谈班级非正式群体的教育.doc

谈班级非正式群体的教育梁增红一个班级内的群体有各种各样的。根据班级内构成的原则与方式以及有无明确的结构关系，可分为正式群体与非正式群体。正式群体是指师生认可，为完成班级所赋予的任务而产生的，有明确的权利与义务，有明确的职责分工的群体，如班委会、团支部。非正式群体，则是基于志趣相投、家庭背景相似、人员性格相近等因素自然形成的群体。在日常的班级管理中，正式群体发挥着重要的作用，因而历来为班主任及科任老师所重视。班级中的非正式群体虽然是一种“民间组织”，但其在班级中的影响也是不可忽视的。班级中非正式群体的类型主要有以下几种：学校管理心理学告诉我们，学生是一个个鲜活的个体，学生彼此之间必然产生交往，也必然会产生合群的倾向，正所谓“人以群分”。因此，学生的非正式群体产生有其必然性。在非正式群体的交往中，学生们敞开心扉，无拘无束的平行沟通，心情特别愉快，有利于消除紧张、疲惫，减轻各方面的压力与痛苦，有的还会提高学习效率。前苏联心理学家列希斯尼克的研究表明，学生在班级非正式关系中的地位，对其心情与举止有较大的影响。但是，在满足学生合群需要的同时，我们也不能一味的放任自流，任其发展，结果导致消极的小团体的产生，使得班级的组织纪律松散无序，班集体的凝聚力受到冲击。因而，班主任应该做好疏导、教育工作。1、指导交往非正式群体成员间互相切磋、学习，可以增长知识，交流感情，增进友谊，尤其是在困难时，互相帮助，起到了补充作用。从这一角度上说，那些积极向上的非正式群体应该以鼓励为主，促使其不断进步。但是，学生毕竟社会阅历浅，人际经验缺乏，要想把握好交往的尺度，确非易事。把握失度，就会产生消极影响。那些被轻视、被遗忘、被厌恶的弱势群体，他们在班里难以有知心朋友，不少人也向往集体生活，想与其他同学交往，但常受到冷遇。他们希望在班级里取得较高的地位，有的试图用各种手段吸引同学的注意,有的则因不满自己的处境而结伴逃学，有的甚至去街头伙伴中寻找同情，有的则时常表现出无理取闹、借故起哄、逃避集体活动等反社会倾向，被社会、学校、家庭称之为“难以管教”的学生。这一类的学生如果由于不走正道而形成群体，极易产生很大的负面影响。班主任应不让他们过从甚密，以松散型为宜，即使出现问题也便于各个击破。同时，要设法把他们吸引到丰富多彩的活动中，产生积极向上的精神需要。要知道，这些有反集体倾向的学生虽然是少数，但其影响极大，应与家庭、社会配合，关注其交往群体，敦促他们远离不良群体。对于那些家庭造成不幸的学生，应帮助他们走出那个相对封闭的圈子，分散自己过多沉湎于痛苦中的精力，多与班级里的其他同学交往与接触，把家庭的不幸，用勤奋的学习和对远大的理想的追求来替代，走出阴影，走向阳光。那些在班级里享受高度信任和威望的优势群体，由于他们各方面的优越，成为“明星”、“宠儿”“受欢迎的人”是很正常的。这些学生虽然有着别人难以企及的闪光点，但是如果不加以指导，往往会成为利己主义者，尽管他们有时看来十分积极的参加社会活动，但很大程度上是个人利益驱使。他们爱发号施令，经不住批评,过分关心与维护自己的核心地位，这些“明星”倘不正确引导，同样可能成为“难教儿童”。因而，对于这一类的学生群体，应指导他们多以集体利益为重，在学会关心他人、尊重他人、帮助他人的过程中提高自己，同时，清醒地认识到自己的弱点，不能总拿自己的优点与他人的不足相比而沾沾自喜，启迪他们跳出圈子看世界，懂得山外青山楼外楼，不做井底之蛙。现代教育理念告诉我们：教师不仅要当经师,更要当人师。教师指导学生如何与人交往，当好人生导航员，在学生的成长中尤为重要。教师应根据学生交往的需要、能力的差异性，指导他们正确认识周围的人，懂得如何避免和解决冲突，积累交往的经验。