您家家电发展规划书.doc

您家电器超市目标规划书您家电器超市发展规划书一、 公司战略环境分析我们要结合公司内部环境和外部环境因素全面分析，这样才能得到符合实际的结论。1、 公司外部环境分析，目前天柱县城里大大小小家电商场及店铺有几十家，其中规模较比大的，有四家。在乡镇也有3、4家。在这强大竞争压力下，天柱家电行业都是靠比较单一的价格竞争来吸引消费者的眼球，这样的竞争会导致在产品和服务上出现很多问题，不仅不能给消费者带来家用电器真正的解决方案，而且会扰乱我县的家电市场。我公司在商场规模、地理位置等方面并没能占多大优势，如果我们还停留在传统的经营模式上，还以传统的促销和推广我们将很难快速突破发展，这就需要我们在管理和营销模式上做出创新，另辟蹊径寻找到一条发展壮大的新航路。2、 公司内部环境分析，本公司在富有创新能力、管理能力、营销能力、的总经理带领下，建立了一支具有、凝聚力，战斗力，服务意识强的团队，在管理与发展方面指明了一条可持续发展道路，公司的凝聚力空前提高。公司目前代理的品牌有海尔统帅全系列电器、索伊冰箱，LG液晶，方太厨卫，苹果音响，荣事达、新形象及手机、电脑等电子产品，您家电器打破传统家电经营格局已成为天柱县第一家电器数码家电装饰为一体的电器超市。3、 公司战略地位判断1、 公司优势在于，公司产品覆盖面广，家电系列产品到电子数码产品可以实现一站式购物，为年轻人进新家购买电器和一次需要多种产品的客户，提供了便利，既省力又省时还省钱。纵观天柱，在家电商场面积、商场形象和品牌类型来看，我们是比较齐全的。重要的是我们公司有一支年轻的团队，使我们公司更有活力与创新。现在是高速发展的21世纪，致使公司更能够跟上、引领社会发展。2、 公司劣势，我们的产品品种齐全，管理团队年轻，这就导致我们资金运转困难，管理难到位。资金短缺严重的制约了我们扩大规模，开辟可持续发展之路。3、 我们的机遇就是，现在国家的家电下乡政策下，家电节能、惠农推广到城市与农村。城市家电产品正面临更新换代而农村家庭确开始了家电全方位普及。21世纪的今天人们消费观发生了翻天覆地的变化，当代的消费主力军80.90后的消费观更倾向一体化智能化，而我们的经理理念和他们的消费观不谋而合。4、 公司威胁分析，我们公司在发展壮大过程中，士气高涨，信心十足，精神百倍，但我们公司在资金上不足，导致我们在发展过程中非常艰难。二、 公司发展战略定位 基于公司内外部环境分析及公司自身业务SWOT判断，确定公司发展战略定位。1、 公司发展战略指导思想是大投全力以赴加入，以专业化、智能化，一体化，以及敢于创新的思想和超强的服务意识，做精、做强天柱及更大市场。让智能化家电走进千家万户，公司将以您家电器进您家，您家电器全心全意呵护您家电器。2、 公司将向多元化、集团化、智能化形式发展，以点带面，我们将以我们的模式突破天柱进军凯里及更广市场。三、 战略实现及优化1、公司整体发展战略，现在家电行业的宣传与促销方式已经给客户照成一种麻木的感觉。所以我们提出了自己公司特有的智能化家电发展之路。我们可以在家装之前，就把我们电器的安全、节能、美观、智能、现代化方面考虑进去。举例我们计划细节的一些小部分，我们在家装前就可以考虑把我们经常需要待机(冰箱、热水器等)和不需要待机（电烤箱、电视、空调、洗衣机等）的电线单独埋管，分开设定，不需要待机的我们随用随开，这样及安全又节能。我们还可以在确定我们电视大小后，在装修时把电视背景墙做成自动的，需要看电视时我们启动背景墙，电视自动出来，不观看时那只是一副山水画，这样既美观又不占地方还对电视形成一种保护。2、我们只有知道我们需要什么样的家电，家电的摆放位置，家电大小，我们才能设计出更适合我们的家，实现家电智能化。我们要打造家电与装修一体化，这样突破单独的家电营销模式，从而推动家电和家装同时更高更快发展，让客户享受到最优质的生活，这就是我们的核心事业及核心竞争力与五、公司职能战略1、公司结构组合原则在有限的业务域中以核心技术为依托另辟蹊径发展自己，成为全新的业务域中更有力的竞争者。2、您家电器在未来5年或更长时间内，规范发展职能式组织机构，依据现有及未来事业域发展要求和职能管理需要，建立以下组织结构。总经理行政部人事部营销部财务部售后部管理规章执行 招聘、培训品牌管理、市场推广 会计、统计安装、维修设计部智能家电家装装饰部监督与实施按职能管理模式，公司主要由以上五个职能管理部门组成。总经理：（一名）岗位职责：1. 主持公司的基本团队建设、规范内部管理； 2. 拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 3. 审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； 4. 审核签发以公司名义发出的文件； 5. 召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报； 6. 主持公司的全面经营管理工作，组织实施决议； 7. 提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； 8. 处理公司重大突发事件； 9. 推进公司企业文化的建设工作。 行政部经理：（一名）岗位职责：1. 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划；2. 将公司内部管理制度化、规范化； 3. 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 4. 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 5. 开展企业形象宣传活动； 6. 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 7. 指导公司人才队伍的建设工作； 8. 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； 9. 协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 10. 完成总经理临时下达的任务。营销部经理：（一名）岗位职责：1. 根据市场发展和公司战略规划，协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划； 2. 协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展； 3. 全面负责钢材类产品的销售，制定该业务的阶段性目标和总体控制计划，确保业务目标实现； 4. 协助上级做好客户的开发与维护，保证与客户保持长期友好的合作关系； 5. 制定定期销售分析报告，保证公司对主营业务所需采购的信息来源； 6. 根据业务发展的需要开发潜在客户； 7. 共同协调、相关企业及主管部门各种关系； 8. 完成上级临时交办的其他工作任务。人事部经理：（一名）岗位职责：1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划，经批准后实施；4、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订；5、建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施；7、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用；财务部经理：（一名）1、负责资金筹集；2、负责固定资产投资；3、负责营运资金管理；4、负责利润分配；5、负责财务预测、财务计划与财务分析。售后部：1、对用户产品给予安装、调试和维修。2、受理消费者投诉，解决售后问题。3、承接设备安装工程。4、对企业产品的安装、调试及维修服务。5、做好备品配件的准备工作，及时满足用户的需要。设计部:1、全面负责设计部各项工作，负有计划、组织、协调、督办的职责； 2、负责部门的任务下达，制定任务目标、执行原则及部门考核制度； 3、负责设计部的工作计划、资金计划、合同管理工作； 4、组织运作项目前期调研，参与工程项目的规划定位，完成工程项目总体规划； 5、负责监督本部门工作实施的过程，负责与其它相关部门总的协调工作。 6、协助规划项目方案，进行项目协调和指导，明确有关具体工程项目的信息指标，确保项目符合建筑设计计划书； 7、 组织项目设计的招投标以及合同谈判等工作； 装饰部：1、 检查各项目部对施工工程质