心理学三级基础总结.doc

咨询心理学1 心理咨询师产生的学术背景1. 高尔顿-心理活动的个别差异的研究（1882）2. 卡特尔-心理测量与测验的论文（1890）3. 韦特默-开办儿童矫正诊所（1896），提出“临床心理学”概念。4. 比内与西蒙-为弱智儿童编制智力量表（1904）5. 大卫-对学生的行为进行指导（1907）6. 帕森斯-职业指导运动（1908）2 心理咨询专业的发展1. 1896年：心理咨询起源临床心理学。2. 20世纪30年代：心理测验与个体差异研究3. 1953年：美国心理学会咨询心理学分会规定正式心理咨询专家培养标准4. 1956年：美咨询会：发表作为一个专业分支的咨询心理学报告书a) 通过关心人的动机、情绪的调节，进而促进个体内在精神世界的发展b) 通过发展人的必要的能力、动机，帮助个体与环境协调c) 正确利用个体差异，充分考虑所有成员的发展，加深社会对心理咨询的理解心理咨询的目标：a) 帮助那些连最基本、最低适应都已丧失的心理不适者；b) 促进特定社会集团的每一个成员最大限度地实现自我提供服务。3 心理咨询师的职业定义1. 定义：心理咨询师是运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术和方法，帮助求助者解决心理问题的专业人员2. 心理咨询师必须掌握心里学的一般知识和咨询临床操作的相关知识3. 心理咨询师只能使用心理咨询的技术和方法4. 帮组求助者解决心理问题a) 咨询关系是“求”与“帮”的关系b) 帮助求助者解决的只能是心理问题4 心理咨询师的操作性定义1. 罗杰斯（1942）通过与个体持续的、直接的接触，向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化。2. 威廉森（1949）A、B两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的A，想在心理适应方面出现问题的B提供援助的过程。3. 陈仲庚（1989）心理咨询就是帮组人们去探索研究问题，使他们能决定自己应该干什么。4. 书上：心理咨询师心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程5 心理咨询师的思维方式与态度1. 唯物主义观点2. 普遍联系观点a) 心身一体观点b) 心理、生理和社会因素交互作用的观点c) 整体性观点3. 限制性观点a) 咨询师的职责限制b) 时间上的限制c) 感情限制d) 咨询目标的限制4. 历史、逻辑、现实相统一的发展观5. 中立性态度（“理解”）(便于建立正常的咨询关系)6 心理咨询师应具备的条件1. 品格：做一个尊重生命、热爱生活的人、做一个有利于社会和他人的人。2. 自我修复和觉察能力3. 善于接纳他人4. 有强烈的责任心5. 自知之明7 我国心理咨询简史1. 20世纪30年代：丁瓒先生作为我国第一个临床心理询价，进入北京协和医院从事心理学工作。8 我国心理咨询的现状1896年：北京朝阳医院创立了我国第一个心理咨询科室1社会化水平2. 社会效益3. 经济效益4. 组织的建设和信息沟通5. 社会的认可6. 2001年8月心理咨询师国家标准出台我国心理咨询师的展望：1. 借鉴西方文化而产生的心理咨询工作，将会越来越贴近中国的社会和文化背景。2. 社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化，其发展势头将保持强劲。3. 完善的和职业化的心理咨询，将不断提高自身价值，并且将与中国特色社会主义市场经济融为一体。第二节 历史上的几种理论观点一、 阿帕波特是一位著名的精神分析学家，他对弗洛伊德的学说有精深研究。1. 分区观点a) 潜意识潜意识-意识2. 结构观点a) 本我自我-超我3. 动力学观点a) 性本能和营养本能4. 发展观点a) 口欲期（01岁）期快乐来源于唇、口、手指头。b) 肛欲期（13岁）其快乐来源于为忍受和排粪便，肌紧张的控制c) 生殖器器（35岁）其快乐来源于生殖部位的刺激和幻想，恋母和恋父d) 潜伏期（512岁）兴趣转向外界e) 生殖期（12岁以后）性欲逐渐转向异性5. 适应观点a) 心理动力-性本能的活动与发展，是每个发展阶段上与自我不断周旋的中进行的，是在自我监督、自我控制中度过的。b) 自我保存本能c) 自我防御机制：压抑、投射、置换、反响、合理化、升华、转移等。d) 钟友斌先生提出“中国精神分析”和“认知领悟疗法”二、行为主义理论观点1. 行为主义的先驱-巴埔洛夫（18491936）和桑代克。2. 华生（18781958）：刺激-反应模式，R=f(S)模式3. 托尔曼（18861959）提出中间变量的概念，这个中间变量就是有机体的内部因素。B=f(S、P、H、T、A)。B行为，P生物内驱力，S环境刺激，H为遗传，T过去训练的经验，A年龄4. 斯金纳（19041990）建立操作性条件反射，R=f（S、A）,A为实验者在实验中所控制的实验变量。即“第三变量”。斯金纳认为人的行为大都决定于先前行为的结果，而先前行为的后果起到的激励作用，这就是强化的作用，后果不同，强化的性质也不同。5. 班都拉（1925）提出新的“社会学习理论”，也称“模仿学习理论”。