当然，最关键的还是教师用爱心去努力营造一个互相信任的情境，尽最大可能让学生在信任中获得沟通，在成功中恢复自信，在考验中明辨是非，在冲突中锻炼意志，在道德选择中走向成熟。2、群体交流与合作一个凝聚力很强班级，并非简单的群体之和，是一种整体大于局部的整合。在这方面，我们应注意不能因自己的先入为主思想，刻意把学生公开划分为三六九等而导致人为的隔阂。各种非正式群体形成后，学生之间的交流相对局限于自己的那几个人形成的圈子内，与他人、其他群体之间交际相对少。特别是那些具有消极倾向的小团体，他们以自我为中心，利己主义严重，只顾群体成员的利益而妨碍班集体的利益，这种群体则应以疏散。因为他们之间也许因为一时冲动而走到一起，长此下去，必然会削弱整体班集体的力量。因此，就内部而言，我们应注重利用非正式群体的内部效应，为更多的学生参与到班级课堂中来创造机会；利用群体的内部帮助，纠正老师无法一一纠正的错误；利用群体的内部竞争，让更多的学生有自我表现的机会。就群体外部而言，应引导学生多进行群体之间的交流与合作，以培养学生参与意识、尊重意识、学习意识、合作意识、表现意识，提高其表达、理解、评价、综合、协调等方面能力。通过这样的交流与合作，把群体的积极的共同的认识，转化为全班的共同认识；通过群体互助，纠正群体的局部性错误；通过群体竞争，促进群体共同进步。而不是把班级瓜分为几个孤立的部落，彼此之间互不往来，各自为阵，造成班级的硬伤。在平常的班级管理中，我们要创设机会，通过多种途径促进学生群体之间参与正常的交流与合作。比如，安排优势群体中学生与弱势群体学生，其自由选择与组合结成帮扶对子，其效果会优于老师的拉郎配。在集体活动中，有意识地从不同群体中挑选具有代表性的学生参与其中，尤其是要让被人冷落、遭人遗弃的学生体会到集体的温暖、同学的真情，而不致自暴自弃。即使是“志趣相投”与“共同进步”型群体，也应加强交流与合作，既让更多的同学在共同进步的基础上有一技之长，又能促进积极向上的非正式群体不断壮大。还可以在他们之间引入竞争机制，促使他们在竞争中前进。对优势群体取得的成绩，表扬奖励应恰如其分，掌握分寸，以免夜郎自大，固步自封。对于弱势群体，千万不要总拿他们去与那些“明星”相比，而迫使他们离班集体愈去愈远，更不能号召其他同学“不要与某人交友”、“避开某同学”、“不要总与某些同学在一起”等等。因为他们或许才是最需要集体的温暖、老师的关心、同学的帮助的群体，如果在他们的伤口上再撒上一把盐，只会把他们从“偏集体”推向“反集体”的深渊，后果不堪设想。有经验的老师，为了使同学之间互相帮助，总是开展一些活动，让同学们合作与交流。如“我的爱好”、“我的性格”、“理解万岁”、“世界需要热心肠”等主题班会、竞赛活动，通过丰富多彩的班级活动来形成班级合力，避免产生消极狭隘的“群体意识”。3、注意发挥群体中核心成员的作用非正式群体的成员，一般有其公认的代表、智囊，在某一群体中有着领袖的地位或核心作用。该生在非正式群体中的威望与他在正式群体中的地位有时会不一致，也就是说，这些“领袖”在班级里不一定是班长、团支部书记，也许连小组长都不是，但他们在非正式群体中的影响，可能会胜过父母的赞许、老师的评价、同学的认可。因而，有效地利用非正式群体中核心成员的作用，必然会受到以点带面，牵一发而动全身的效应。我们不妨经常与这些同学接触交谈，通过他们把握该群体的思想动态，听取他们的呼声。你会发现，利用他们去做好其他成员的工作，有时比老师直接做某个同学的工作效果更佳。有意识安排这些同学到班级的管理层中来，也不失为一种有效联络方法。因为，他们至少在某一方面有一些突出的，会有较强的说服力。如果他们在正式群体中是一个“干部”，两种群体间就会和谐合作，并充分发挥功能。