农大2014社交礼仪在线作业B.doc

社交礼仪_在线作业_B 用户名：最终成绩：100.0 一 单项选择题1. 讲究礼仪以下正确的是（ ）。一见面给人留下的印象好坏并不重要，因为日久才能见人心礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友一个人的思想品格最重要，表面的言行并不重要只要我对人真诚、友好，何必讲究表面的一言一行本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：礼仪虽然看来有些很细微、繁琐，但稍不注意就会失去朋友 知识点：1.4 礼仪的意义与培养 2. 上下楼梯或在楼道行走时应（ ）。随意走中间靠右侧行走靠左侧行走本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：靠右侧行走 知识点：2.1 个人形象塑造 3. 穿西服套裙时，应（ ）。穿短袜光腿穿彩色丝袜穿肉色长统丝袜本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：穿肉色长统丝袜 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 4. 打招呼正确的是（ ）。我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番我们在一个单位工作，一天又多次见面，还打什么招呼我们住在一个大院里，虽然算是认识，又不在一个单位，也没有什么交往，见面打招呼总觉得很勉强我见了熟人都是点点头致意，觉得寒暄几句没意思，还耽误时间本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：我见了熟人因为关系不同就用不同的方式打招呼，有的点点头，有的还要问候一番 知识点：3.1 见面礼仪 5. 通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过（ ） 。3分钟5分钟1分钟2分钟本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：2分钟 知识点：3.3 电话、文书礼仪 6. 中国人同西方人都是好客的，中国人的待客之道是“给予”，西方人的待客之道是（ ）。“坦诚相待”“提供”“介绍”“给予”本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：“提供” 知识点：4.1 做客与待客 7. 属于壮族的节日是（ ）。火把节泼水节三月街歌墟节本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：歌墟节 知识点：4.4 风俗礼仪 8. 被称作国家公务员礼仪的是（ ）。国际礼仪商务礼仪政务礼仪服务礼仪本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：政务礼仪 知识点：5 公务礼仪 9. 女士穿西服套装时对袜子的要求是（ ）。穿刚过脚腕的短袜穿高于裙摆的长袜穿低于裙摆的短袜穿带暗花纹的袜子本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：穿高于裙摆的长袜 知识点：5.2 办公室礼仪 10. 进餐礼仪是（ ）。吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的喝酒只有一口喝干，才能表示诚意为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹 知识点：4.2 进餐礼仪 11. 乘坐公交车的礼仪是（ ）我难得有个座位，凭什么让给老幼病残孕？他们怕乘公共汽车没座位，应“打的”去。谁先挤上去，谁才能占个座位，为什么不挤？我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服。我有了座位就闭目养神，装作睡觉，有“老幼病残孕”上车，我也看不见，就不必让座了。本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：我把座位让给别人，虽然站着比坐着累点，可心里舒服。 知识点：4.3 公共场所礼仪 二 多项选择题1. 商务礼仪中女士的唇彩的颜色应与（ ）的颜色相同。衬衣 手提包 套装 指甲 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：衬衣 | 指甲 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 2. 音乐厅礼仪包括（ ）。钢琴家在一曲弹完后没有起立也应该鼓掌 男女主角一上场应该鼓掌 落幕时鼓掌 演奏到精彩处鼓掌 演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：男女主角一上场应该鼓掌 | 落幕时鼓掌 | 演奏到精彩处鼓掌 | 演唱者虽然唱完，但仍维持原来表情不动，不要鼓掌，当他（她）给你一个微笑时，再鼓掌 知识点：2.4 仪态与举止 3. 名片交换顺序正确的有（ ）。身份低着先 客先主后 主先客后 身份高者先 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：身份低着先 | 客先主后 知识点：3.1 见面礼仪 4. 送客礼仪正确的是（ ）。送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行 送客人时主人应开门先出屋，再让客人出门 客人要走，主人应先起立送客人 送客人一律送到门外即可 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：送客人时应目送一段再返回，不要客人一走立即转身回家 | 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行 知识点：4.1 做客与待客 5. 宴请外宾“四不准”包括（ ）。不夹菜 不出声 不露齿 不劝酒 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：不夹菜 | 不出声 | 不露齿 | 不劝酒 知识点：4.2 进餐礼仪 6. 观看体育比赛的礼仪是（ ）。观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏 无论哪方胜利，都应该为之祝贺 运动员状态不佳，屡屡失误，观众的呼喊可以使他清醒、振奋 叫喊声越大，给运动员的鼓励越大 看短跑比赛，运动员在准备起跑时应喊加油、助威 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：观众乱喊乱叫，影响运动员的情绪，只能使他的状态更坏 | 无论哪方胜利，都应该为之祝贺 知识点：4.3 公共场所礼仪 7. 对宗教礼仪，从思想上如何树立正确的认识，即（ ）。积极参与 遵守法规 尊重为本 不得干涉 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：遵守法规 | 尊重为本 | 不得干涉 知识点：4.4 风俗礼仪 8. 公务员使用的文明礼貌用语是（ ）。你说也没用 您请签字 不清楚 您请坐 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：您请签字 | 您请坐 知识点：5.2 办公室礼仪 9. 拒收礼物包括（ ）。根据有关规定不准收取的礼物，必须一律拒收 拒收礼物使人下不了台，很丢面子，所以不能拒收 如果帮助了别人而接受礼物，把“助人为乐”当作了一种“交易”，很庸俗 拒收礼物要说明原因，当面不好拒绝，可以事后退