好自掏腰包，對於這 種現象，消保委是如何看待的呢？浙江省消保委秘書長趙衛紅告訴記者，商傢不能因為消費者發票丟失而不給保修，
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