人类的行为既不是单纯的取决于内力驱动，也不是单纯地被环境所摆布。人有自己独特的认知过程，他们不但参与行为模式的形成，而且可以参与人格的形成和保持。6. 沃尔普：行为治疗是使用实验确立的行为学习原则和模式，克服不良行为习惯的过程。 行为治疗一般包括如下七个步骤：a) 对靶行为进行功能性分析。进行这类分析时，特别注意靶行为经常发生和很少发生的情境。b) 对靶行为严重程度的标定c) 靶行为矫正目标的制定d) 监测实施干预计划，增加积极行为，减少小消极行为。e) 监测干预计划的实施并根据情况进行调整。f) 结束阶段。一旦目标达到，即可逐步结束干预计划g) 检验阶段。如有靶行为复发，可给予辅助性治疗。行为治疗的主要方法：系统脱敏法，模仿学习，自我管理技术，角色扮演，自信心训练，厌恶疗法，强化法，认知-行为疗法。三、认知心理学观点1. 外界刺激进入人的大脑之后的内部加工过程是重要的。2. 认知是指一个人对谋一件事的认识和看法，包括对过去事件的评价，对当前事物的解释，以及对未来发生事件的预期。3. 认知可以影响人的心理健康这一事实，并不是在认知心理学实验室发现的，而是心理学临床实践的产物。四、存在-人本主义心理学在咨询心理学的理论观点1. 在这样一种治疗关系中，求助者无限的“潜能”便可迸发出来，推动求助者直逼“自我实现”的巅峰，获得“自我高峰体验”。五、人性心理学在心理咨询和心理治疗的理论观点：郭念锋于1986年，将“人类的本质”问题引入“临床心理学”。人性：1. 被精神属性和社会属性制约的生物属性。2. 以生物属性为前提、社会属性为内容的精神属性3. 以生物属性为基础、以精神属性表现形式的社会属性。 心理动力：三种本能a) 个体保存、种族延续的本能(生物需要)b) 认识世界，向自然界索取生活必需资料和适应环境的探究本能（精神需要）c) 为生存而组成人类社会的依存本能（社会需要）1) 人性心理学认为，各种性质和严重程度不同的心理问题，就其内在原因来说，是人性的某种属性出现了问题，或者各种属性之间的关系失去了平衡。这种失衡，导致了不同性质的人性偏离、扭曲和异化。2) 咨询治疗的基本原则，是触及人性中的各类失衡状态，是他们重新恢复相对平衡的状态。第三节 心理咨询的对象、任务、分类和一般程序1. 心理咨询的对象a) 精神正常，但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人b) 精神正常，但心理健康水平较低，产生心理障碍导致无法正常的工作、学习、生活并请求帮助的人。c) 特殊对象，即临床治愈或潜伏期的精神病患者2. 心理咨询的任务a) 认识自己的内外世界b) 了解和改变不合理的观念c) 学会面对现实和应对现实d) 使求助者学会理解他人e) 使求助正确认识自我f) 协助求助者构建合理的行为模式3. 心理咨询的分类a) 按性质i. 发展心理咨询ii. 健康心理咨询b) 按规模i. 个体心理咨询ii. 团体咨询c) 按时程i. 短程心理咨询（13周）ii. 中程心理咨询（13个月）iii. 长期心理咨询d) 按形式i. 门诊心理咨询ii. 电话心理咨询iii. 互联网心理咨询4. 心理咨询的一般程序a) 资料的收集b) 资料的分析i. 排序（按时间出现的先后顺序）ii. 筛选（可能的因果关系，剔除无关的资料）iii. 比较（将所有症状按因果顺序排序，再按时间排序，再按因果关系确定之症状和派生症状。iv. 分析（指出问题的主因和诱因）c) 综合评估（将主诉、临床直接或间接所获的资料，进行分析比较，将主因、诱因与临床症状的因果关系进行解释，确定心理问题的由来、性质、严重程度，确定其在症状分类中的位置。d) 诊断e) 鉴别诊断i. 症状定性（按症状表现确定其性质）ii. 症状区分（将已经定性的症状和在现象上与其相近、性质相类似的其他症状做细致的区分，并作出明确的判断）iii. 症状确定（确定鉴别诊断的关键症状和特征）iv. 症状诊断(按现行的症状诊断标准进行鉴别诊断)f) 咨询方案的制定第一章 基础心理学定义：心理学是研究心理现象的发生、发展和活动规律的科学 基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。一基础心理学的内容1) 认知：也叫认识，是指人认识外部世界的过程。包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象2) 需要和动格：推动人从事心理活动的内部动力3) 情绪、情感和意志:人有喜怒哀乐。意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。4) 能力和人格：一个人的心理特性表现在他的心理活动的动力上上，也表现在他的能力和人格上，人格又是由气质和性格组成的。 气质相当于平常所说的脾气、秉性。 性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。 认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格这些心理现象，是彼此联系、密不可分。 