倘若把他们排斥于班集体的各级领导层外，稍不留神便会造成两种群体领袖间的对立。还可以根据实际情况，把一些工作安排交由这些非正式群体学生去完成，编小报、研究性学习、各类比赛等，会发挥他们的群体优势。当然，还要注意打消这些核心成员的“出头椽子先烂”的思想顾虑，通过他们，带领一大批的同学融入到班级体中来，朝着整个班级的目标共同前进。这，不正是我们所期望的么？ 教育社会学认为，班级中非正式群体是客观存在的，正确对待并实施有效的教育是建设良好班集体的重要环节。一旦非正式群体的目标、价值规范等逐步与班集体统合起来，集体的每个成员就会都能够在班级、小组中找到有社会价值的、自己感到满意的位置，每个人会逐渐成为同龄伙伴所喜欢和重视的人，每个人就会感到自己在班内是不可替代的一员。在教育教学中，我们要一方面抓好正式群体的教育，也要从另一方面重视对非正式群体的教育，这样，才会促进团结进取、奋发向上的班集体形成。一个班级内的群体有各种各样的。它根据班级内构成的原则与方式以及有无明确的结构关系，可分为正式群体与非正式群体。正式群体是指师生认可，为完成班级所赋予的任务而产生的，有明确的权利与义务，有明确的职责分工的群体，如班委会、团支部、值日小组、学习小组等，非正式群体则是基于志趣相投、人员性格相近、家庭背景相似、学习成绩相近等因素自发地形成的群体。正式群体的教育管理历来被班主任重视，它在日常的班级管理工作中发挥着重要作用，班级中的非正式群体虽然是一种“民间组织”，但其在班级工作中的影响是不可忽视的。依我多年工作经验表明：抓好班级非正式群体的教育管理，对干好整个班级管理工作起到事半功倍的作用。下面就班级非正式群体的教育管理工作谈几点做法，以求达到抛砖引玉的目的。一、了解非正式群体的详细情况，区分非正式群体的类型要细心观察，深入调查，认真分析各种非正式群体的形成、活动特征及其利弊，为全面有效地做好教育管理工作打下坚实的基础，如:我担任的02机电班的非正式团体就有八个。它们往往是以相同的兴趣、相近的性格、学习成绩相差不多，或者是“同病相怜”而产生合群的倾向，正所谓人以群分。每一个非正式群体中都有一个核心人物，该群体的其它成员对核心人物都十分敬佩，核心人物在该群体中有较强的组织和号召能力。在非正式群体的交往中，学生们敞开心扉，无拘无束地平行沟通，心情特别愉快，有利于消除学生们的烦恼，有的会起到积极的作用。有的会起消极的破坏作用。如果我们一味放任自流，不加以管理，会使班集体的凝聚力受到冲击，各种各样的非正式群体依据其性质可以分为四种类型：积极型、中间型、消极型和破坏型四类。1、积极型。2、中间型。这一群体中的学生往往是学业成绩较好，比较关心班集体、思想品德和行为习惯较好，基本做到遵守纪律，但对班级工作不十分热心，基本属于那种“无功也无过”的群体。3、消极型。 这种类型的非正式群体中的学生往往是那种学业成绩不好，对学习和工作都失去信心，缺乏自信心和上进心，而且有不良的爱好如：上网、抽烟等。4、破坏型。这一群体中学生一般是那些学习成绩，品行不端正者。他们往往自由散漫、无组织、无纪律、好打架斗殴。不良习惯由来已久，灰色的心情，破罐破摔是他们的共性。这种类型的团体破坏性最强，在班级中影响最坏,如:以秦龙为首的八人团体。该群体是班级工作的重点对象之一。二、班级工作中的教育管理对策1、分类管理。 分类管理即根据不同类型的非正式群体采取不同的管理方式，制定不同的管理目标，其目的是使各类非正式群体不断改正缺点，向积极的方面发展，从而推进班级的整体建设。在班级管理中，规定各类非正式群体的目标，制定目标时应正确运用美国社会心理学家费里德曼和费雷泽提出的“门槛效应”。帮助各类非正式群体制定切实可行的目标阶梯，即为达到最终目标形成的有层次的子目标和阶段性目标。