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文档简介

恰如其分地展示和推销自己 -主讲李久来(一)、积极主动地展示和推销自己如何在当前不断裁人减员的风浪中稳坐钓鱼台?如何在工作中脱颖而出?如何使自己的事业不断成功?这当然需要坚持不懈的努力,踏踏实实地工作,善于抓住机运等,但仅此还是不够的,还需要你积极主动地向别人展示和推销自己。当今时代,个人事业已经从做一份工作、追求一份职业,发展到建立个人品牌。建立个人品牌就是要显示和推销自己独特的存在价值。美国管理学者华德士认为,这是一个个人品牌时代,21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌,它能让你把名字变成钱。不只是企业、产品需要建立品牌,个人也需要在职场中建立个人品牌。有了个人品牌,你才会在职场中成为“不倒翁”。俗许说,“酒好也怕巷子深”。人不也是如此?不要以为只有求职应聘才须自我推销,在参加工作后更要自我展示和推销。你的能力、优秀品德、专业知识与业务技能、业绩,只能显现出来,推销出去,才会被领导、同事所注意、所认识,才能使领导、同事充分了解你。只有他们充分地注意了你、认识了你、了解了你之后,才能进一步合作共事,建立起相互信赖的关系,才能使你的才华充分施展出来。我国的文化传统比较看重默默奉献,提倡“桃李不言,下自成蹊”、“是太阳总会发光的”,而不屑于对外宣传、推销自己。有人单纯地认为,如果我勤恳工作,如果我有才华,迟早会得到领导、同事的承认。他们只顾埋头苦干,安于“问心无愧”。但这种“只埋头拉车,不抬头看路”的观念和做法有些落后于时代,管与被管一书中这样一句值得我们口味的话:“只要努力工作,主管就会拉你一把,让你出头吗?-你错了!”著名管理专家宋新宇博士说:“现在和过去的工作环境不一样,过去默默工作的人,还是有机会被提拔,现在不会表达,就要被淹没了。西方人常讲一句话我觉得有道理:一是要做好事,二是要去说你在做好事。我们有些人认为自己做了好事别人自然会知道,没有必要去宣扬,这种观念是不利于建立个人品牌的。你是一个对社会有价值的人,你通过宣扬就会影响和带动更多人,这有什么不好?”怎样看透老板心也这样写道:“尽管你拥有惊世之才,但不懂表现,就等于自我埋没。同样,有上佳的才华却得不到老板的注意和赏识也是徒然。有时候,你需要自我推销。古时尚有毛遂自荐,何况有着现代观念的今天。在今天自我推销已是常有的事情,你不必羞于自我推销。自己的命运,自己开拓,正是一种现代风尚。”国外有这样一句格言:“如果你放着自己的号不吹,别人就会把它当痰盂用。”还有句话说的好:“你蹲在坑里,就不能不缩小自己;你坐有椅子上,就不能不折叠自己;你躺在被子里,就不能不埋葬自己。”我们常常听到、看到这样的情况:一些人全力以赳、埋头踏实地工作,并且作出了不少业绩,可是某一天他忽然发现,自己并没有得到同事、领导的赞许和赏识。这时这些人产生了埋怨情绪,埋怨领导、同事有眼无珠,没有看到自己付出的辛劳和做出的业绩,认为自己白努力了一场。可是他们有没有想超额完成不一定就是领导、同事个的过错,因为领导有许多工作要处理、许多事要操心,许多人要管理,另外他们的注意力大都放在一些大事或难点上。假如一个只埋头做事,而不把自己的人品、业绩、能力反馈上去,没有让领导对你引起关注,就容易被忽视。所以,抱怨和发牢骚不是办法,关键是要向同事和领导推销和展示自己。“一个潜质优厚的员工,犹如一个丰富的宝藏,当老板顾不上或是不懂得去发掘时,就要求你自我展示”,香港作家维高如此说。注意力是一种资源,是一种财富。谁能吸引更多的注意力,谁的价值就越高,成败分化将以赢得注意力多寡为标准。美国管理顾问杰美逊钟对一些人的模糊认识谈到:“许多人以为只要自己努力工作,在上位的主管就一定会拉你一把,给你出头的机会。这些人自以为真才实学就是一切,所以非常不屑于打个知名度。但如果他们真的想出人头地,我建议他们还是该学习如何吸引众人的目光。”晋升的关键也正在于有多少人知道你的存在和你工作的内容,以及这些知道你的人在公司中的地位和影响力有多大。