认识、情绪和情感及意志活动，我们把这三类心理现象称为心理过程，因为他们都是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段。 每个人的心理过程都会表现出他个人的特征，构成了她独特的心理面貌。组成一个人的心理面貌的就是他的心理特征。需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。二、人的心理的本质l 人的心理是脑的机能，是对客观事物的反应。 l 心理现象是在动物适应环境的活动过程中，随着神经系统的产生而出现的，又是随着神经系统的不断发展和不断完善的，才有初级不断发展到高级的。l 心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的。l 环节动物开始有了心理现象。l 脊椎动物有了脊髓和脑，即有了知觉的心理现象。l 灵长类动物，大脑相当高的发展，他们发展到思维萌芽阶段。l 人类有了思维，人的心理是心理发展的最高阶段。l 心理现象的产生是和神经系统的出现相联系的，心理由初级到高级的发展，又是和神经系统的不断发展相联系的。心理是是对客观事物的反映：u 健全的大脑给心理现象的产生提供了物质基础u 客观事物现实是心理的源泉和内容。u 心理是社会的产物，离开了人类社会，即使有了人的大脑，也不能自发的产生人的心理。u 心理反映不是镜子似的反应，而是能动的反应。u 心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品，因为心理是一种主观映像。u 但是，心理支配人的行为活动。u 研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科，或叫边缘学科。心理发展简史： 德国著名心理学家 艾宾浩斯 ：心理学有个很长的过去，但只有一个很短的历史。 两千多年前，古希腊哲学家希波克拉底把人分为胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。 19世纪中叶（18*）由于在对心理现象的研究中引进了实验的方法，才是心理学成为一门实证科学，并最终从哲学中分化出来。 1840年，德国韦伯，差别感觉阈值定律，即韦伯定律。 1860年，德国费希纳 在韦伯定律的基础上开创了心理物理学的新领域。 德国心理学家艾宾浩斯开创了记忆的实验研究。 贡献最大的是德国 冯特 他创建了世界上第一个研究心理现象的实验室，相继创办了哲学研究心理学研究杂志。 1879年，冯特在莱希比大学建立了世界上第一个心理学实验室，看做是心理学诞生的标志。学派的纷争：1. 构造心理学：冯特和学生铁钦纳，主张内行的方法分析意识的内容。2. 机能主义心理学：杜威和安吉尔，达尔文进化论的影响，主张意识是一个连续的整体，强调心里的适应机能。3. 行为主义：华生，反对构造心理学观点，主张心理学抛开意识，只研究行为，查明刺激与反应之间的关系。4. 格式塔心理学（整体心理学）魏特海默、克勒、科夫卡反对把心理学分解为组成它的元素，主张从整体上研究心理现象。5. 精神分析：奥地利弗洛伊德6. 人本主义：罗杰斯和马斯洛，反对把人的行为归结为本能和原始的冲动的弗洛伊德主义。也反对行为主义。重视人自身的价值，提倡充分发挥人的潜能。第三势力。7. 认知心理学：把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统。深入探讨认知过程的机制。8. 生理心理学：探讨的是心理活动的生理基础和脑的机制。研究脑与行为的演化。心理学研究的原则和方法1. 客观性原则2. 辩证发展的原则3. 理论联系实际的原则方法：l 观察法，调查法，个案法，实验法。二、心理活动的生理基础l 神经系统：中枢神经系统（脑和脊髓）+周围神经系统（外周神经系统）l 神经元（神经系统的基本结构单位和功能单位）：细胞体、树突（灰色的）和轴突（外面有白膜，髓鞘，起绝缘作用）l 神经元分为:感觉神经元（把神经冲动从感觉器官传至神经中枢，传入神经元）、运动神经元（把神经中枢发出的指令传至效应器官，传出神经元）和中间神经元（在两者之间起连接作用的）l 外周神经系统：十二对脑神经+32对脊神经。l 外周神经系统：躯体神经系统（到达各个感觉器官和运动器官的神经）+自主神经（植物神经）（支配内脏的神经）（交感神经+副交感神经）l 自主神经一般不受意识控制，自主神经活动与情绪的表现有密切的关系。l 脊髓：脊髓灰质：前端主要是大型的运动神经元，后端主要是感觉神经元构成，终端集中了自主神经元。脊髓灰质外边是脊髓白质，是脊神经的神经纤维构成，负责跟大脑联系。脑： 脑干：延脑（呼吸和心跳）+桥脑+中脑（瞳孔反射和眼动），是脑最古老的部分，也是维持生命基本活动的主要机构。脑干网状结构，调节脑结构的兴奋水平调节睡眠与觉醒的神经结构。 间脑：丘脑（除嗅觉外。其他感觉器官来的神经元都要在此换一个神经元）+上丘脑（参与嗅觉和某些激素的调节）+下丘脑（自主神经系统在大脑皮层下重要中枢）+底丘脑（调节肌张力，使运动能够正常进行） 小脑：表层是灰质，深层是白质，保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。 