当他们通过了一级子目标时，班主任及时鼓励引导，使学生体会到成功的喜悦。然后乘势提供新的目标以引发新的行动。班主任在制定具体目标时应注意如下原则：（1）目标合理性原则。 心理学家丁奈发现：当人们拒绝接受一个较大的要求时，认知上的不协调会驱使他们建立新的平衡，因而容易接受一个较适宜的要求。心理学研究表明：难度过大或过小的目标都不易激起人们的努力，因此在制定目标时一定要考虑非正式群体的现状，让他们经过一定的努力就能够达到，即“跳起来摘桃子”。（2）目标的层次差异性原则。 在制定目标时还应注意贯彻因材施教的原则，依据不同层次的非正式群体制定不同层次的目标，让他们充分体会到成功的喜悦。如：对于积极型的应制定较高的目标，如在学习、文体活动、班级工作中要求他们更上一层楼；对于中间型的应坚持积极引导，制定较高的目标 学习成绩良好、思想品德趋向优秀，树立无功便是过的观念，力争向积极型转化。消极型向中间型转化。破坏型的目标是将破坏型先转化消极型再转化为中间型。（3）班主任的参与性原则。 班主任要帮助他们制定目标，并积极引导，充分利用赏识教育鼓励他们不断进步。同时，对于消极型和破坏型的要密切注视，及时防范，避免进一步恶化，可采用教育引导，争取和改造的原则，以爱动其心，用暖暖春风感化他们，争取使他们早日改过自新，实现目标，对顽固的同学采取“离间折散”的办法，以削弱其破坏力。2、充分发挥群体中核心成员的作用。非正式群体的成员，一般都有一个起领导作用的核心人物。核心人物在非正式群体中的影响，可能会胜过父母的赞许、老师的评价和同学的认可。因而，有效地利用非正式群体中核心成员的作用，必然会收到以点带面，牵一发而动全身的效应。我们不妨经常与这些同学交谈，通过他们把握该群体的思想动态，听取他们的心声。利用核心人物去做好其它成员的工作，有时比班主任直接做某个同学的工作效果更佳。因此要想使非正式群体实现目标，必须做好核心人物的思想工作转化或激励核心人物。力争在核心人物的带动下，实现目标。破坏型和消极型的核心人物往具有讲义气，认死理，自制力差等特点，他们在初中既被定为“双差生”,往往令人反感或者被老师遗忘,甚至履遭批评和讽刺。因此,我们要用真情和热情去填补他们情感的空缺,用温暖和爱心去修补因受不良影响而形成的心理障碍,用诚心和关爱去点燃他们心中的希望,用放大镜去寻找他们的闪光点,及时表扬疏导,相信精诚所至金石为开破坏型和消极型的核心人物最终会转化好,而且会起积极的模范带头作用,甚至可以提拔为班干部。例如:我班王龙同学在初中就是出了名的“邪孩子”，在社会上沾染了不少不良习气。他在入学的第一天就在教室里吸烟，我走到他面前面带地说：“请熄烟好吗？”他看了看我，把烟熄掉了。他说：“以前的班主任总是气冲冲地批评我，只有你微笑着让我熄烟。”我高兴地说：“改了就好。”还有一次，王龙因与本班同学李伟有矛盾，从社会上找了四个人来打李伟，幸好被我及时发现并耐心做思想工作，首先肯定了他前段时间的进步，然后和他一起探讨找社会人员打本班同学的结果，他脱口而出：“老师，我让我的同学回去，保证不打李伟。”我坚定地说：“我相信你说到做到。”后来，他被提拔为舍长和纪律委员，以他为核心的破坏型群体转化为中间型群体。3、群体交流与合作。一个凝聚力很强的班级,并非简单的群体之和,是一个整体,是一支团队。各种非正式群体形成之后,学生之间的交流相对局限于自己的几个小圈子内,与他人和其它群体之间的交流相对少。特别是消极型和破坏型的非正式团体。他们的时会只顾群体成员的利益而妨碍班集体的利益。因此,就内部而言,我们应该注重利用非正式群体的内部效应,为更多的学生参与到班级大课堂来创造机会。就群体外部而言应引导学生多进行群体之间的交流与合作,以培养学生的参与意识、尊重意识、学习意识、合作意识。