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精品文档向解放军学习读后感人类现代企业组织的出现与发展大约有100余年的历史。在这个时间跨度内,与企业生存发展相伴相生的,是层出不穷的企业管理理论。尽管纷繁,管理理论最终却只回答一个问题:效率。向军队学管理、从军队借鉴管理经验,主要原因是,商业改变社会,而军队的管理思想和管理方法更是改变了商业思维。一方面,现代企业管理从军队管理中借鉴、汲取了许多营养;另一方面,现代企业管理中的许多方法与原则都直接取自军队。特别是两次世界大战后,军队的管理为现代企业组织管理提供了非常好的人员、实践和理论准备。用经济学的眼光衡量,决定一个国家富裕和贫穷的砝码,是效率;决定企业赢利能力的也是效率,而人类最有效率的组织就是军队。二战以来,西点军校培养出来的董事长有1000多名,副董事长有2000多名,总裁有5000多名。当今世界上许多创业企业家都出身于军人,如众所周知的麦当劳、肯德基的创始人;已连续4年位居世界500强首位的沃尔玛,其创始人山姆沃尔顿是拿着5000美元复员费开始打造世界第一零售帝国征程的。总结军队的管理成功之处在于以下几点:一、 至高无尚的服从意识自从人类开始以组织的方式实现个人无法达到的目标时,管理活动就成为社会各种活动中必不可少的因素。而管理的前提,是组织内的个体意识服从于群体意识。军人的天职是“服从”,军队给人们最鲜明的印象就是一切听从指挥,体现为一种超强的执行力。一个企业,决策确定的目标,在组织运作上必须由强有力的经营管理层来执行,而执行过程中必须要明确的是:谁该干、怎样干、干到什么程度、谁有权检查。每个人都清楚了,管理自然就到位了。二、 步调一致的团队精神解放军把保持内部的团结统一,强调到生死存亡的高度来认识。在执行任务时,军令如山,且步调一致。一个成功的企业,其内部资源配置绝对是“计划经济”,尤其是在人力资源上。服从和步调一致,成为其取胜于市场的法宝。解决企业内部的团结统一有三条途径:第一是教育,第二是制度,第三是合理的薪酬设计。通过教育,使各个环节的职工能够为企业的共同目标而努力;通过有效的制度管理,保证各个环节有效率地运转;合理的薪酬设计使员工能够安心尽职于岗位,从而保证企业的运转。三、 雷厉风行的工作作风“雷厉风行”是我党的优良传统,做什么事都需要有这样一个劲头。企业的发展需要有胆略,更需要有“雷厉风行”的精神。服从命令听指挥,不仅是口头上的,而且是行动上的。绝不能搞“面子工程”、“形象工程”,要把上级精神真正落在实处。组织运行是个层级管理的体制,任何组织都是一样的,“雷厉风行”要求组织成员能按组织规定和号令行动。在一个多层级的组织中,这种号令的传达是通过授权完成的,在运作上依靠的是经营管理层有效执行。四、 不骄不躁的归零心态“我是一个兵”,不仅适于士兵,而且适于所有人。在军队中“我是一个兵”实际上已成为一种文化。这种文化,使干部永远保持一种“归零心态”:无论官位多高、功劳多大,都是组织培养的结果,因此,永远不能骄傲自满,要始终保持普通一兵的本色。企业的所有者或管理者,也应该有一种“归零心态”。我们常常见到这样一些经理人,把自己的能力放到一个不适当的位置,总认为“我就是企业”、“企业就是我”。这实际上是非常危险的:自己凌驾于企业之上,失去了组织平台,将一事无成。在一个完全市场化的环境中,英雄创造历史的机会越来越少。一味把自我摆在不恰当的位置,忘记了组织的培养之功,就会成为失去部属,失去员工的孤家寡人,企业的生命也就走到了尽头。五、 严明规范的组织纪律规矩的制定是组织成员行为能够全体一致的前提和基础。任何组织要想具有统一的行为,组织首先需要做的工作就是建章立制。一切行动听指挥,不仅靠觉悟、靠常识,更要靠制度。没有一个严明的规章制度,是不可能建立起能够执行的体系和文化的。