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文档简介
四川海洋国际旅行社有限公司管理章程目录第一章 总则第二章 机构设置第三章 岗位职能及人员配置第四章 公司人员任用第五章 作息时间和劳动纪律第六章 员工福利第七章 奖惩制度第八章 离职人员手续办理第九章 附则第一章 总则一、 为规范公司内部管理,根据中华人民共和国公司法、中华人民共和国劳动法、旅行社条例和本公司相关制度制定本管理章程。二、 本管理章程所指员工系本公司所有管理人员及从业人员三、 公司的宗旨:发展旅游、服务社会四、 公司的精神:以人为本、诚信经营第二章 组织机构设置董事长 总监总经理 副总经理 部门经理(财务部、计调部、销售部、客服部) 主管(财务部、计调部、销售部、客服部) 主 办 第三章 岗位职能及人员配置董事长:王溢总经理:胡英主要职责:掌握公司的发展方向及政策,负责制定公司的近期计划及远期目标等总决策总监及副总经理:主要职责:品牌管理、整体经营管理,各项规章制度的制定、调整,业务拓展、招聘、考核、员工业务培训、日常管理财务部:主要职责:账务管理、现金管理、档案管理、办公室物品采购及管理负责人:付薇 人员配置:吴珊计调部:部门经理:张慧主要职责:线路操作、产品策划、产品开发、处理散客、团队运行事宜、规范导游带团纪律人员配置:周矩、范文艳部门经理:李小丽主要职责:负责本部门的散客、团队操作运行事宜、本部门的业务追踪、回访,日常办公室值班安排、考勤、人员配置:谢芳、胡龄威部门经理:陈香主要职责:负责本部门的散客、团队操作运行事宜、本部门的业务追踪、回访,办公室清洁卫生安排人员配置:熊芹、黎佳第四章 公司人员任用一、 公司实行全员聘用制,所有员工统一由公司聘用,公司与员工签订聘用合同,在合同中明确规定各自的权利与义务。二、 公司副总经理由总经理任命,其他人员由各部门提名,相关部门审核后由总经理聘用。公司的管理人员视情况可以从公司内部或外部聘任三、 公司员工一般聘用期为三年,期满视受聘者在聘用期内的业绩表现决定是否续聘、晋级或解聘。四、 本公司组织编制,由各部门经理拟定,报由总经理审定。因业务增减编制要做适当调整,由各部门经理拟定报总经理批准后生效。五、 经公司正式录用后,与公司签订劳动用工合同,工作满一年,公司为其投保社会保险及医疗保险。六、 人员任用条件1、 身体健康,有较强的技术能力或业务水平,能胜任工作;2、 作风正派,诚实可信,无不良记录;3、 愿意服从公司领导,遵守公司各项规章制度者。七、 试用新进人员试用期为13个月,在此期间,公司将对其进行岗位培训和安全教育,试用期间公司可视情况决定提前录用或终止试用。八、 录用1、 员工经录用后须真实填写员工登机表、劳动合同协议书;2、 提供个人身份证复印件、户口簿复印件(暂住证复印件)以及公司要求的其他文件和近期免冠照片一张;3、 提供学历证复印件,相关技能证书(如英语、导游、电脑、驾驶)复印件。4、 人员一经公司录用后,需由公司重新一个QQ号,用于日常的工作,在以后离职时,应归还该QQ的使用权。九、 晋升 公司根据每个人的表现,视情况给予晋升机会。第五章 作息时间和劳动纪律一、 作息时间:1、 旺季作息时间(3月1日10月31日)工作时间:星期一至星期六 上午8:30分12:00分 下午14:00分18:00分其中(5月1日10月1日) 上午:8:30分12:00分 下午:15:00分18:30分休息时间:星期天及法定假日(实行轮班制)2、 淡季作息时间(11月1日2月29日)工作时间:星期一至星期五 上午:9:00分12:00分 下午:15:00分18:30分休息时间:星期六、星期天及法定假日(实行轮班制)二、 考勤制度1、 公司实行全员考勤制度2、 迟到、早退、脱岗30分钟内罚款20元/次,60分钟内罚款30元/次,以此类推,每增加30分钟,罚款增加10元,迟到、早退、脱岗2个小时以上按旷工论处。3、 请假制度:1 每个人每月的事假不能超过4天;超过4天按照50元每天扣款2 如需请假,需提前一天给相关部门写请假条,公司一律不接受当天电话请假或事后补写假条。3 如遇特别紧急的情况可以在请假满后1个工作日内完善请假手续,凡不按照规定完善请假手续的,一律按照矿工处理。4 一天以内,事假由部门经理审批,扣除当天工资,一天以上,由副总经理审批,旷工按照3倍工资扣除,病、事假连续15天(生病住院除外)或旷工连续3天,聘用合同自然解除。4、 财务部依据考勤表发放工资。三、 公司原则上规定每周一或每周五下午召开周会,总结本周工作及下一周工作的安排,其余时间视具体情况召开临时会议。第六章 员工福利一、 公司设立福利基金、专项用于员工福利资金来源:1、 公司每年提取税后利润的1%公益金2、 各项罚金收入;3、其他收入。资金用途:1、 员工文娱自强活动;2、 员工日常福利物品;3、 员工各种礼金、奖励、慰问金,节日福利;4、 其他福利项目。二、 公司按照国家、省、市有关规定为每一位连续在本企业工作满一年的正式员工购买社会保险及医疗保险,其中员工个人需缴纳的保险费由公司从员工每月的工资中代扣。三、 福利假期 1、 生日:员工生日公司将赠送价值50元以内的贺礼;2、 结婚:员工结婚公司将赠送500元以内的贺礼,员工提前十天书面申请7天的带薪假期。3、 生育:员工家庭生育第一名子女,公司将赠送价值300元以内的贺礼,男员工可书面申请3天的带薪假期;女员工可书面申请90天的带薪假期。4、 丧礼:员工直系亲属(父母、子女、配偶)生故,公司将赠送价值300元以内丧礼,员工可书面申请7天的带薪假期。 旁系亲属(祖父母、外祖父母、兄弟姐妹)身故,员工可书面申请1天的带薪假期。5、 年休假:员工为公司连续工作满2年,可书面申请5天的带薪假期,年休假时间由部门按照业务情况安排,年假不能累积,不能推至下一年度。 (海洋国际旅行社员工请假工资计算、四川海洋国际旅行社假期规定作为本条的补充) 第七章 离职人员手续办理 开除因违反国家法律、公司规定被开除者,公司不支付任何赔偿。 正常辞退公司因业务变化或考核批审不合格,正常裁员的情况下,可以辞退正式员工,公司将提前5天向员工说明情况,并书面通知被辞退的员工,并向被辞退的员工多发放一个月的基本工资,以助其找到新的工作。 辞职1、 试用员工辞职,需在最后工作日五天前书面通知公司;2、 正式员工辞职,需在最后工作日三十天前书面通知公司;3、 部门经理以上干部辞职,需在最后工作日六十天前通知公司;否者公司将扣除当月薪酬,并依据给公司造成损失程度保留采取法律行动的权利。 离职日前请收清客户欠款并向公司财务部门核报,向业务移交人或部门主管移交正在进行中的业务,向业务移交人交代已签约及正在跟进客户的注意事项。 清理自己使用的空间,如:桌面、抽屉、桌下等,个人物品请勿留下,公司物品请勿带走。 向部门负责人或代理人点交留下的物品,离职人员必须持部门移交清单和部门负责人签字手续,方可到财务部办理离职手续。第八章 附则一、 本章程根据公司的实际情况及国家相关法规逐
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