端脑（大脑）大脑外层是密集的神经细胞体，称为大脑灰质（大脑皮层和大脑皮质），大脑内部是髓鞘化的神经纤维（大脑白质） 颞叶（听觉功能）+枕叶（视觉功能）+顶叶（躯体感觉功能）+中央前回（躯体运动中枢）+中央后回（躯体感觉中枢） 由于延脑的椎体交叉，大脑的两半球和身体的两侧是对侧传输的。 右利手：左半球言语功能占优势（概念形成+逻辑推理）右半球是不需要语言参与的空间知觉和形象思维占优势。内分泌系统与心理内分泌系统：垂体腺、肾上腺、甲状腺、胸腺、胰腺、性腺。1. 垂体腺：丘脑下部，受丘脑控制，直接影响生长的速度和持续的时间。2. 肾上腺：肾脏的上部。由肾上腺皮质和肾上腺髓质组成。肾上腺皮质分泌肾上腺类固醇，受垂体腺调节，生理平衡和情绪行为。肾上腺髓质分泌肾上腺素和去甲肾上腺素，与自主神经系统的交感神经系统活动引起的现象类似。3. 甲状腺：气管下端的两侧。甲状腺素。促进机体代谢，增进机体的发育。亢进：情绪激动；不足：精神萎靡高级反应学说l 第一信号系统：以现实的具体事物为条件刺激所形成的条件反射。人和动物共有l 第二信号系统：以语言和词为条件刺激所形成的条件反射。人特有。几个基本概念：l 兴奋和抑制：神经活动的基本过程l 反射、反射弧和反馈：反射是集体在神经系统参与下，对内外环境作出的规律性回答。l 发射弧：由感受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效应器五个部分组成l 反馈：反射活动的结果又返回到神经中枢l 无条件反射和条件反射。我们巴甫洛夫所研究的条件反射叫经典条件反射，把斯金纳研究的条件反射叫操作性条件反射（工具条件反射）。几个基本规律：条件反射的抑制： 外抑制：额外刺激的出现 超限抑制（保护性抑制）：神经细胞长时间工作或受到强烈刺激 消退抑制：当条件反射不再予以强化 分化抑制：只对条件刺激物予以强化而对其他刺激不予以强化。扩散和集中： 扩散：一个地方的神经细胞引起其他神经细胞的兴奋。泛化 集中：当条件刺激物进行多次反应，区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了相互诱导：当一种神经活动进行的时候，引起另外一种神经过程的出现。 负诱导：兴奋引起周围抑制 正诱导：抑制引起周围兴奋 同时性诱导和相继性诱导动力定型：大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型；动力定型是人的习惯的生理基础；动力定型的破坏会引起人的消极情绪反应。三、感觉、知觉和记忆 感觉：人脑对于直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。 感觉种类：l 外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉、皮肤感觉（触觉、压觉、振动觉、温觉、冷觉和痛觉）l 内部感觉：运动觉、平衡觉、机体觉（内脏感觉）（饿、胀、渴、窒息、恶心、便意、性和疼痛） 感受性：刚刚能引起感觉的刺激强度来衡量 感觉阈值：能引起感觉的最小刺激量。 关系：感觉阈值低-感受性高；感觉阈值高-感受性低 适宜刺激：一种刺激能引起某种感觉器官最敏锐的感觉 非适宜刺激：相反 感觉阈值的种类：n 绝对感觉阈值（绝对阈值）：刚刚能引起刺激的最小刺激强度；表示绝对感受性。n 差别感觉阈值（最小可觉差）：刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量。表示差别感受性 韦伯发现：差别感觉阈值和原来的刺激强度的比例是一个常数。 费希纳：感觉的强度与刺激强度的对数成正比感觉现象： 感觉适应：在外界刺激持续的作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应。红色眼睛保护暗适应。 感觉后像：外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉形象叫感觉后像l 正后像：感觉后像和刺激物性质相同l 负后像：后像的性质与刺激物相反 感觉对比：不同刺激物作用于同一个感觉器官，是感受性发生变化的现象；明度和颜色，嗅觉和皮肤感觉都有对比现象。同时对比和相继对比 联觉：一种刺激物不仅引起一种感觉，同时还引起另外一种感觉的现象。 各种感觉 视觉：l 椎体细胞：分辨物体的细节和颜色，这是明视觉；l 杆体细胞：分辨物体的明暗和轮廓，这是暗视觉； 颜色视觉： 颜色特性：色调-波长，明度-光强，饱和度-灰色所占的比例 颜色混合：红绿、黄蓝互补，混合得灰色 色觉异常：l 色弱：感受性差l 部分色盲：红绿色盲、黄蓝色盲。l 全色盲：只能看到物体的明度，看不到物体的颜色。 听觉：适宜刺激：1620000赫兹的空气振动n 感受性最高：10004000赫兹l 20岁以前随年龄增长感受性逐渐提高，60岁之后随年龄增长感受性逐渐降低l 听觉适应、听觉疲劳、职业性耳聋l 听觉器官：耳廓、外耳道、鼓膜、听小骨和内耳。内耳中的科蒂氏器官是听觉神经最听觉神经最集中的地方，即听觉的感受器。l 听觉的特性：音调-频率，音色-波形，响度-振幅。 嗅觉：最古老的感觉。l 适宜刺激：能挥发、有气味的物质l 感受器：鼻腔上部黏膜的嗅细胞。 