保险从业新人培训考试.doc

一、单选（7分）1、工程险报价，必备的资料有 （ ）A、工程量清单B、施工平面图C、施工组织设计D、施工合同E、工程勘察设计2、财产保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。（ ）A、1年 B、2年 C、5年 D、20年3、下列哪种职业不能投保居家平安险？A、建筑工人 B、银行职员 C公务员 D、科研人员4、哪项是施工机械综合险的保险责任？A火灾 B工人、技术人员操作错误 C自然磨损 D保险财产的内在缺陷5、哪类业务不属于我司责任险的不保业务？A核电厂、化工厂 B海水浴场、游乐场 C石化业、瓦斯与液化石油气 D商务办公大楼6、下列哪些项目是不属于公司损害防阻部门为客户提供的服务？A风险评估与量化分析服务 B风险研讨会C红外线热影像扫描服务 D防灾防损咨询服务7、哪些标的货物类属于投保货运险需设定高费率及高免赔？A非散装粮食类 B塑料、橡胶类 C金属类制品 D油类化学品、打火机二、多选（26分）1、富邦产物保险(台湾)获得那些奖项？ （ ）A、 1999 亚洲最佳产险公司 B、 2003 亚洲最佳风险管人 C、 2004 亚洲最佳产险公司 D、 2005 创新奖 2、企业保险理赔原则有哪些？A、重合同、守信用原则 B、实事求是原则C、重复保险分摊原则 D、主动、迅速、准确、合理3、哪些是鼓励承保类业务？ （ ）A房产、办公楼 B金融业 C通用设备制造业 D专用设备制造业 E外资产业务（台资、韩资、港资除外）4、企业保险在理赔的时候需要考虑的赔案理算要素有哪些？A标的损失 B免赔率/免赔额 C残值 D施救费用5、哪些险种条款是责任列明式条款？ （ ）A财产基本险 B财产一切险 C财产综合险 D财产保险 E施工机械综合险6、哪些是财产一切险的保险责任？ （ ）A洪水 B自燃 C火灾 D设计错误、原材料缺陷 E碰撞 F盗窃7、中华人民共和国反洗钱法的适用范围有哪些？ （ ）A商业银行、城市合作信用社、农村合作信用社、邮政储汇机构、政策性银行；B证券公司、基金管理公司、期货经纪公司；C保险公司、保险资产管理公司D信托投资公司、金融资产管理公司、财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司； E中国人民银行确定并公布的其他金融机构8、工程险的展业渠道有哪些？ （ ）A、银行B、业主C、政府建设部门D、承包商E、经纪人及代理人F、同业9、企业保险在理赔的时候需要考虑的赔案理算要素有哪些？（ ）A标的损失 B免赔率/免赔额 C残值 D施救费用10、建筑工程险常见的风险有 （ ）A、 自然灾害 B、意外事故 C、 火灾 D、雷击 11、风险的识别与评估通常是按照哪些方面进行归纳 （ ）A、 主观风险 B、客观风险 C、 环境风险 D、自然风险12、雇主责任保险投保时必须提供的资料有 （ ）A、投保单 B、组织机构代码证C、过去损失/求偿记录 D、雇员清单13、意外险保费及保额与哪些因素有关？ （多选）A、职业类别 B、年龄 C、健康状况D、历年赔付情况 E、特殊目的（从事活动） F、财务能力三、判断（7分）1、当发生保险事故时，被保险人为防止或者减少保险标的的损失所支付的必要的合理的费用，属于企业财产保险的保险责任。 （ ）2、一般来说谨慎承保类业务，不扩展机损利损险。（ ）3、对轻工行业的机器损坏险需谨慎承保。（ ）4、对高温、高压化工类行业需谨慎承保机器损坏险。（ ）5、理赔专员决不区别对待客户，始终专业亲切如一。（ ）6、理赔专员5分钟内与出险客户取得联系。城区30分钟内抵达现场，城郊60分钟内抵达现场。（ ）7、我们的客户不需要询问理赔进度，理赔专员会及时主动向她/他汇报。（ ）四、填空题（18分）1、交强险的赔偿限额是：有责时 死亡伤残赔偿限额：_医疗费用赔偿限额：_财产损失赔偿限额：_无责时 死亡伤残赔偿限额：_医疗费用损失限额：_财产损失赔偿限额：_2、车险商业险的主险主要有：_、_、_、_3、投保车险时，客户需提供的资料有：个人非新车：_、_、填写投保单等企业新车：_、_、填写投保单等4目前在交强险方面与我司有合作的两家保险主体分别是：_5、1万元以内不涉及人伤案件资料齐全_个工作日内结案，其余案件资料齐全_个工作日内结案。五、简述（每题7分，共42分）1、财产基本险、综合险的区别？2、企财险业务报价时，需要提供哪些资料？3、简单描叙建筑/安装工程