全文预览已结束
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
人事附件 编号（RSA009）新员工入职培训管理制度及程序（暂定）1. 准备工作1) 由人事部通报培训人员名单。2) 人事部制定新员工培训计划。3) 培训教室和培训时间。4) 确定培训科目和训导师。5) 人事部提前3天通知总经理及有关部门。6) 准备好各类培训材料。 2、培训安排1） 所有新员工到指定地点签到。2） 请总经理与新员工见面并致欢迎辞。3） 请有关部门的经理与员工见面并简单介绍本部门的情况。4） 严格按新员工培训计划进行培训。5） 培训结束后进行考核，并将考核成绩记入本人培训档案。6） 请各部门领导迎接新员工到岗。7） 专业技术岗位由部门制定出新员工业务技能培训计划，培训时间为13个月。经部门对新员工培训考试合格后，方可正式上岗。3、培训内容1）公司培训l 公司的简介l 作为公司一员所肩负的使命，职业道德l 公司的目标l 公司的组织结构图l 公司的管理人员任职名单l 各部门所担当的角色、职能及服务l 参观工作现场l 公司的规章制度和工作程序l 福利待遇l 培训和发展机会l 服务意识及环境意识l 公司礼仪l 仪容仪表与个人卫生l 员工手册l 防火安全2 ） 部门培训l 部门的职能与目标l 部门与岗位的组织结构图l 本部门、岗位与公司其它部门、岗位之间的关系l 部门及公司的有关政策、规章制度和操作程序l 参观部门各部位l 介绍本工作团队成员l 工作的职责与责任l 工作标准l 工作评估l 接受培训向新员工说明：l 合同中的条款、条件l 有关待遇：如医疗保险、病事假l 有关公司的规章制度及政策l 参观员工通道及更衣室l 更衣柜的钥匙l 饭卡l 工服l 名牌l 员工证l 员工手册l 向主管介绍新员工 4、考核培训结果考核内容：l 会所的基本服务设施l 会所的营业时间l 客位总数及类型l 店规店纪、礼节礼貌l 会所安全防火知识及灭火器的使用l 部门考核内容：新员工业务技能是否达到了合格标准l 部门考核后，填写培训跟踪表，报人事部5、填写培训档案各种准确无误。填写新员工的培训档案要清晰工整。将新员工的培训档案发至有关部门。将新员工培训计划和完成情况记录存档。 注：1）所有
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论