WI-SC-职-002大班长岗位工作职责说明及指引(班长以上含班长的样板)).docx

卓马陶瓷&广维创展&合新创展编制部门生产部文件名称大班长岗位工作职责说明及指引页 码 8 /8版本/次A/0文件编号WI-SC-职-002生效日期2017年2月15日大班长岗位工作职责说明及指引1 目的1.1 明确抛光车间大班长的工作职责，清晰工作职责所需开展的各项具体工作。1.2 为了规范抛光车间大班长的基础业务工作内容（大班长日常工作的规范化、精细化、习惯化是车间建设、提升管理的基础），并做到管理监控。2 定义大班长日常工作指引是细化大班长岗位职责的工作内容及对其进行补充说明，目的是使大班长日常工作更细致，更具体、操作性更强，对大班长的工作起到指导作用。3 适用范围本管理办法适用于卓马企业抛光车间大班长的日常工作规范管理。4 管理职责由抛光车间主任及厂办人员监督执行。5 大班长岗位职责5.1 大班长工作职责序号工作职责工 作 内 容1负责本大班的安全生产组织，人员安排。是本班的安全生产第一责任人。1、维持本大班生产的正常运作，按时、按质、按量安全地完成生产任务。2、负责每天生产准备组织，合理调配各抛光线班组的人力资源，提高生产效率。3、负责安排对新员工及轮岗员工的岗位操作培训和安全培训4、及时组织处理本大班出现的异常情况（如：质量、现场、生产、安全、成本、设备等），必要时联系相关人员进行协调及解决。大批量问题马上向上级报告。2组织对设备进行日常检查、保养和维护，预防故障发生，做好预见性设备维修，提高设备利用率。1、负责督促设备操作人员做好设备的使用及维护的工作。按照设备的使用要求，正确安全使用设备。2、做好设备自检，负责检查班长、跟线机修每日设备检查记录，汇总设备问题，制定各线维修方案。3、日班做好次日各线的维修计划，明确：维修项目、维修时间、用时、负责人、配件及工具、验收人。3开展过程品质控制，巡查人员、机器、物料、方法、环境和测量系统，确保受控，不断提升效率。1、督促各线落实执行工序自、互检的工作。保证产品的生产质量，发现质量问题及时处理，协调解决，杜绝质量事故的发生。2、每日巡查人员、机器、物料、方法、环境和测量系统，确保受控。3、严格执行工艺标准，配合工艺措施的整改落实。4下属培训：识别员工培训需求，培训员工，提升员工综合素质和操作技能。1、系统培训员工：做人做事、公司理念、规章制度、操作技能、安全技能、管理技能，使员工形成习惯，能潜意识做正确的事，一次性快速、精确做好。2、随时随地实施员工、干部的机会教育。5成本费用：持续采取有效措施降低各项成本、费用，提高生产效益。1、关注用电，努力降低抛光单位电耗，减少用电设施浪费。2、关注设备完整性，设备润滑和保养，延长设备使用寿命。3、关注质量，降低质量缺陷，减少返工，提高一次优等品率。4、组织做好工装、夹具、器具以及风扇的日常维护管理。5、关注物料使用，减少机物料浪费。6负责6S现场管理工作。1、按照定置区域的要求合理摆放物料。2、按要求做好现场标识管理工作。3、按要求检查现场管理，员工安全行为，落实不合理治理措施和预防措施，创造完好整洁的设备，安全亮丽的工作环境。7员工/综合管理打造学习型班组，将工作安排、培训、考勤、考核等工作有序开展，预防重大违纪违规事件发生，做好安全文明生产。8组织协调、沟通1、内外沟通协调良好，上情下达、下情上传，确保各种信息有有效畅通，与外部门的沟通协调良好。2、坚持原则、恰当讲话，维护公司形象，质量形象和生产形象3、对沟通事项就事论事，积极面对解决，避免责怪或中伤的语言用词和语气。提倡直线沟通。9服务下工序，为下属服务1、树立下工序就是客户，客户要求就是我们要做的观念。2、帮助下属排除异常、处理突发事件；帮助同事完成工作以帮助自己达成绩效。10技改或创新负责本大班工作的创新，不断提升本部门的效益和效率。组织本大班组员工进行合理化建议活动。11文体活动/作风建设培养和提高员工互助友爱、创优争先的团队协作精神，推动本大班遵规守纪、敬业爱岗、廉洁节约的优良作风建设，推动本大班各项文体活动的开展。12其它工作。完成上级领导交付的工作。5.2 大班长工作责任5.2.1 对本大班内违反各项职责而造成的质量、生产、安全、成本事故负责。5.2.2 对本大班内因工作失职而造成的损失负责。5.3 大班长工作职权5.3.1 安排权：有安排、调配班长、机修与员工工作的权力。5.3.2 处罚权：对违反工作职责、公司、车间制度的班长及员工有对其进行处罚的权力。5.3.3 停产权：对出现质量、安全事故或较严重的设备及装配工艺问题，有提出停产的权力。