工作人员岗位职责.doc

工作人员岗位职责项目销售经理直属上司：项目经理及销售总监职责范围：负责项目销售、现场、人员管理工作主要工作细节：1. 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员展开销售工作；2. 对房地产相关的法律法规充分了解，随时关注预测新的政策法法规出台；3. 与开发商对口部门保持良好的联系和沟通，协调本公司与开发商的关系，及时获知最新的项目信息，起上传下达的作用；4. 负责管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；5. 组织策划大小型营销活动，在活动或会议现场能代表公司、楼盘发表重要讲话；6. 负责现场宣传效果的记录、跟踪；营造气氛；7. 完成销售现场日常考期、排班、卫生、值日安排等事宜，8. 定期对销售人员进行各项各类培训和考核工作，负责对新入职的销售人员进行规范化的整体培训；9. 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，并按有关规定严格执行；10. 营造、控制日常销售现场的气氛；11. 召开销售现场例会，做好会议记录 严格遵守销售部例会制度12. 对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成各项报表及审核；13. 及时协调和处理解决开发商、客户、业主的各类投诉，处理案场的各项棘手问题和突发问题和特殊事件，如解决不了要及时向直属上司汇报；14. 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立保持必要联系；15. 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协调工作，定期找下属谈心；16. 应在每月3日前上月工作情况总结书面形式呈报上级领导及项目总监；17. 完成每季度销售人员业绩评核；工作人员岗位职责项目销售主管直属上司：项目经理及销售总监职责范围：负责协助项目销售、现场、人员管理工作主要工作细节：1. 严格执行销售管理制度，负责指导、监督销售人员展开销售工作；2. 对房地产相关的法律法规充分了解，随时关注预测新的政策法法规出台；3. 负责管理楼盘的日常销售工作，与项目策划沟通协调，随时提出促销建议，提高楼盘的销售业绩；4. 负责各集团、单位的专项宣传、销售；（团购）5. 做好销控表、后勤管理工作（客户资料登记、合同备案管理等）6. 客户资料7. 完成销售现场日常考期、排班、卫生、值日安排等事宜，8. 完成销售现场认购过程中的各项票据复核工作，协助销售人员签订合同；并按有关规定严格执行；9. 主持公司各项会议，做好会议记录 严格遵守销售部例会制度10. 对本项目销售现场的具体销售工作负责，完成、日、周月各项报表；11. 不定时地帮助引导业绩较差和业务知识不熟悉的新老同事；可定期谈心引导；12. 及时协调和处理解客户、业主的各类投诉，处理案场的各项棘手问题和突发问题和特殊事件，如解决不了要及时向直属上司汇报；13. 为完成本身工作任务，与公司其他有关部门建立保持必要联系；14. 以谦虚、友善的态度做好与其他同事的沟通和协调工作；15. 应在每月2日前上月工作情况总结书面形式呈报上级领导及项目经理；16. 完成每月、季度销售人员业绩报表；工作人员岗位职责项目置业顾问直属上司：项目经理或销售主管职责范围：协助项目销售经理工作，负责完成项目销售任务；主要工作细节：1. 遵守公司各项规章制度2. 考核后上岗，认真工作完成销售任务3. 熟悉销售资料，热情解答客户提出的问题；4. 收集客户提出的各类问题做好记录提交项目经理；5. 详细登记客户资料，筛选客户进行分类跟踪服务；6. 及时收集周边楼盘工作状态，并将竞争楼盘的资料情况、楼盘有关销售数据及时的提交于直属上司；7. 了解最新的相关法律法规；8. 及时更新、补充有关销售资料，以及楼盘宣传资料；9. 服从项目经理主管的工作安排，提供有效管理建议；10. 做好同事之间的相互协调，并积极交流销售经验；11. 根据楼盘需要完成各项公益性事务；12. 熟悉销控、后勤管理和各项单据文件的存放位置；13. 严格遵守销