网络营销四大模式.docx

商铺营销店铺营销的方法主要分为店内营销和店外营销。 店内营销就是要装修好店铺，恰当地推介商品。网友浏览网页就像逛街，网页制作可以视为网店的装修。制作美观、便捷、信息充分的网页，以恰如其分的方式推介商品也是网店制胜的要件之一。虚拟店铺与实体店铺不同，网友无法直接感知、触摸自己感兴趣的商品，需要店主以文字、图片等形式全方位展示自己的商品。店内营销 1.店名：很多买家搜索宝贝的时候也会用搜索店铺的方法，这个时候店名就显得很重要！因此，大家最好把店铺销售的产品和店铺相关的性质写道一起。一个琅琅上口又有个性的名字作用往往很大，说不定买家就冲着你的名字去店里看看！容易记住也是很重要的一个指标，这样如果客人想再次找到你的店，就方便多了。 2、店标：店标是一个网店的形象，如果将店标做成静态的那就浪费资源了！一般来说，动态的东西比静态的东西更能吸引人的眼球，这样，当顾客搜索店铺，或者进入店铺的时候，一下子就可以被动态店标所吸引。 3、公告栏：公告栏从某种角度来说就是用来做广告的！很多顾客来店里都喜欢先看公告栏。所以有什么优惠促销信息千万别漏掉！自己的联系方法也不可不写！如果有个计数器就更好啦！这样自己和买家都可以看到店铺每天的浏览量，了解店铺的受欢迎程度！不过尽量言简意赅，公告栏是滚动出现的，太长的公告会让人没耐心看！ 4、店铺推荐位：店铺推荐位虽然合法推荐只能够有六个，但是也一定要好好利用！因为买家进到你店里，最先看到的就是店铺推荐位上的商品！这是店铺宝贝给人的第一印象！所以一定要拿出店里最漂亮也最实惠的宝贝！对于推荐位不足的问题，卖家也可以购买宝贝模版，因为模版上提供了很多推荐位，这样顾客在浏览单个宝贝的时候，也可以浏览到更多你推荐的宝贝了！ 5、店铺留言：很多卖家都等着买家来这里留言，真的好浪费！在这里，你也可以自己留言，写上一些优惠信息，联系方法，顾客必读什么的！这也是一种广告的方式。当然，你去买东西的时候，也可以去卖家店铺里留言，夸奖她店铺的同时也写上自己的优惠信息，邀请她来你店里看看，这不也是广告吗？只是别太露骨了，不然很让人反感！ 6、个人空间：很多人都会遗忘这个地方。可是，从论坛点击你的头像第一个进入的地方就是这里！为什么要让它空着呢？快点写上店铺的促销信息和最新的优惠政策吧。让广告无处不在！ 7、信用评价：这是看你个人信用状况的地方，每天很多买家和卖家都会看的。还有很多用旺旺群发广告的人！记得在给别人评价的信息后面，也可以添上自己店铺的相关信息！很多人看到你留下的那么吸引人的评价，不自觉就会来你店里看看！不过记得，千万别过分，否则，也会被删！ 8、店铺介绍：这里也是每天很多人浏览的地方！陌生人点击你旺旺的时候，就会先进到这里！有什么店铺广告和优惠信息赶快写上吧！也能吸引人的眼球！也提升买家对你店铺的好感和信任度！ 9、商品留言：千万别小瞧这个很少有人会看的地方！有时候有些买家也会来来这里看看有没有什么相关信息，特别是打算给你留言的人！你可以做些广告什么的，但是也记得别人的留言一定要认真回复！不然给人的印象很不好！商品的图片一定要清晰、全面。顾客了解商品，最先感知的就是外观，尤其是服装服饰类的商品。拍出的照片既要真实反映实物的色彩、纹理，还要尽可能多拍几张不同角度的照片，以全面展示商品的外观。对某些重点部位还要突出展示，比如商品的商标、吊牌等，以增强说服力。 10.要避免有很多与商品无关的图片。有的商家也许是为了表现自己制作网页的专业水准吧，在店铺主页上加了很多与商品无关的flash图片。虽然看起来很美，但影响了浏览的速度。要知道顾客进店来不是欣赏动画，而是对你的商品感兴趣。 11.名称编写要突出产品的特色。每个消费者都有自己的消费偏好,比如购买服装时会注重品牌、风格、颜色、面料等等。网友在光顾购物网站时,就会按自己偏好,输入关键词搜索商品。 12.产品的介绍要尽量详尽。恰当的产品名称可以帮助网友搜索到产品，详尽而专业的产品介绍则是顾客进一步了解商品的关键渠道。如果描述得当，既可以引导、说服顾客，打消顾客的一些疑虑，也可以省去买卖双方宝贵的时间。有的卖家在介绍产品时只有寥寥几句:尺码，颜色，感官特征等。过于简短的介绍一般很难令顾客信服，即便是顾客非常看好该产品，还需要和卖家另外沟通很多问题。 另外，店铺可以多搞一些优惠活动，如包邮，买就送来提高自己的信用度，吸引更多顾客来购买店外营销1.合理安排在线时间。 很多网友在线淘宝与逛街购物有着同样的心理：浏览自己感兴趣的商品，有合适的商品时就做进一步了解和接触。可以想象，如果站在橱窗外面看到喜欢的商品时，而商店门上却写着:“员工有事外出，请顾客稍候”，恐怕顾客百分之百会调头走开。好的商家应该合理安排自己的在线时间，保证在顾客经常上网的时间总是在线，随时解答顾客提出的有关问题，揣摸顾客的心理，了解顾客的需求，并做好相应的记录。