领导和同事不会无缘无故注意到你,你应该主动去争取引起领导和同事注意的机会。美国纽曼采矿公司董事长戈登.帕克谈到他的孩子时说:“我的儿子22岁,六个星期前开始做他的第一份工作。眼下他认为只有作出成绩才是有意义的事,认为他所需要去做的是完成工作。我设法告诉他,有多少才华常常被埋没无闻,告诉他必须引起上司对他的注意。这对任何想要晋升的人来说都是真理。”现代社会是一个竞争与合作的社会,对于每一个人来说,要想在单位里站住脚,捕得一席之地,你必须有主动出击的意识与做法,学会竞争与合作。这需要你具有多方面的能力,既要有真才实学,也要有能够展示和推销自己的能力。美国演讲专家玛西达.芳.赫女士认为:“一个人就算能力再高,如果不懂得表现或拙于表现,则其职位随时可能被能力较差且能言善道的人所取代。这种例子在社会上屡见不鲜。”“千里马常有而伯乐不常有?,这句话你一定很熟悉。只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出驰骋的天地。如果你是千里马,就要多多向别人展示、推销自己,积极、主动地引起伯乐的注意,从而使你的价值得到体现,才能得以及早地发挥,为单位、社会作出贡献;反之,如果你一味默默无闻地努力或坐等独具慧眼的伯乐来发现你这匹千里马,那么会延迟你被发展的时间,减少你被认识的机会,甚至终生不被人所知、被人所用。世界上没有等来的伯乐,只有主动运用你听来的、读来的、司来的推销术,将自己推销给伯乐,这才是最实际的做法。有些职场新人相信一个人的事业成功和发展靠的是那种可遇不可求的“机运”,认为机运是决定职业生涯成败的关键。不能否认,有些情况下,机运、机遇是一生成败的一个重要因素,通常起着催化剂和助推器的作用。但什么是机运或机遇?金马在生存智慧论中认为:“要把握腾飞的契机,要掌握事业发展的主动权,要改变自身一时面临的困境,都仰赖于创造一种足以引人瞩目、令人关注或邀人愉悦的形象,包括尚鲜为人知的智慧形象的某个侧面、事业形象的某些杰出表现,以及本人某些方面潜力巨大的端倪式流露,以便诱导或影响客观环境提供更多的与多之契合的条件和机会。因此,在许多情况下,与其说机会是客观提供的,倒不如说促进会是主客观关照、适应、契合的结果。在这里,客观是土壤,主观能动作用则是种子。”还有人说,机遇就是替自己的才华安装聚光灯。机运大半是由你自己来创造的,决定你最后事业成败的关键,是操在你自己的手里。要抓住机运,仅仅有才华还不够,还需要把自己的才华显示出来,让单位的人尤其是领导知道,否则,就是好机运来了,它也不会落到你的头上。正如一位人事工作者所说:“成功是属于那些懂得职场游戏规则的人。要旗开得胜,首先必须学会推销自己。”(二)、善于技巧地展示和推销自己被誉为“世界上最伟大的推销员”的乔.吉拉德在总结自己一生的经验时,只浓缩提炼出一句话:“你一生中卖的唯一产品就是你自己。”他说:“人们买走的不是产品而是我,乔.吉拉德。“在这个世界上,不论我们的推销技术是高明还是拙劣,实际上我们每天都在推销自己。我们不断想办法使别人承认我们,希望别人赏识我们的能力、知识,希望得到别人的喜欢。正如戴尔.卡耐基说的那样,推销自己是一种才华、一种艺术。当你学会了推销自己,你几乎就可以推销任何有价值的东西。心理咨询专家菀云曾生动地比喻说:不会推销自己,好似姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情只有自己才知道!并不是每个人都懂得如何推销自己,但这是可以学习的。2000年,微软全球副总裁李开复写了一封给我国学生的长信,信中有这样一段话:“中国的大学生大多比较含蓄、害羞,不太习惯做自我推销。但是,要想把握住转瞬即逝的机会,就必须学会说服他人、向别人推销自己或自己的观点。在说服他人之前,得先说服自己。你的激情加上才智往往折射出你的潜力,一个好的自我推销策略可以令事情的发展锦上添花。”例:许强学校毕业进入社会工作没有多久,在一家小型公司工作了一段时间之后,很幸运地通过了一家大型公司的面试,进入了这家公司工作。