5.4 工作关系5.4.1 向上关系：接受抛光车间主任领导，对主任负责，达到促生产、保质量、降成本的目的。5.4.2 向下关系：领导班长/机修有效地开展管理工作，全权负责大班内日常事务。5.4.3 横向关系：对品管部以客户关系对待，满足品管部要求和期望 。尊重为生产服务的仓储部等部门，准确提出自己的需求，使工作快速、精确和高效完成。6 班长日常工作一览表工作内容简要描述频次完成时间每日1、了解：上一班的设备、质量、产量、6S工作等状况每天1次上班时2、出勤：人员出勤检查(批准请假)和人员调配工作每天1次按实际3、班会：参加一条抛光线的班前会（需辅导班）必要时上班时4、制度：车间管理文件和技术文件向班组传递相关信息(复印、张贴等)随时5、查阅今明两天试抛砖检测记录，制定预防对策；质量统计表和抛光用电查阅和分析，找出需要改进事项；每天1次按实际6、设备维修计划执行情况确认并验收。每天1次上班中7、设备状况检查：抛光线前和后都要巡查一次，问题项记录于设备自主检查问题清单中每天1次1线按实际8、巡查：员工行为、车间6S状况、过程控制、产品质量、有无堆积待料、生产进度。每天2-4次按实际9、机会教育：随时随地实施员工、干部的机会教育随时按实际10、异常处理：处理班内异常和班长反馈的问题每天5-10次按实际11、汇总设备问题，组织制定各线维修方案。每天1次按实际12、日班做好次日各线的维修计划，确保有配件，明确：维修项目、维修时间、用时、负责人、配件及工具、验收人。每天1次17：30前13、欠产抛光线,欠物料的申请、跟进、反馈及生产组织。每天1次按实际14、审核生产日报表、停线工时、异常工时单。每天1次按实际15、每天17：00跟进事项的汇报每天1次17：00每周1、进行自互检效果检查每周至少1次按实际2、每周进行一次系统培训每周1次按实际3、每周汇总班典型工艺品质异常问题点及影响产能、时间，提报给车间主任、品管总检和厂长办公室处。每周1次每周一下班前每月1、提交员工考勤记录表。每月1次27日前2、编写班组下月重点工作计划（上月工作总结），交车间主任审核每月1次27日前3、参加月度工作总结例会。每月1次10日4、参加班班组月度品质会每月1次5日前5、参加员工座谈会必要时每月1次6、合理化建议的整理提报每月1次按实际7、本大班内设备使用/维修情况每月1次按实际 7 大班长日常例行工作指引7.1 每天例行工作7.1.1 上班前7.1.1.1 每天须提前30分钟到生产现场，了解上一班的设备、质量、产量、6S工作等状况；人员出勤状况、精神状态、设备等情况，布置当天的工作要点及人员调整。7.1.1.2 对本大班和本人当天的工作（根据事务的轻重缓急）作出初步计划：须要开展、执行和完成的工作有哪些，审查本大班长的接交班工作情况。7.1.1.3 巡查本大班的水、电、气设备的开起状况，异常问题做好记录与处理。7.1.1.4 巡查当天物料准备状况。7.1.2 上班后7.1.2.1 组织各线做好生产准备工作，上班后30分钟内完成第一次现场巡查，每天至少2-4次（特殊情况除外）巡查一次，指导班长处理各种员工不良现象及违规行为。7.1.2.2 观察分析及向班长了解和解决以下问题：7.1.2.2.1 观察员工精神面貌是否正常；7.1.2.2.2 生产线是否顺畅；7.1.2.2.3 物料组织以及存放、定置、标识、不合格品隔离等是否规范操作；7.1.2.2.4 设备、工装夹具是否正常；7.1.2.2.5 人员出勤及其它安排状况；7.1.2.2.6 本大班有无违反6S、工艺纪律、公司安全生产制度等；7.1.2.2.7 生产异常问题的及时处理与跟进解决；7.1.2.2.8 按计划安排和处理本大班或本人的专项工作事务；7.1.2.2.9 员工出勤监控；7.1.2.2.10 随时处理、反馈生产过程中的各种影响因素： 对发生问题,一定要积极主动协调处理,如自已无法快速处理或较重大的问题必须尽快反映车间主任，并主动与相关部门主管协调处理。7.1.2.3 及时掌握人员动态，并做好各工序之间的合理调配。7.1.2.4 本大班安全稽查与隐患问题及时处理，承担本大班第一安全责任人之职。7.1.2.5 工艺方面的问题，积极主动与现场工艺协调解决，有争议问题及时向车间主任厂办、品质总检汇报协助解决。未能在30分钟内解决的按“生产工艺品质异常处理”流程走。7.1.2.6 设备：设备状况检查：抛光线前和后都要巡查一次，问题项记录于设备自主检查问题清单中；汇总设备问题，组织制定各线维修方案。日班于17:30前做好次日各线的维修计划，确保有配件，明确：维修项目、维修时间、用时、负责人、配件及工具、验收人。