只有专一，才会成功。 2、论坛签名：这个也重要！关系你发贴回贴能不能吸引别人注意！也可以找人帮你做签名图，最好是动态的！再加上吸引人的优惠信息，不断地像淘友们输送你店铺的信息！多好的广告！ 3、友情链接：没听过人脉就是金钱的道理吗？这里可就体现了你的人脉！很多顾客在别家买了东东，说不定就通过链接来你店里了呢！给你的店起个好名字，不就等于在别人的店铺里做你自己的广告？ 4、红包：这个可是增加回头客的好东西！这和商场卖东西送券是一个道理，如果买家手里有你店里的红红包的价值可高可低，顾客再来你店里的几率和红包的价值是成正比的，怎么发，自己权衡！发红包有时候很麻烦，顾客也不一定喜欢，所以直接满百减15，看的见的实惠！ 5、论坛：多发贴，多回贴，再加上好的论坛头像和论坛签名，还怕别人不知道你吗？但是千万别灌水，否则也起不了什么作用！回帖一定要认真回，如果你回的贴的内容正是作者所需要的，还怕她不顺便去你店里看看吗？不过呢，如果你回帖的时候，刚好在第一页的15楼，那就更好啦，这样所有想给帖子回复的人，都能在回帖的时候，看到你的信息哦！如果你发的贴能被升为精华贴，那就更好！每天那么多人浏览，即使十分之一的人会到你店里看看，那十分之一的人中再有十分之一会买你的宝贝，通过这个广告带来的成交量也是很大的！ 6、发货宣传：千万别以为货发了，交易就结束了！因为这个顾客和他的亲戚朋友都是你的潜在顾客！在包裹里面放上自己店铺的名片，宣传单页，或者定做一些印有店铺广告的办公用品作为赠品，这样当赠品使用时被客人的朋友同事看见，不又是一次无形的广告吗？ 7、其他论坛：发帖子的时候千万别只顾着在淘宝发！毕竟在这里，卖家还是比买家多！去一些其他地方论坛，高校论坛，你会发现，原来还有很多潜在顾客在等你发掘！而且，在淘宝，论坛里是不允许做广告的，可是别的论坛可没有这么规定！ 8、个人主页：MSN的空间、QQ空间、BLGO等，这些属于你的地盘为什么不用呢？在这里发广告，可是没有任何限制的！当然啦，也别太功利了，因为毕竟没有人天生喜欢看广告的！一定要做的有特色，够吸引人，那才叫做广告的艺术！网店营销的要素 一、善于利用签名档签名档，一定要展示自己的一些产品图片，而且最好是动画，这样比一些广告语更直接。而且动画签名档更吸引人，另外动画还可以展示更多的内容，所以一定要充分利用它们，说不定谁就会被你的签名档吸引到你的小店里呢。二、努力发贴发贴不要只发水贴哦，最好发主题贴，多发些能够吸引大家的贴，回贴呢也不要三两个字就完事，首先要认真看贴的内容，有针对性地发表一下自己的意见、看法，争取使你的回贴给人留下印象，而且要找新贴回，沙发坐不上，板凳也可以啊，呵呵，很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的，有很多人跟贴的热门贴就算我们回了，被人看到的机会也是少之又少的。三、商品名称仔细推敲商品名称很重要，不能马虎了事，淘宝规定商品名称在三十个字以内，那么我们就要把这三十个字用足，或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称，这样让买家在众多的商品中能够多次浏览到你的店名，即使是不进入，也至少可以留下一点印象吧，或者就加上什么吸引眼球的字眼，什么最低价，什么特惠活动之类的，然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。四、淘宝首页的桔黄色字大家打开首页后可以看到有很多的桔黄色小字，在众多蓝色字体中很醒目哟，而且是过不多久就会更换的，我想买家也一定会首先看到这些桔黄色的类目吧，那么，我们就要看看自己的宝贝有没有与这些小字沾边的，如果有，就要毫不犹豫的进行橱窗推荐，现在，首页上有胶原蛋白，所以我就把我店里的所有与胶原蛋白有关的东东都作了推荐，像晶莹剔透、肤诺凝脂等，很多哦，不过全都推荐了，这样会增加它们的浏览量哦。大家也可以关注一下那些桔黄色的小字的。五、利用旺旺上的状态信息这个状态信息也可以成为你的一个小广告，名字后面可以放上你的优惠活动信息，或者新货上架信息。不过字数不要太长，最好能够让人一目了然。具体多少字，还要看你的名字有多长。六、利用自动回复信息我们不在线的时候，可能会有买家的旺旺留言，所以最好是设置自动回复信息，这个信息也可以帮助我们安抚并且留住买家的，因为我们不在线的时候，买家就有可能会选择其他店家的东西。七、利用QQ的个人资料我想基本上每个卖家都有QQ，那个QQ里的个人说明都利用上了吗?每个想在QQ上寻找聊天对象的人应该都会先查看一下对方的资料吧，那么，我们为什么不趁机做个小广告呢，或许就有哪个人对这个感兴趣而成为我们的买家呢?八、利用其他论坛我们不能只泡在淘宝论坛，而是要走出去，争取在其他的论坛上也留下我们小店的广告，但是切记：做广告也不要那么直白，否则不单不会起到好的效果，相反就惹人反感。