对于一个新员工来说,如何加强自己的竞争能力,是必须思考的问题。在上千人的大型公司工作,不像在小公司里样样都得自己来,优点是可以专注于自己擅长的工作,缺点是公司人才众多,自己所战友的舞台面积缩小了,不再像以前一样可以挥洒自如。要让高层主管知道我的能力,起码先要他们认得我,公司这么多人进进出出,能让他们叫得上名字的低层人员也没有几个。但是,怎么才能够让高层主管人员认得我呢?小许总是想着这个问题。时间过得很快,又到年底了,依照惯例,公司根据年终盈余发放年终奖金,胸有成竹伙儿也照样按着“惯例”,不管拿多少奖金,也要对发放的比例批评、讽剌一番,好像不这么做就不能表示出自己一年来工作的辛苦和业绩。发放奖金之后的第二天,在公司总经理和几位高级主管的桌上都静静地放着封“感谢函”,内容是感谢这些主管辛苦的指导和带领,署名是许强。当许强“又”在公司的电梯口碰到总经理时,总经理笑着对他说:“噢!你就是许强啊!”墨西哥当选总统福克思在竞选中力邀原宝洁公司推销能力奥尔蒂斯当顾问时说:“把我看作一件产品,想想怎么把我卖掉?”这是很让人深思的一句话,职场新人完全可以把自己也看作是一件商品,好好考虑一下怎么才能把自己推销出去。(一) 做好展示推销前的准备1.不断装备自己初涉职场,我们需要逐步提炼自己的职业含金量和竞争优势。美国著名作家威廉.福克纳提醒说:“不要竭尽全力去和你的同僚竞争。你更应该在乎的是:你要比现在的你更强。”你唯一的资本,也是最大的资本,就是你自己。香港国泰航空公司常务总裁陈南禄经常鼓励青年要不断装备自己,“生命中最值得投资的对象是自己”。要利用工作或业余时间,坚持学习工作所需的业务或专业技能,不断提升自己的操作能力以及其他各方面的能力与素养。价格是别人给你的,价值却需要自己去创造。一个不易被人取代、专业技能突出以及其他各方面的能力与素养都是高品质的员工,是一个组织的宝贝,是组织最有价值的资产,自然就容易被人们所认可和提拔重用。2.了解你自己拥有的优势和价值不论推销什么,你要做的第一件事是去了解要推销的东西。当我们推销自己的时候,也必须对于自己的种种情况有所了解。“认识你自己”,这句写在阿波罗神殿大门上的箴言,早在几千年前就被古希腊人看作人类的最高智慧。古罗马政治家西塞罗说:“认识你自己的格言不仅旨在防止人类过度骄傲,也在于使我们了解自己的价值所在。”客观透彻地认识自已、了解自己、评价估量自己,是成功推销自己的基础。一个人只有对自己各方面的优势和价值都有比较明确的了解,知道自己的长处和短处或长项和弱项,知道自己的能和不能,知道自己的资源、实力和价值等,才会有针对性地采取相应的促销措施,恰当地推销自己,被别人所接纳。3.与潜在的竞争对象想比较有一则“狮子和羚羊的家教”的寓言:每天,当太阳升起的时候,非洲大草原上的动物们就开始奔跑了。狮子妈妈在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点,你要是跑不过最慢的羚羊,你就会活活地饿死。”在另外一个场地上,羚羊妈妈也在教育自己的孩子:“孩子,你必须跑得快一点,再快一点,你要是跑不过最快的狮子,那你就肯定会被他们吃掉。”大自然的生存法则是优胜劣汰,在人类社会的某些领域也有类似的情况。其实你是狮子还是羚羊都无关紧要,关键的是,每当太阳升起的时候,你必须快跑!许多时候,你的价值不是源于你自身,而源于你的“参照对象”,源于你的“相对优势”。你所得到的“对待”,是以你存在的价值为基础的,而你的价值取决于你身边的人有多需要你,简言之,就是上司和同事对你的“依存度”有多高,当领导和同事需要人创造价值的时候,你能拿出多少证明你自己存在的价值的东西。与潜在的竞争对象想比较,看自己知识、技能的优势、差距有多少,列举一直各方面的优势和差距,找出自己的比较优势,把竞争对手的情况作为你改变改善自己、超载提高自己、追求进步和前进的指标。4.树立自信心搜狐CEO张朝阳在2001年11月“飘柔职场新人自信学院主题班会”上要求大家“100%地接受自己”。他说,中国的大学生都具有竞争实力,但是很多人都怀疑自己的能力。