味觉：适宜刺激：能溶解、有味道的物质l 基本味觉：酸（舌边后部）甜（舌尖）苦（舌根）咸（舌边前部）l 味觉的感受性和嗅觉有密切的联系 皮肤感觉：l 手指、面部的两点阈最小，脊背的两点阈最大。l 皮肤表面的温度是生理零度 平衡觉：又叫静觉；感受器：内耳中的前庭器官。晕车晕船 运动觉：感受器：肌肉、关节。 内脏感觉：性质比较模糊。 痛觉：机体受到伤害的感觉，遍布全身，没有适宜刺激。 知觉l 知觉：对同一物体所产生的感觉的结合，形成对物体整体的认识。l 知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体在人脑中的反映l 知觉的基本特性：整体性、选择性、恒常性、理解性l 知觉种类： 空间知觉：大小知觉、形状知觉、方位知觉、距离知觉 时间知觉 运动知觉 错觉记忆： 记忆：是过去的经验在头脑中的反映。 种类：形象记忆、情景记忆、情绪记忆、语义记忆、动作记忆 分类：u 是否意识：外显记忆（意识控制的）和内隐记忆（无意中的）u 是否加以陈述：陈述式记忆（用语言一次获得）和程序性记忆（多次识记，如学开车）u 时间长短：瞬时记忆1、短时记忆1、长时记忆u 瞬时记忆容量较大，短时记忆的容量只有59个单位（记忆广度）。长时记忆容量是无限的u 短时记忆里，对语言材料记住的是它们的声音即听觉的记忆；对非语言文字记住的是它们的形象。长时记忆是以语义和形象的方式储存加以识记 记忆的过程：识记保持回忆（再现）或再认l 识记是记忆的开始，是保持和回忆的前提，没有识记就没有保持。l 保持是识记和回忆之间的中间环节l 回忆是识记和保持的结果，也是对识记和保持的检验。遗忘河遗忘规律 创始人：德国心理学家艾宾浩斯 遗忘的速率开始很快，随着时间的推移，遗忘的速率越来越慢，呈负加速形。即遗忘的进程是先快后慢的。及时复习。 遗忘的原因：自然的衰退或干扰（倒摄抑制和前摄抑制）造成。 遗忘的系列位置效应：开头记得好（首因效应和首位效应）末尾记得好（近因效应或新近效 应）四、思维、言语及想象思维 定义：人脑对客观事物的本质和事物之间内在联系的认识。 主要特征：间接性和概括性 间接性：以直接作用于感觉器官的事物为媒介，对没有直接作用于感觉器官的客观事物加以认识。例子：看见苹果落地，联系到万有引力的性质u 思维不仅能对没有作用于感觉器官的事物，借助于媒介加以反映，甚至能对根本不能直接感知的客观事物，借助媒介进行反映。例如：原子核结构u 人通过思维能对尚未发生的事件做出预见。 概括性：可以把同一类事物的共同属性抽取出来，形成概括性的认识。 概念以词的形式表现，概念的形成是概括反映的结果。 概念的形成过程：首先需要把事物的特性从事物身上抽取出来，即加以抽象 然后把抽象的事物的属性加以分类，用词把一类事物表示出来，这就是概括的作用。 概念一旦形成，就能借助它来认识那些还没有认识的事物 正是因为思维具有间接性和概括性，人的思维才能超出感性认识的范围。 智力操作过程：分析综合抽象概括 思维的种类：按思维形态：动作思维、形象思维、抽象思维u 按探索问题的答案：辐合思维（求同思维）（按已知规则）和发散思维（求异思维）（沿着不同方向探索）u 是否具有创造性：再造性思维（已知方法解决问题）和创造性思维（独创的方法解决问题）概念的形成与问题解决的思维过程 概念定义：人脑对客观事物本质特性的反映，这种反映是以词来标示和记载的。 内涵和外延：概念的内涵和外延之间是相反的关系。 概念的形成（概念的掌握）：指个体借助语言，从成人那里继承和学会包含于概念中的知识和经验的过程。 自然概念与人工概念：人工概念是人工制造的，对自然概念的模拟。 问题解决：给被试者提出一个问题，让被试者按照一定的要求，遵循一定的规则去解决这个问题，找出问题解决的途径和方法。在被试者解决问题的过程中，去发现他的思维活动的规律。（认知心理学） 影响问题解决的因素：n 迁移：已有的知识和经验对解决新问题夫人影响。正迁移，负迁移u 原型启发：从现实中的事例中受到启发，找到解决问题的途径和方法。n 定势：从某种活动之前的心理准备状态，会对后边所从事的活动产生影响 语言和言语 语言是一种社会现象，是语言学研究的对象。语言是语音和文字 言语：人们运用语言进行交际、思想交流的过程。（例子：逻辑推理，数字运算） 言语是心理现象，是心理学研究的对象。 言语的分类：l 外部言语：口头言语（对话言语+独白言语）+书面言语l 内部言语（思维） 内部言语不是用来进行交际的，而是为了支持思维活动进行的、不出声的言语。 内部语言的特点：n 发音器官活动的隐蔽性n 言语的减缩性n 速度快 言语活动的中枢机制：u 运动性言语中枢（布洛卡中枢）表达性失语症u 听觉性言语中枢（威尔尼克中枢）接受性失语症u 视觉性言语中枢失读症u 书写中枢失写症 表象和想象： 表象：通过记忆，人们可以把经历过的事物的形象保存在头脑中，需要的时候又可以把它们从头脑中提取出来。（形象记忆） 想象：以表象的内容为素材，来源于表象，却和表象有着本质的差别。 想象的种类：u 无意想象：没有预定目的，在某种刺激作用下不由自主的产生的想象。梦是无意想象的极端例子。幻觉是在异常的精神状态下产生的无意想象。