通过这样的交流与合作,把群体的积极的共同的认识,转化为全班的共同的认识;通过群体互助，纠正群体的局部性错误；通过群体竞争促进群体共同进步。在平常的班级管理中，我们要有意识地促进不同群体的同学交往。如：让积极型和中间型的优秀学生与消极型和破环型的学生自由结成帮扶对子。在集体活动中，充分发挥同学们的特长，打破非正式群体的界限，成立各种课外兴趣小组，如：篮球队、排球队、摄影组、宣传组、各科兴趣小组、文艺队等，开展丰富多彩学习小组活动，如：“我的爱好”、“理解万岁”、“说说交笔友”、“我为班级做贡献”等主题班，以辩论会、演讲赛、成语接龙竞赛，学习经验交流会等多种形式的小组活动，来形成班级合力，避免产生消极的“群体意识”。总之，注重抓好非正式群体的教育管理，是建好良好班集体的重要环节。一旦非正式群体的目标，价值规范等逐步与班集体统合起来，集体的每个成员就会感到大集体的温暖，把自己融入火热的大集体中，从而为班级建设增光添彩！在班级管理工作中，我们要做到两手都要硬，一手抓好正式群体的教育管理，一手抓好非正式群体教育管理。这样才能加快促进形成团结奋进，健康向上的班集体的步伐！才能使班级管理工作更上一层楼！每个班级都有一定的群体，即正式群体，这些关系的形成是按一定的教育目的和任务组织而成的，如小组、课外兴趣小组，以及为讨论某一问题而暂时组成的等。但随着学生接触时间的增多，兴趣爱好等的展露，便会在班中自发地形成一种非正式群体，这些群体有积极向上的，即对班集体的凝聚力和正确舆论形成产生正面作用。也有中间型的，他们一般不会违反校纪校规，但对班中的事也持漠不关心的态度，还有一种是破坏型的，他们在情感上与集体格格不入，在行为上常有关班集体对立。在这样一来的情况下，作为班主任，正确对待这些非正式群体，并采取有效措施加以引导，才能使班集体的发展协调一致，才能有利于班集体的建设。 在担任九(3)班班主任期间，班中以沈金梅为首的部分女生自发形成了一个非正式群体。它们在学习上懒散，甚至对一些认真学习的同学进行讽刺挖苦，同时与社会上的不良少年频频接触，并有攻击其他学生的倾向。对此，我觉得作为班主任首先应冷静分析，正确对待这一群体，机要看到它们的消极因素，也要看到它们的积极因素，并意识到无论是人还是由人构成的群体都有一定的可变性，只要发放得当，是能够将不利因素转为有利因素的。因此，我先进行了一系列的安排，并先找到这一群体中的首要人物沈金梅。因为我认为首要人物是在不经意间自然选出来的，有一定的组织能力和创造性。她的变化将对能否转化这一群体起着决定性的作用。在此期间，我了解到该生的性格较倔，且不会轻易服输，所以我先找他作一次坦诚交流，倾听她的意见，同时对她在班级同学中产生的作用以及队她的组织能力和创新性加以充分肯定，在此基础上适当穿插一些社会上不良上年的事例，在不经意间对其进行教育。当看到她的神态由欣喜转为惊讶时，我和颜悦色地告诉她，老师相信你不会有这样的行为，因为在老师心目中，你是一个能干的孩子，知识在组织活动时，方向没有把握好，以至偏离了方向，好比一辆车因方向盘打错了方向，而背离了其目的地。一旦调整方向盘，它还是能到达目的地的。信任与鼓励使她认识了自身的不足，看到了自己的希望，增强了她的信心，看清了自己的方向，增强了调整方向盘的动力。与此同时，我又分别找了群体中的其他成员，使之弱化、转化，毕竟孩子的本性是纯洁的，积极向上的，知识没有找到正确的方向而已。因此，在我的耐心指引下，信赖和真诚的期待中，这一群体充分发挥他们内在的积极潜力，成为班中较有积极影响力的一个团体。为此，班级成员间也有了比较严格的规章制度和良好的舆论、传统和学习氛围，使原本较为分散的班级，成为有较强聚合力的班级。学校德育是教育者依据一定的社会要求和学生的现实状况，有意识的培养学生思想品德的活动。