制度的建设必须要量化、数字化,要从细节、从养成抓起,使组织成员把遵守纪律变为自觉行为,最终把一切行动听指挥量化、细化,成为具体、可操作的行为和规范。六、 科学有效的激励机制部队中有严格的包括“关禁闭”、“军事法庭审判”等惩戒、刑罚措施,但更多的是从口头嘉奖开始到不同等级立功和提拔等在内的奖励。对大多数军人来讲,因为工作出色而披红戴花,为此他们可以不惜牺牲生命而换取这种荣誉,在激励作用的发挥上,榜样的力量是无穷的。在解放军基层连队俱乐部,按照规定,要悬挂张思德、雷锋、黄继光、董存瑞等我们耳熟能详的英雄模范照片。树立榜样,并不是树立一个高不可攀的“神”,实际上是在成员身边树立一个可以感觉、可以学习,也可以达到的标杆。既人人可以成为先进,奖励如同是挂在树上的果子。果子的高度只有让摘果子的人跳一跳就能够到的时候,才具有吸引力。制定目标是考核的一种方式,也是激励的主要源泉。工作目标告诉员工需要做什么,以及需要做出多大的努力。具体化的工作目标可以使员工预期自己行为的结果,减少行为的盲目性,提高员工自我控制的程度。七、 以人为本的管理理念解放军的核心竞争力源于其内部沟通机制:普遍的谈心谈话。其效果就是:解放军这个组织的效率和战斗力来源于这个组织中所有人员用心、甚至用生命对组织的参与,这是其他任何组织极其渴求的境界。实践证明,最有效的沟通方式是 “一对一”的谈话交流。从员工的角度说,企业是通过付出劳动、智力,换取报酬的组织。一个不能赢利的企业,没有存在的价值;一个不能给员工以物质回报的企业,谁还愿意为他付出劳动和智力?要让成员分享组织成长的果实,得到合理的回报和薪酬。同时要尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利。所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等。八、 富国强军的危机意识组织的生存与成长,一方面在于他对外界刺激变化的迅速反应,另一方面则在于通过自身的调整,不断的自我学习充实,变革创新。由于新技术革命的影响,人类已经进入一个多变的时代,体制的变革把我们从计划经济推向市场经济。对企业来讲,变化来临之前应该预见到变化,变化来临之后应当知道如何应对变化。要知道,事物的变化是客观的,绝对的,而不变是主观的、相对的。我们很多人都习惯于这样一种情形,即漠视身边细微的变化,而面对急剧的变化才表现出顽强的抗争,但已是徒劳的抗争,就像是一只扔进冷水里被慢慢煮熟了的青蛙。只有敏锐的注视着局面的细微变化发展,未雨绸缪,主动做好知识积累、技能积累、体能和精神积累,我们才能自如的面对未来的挑战。九、 为民服务的终极目标 “为人民服务”使解放军有了可以跨越时间和空间不变的“北斗星”,使这个组织可以朝着这个方向永无止境的前进,使成员的命运注定和这个优秀的组织永远相连。使命和宗旨是组织的“DNA”,是组织生存的核心,是生存的基础。企业作为竞争性组织,更需要确立组织宗旨使命,它是企业的灵魂,也是企业文化。企业的使命和正确的经营理念是一致的。一个优秀的企业组织,无论其使命、目标用什么话语具体表述,根本的也是“为人民服务”,企业不仅是经济组织,而且是“社会公民”,通过创造财富,一方面为员工服务,另一方面又通过产品和税收,更大化地为社会服务。十、 组织成员的无限忠诚没有忠诚,作为一个武装集团,军队是不可能有效率、不可能有战斗力的。忠诚的建立,一方面要靠教育灌输;另一方面,则是通过仪式,通过成员对“军旗、军徽、军歌”等的高度认同,营造组织标志,提升整个组织的忠诚度。组织成员往往有认同该组织的倾向,这也是人类行为的普遍特征。企业组织成员对组织的忠诚,也需要以一定的仪式予以认定,需要有企业组织特有的、区别于其他企业的、具有象征意义的企业名称、徽标。这实际是企业文化建设的一个重要内容。

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