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文档简介

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 教育强调的是:() A 管理 B 安全教育 C 环境 D 为什么 正确答案: D2. 培训最终要落实到:() A 企业发展上去 B 团队利益上去 C 组织管理上去 D 学员身上去 正确答案: D3. “四步骤”培训是:() A 定位、演示、练习、考试 B 讲解、计划、练习、点评 C 讲解、演示、练习、点评 D 讲解、演示、点评、考试 正确答案: C4. 不属于培训师六使命的一项是:() A 会设计课程 B 确保学员完成学习目标 C 创造良好的气氛 D 把简单问题复杂化 正确答案: D5. 下列属于培训师非常核心的技巧是:()A 复杂问题简单化 B 简单问题复杂化 C 平常问题扩大化 D 专业问题制度化 正确答案: A6. ISO10015是培训管理的:() A 一般标准 B 专业标准 C 国家标准 D 国际标准 正确答案: D7. 流程类信息就是:() A 一系列的工作制度 B 一系列的工作步骤 C 一系列的工作要求 D 一系列的工作思路 正确答案: B8. 严格地说构成一个系统化的培训应该是:() A 设计、论证、积累、实施、评价 B 要求、步骤、材料、理论、评议 C 市场、流程、资料、实践、鉴定 D 需求、目标、教材、实施、评估 正确答案: D9. 培训强调的是:() A 如何做 B 为什么 C 理论 D 实践 正确答案: A10. 学习的最高境界是:() A 我不知道我知道 B 我知道我知道 C 我知道我不知道 D 我不知道我不知道 正确答案: A11. 培训目标的衡量标准是:() A 切实、可操作、切近企业 B 时尚、不可衡量、切合实际的 C 具体的、可衡量、切合实际的 D 风险低、可衡量、切近时尚 正确答案: C12. “ISO10015里头不建议你去解决:() A 态度问题 B 知识问题 C 能力问题 D 理论问题 正确答案: A13. 下列各项属于技术性的资料的是:() A 销售数据 B 销售政策 C 市场信息 D 工艺流程图 正确答案: D14. 适用于知识类的培训方法是:() A 实操演练 B 案例分享 C 角色扮演 D 考试 正确答案: D15.

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