u 有意想象：创造性想象（独立创造）+再造想象（根据语言描述）+幻想（对未来的憧憬）五、意识和注意 意识：意识是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物的根本区别，是物质发展到最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。 定义：意识是觉醒状态下的觉知，觉知就是觉察。（知觉，思维，情感，欲望） 无意识：个体没有觉察到的心理活动和心理过程，它既包括对刺激的无意识，与包括无意识的行为。几种不同的意识状态： 睡眠。四个阶段（90分钟）快速眼动阶段（510分钟） 梦：梦境不连续、不协调、和认知的不确定性。梦是一种正常的生理现象和心理现象、做梦不会妨碍人的休息。弗洛伊德认为，梦是压抑到潜意识的冲动和欲望的反映。注意 注意：是心理活动或意识活动对一定对象的只想和集中。注意只是心理活动的一个特点，是心理活动的一种状态，注意不是一种心理过程。 注意的种类l 无意注意（不随意注意）：没有预定目的的，不需要付出意志努力就能维持的。l 有意注意（随意注意）：有预定目的的，需要付出一定的一直努力才能维持的。 无意注意和有意注意可以相互转化 注意广度：59个 注意的稳定性：对选择的对象能稳定在多长时间的特性。 在稳定注意的条件下，感受性也会发生周期性的增强或减弱的变化现象，这种现象叫做注意的起伏、 注意的分散（分心）：注意离开了心理活动所要指向的对象，而被无关的对象吸引去的现象 注意的转移：由于任务的变化，注意由一种对象转移到另一种对象上的现象。 注意的转移受人格的影响，它反映了一个人神经过程的灵活性的高低。 注意的分配：条件：所从事的活动必须有一些是非常熟练的；所从事的几种活动之间应该有内在的联系；一般不应作用于同一个感官。需要和动机：l 需要：有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。l 需要的种类n 需求产生角度：自然需要（生理需要）+社会需要n 需求对象：物质需要+精神需要l 自然需要往往是物质需要，精神需要往往是社会需要l 动机：是激发个体朝着一定的目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。l 动机产生的原因：在需要的基础上产生。内驱力（驱力）：由生理需要引起。诱因：引起动机的外部条件l 动机的种类n 生理性动机（驱力，内驱力）：有生理需要引起n 社会性动机：由社会文化需要引起。兴趣和爱好是人的社会性动机。n 有意识动机：能够意识到n 无意识动机：在自我意识没有发展起来的婴幼儿身上存在，在成人身上也存在。如定势。n 内在动机：由于认识到学习的重要而努力学习，n 外在动机：为获得奖励而学习。l 需要层次理论：生理需要、安全的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。层次低是缺少性需要，层次高的是生长需要。（马斯洛）l 兴趣具有：倾向性、广阔性、持久性、效能l 外在动机和内在动机对推动人的行为、活动都发挥着作用，外在动机只有在不损害内在动机的条件下才是积极的，个体活动主要靠外部奖励推动的话，就会有损于内部动机。七、情绪情感和意志l 情绪和情感：人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主管需要之间关系的反映。l 情绪情感与认识过程的区别：情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主题需要之间的关系。情绪和情感是一种主观的感受，或者说是一种内心的体验，情绪和情感可以从外部表现看到情绪的变化，情绪和情感会引起一定生理上的变化。l 表情：情绪变化的外部表现模式l 表情的分类：面部表情、身段表情、言语表情l 表情就有先天的、不学而会的性质，又有通过后天模仿、学习获得的性质。l 人类表达情绪的方式是一样，表情不是规定的行为规范，是全人类共有的，具有遗传的性质。但是不同文化背景的影响也是人的表达情绪的方式带有不同的色彩。l 情绪与情感的区别：情绪是感情反映的过程，也是脑的活动过程。人和动物共有。具有情境性和易变性。情感则常用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情。是在长期的生活环境中逐渐形成的，因而具有更大的稳定性和持久性。l 情绪和情感的联系：情感需要通过情绪表达；情感也能制约情绪的表现方式。l 情绪情感的功能：适应功能（适应环境的重要手段）；动机功能（驱动从事活动，提高活动效率）组织功能（积极的情绪对活动有协调和促进的作用，消极的有瓦解和破坏作用）；信号功能（具有传递思想、信息）l 情绪和情感在每一维度上的变化，都具有两极对立的特性。l 情绪情感的维度：动力性（动力性增力和减力两级，满足促进，不满足消退）；激动度（激动和平静），强度（强和弱）；紧张度（紧张和轻松）1. 基本情绪（原始情绪）是人和动物共有的、不学而会的。快乐、愤怒、悲伤、恐惧。2. 复合情绪：有基本情绪组合派生而来。焦虑、敌意。3. 心境：一种微弱的、持久的而又具有弥漫性的情绪体验状态，通常叫心情。4. 心境持续时间短的只有几个小时，唱的可能到几天、几周、几月5. 