网站数据分析报告.doc

报表分析一 客户来源信息 1从表2与表3可以了解到，我公司网站的对亚洲客户的吸引力最大，而在亚洲这一板块中占绝大部分的又是中国，通过较少的访问页面与较长的访问时间我们能够得到的结论是这是我们自己浏览网页形成的。抛开亚洲，就是欧洲对我公司的产品比较感兴趣，然后是美国。建议 ：针对这样的情况建议 公司调整账户资金的投放比例，以获得更高的投资回报率。另图中德国客户的兴趣更浓厚，建议可以将德国、西班牙单独成立一个系列，以测试效果。洲际投资金额投资比例欧洲11055%美洲6030%德国 西班牙3015%二 访问者报告从上图可以看到，衡量网站能否留住客户的特质处于中上等水平，即大概有一半的人到了您的网站上选择继续浏览，并且平均每个客户停留了1分49秒，浏览4.14个页面。由于我公司从事的行业是不锈钢饰品，图片大，每个页面上有效信息比少。因而潜在客户在网站停留的时间仍需要增加，我们了解只有客户在店里呆的时间越长，其购买行为发生的可能性越多，购买的物品也会更多。建议：1 更换目前色彩对比度一般的图片为更清晰诱人的照片，以求通过眼球效应刺激潜在客户冲动性消费。 2 为每系列产品添加有关产品的文字信息，如设计理念，产品介绍与代表含义等，挖掘产品的内涵，提高产品附加值。 三 新旧访问者报表由上图 ，这段时间里第一次拜访我公司网站的潜在客户为87。5%，回头客户为12.46%，这其实就像一个实体店铺一样，在店铺开张的前期，大部分都是新客户这是很正常的情况，但是运营一段时间以后，如果大部分还是新客户，我们肯定觉得这种情况是不妙的，目前贵公司网站客户的回头率为12.46%，这其中还不包括贵公司员工的重复进入，我们一个网站最理想的状况是35%的老客户，与65的新进入客户。建议 1提交有关不锈钢首饰购买与鉴别好坏的知识，以及提供一些行业最新信息提高网站的黏度。2 注册会员，提供优惠信息，通过关系营销培养客户的忠诚度。四 最常见的内容报告 上图中，紫色方框中的页面是我公司网页中跳出率最高的三个页面，通俗的说就是这三个服装店的装修或者商品对潜在客户的吸引力不够，大多数客户进来了又立即离开。建议：1 更换更清晰美观诱人 图片2 此网页中存在两个错别字，请注意修改，因为错误虽小，却严重影响企业的形象。 3 将目标链接更改到跳出率低的页面上。桔红色方框页面则代表此网页中的内容对客户的吸引力较大，在网页的结构与图片的质量相同的情况下，说明此页面 几款首饰市场潜力更大。建议：1 广告重点投放此几种产品 2 与公司设计师联系 以这几款首饰为模板，设计系列产品。五 点击量来源报告Source Visits Pages/Visit Avg. Time on Site % New Visits Bounce Rate 1.google397 2.97 00:01:05 95.21% 63.22% 2.baidu6 3.67 00:17:55 66.67% 50.00% 3.search5 8.60 00:02:01 100.00% 60.00% 4.ask3 1.00 00:00:00 100.00% 100.00% 5.about1 6.00 00:00:36 100.00% 0.00% Source/Medium Visits Pages/Visit Avg. Time on Site % New Visits Bounce Rate 1.google / cpc268 2.37 00:00:41 96.27% 70.15% 2.(direct) / (none)160 7.49 00:03:11 68.75% 31.87% 3.google / organic129 4.24 00:01:56 93.02% 48.84% 4. / referral29 1.72 00:01:46 75.86% 68.97% 5.baidu / organic6 3.67 00:17:55 66.67% 50.00% 6. / referral5 2.20 00:00:23 100.00% 60.00% 7.search / organic5 8.60 00:02:01 100.00% 60.00% 8. / referral3 1.00 00:00:00 100.00% 100.00% 9.ask / organic3 1.00 00:00:00 100.00% 100.00% 10. / referral3 5.67 00:11:40 33.33% 0.00% 由上面两图的对比数据能够得到信息，贵公司网站的大部分流量都是来自搜索引擎，而在搜索引擎这一块我们GOOGLE 与其合作伙伴是占有绝对领先地位的，这也印证了一个观点，目前吸引潜在客户到贵公司网站上的主要方式是搜索引擎。因此建议公司加大搜索引擎上的投入，特别是内容网站上的投放，以实现路障式营销，成功实现海外市场的拓展，实现企业的跨阶层的发展。Keyword Visits Pages/Visit Avg. Time on Site % New Visits Bounce Rate 1.(content targeting)139 1.45 00:00:17 97.84% 82.01% 3.stainless steel rings25 3.56 00:00:59 84.00% 56.00% 4.stainless steel jewelry16 6.00 00:02:45 100.00% 50.00% 5.stainless steel ring16 4.06 00:03:07 93.75% 62.50% 6.stainless steel bracelet11 2.00 00:00:18 90.91% 54.55% 7.stainless steel jewellery6 3.50 00:01:06 100.00% 33.33% 8.mens stainless steel rings4 3.00 00:01:34 100.00% 25.00% 9.mens stai