7.1.2.7 每天下班前，督促检查好各线的6S工作。7.1.2.8 每天下班前30分钟认真检讨本大班的工作：7.1.2.8.1 检讨当天的工作情况：当天生产任务完成状况、品质状况、5S以及其它专项与改善工作状况等，收集生产效率异常情况并汇总分析记录保存。7.1.2.8.2 明天本大班的工作并确定工作目标以及特别注意事项。7.1.3 下班后7.1.3.1 检查本大班及其负责的水、气设备是否关闭。7.1.3.2 检查本大班物料、工具等是否按要求定置摆放。7.1.3.3 确认本大班所有人员是否已离开。7.1.3.4 根据巡检报表检讨不良项目，落实责任人。 7.1.3.5 必要时，下班后组织班长召开班组会议，内容包括以下几方面：7.1.3.5.1 总结当天的生产运作，落实不良现象的整改措施。7.1.3.5.2 商讨工作要点。7.1.3.5.3 传达公司、车间相关文件制度、规范要求。7.1.3.6 下班前按要求填写好“员工考勤表”、“ 审批“停线记录表”等表格。7.1.3.7 每日下班后，全面检查本大班所辖区域水、电、气、门、窗等是否关好及当日的6S工作情况，并做好相应的记录。7.2 每周例行工作7.2.1 纪律检查：会同班长进行不定期工艺纪律检查，自检、互检效果检查工作，分析不良项目，落实责任人及整改措施，每周至少1次。7.2.2 记录检查：每周不定期对关键工位的检查及记录的执行情况进行检查，每周不少于2次。7.2.3 措施落实：每周组织本大班自纠活动，落实相关责任人及整改措施。重点检讨周内本大班的生产不足与存在的问题，内容大致为：7.2.3.1 效率的差异，原因分析与纠正措施；7.2.3.2 本大班一周品质达标情况，不良分析与整改措施；7.2.3.3 人员检讨，请假、离职等。7.2.4 员工沟通：多与员工进行沟通，及时了解各线员工心态，并采取相应的改善措施。7.2.5 参加车间主任组织的周例会以及其它需要大班长参加的会议，并在本大班落实各项工作。7.2.6 异常汇总：每周汇总班典型工艺品质异常问题点及影响产能、时间，每周一提报车间主任、品管总检处（跟催相关部门整改进度，由于供应商原因影响的提报异常工时扣款单）。7.3 每月例行工作7.3.1 本大班员工的考勤工时记录表于每月27日提报统计室。7.3.2 各班长于每月28日提交上月工作总结及提出下月重点工作计划给到车间主任处。7.3.3 必要时，召开一次本大班的生产总结会议，主要内容：7.3.3.1 质量状况：7.3.3.1.1 班组成品抽样合格率、批次合格率等；7.3.3.1.2 检讨主要和关键的不良现象与原因以及今后的改善措施等。7.3.3.2 生产情况：7.3.3.2.1 本大班产量、月完成率等指标达成状况；7.3.3.2.2 影响目标产量完成的主要因素及今后的改善措施；7.3.3.2.3 检讨并分析生产效率状况，班组对比及制订提升办法；7.3.3.2.4 人员出勤状况检讨。7.3.3.3 本大班6S、工序质量通报及今后重点改善工作事项。7.3.3.4 本大班提案改善执行情况；7.3.3.4.1 收集哪些改善创新方案，提出人员名单；7.3.3.4.2 哪些正在准备或已实施完毕，计划进展情况和效果；7.3.3.5 每月班组考核评比情况通报：7.3.3.5.1 本大班各班组各项考评考核结果，通报奖罚结果；7.3.3.6 积极组织班组人员参予公司、车间开展的各项活动；7.3.4 员工座谈会（必要时召开）7.3.4.1 开展时间及频次：每月的月尾（一般在每月25日左右），每月一次。7.3.4.2 参加人员：班长、员工代表（班组在每个班各随机抽取1名）、车间主任；必要时厂长参加。7.3.4.3 会议主要程序：7.3.4.3.1 准备：由大班长在会议前一天通知与会员工，给员工座谈时以必要的提示。7.3.4.3.2 开展：员工就车间存在的一些问题与车间管理人员一起进行探讨和分析，为员工解决实际困难，倾听一线员工心声。7.3.4.3.3 答复：会后车间主任编写“员工座谈会问题答复”，于一周内公布至宣传栏内，对“答复”中要解决的问题，由车间主任负责跟进、反馈。7.4 问题处理7.4.1 质量问题：出现质量问题时由班长及时解决，未能解决的由班长告诉大班长，同时班长通知相关机修到现场处理。7.4.2 安全事故：出现安全事故时应立即采取应急措施，及时知会车间主任和安全管理部，事故严重的知会厂长，参与现场的维护及解决问题。7.4.3 设备故障：出现设备故障时，如简单的自行能解决的，在确保安全情况下自行解决。否则，应视紧急程度口头或书面通知设备管理人员维修，对维修情况进行跟踪。7.