租车宝的网络营销策划方案.doc

北京租车宝汽车服务有限责任公司 OZL-7.2.1-1.2 /租车宝的网络营销战略方案联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，租车宝虽已有自己的公司网站（），但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。（一）主页1.采用的是导航型主页，网络结构比较清晰，让浏览者一目了然。同时页面风格较为简洁，借此可以树立租车宝在网上的形象。2.主页上有租车宝当日价格指数这一栏，滚动式的列出了一些城市的最低车价，让人一目了然，利用价格战略，可以促进人们消费订车。放在首页，很吸引浏览者。3.当今手机上网已经很普遍了，租车宝很好的认识了这一点。在首页打出了，手机客户端预订，可获3倍高积分。鼓励人们用手机上网也来预订租车宝的车型，有优惠多多。很好得利用了人们爱优惠的特点。4.不停变化的图片展示租车宝的最新活动，图片比文字跟让浏览者更容易记住。建议：1. 电话联系方式在最下面 ，不太醒目，个人认为应该放在较为醒目的位置，例如网页上面。2. 首页可插入一些车型的图片，让顾客对租车宝有个整体的好印象。（二）产品服务页面（租车宝产品，分店预订，租车通）1.直接明了的写出了产品特点：直销低价，干净舒适，快乐自主。旁边还配小图来解释，直接点击方可了解。2.在线预订的页面，租车宝是按照不同地区来预订的，浏览者可以选择自己要租车的城市，确定取车日期，便可知道了相关信息进行预订，操作比较简单。3.租车宝是访问者或可获对产品服务的评价。采用的是发帖的形式，若有什么问题，或是想知道什么，看帖子的标题就一目了然，方便浏览者查阅了解，发表自己的观点。这样可以增进潜在客人对产品服务的了解和购物信心。建议：1. 可适当增加一些与产品服务密切相关的信息，如在产品页面提供“产品小知识”频道，并为其产品开辟“产品促销信息”区。这样的信息，有利于增加网站的吸引力，提高网站的访问量。2. 介绍产品可以利用各种超媒体的手段提供，如插入视频，音频等信息。而不是单一的只有文字，比较单调。还应适当增加租车宝自驾游的介绍，在租车宝网站很少提及自驾游跟旅游的方面。可增加租车宝的竞争力。（三）其他页面（新闻页面，婚车信息，帮助页面）1.租车宝的网站只有最新活动，这一栏，个人认为很多方面需要增加。可增加一栏 关于我们 让浏览者更好的了解租车宝。2.帮助中心，可以帮助需要帮助的顾客。这个设置的不错，很有实际意义。建议:1. 可增加新项目的。进行情况，行业的最新动态，相关行业的情况。可以为租车的发展树立有利的公共形象。网站要保持吸引力，必须及时更新新闻页面的消息。2. 介绍下租车宝公司的发展历程，业务范围，发展计划等。可以让了解企业的人更加了解，增加对企业的信任感。（四）网络营销方式1.会员制度，为企业培养长期顾客，实现盈利，占有一定的市场份额。会员优惠，促进消费。2.开辟旅游跟机票预订业务。一种捆绑式营销。酒店业与交通密不可分，将它们很好的结合起来，为顾客提供了方便，也带动了租车的预订率。（五）技术领先，为网络营销打了一定的基础利用IT技术进行整合管理是租车宝的核心忧势之一。 领先的IT技术系统包括：中央预订系统（CR