2012年度技术考核.docx

2012年度技术考核一、 填空题（20/3分）1.、windows下宽带连接提示错误以下错误是什么意思691:_ ,678: _,651:_2、苹果电脑中有时需要清理PRAM，其中的PRAM启动快捷键是：_.3、 苹果系统能否实现定时关机：_4、2012款mac电脑哪几款型号没有光驱（请填写数字型号）_5、贝尔金路由器常见调试主页地址是：_6、Mission Control 最多支持添加几个桌面_7、苹果全线笔记本电脑的触控板采用什么材质_8、 Mac OS X lion 10.7系统最多可以分多少个苹果格式的分区_9、 Imac814采用什么芯片的显卡_10、在Mac os系统中用那几个原机自带的软件可以将iphone中的照片导出来_11苹果系统的默认安装分区格式是 ？mac默认系统下对NTFS分区的操作权限是？_12、苹果系统下的快捷关机组合键是什么（Air除外）？_13、可否用外置的光驱对101,102,813,814进行安操作系统_14、苹果系统下的iWork和iLife分别是哪些软件_15、imac510和macbookpro374的原生系统可以安装系统吗？_16、船舶电子大世界苹果售后维修电话号码及地址 _,苹果官方服务热线_17、iphone与ipad以什么时间计算保修期_mac电脑在无发票情况下以什么时间计算保修期_18、苹果系统下切换输入法快捷键：（ ）+（ ）？19、imac如何重置电源：_20、请写出下面mac系统的中文简称 Mac OS X v10.4 Tiger_Mac OS X v10.5 leopar_Mac OS X v10.6 Snow Leopar_Mac OS X v10.7lion_Mac OS X v10.8 mountain lino_ 21、Mac os 10.5,10.6,10.7 的最高系统版本是哪些_ 22、开机时按什么快捷键可以将我们的mbp变成外置移动硬盘_ 23、我们正在销售的配件moshi usb转网线与苹果原厂usb转网线的转接头区在系统下的区别在哪 _ 24、在iTunes下制作iphone铃声时能否自由截取时间_具体操作步骤_25、101原机标准配置有哪些_一体机标准配置哪些_26、在win7系统下利用iTunes单独备份电话本将备份到哪个文件夹下_那么用xp需要备份到哪里_27、远大苹果，邮局一楼，乐松苹果，衡山苹果的店面电话及店长姓名？_二、简答题( 4/5分)(1) 在苹果系统下如何修改开机启动项？windows下如何修改开机启动项？(windows下不采用第三方软件)？(2) 请写出在windows系统下如何更改功能键的使用方式(3) 简述iphone手机死机时的解决方法及如何与顾客解释？(4) TP-link, D-link路由器与苹果电脑之间存在什么问题如何向顾客解释？常见的路由器加密方式哪些？(5)详细说明如何帮助顾客二次激活正版windows及流程？二、 操作题(20分)给一台macbookpro700进行win7安装，要求苹果系统留有90G空间，C盘