第十章 网络营销习题.doc

第十章 网络营销一、单项选择题1.适当的（ ），是企业赢利和竞争的重要手段。A.网上产品和服务策略B.完善渠道选择C.价格策略D.网上促销2.（ ）是网络营销的重要内容和基本职能。A.网上调研B.网上产品和服务策略C.网上价格营销策略D.网上渠道选择3.网络营销的一个突出特点是（ ）日益突出。A.网络消费者的购买量B.网络消费者个性化趋势C.网络消费者日益增加D.产品成本降低4.网络营销的互动性极强，有助于实现企业的（ ）。A.短期利润B.眼前利益C.全程目标D.最大利益5.（ ）通过Internet等电子手段促进产品、服务及思想（知识）的交换，以实现买卖双方的目标，从而建立并维护客户关系的过程。A.市场营销B.网络营销C.销售D.面对面营销6.营销的目的是（ ）。A.吸引更多的客户并保持他们B.获得最大利润C.推广卖方的形象D.以上均不正确7.关于品牌的说法，错误的是（ ）。A.品牌是为了和竞争对手的产品相区别 B.品牌都是用名称来表示的 C.品牌是企业一切无形资产的总和 D.好的品牌能够树立其在消费者心目中的形象8.在发展内容上，企业专注于某一特定领域，这属于（ ）。A. 横向发展 B. 纵向发展 C. 全面发展 D. 专业发展9.网络广告中最早和最常见的方式为（ ）。A.按钮型广告 B. 旗帜型广告 C. 主页广告 D. 分类广告10.网上开展促销活动最有效的沟通渠道是（ ）。A. 网上折价 B. 网上赠品 C. 网上抽奖 D. 网络广告二、多项选择题1.博客营销比起传统的营销方式，具有其特有的优势（ ）。A.网络营销费用低B.有利于市场调查和新产品开发C.有利于提高企业信誉度和推广品牌D.有利于企业与消费者交流沟通E.营销方式简便2.网络广告的作用主要表现在两个方面，即（ ）。A.品牌推广B.效益增加C.市场扩大D.产品促销E.质量良好3.传统的“4Ps”指（ ）。A.服务B.产品C.价格D.地点E.促销4.网络营销的关键要素是（ ），称之为“4Cs”模型。A.内容B.方便C.低价D.交流E.定制服务5.采用直接向网络用户进行收集信息的调研活动，也可以称为直接调研法的有（ ）。A.网络问卷法B.搜索引擎查找资料C.专题讨论法D.网络观察法E.在线实践法6.相对传统方式，网络调研具有以下优势（ ）。A.网络调研突破时空的限制B.网络调研的便捷性和经济性C.网络调研的及时性和客观性D.数据的可再利用性和升值E.网络调研的可检验性和可控性7.络营销有利于降低企业成本费用，增强竞争优势，其中包括降低（ ）成本。A.采购成本B.营销成本C.管理成本D.时间成本E.人员成本8.市场营销组合总有四个可以认为控制的基本变数是（ ）。A.产品B.价格C.促销方法D.销售地点E.销售人员9.“4Cs”模型包括（ ）。A.内容 B.方便 C.交流 D.定制服务 E.成本10.关于网络营销的理解，正确的有（ ）。A. 网络营销是一个过程 B. 网络营销要满足消费者的需求 C. 具有技术性的特点 D. 建立并维护客户关系 E.实现企业的目的三、简答题1.博客营销的优势是什么？2.网上调研具有哪些优势？3.试比较网络营销和传统营销？四、论述题。1.论述网络营销具有哪些职能？2.试说明网络调研的步骤。五、分析题。1.越来越多的人开始投入到服装直销行业，值得关注的是有相当一部分中小直销企业不太注重品牌建设，认为只要能够吸引成熟的系统或者团队就有了销量，其实不然，在海量信息快速传播的今天，在直销巨头和传统行业巨头强大营销攻势的挤压下，直销单靠人传人的口碑营销是很单薄的，会议营销也因为越来越精明的消费者而开始变得效率低下，况且以上两种营销书段都有其时间、地域和人数的局限性。所以，中小直销企业若想冲出重围，除了成熟的系统操作和质量过硬的产品之外，还需要有足够创新的品牌策略。狼尊国际是一家经营野狼品牌的牛仔服装企业，年销售额8位数的服装品牌。之前，野狼的产品虽然质量很好，但与市场一线品牌产品的传播诉求同质化比较严重，由于直销运作经验不足，对市场人员的管理不力，靠单一的会议营销拉动销售，效果不明显，直销员活跃率很低而流动率很大，真可谓长江后浪推前浪，前浪死