心境往往由对人具有重要意义的事件引起，但人们不见得意识到引起心境的原因，而这种原因肯定是存在的。克服不良心境是一种良好的性格。6. 激情：是一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。具有明显的生理反应和外部行为表现。7. 应激：是出现意外事件或遇到危险情景式出现的高度紧张的情绪状态。8. 应激源：引起应激反应的事物9. 人的高级情感：主要有道德感、美感、理智感。还有宗教情感、母爱等u 道德感是按照一定的道德标准评价人的思想u 美感是暗战一定的审美标准评价自然界、社会生活和文学艺术作品所产生的情感体验u 理智感是在智力活动过程中所产生的情感体验。10意志：有意识地确立目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，事先预定目的的心理过程。11意志活动个基本阶段：（1）准备阶段：在思想上确立行动的目的，选择行动的方案并作出决策。l 动机冲突：双趋式冲突（两者不可兼得）、双避式冲突（两者都不好）、趋避式冲突（既有好的方面又有不好的方面）、双重趋避式冲突（多个目标，并且都对自己有利有弊）（2）执行决定阶段12. 意志品质：l 自觉性（行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动），相反：受暗示性和武断从事l 果断性（迅速地、不失时机地采取决定）相反：优柔寡断和鲁莽草率。l 坚韧性（坚持不懈的克服困难、永不退缩的品质）毅力或顽强，相反：虎头蛇尾和执拗l 自制性（善于管理和控制自己的情绪和行动的能力）相反：懦弱和人性。八、能力和人格1. 能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件2. 智力：从事任何活动都必须具备的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫智力。思维力是支柱和核心。3. 能力与知识、技能的关系4. 知识是人类历史经验的总结5. 技能是通过练习而获得和巩固下来的，完成活动的动作方式和动作系统。6. 能力不是知识和技能，能力是掌握知识和技能的前提，决定着掌握知识和技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。不能简单地把知识和技能当做标准，来比较人们能力的高低。7. 在掌握知识和技能的过程中，能力也得到发展，所以能力与知识和技能又是密切联系的。8. 按能力发展的高低程度：能力分为：能力、才能、天才。9. 能力的分类：l 一般能力和特殊能力l 液体能力（液体智力）和晶体能力（晶体智力）l 认知能力（获取知识的能力，智力）+操作能力（支配肢体完成某种活动）+社会交往（从事交际的能力）l 模仿能力（仿效他人）+再造能力（遵循现成的模式）+创造能力10. 能力发展的个体差异n 能力发展水平的差异：能力的个体差异呈正态分布。智力140超常。智力70弱智。智力的高低不是决定一个人成就大小的唯一因素。n 能力类型的差异：感知能力、想象力、特殊能力n 能力发展早晚的差异：早慧、大器晚成。11. 影响能力发展的因素 遗传的因素 环境和教育的因素12. 人格：各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对稳定的组织姐都，在不同的时间和不同的地点，他都有影响这一个人的思想、情感和行为，是他们具有区别于他人的、独特的心理品质。13. 人格的特性： 独特性（每个人都不一样） 整体性（各种心理特性彼此交织、相互影响，构成一个有机整体） 稳定性 功能性（外界环境刺激是通过人格的中介才起作用的） 自然性和社会性的统一（即有大脑基础，又有社会文化制约） 人格能决定一个人的生活方式，甚至能决定一个人的成败。 人格包括人的气质和性格。 气质：是表现在心理活动的强度、速度和灵活性等动力特点方面的人格特征。 性格：则是表现在人对客观事物的态度，和与这种态度适应的行为方式的人格特征。14. 气质类型学说：体液说、体型说、血型说、激素说巴甫洛夫高级神经活动类型学说 神经过程的强度：神经细胞接受刺激强弱程度 平衡性：兴奋和抑制两种力量平衡性 灵活性：兴奋和抑制两只力量相互转化的难易程度。1. 多血质：强、平衡、灵活、活泼型2. 胆汁质：强、不平衡、 、兴奋型3. 粘液质：强、平衡、不灵活、安静型4. 抑郁质：弱、抑制型15. 气质的特性 感受性与耐受性。高受性高很弱能感觉， 反应的敏捷性神经活动的灵活性 可塑性根据环境改变自己行为，以适应环境的可塑程度。 情绪的兴奋性神经过程平衡性的表现 指向性情绪兴奋性高者外向，情绪兴奋性低者内向16、如何看待气质类型 气质具有稳定性和可塑性 气质类型没有好坏之分 气质类型不决定一个人成就的高低，但能影响工作的效率 气质类型影响性格特征形成的难易 气质类型影响对环境的适应和健康性格l 性格是一个人对现实的稳定的态度的和习惯化了的行为方式中表现出来的人格特征。l 态度是一个人对人、物或思想观念的一种反应倾向性，它是在后天生活中习得的，由认知、情感和行为倾向三个因素组成l 性格实在社会生活实践中逐渐形成的，一经形成便比较稳定。