自信太重要了,自己的感觉要好,不要去模仿别人,因为你也是一种风格,只有在任何时候对自己充满信心,才会使自己散发出无穷的魅力,别人也会被你感染。所有的人都像一个蓄水池,而我们最重要的就是想办法把自己的水龙头给拧开,让自己的能力流露出来,这需要自信。现在的招聘广告中流行一稳中有降用语:“不是你不能,而是你不知道你能。”现代职场生存的必备条件是信心,最重要的是自信,这在自我展示和推销时显得更重要。你既然打算将自己展示、推销给别人,就必须坚定自信心,对自己的长处和优点,对自己的资源和实力,自己首先要坚信不疑,这样才能让别人接纳你。有位心理医生说:“你要推销的第一个对象,是你自己。你越是对自己有信心,越能表现出一种自信的气概。”微软副总裁李开复鼓励职场新人要“挑战自我、开发自身潜力”,他讲过自己的一件事:“我在苹果公司工作的时候,有一天,老板突然问我什么时候可以接替他的工作。我非常吃惊,表示自己缺乏像他那样的管理经验和能力。但是他却说,这些经验是可以培养和积累的,而且他希望我在两年之内就可以做到。有了这样的提示和鼓励,我开始有意识加强自己有在这方面的学习和实践。果然,我真的在两年之后接替了他的工作。我个人为认,一个人的领导素质对于他将来的治学、经商或从政都是十分重要的。在任何时候、任何环境里,我们都应该有意识地培养自己的领导才能。同时,我建议你给自己一引起机会展示这方面的能力,或许像我一样,你会惊讶自己在这一方面的潜力远远超过了自己的想象。”(二)努力出色做好份内工作港人喜欢把李嘉诚称为“超人”,美国商业周刊则把李嘉诚誉为“全球最佳企业家”。李嘉诚的成功秘诀无疑是许多人都想知道的。2001年,李嘉诚和香港中文大学行政人员工商管理硕士生长谈一个半小时,言无不尽地公开了他的成功秘诀。有学生问,要成为领袖,必须要有眼光、有理想、勤奋和奋斗精神。除此之外,怎样才能做得比别人好?李嘉诚回答说:“要成为领袖,你提到的基本素质一定要有。要清楚,无论从事什么行业,都要比竞争对手做得好一点。就像奥运赛跑一样,只要快1/10秒就会赢。”他以自己的经历为便:“我年轻打工时,一般人每天工作8到9小时,而我每天工作16小时。除了对公司有好处外,我个人得益更大,这样就可以比别人赢少许。而对香港如此激烈的竞争,这更加重要。只要肯努力一点,就可以赢多一点。”烹调“成功”的秘方是:把“抱负”放到“努力”的锅中,用“坚忍”小火炖熟,再加上“判断”做调味料。一个人要想有所发展,有所成功,仅仅埋头努力工作是不够的,但不努力工作也是不行的。中国原国足主教练米卢给弟子们的忠告是:“人生和球场都是舞台,当需要你演出时,就应该尽力。”也有这样一句话:“全心全意努力奋斗工作的姿态,是世界上最美的姿态。”行行出状元。你要成功地推销自己,方法之一就是能够有创建地完成自己的本职工作,在单位里展现出一个工作努力、业务出色、成就卓越的你!美国管理学家汉生说得好:“成功不必靠才华出众,只需要一大罐胶水,抹些在椅子上,抹些在裤裆上,坐下来专心于每一项工作,真到你尽了全力,做到最好为止。”一个单位,犹如一部运转不息的机器,心脏部位的引擎固然重要,一个小螺丝钉也有它存在的价值。如果你是居于小螺丝钉的地位,你也应该使自己成为优质的小螺丝钉,说不定一有机会你就会被换到心脏的重要部位上去。日本最年轻的内阁阁员、37岁的邮政大臣野田圣子,是唯一的女性阁员。出身世家的她,第一份工作是在帝国酒店担任服务员。在新人受训期间,她负责厕所的清洁工作,每天都要把马桶擦得光亮如新才算合格。自出娘胎,她从来没有做过这种粗活,所以,每天一接触到马桶就想呕吐,但有一天她看到一位和她一起工作的前辈,在擦完马桶后居然伸手在马桶里盛了一杯水,并且当场喝了下去,向她证明清洁过的马桶干净的连水都可以渴。这件事给她很大的启示,她警觉自己的工作态度出了问题,于是她告诉自己,就算这一辈子要洗厕所,也要成为最会洗厕所的人。结果在结训的当天,她擦完马桶后,也盛了一环水,毫不犹豫地喝了下去,百这次工作的体验也成为她日后待人处事的重要经历。