九、亏本也要搞一元拍这个一元拍指的是一元荷兰拍，通过我几次一元拍和一元荷兰拍的实验，我得出结果，一元荷兰拍的人气要比一元拍旺几倍，最重要，一元荷兰拍在淘宝首页是得到推荐的，所以被浏览的机会也就多，很多人都怕亏本，但是，新店要想提高人气还是要搞一元拍的，拿出些不是很贵的东西进行拍卖，即使是亏也亏不多，而且买家还有可能顺便买点其他的东西，这样不就弥补过来了吗?一定要在拍卖的商品页面上多加些其他商品的链接，争取把一大部分不参加拍卖的买家吸引到其他东西上，如果能卖掉一件两件，这拍卖不是亏本也值吗?十、充分利用个人空间、店铺介绍点击你的用户名首先看到的就是个人空间，所以一定要把这里布置得漂漂亮亮，让人一看就能知道你店里卖的是啥，就产生到你店里看看的欲望。十一、店铺链接、加入商盟、到生意火的大店里留言这几招不知道效果怎么样，我没觉得有什么太大的用处，不过，肯定不会有坏处，不防试一试。十二、在旺旺上发广告不过这招要慎用，就算是用也是谦逊有礼，客气再客气，否则会招人烦的十三、推荐位。这招大家都知道有用，但是也都知道难抢，所以就有好多干脆放弃了，其实不要怕，一次抢不着，两次抢不着，都不要紧，反正也没什么损失，至少还能练练手不是吗?熟练了，终究有一天会被我们抢到。十四、主动寻找商机成不成是其次，关键是要有主动的意识。另外还要时刻关注“买家求购”信息，或许就有买家需要你店里的东西。论坛营销论坛营销的特点： 1、利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有 论坛营销在现阶段的展现形式的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。 2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。 3、论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。 4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。 5、运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。 6、适用于商业企业的论坛营销分析，对长期网络投资项目组合应用，精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。论坛营销组合策略：论坛营销组合策略有两方面的含义：一方面指通过对消费群体所经常光临的门户、社区和网站，进行科学的组合，分人气、流量分主次和批次的在推广中选择组合，使推广达到最佳的效果。另一方面就是指论坛营销要与其他的营销方式相结合，要抓住通过论坛营销获得的潜在用户，尽量多的得到他们的信息，然后通过其他的营销方式与他们进行直接或者间接的沟通，最终达到自己营销的目的。比如你发布的信息有人给你回帖了，但是并没有表示自己的明确意向，这样的话你就要尽可能的查找对方的信息而后通过QQ 、 MSN 、邮件对这些用户进行营销。其次，开展论坛活动也是论坛营销组合策略中的重要一部分。对于这点的要求比较高，需要论坛官方的配合，当然通过论坛活动来进行营销推广所取得的效果是百分百的。论坛活动能够很好的调动网民的积极性，即使你做的是一个纯粹的商业性广告也能使网友很好的参与进来，提高互动性。同时论坛线上营销要与线下的营销推广相结合，举办研讨会、招聘会等等都可以促进营销推广。新闻营销 郑州超凡网络公司： 运用新闻为企业宣传的一种营销方式。新闻营销在营销活动中有效综合运用新闻报道传播手段，创造最佳传播效能。新闻营销通过新闻的形式和手法，多角度、多层面地诠释企业文化、品牌内涵、产品机理、利益承诺，传播行业资讯，引领消费时尚，指导购买决策。这种模式非常有利于引导市场消费，在较短时间内快速提升产品的知名度，塑造品牌的美誉度和公信力。 新闻营销指企业在真实、不损害公众利益的前提下，利用具有新闻价值的事件，或者有计划的策划、组织各种形式的活动，借此制造“新闻热点”来吸引媒体和社会公众的注意与兴趣，以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象并最终促进产品或服务销售的目的。 新闻营销策划要素1、新闻营销的主体是企业，是企业站在自身的角度进行策划的。 2、新闻营销的目的是达到企业的某项要求，不达目的的新闻策划对企业没有意义。 3、新闻策划的传播途径必须是大众媒体，这样才能扩大新闻传播的范围，引起轰动效应。 4、新闻发布是以媒体的立场客观、公正地进行报道，用事实说话，造成新闻现象和新闻效应。 5、在运作上，必须按照新闻规律，戒假新闻、伪新闻