l 性格不同与气质，它受社会历史文化的影响，有明显的道德评价意义，直接反映了一个人的道德风貌。个体之间的人格差异核心是性格的差异。l 性格的结构（1）性格的静态结构l 性格的态度特征：一个人如何处理社会各方面的关系。即对社会、集体、他人、工作、劳动以及自己的态度。如：热爱集体、关心他人、损人利己、勤劳。l 性格的意志特征：一个人对自己的行为自觉地进行调节的特征。独立自主、坚忍不拔、优柔寡断。l 性格的情绪特征：一个人的情绪对他活动的影响，以及他对自己情绪的控制能力。l 性格的理智特征：一个人在认知活动中的性格特征。 认知活动中的独立性和依存性 想象中的现实性 思维活动的精确性性格的态度特征是性格的核心，对社会、对集体的态度又是最为重要的态度（2）性格的动态特征 性格的静态结构的几个方面并不是相互分离的，而是彼此关联、相互制约，有机的组成一个整体 性格的各个特征并不是一成不变的机械组合，在不同的场合下会显露出一个人性格的不同侧面。人格理论（1） 弗洛伊德人格结构理论本我位于人格结构的最低层次，是人原始的无意识的本能，特别是性本能组成的能量系统，包括人的各种生理需要。超我位于人格结构的最高层次，由社会规范、伦理道德、价值观念内化而来，是个体社会化的结果。自我位于人格结构的中间层次，是本我的冲动与实现自我的环境条件之间的冲突逐渐发展起来的。（2） 荣格的内外向人格类型理论内向型人格特点是，心理活动常常指向自己的内心世界，好沉思、谨慎，多虑，爱独处。外向型人格特点是关心外部事物，活泼开朗，不拘小节，善交际。人格特质理论把特质看做决定个体行为的基本特性，是构成人格的基本元素。（3） .奥尔波特人格特质理论共同特质：同一文化下人们所共有的、相同的特质个人特质：首要特质：影响个体各方面的行为中心特质：决定一个人的一类行为次要特质：只有在特殊才表现出来（4） 卡特尔人格特质理论共同特质：一个社区或一个集团成员所具有的特质个别特质：某个人所具有的特质表面特质：通过外部行为表现出来，能够观察到的特质。根源特质：人格的内在因素，对人的行为具有决定作用，即一个人行为的最终根源。（5） 艾森克人格特质理论内外倾E：内向、外向神经质N：有稳定和不稳定精神质P：得分高自我中心。得分低温柔善良（6） 人格五因素论20世纪80年代，科斯塔和麦克雷提出，特质在很大程度上是遗传的。神经质（N）、外倾性（E）、经验开放性（O）、宜人性（）、认真性（）。第二章社会心理学一、概述1. 1980年，美国心理学家罗斯的著作社会心理学，英国心理学家麦独孤的著作社会心理学导论先后出版。一般认为，这两本著作标志着社会心理学作为一门独立学科诞生2. 社会心理学定义美国FH奥尔波特：研究个体的社会行为和社会意识的学科美国.奥尔波特：了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人现实的、想象的和隐含的存在所影响。艾尔乌德：是关于社会互动的科学，以群体的生活心理学为基础。以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点。本书：社会心理学是关于社会情境中的个体的心理现象及其行为规律的科学3社会行为与社会心理社会行为：有社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统社会心理：社会刺激与社会行为之间的中介过程，是有社会因素引起的并对社会行为具有引导作用的心理活动。勒温著名公式：B=f(P, E)，B是行为，P是个体，E是所处的情境。社会心理学研究的范围个体层面个体社会化与自我意识、社会知觉、社会动机人际层面人际关系群体层面群体凝聚力、群体心理氛围社会层面风俗、时尚、阶层、民族心理社会心理学简史美国学者霍兰德：社会心理学的发展有三个阶段 哲学思辨阶段：从古希腊到19世纪上半叶。 经验描述阶段：19世纪之20世纪初。在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式客观的描述和分析。 达尔文的进化论+德国的民族心理学+法国的群众心理学+英国的本能心理学+奥地利的精神分析学派 实证分析阶段：从定性研究转为定量研究，从纯理论研究转为应用研究。先驱：美国学者特里普利特和德国学者莫德。社会心理学的研究方法 主要原则：价值中立原则+系统性原则+伦理原则 主要方法：观察法（自然观察+参与观察）+调查法（访谈法+问卷法）+档案法 如何看待研究结果：一定要把握其局限和适用范围。社会心理学的主要流派： 社会学习论通过学习机制来解释人们的行为的形成和变化，认为先有的学习对现有的行为有决定作用。 起源：行为主义（巴甫洛夫+华生霍尔+斯金纳米勒+多拉德班杜拉+沃尔特斯） 学习的机制：联系(经典条件反射)强化 观察学习（班杜拉）：注意过程保持过程动作再现动机过程（外部强化+替代性强化+自我强化） 不足：行为决定于过去的经验，比较忽视当时的情景细节；将行为的归因于外在的情境，而忽视个体当时的情绪状态和主观感受对行为的影响；关注外在行为的解释，而忽视内在心理过程的分析。 社会交换论从经济学的投入产出的关系的视角研究社会行为的理论。他重点强调：“人们之间的互动是物质与非物质