让自己做得最好,不是非要每一个人都要喝马桶里的水,而是工作和生活的一种态度。也许我们尽力了却未必做得最好,也许机遇和境地无法让你做得最好,但只要朝着这个方向努力奔走就好。戴尔.卡耐基说:“要把自己提升到较高的职位上去,你就得做点特别的事情要做些特别的努力。做的当时,它不会令你喜欢,同时,它还意味洋洋大观,在你做它时,你会觉得艰难而又辛苦,但是它终究会有所回报的。”把自己的工作尽量做得最好,让别人无可挑剔或不忍挑剔,是推销和展示你的一个法宝。努力勤恳地工作会使领导、同事满意,而一旦你把份内的工作做得非常出色,甚至创造出了比较好的或第一流的工作绩效,那就更令领导、同事关注和喜欢。(三)常葆良好的精神状态经常把自己的精神、情绪保持在积极良好的状态,展示你的热忱、激情、蓬勃朝气和青春活力,是一种无形但非常有力的推销自我的方法是取信于领导和同事,获得别人欣赏和支持的因素之一。戴尔.卡耐基说:“你喜欢接触性情乖戾、忧郁,不快乐的人呢?还是喜欢接触快乐而势力四射的人?这些神情和态度就像麻疹一样是有感染性的,因此,你应该发射出你希望别人也有的东西。”下面是姜小姐的经历:我当是觉得这真是一件太让人头痛的事情了。在三个工作日里我们需要整理总经理办公室会议整整一周的会议记录,并且重新归纳会议在哪几个方面取得了突破,我说:“这怎么可能呢?我对他们每个人的观点一无所知,我怎么可能完全理解每一位负责人想要表达的意思?我不杨接手这件事情,而且我觉得这项工作不重要,对我也没有什么意义。”但是Tomas很激情,他说:“让我们起来工作,解决这些问题吧。我们现在就开始,我想当我们把他们说的都整理完了的时候,我们会觉得事情其实很重要。”Tomas的激情感染了我,我不禁对自己的想法有些浙惭愧。事实上,我们合作得很愉快,整理会议记录对我来说也是获益匪浅,对公司去年的经营情况及今年的战略部署,我的了解变得贴切和有效,至于身强体壮负责人,虽然他们都不认识我,但是通过声音,我可以去感受他是怎样一个人。对于混杂的录音带,我们通过辩认嗓音和司仪的串词来排出先后顺序,这个工作可以说是很枯燥的,可是国为Tomas,他是一个敏锐的人,一切变得有趣多了。接下来就是整理录音,我们每天晚上都加班,早晨6点我们回去休息,中午12点接着干,周末也是这样,结果,星期一的时候,我们开始写纳要部分,到下班的时候,我们真的做完了所有的工作。这就告诉我们,在工作中,你应该试着从工作中寻找乐趣,试着多一点热忱,注意时时保持一种积极的精神风貌,充满激情、意气风发、斗声昂扬、朝气蓬勃、乐观开朗,有高昂的士气和很强的战斗力,给领导和同事一种精神振奋、耳目一新的印象。他们也会对你抱以乐观的看法,对你做好工作充满信心。任何单位都喜欢那种能将激情投入到工作中去的人。、米卢有句话叫“态度决定一切”,积极的心态,可以变被动为主动。一个人要想成就一番事业,要想成功地展示,缺乏积极的精神风貌和生机活力是断然不行的。无论在任何地方,精神活力和积极心态,都是一种不可取代、不可轻慢的魔力。精神抖擞、富于生机活力的员工,在某些情况下,甚至可以抵消部分暂时的劣势,胜过聪明的竞争对手。通用电气公司CEO韦尔奇说:“你可以没有经验,不可以没有激情。”一个叫李强的年轻人,刚刚上班没几个月,就以工作热情洋溢、办事干净利落、整天春风满面的乐天派而在单位引起了领导和同事的注意和好感。在一次会议上,领导表扬了李强,并说:“我们干工作就要有小李这种乐观向上的精神。”试想上班时,总是晃着一张苦瓜脸,无精打采、萎靡不振、消沉懒散、死气沉沉,20多岁的人,60岁的心态,这样的员工,哪一个领导和同事会喜欢?还谈什么委以重任呢?香港作维高说:“别以为捱了两个通宵赶工,一脸疲惫的样子,会博得老板的赞赏和嘉勉。不错,他可能会拍拍你的肩膀满是感激道辛苦你了、继续努力、全赖有你等等的话,但是在他的心中,则可能有另一番活说,如“这年轻人体力不佳”、“有更大的任务能胜任吗”等等,对该员工的精神和体力表示怀疑。”也许“精神状态”、“态度”或“心态

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