通用项目管理流程.doc

通用项目管理流程通用项目管理流程一. 弱矩阵管理模式市场部成员项目部成员质量控制部成员其他职能部门成员项目组1(项目经理)项目组临时组成人员项目组N(项目经理)项目组临时组成人员二. 项目组成员构成部门/组项目组成员技术部市场部行政部质量控制部项目部项目经理客户代表行政专员系统分析员软件工程师系统工程师数据库工程师测试工程师网络工程师文档管理员其它项目人员三. 责任矩阵成员任务成员1成员2成员N任务1任务2任务N任务负责人任务参与任务辅助四. 网络任务图（Petri图）开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人开始 完成日期 日期任务负责人五. 项目管理流程组建前期方案制作小组项目概念产生前期方案制作、定稿前期方案提交公开投标书/内部投标书接收投标方案制作投标方案评审投标项目组成员确定不成功总结经验项目合同制作项目合同评审项目合同签定项目预算、风险分析项目计划书制作设备采购项目计划书评审软件详细设计说明书制作软件详细设计说明书评审软件编码软件单元测试软件系统测试需求获取需求规格说明书制作需求规格说明书评审软件概要设计说明书制作软件概要设计说明书评审软件系统测试评审验收申请试运行验收测试用户培训项目总结项目组解散项目文档交接验收六. 项目流程各阶段责任人及输入输出信息（不同项目可以根据需要裁剪）序号业务处理输入信息输出信息责任人1项目概念产生需求规格说明书（注：顾客初步提交）客户经理2成立方案制作小组相关部门经理3前期方案制作、定稿用户需求规格说明书（注：初步）合格供方名录、厂商名单、报价单项目方案（初期）相关部门经理4前期方案提交相关部门经理5公开投标书内部投标书接收标书相关部门经理6项目预算、风险分析用户需求规格说明书，项目方案（初期）相关部门经理7投标方案制作标书项目方案（正式）相关部门经理8投标方案评审项目方案（正式）审核批准总监总经理9投标项目方案相关部门经理10不成功总结经验经验总结报告相关部门经理11项目合同制作项目方案合同客户经理12项目合同评审合同合同评审表技术/市场总监13项目合同签定合同合同、客户信息档案相关部门经理14项目组成员确定项目方案项目立项申请表项目经理15项目计划书制作合同、项目方案、项目立项通知书项目计划书验收测试计划项目经理16项目计划书评审项目计划书验收测试计划项目评审报告技术总监质量保证部17设备采购合同采购申请单采购物品验收单行政部总经理18需求获取项目经理19需求规格说明书制作需求规格说明书项目经理20需求规格说明书评审需求规格说明书项目评审报告部门经理项目经理21概要设计说明书制作项目方案需求规格说明书概要设计说明书项目经理22概要设计说明书评审概要设计说明书项目评审报告部门经理技术总监23详细设计说明书制作概要设计说明书详细设计说明书系统测试计划项目经理测试工程师24详细设计说明书评审详细设计说明书项目评审报告部门经理项目组成员质量保证部25编码详细设计说明书源代码、执行代码用户手册软件工程师项目经理26单元测试详细设计说明书软件工程师27系统测试系统测试计划系统测试报告测试工程师30系统测试评审系统测试报告、源代码、执行代码、用户手册项目评审报告质量保证部项目经理31验收测试验收测试计划、执行代码、用户手册验收测试报告项目经理/市场部客户32用户培训用户手册客户现场服务记录单项目组成员33试运行项目经理34验收申请项目验收申请书项目经理35验收合同