德育活动能否达到预期的效果除了施教者的因素外，还取决于受教者的接受程度。而影响学生对教育内容是否接受的因素是多样的。其中容易为人们忽视的是学生中非正式群体的影响。与非正式群体相对应的，是学校教育中的正式群体。比如，班级、学生会及学校组织的各类社团。如何利用正式群体实施各类教育是被广泛研究与实践的，对非正式群体的作用却容易忽视，但它的影响确是实实在在的。非正式群体是非官方规定的、自然形成的无形组织，是一种非正式的人群联合体。在学校中，它不是校方的公开组织，在学生中不为人们轻易察觉，但对群体行为却有着重大的影响。 二、 非正式群体的特点1、组织的自发性2、情感的相溶性 3、交往的直接性 4、强有力的群体规范5、领导者具有极大的吸引力6、信息的灵敏性三、 非正式群体的影响正面影响：1、非正式群体潜在的内聚力和荣誉感是集体进步的动力 非正式群体成员彼此交流充分，关系紧密，在频繁的交往中所产生的高度凝聚力和强烈的集体荣誉感常常是有些正式群体无法相比的，只要能够对这类非正式群体进行有效的引导和任用，它将成为推动集体进步的一股强大动力。例如某些“民间球队”，往往容易走向小集团主义，但如果能对它进行正确引导，让它代表组织集体参加一些适当的比赛，他们就会在激烈的竞争中，既施展出了自己的才能，又有效地把个人与集体的利益和荣誉很好地联系起来，从而为集体赢得荣誉。2、非正式群体是调整集体与个人、个人与个人之间矛盾和纠纷的有效途径个体的行为目标和利益是多层次多方面的，在平常的学习工作中很难避免发生个人与集体、个人与个人之间的利益冲突，这种矛盾处理不好，很容易扩大为各群体彼此之间的矛盾。而要有效地解决它，正式群体往往无能为力，如果利用非正式群体所具有的沟通能力，让它进行协调，问题往往很容易妥善解决。3、非正式群体成员之间的相互激励作用是推动个人和集体进步的直接动力在目标利益一致、感情喜好相投的基础上建立起来的非正式群体，其成员之间充满着友情，互相帮助，互相学习，坦诚相待。他们中只要一人有难，大家都会鼎力相助。如某人想实现一种个人目标，同伴也会积极鼓励，在个别成员的带动下，其他成员也会跟着行动起来，给自己定出较高的奋斗目标。在实现目标的过程中，他们紧紧团结在一起，互相交流，互相探讨，携手共进。这种激励作用，在事业型的非正式群体中，表现尤为突出。4、非正式群体各成员高度团结，有较一致的群体意识和行为，具有群体优势作用因为他们是在情趣相投的基础上走到一起来的，所以他们意识和行为较为一致，无论遇到什么情况，都会保持团结，很少有内耗和冲突。这就使得非正式群体往往具有功能全、能量大的群体优势。比如一个“班组型”的非正式群体，规模虽然不大，只有七八个人，但其成员中有的精于技术，有的善于操作，有的擅长谋略，有的精于实干，因而功能很齐全。同时，非正式群体的能量也较大，遇到什么事情，接到什么任务，他们都会密切配合，集思广益，努力完成工作，而且效果、质量都比由正式群体统一安排明显偏好。5、非正式群体各成员彼此之间易于互相学习，共同进步非正式群体成员互相交往中，各自通过比较，可以认识到自身的优缺点，并产生弥补缺点、发展特长的强烈愿望。在这种愿望的驱使下，这些成员就会不断发展和完善自己。非正式群体和正式群体一样，也有其积极向上的群体目标，其成员行为如果符合这种目标，往往就会受到称赞、得到鼓励，相反就会受到批评和反对，这自然就会导致共同进步；这种导向作用，有利于培养成员的协作意识和集体主义精神。有关资料表明，非正式群体成员的协作意识和集体意识都较强。6、非正式群体有利于成员满足合理的心理需要，保持心理健康当成员遇到不顺心的事时，其他成员往往时最忠实的听众。当有人遇到困难时其他人又会全力帮助。这种和谐的人际关系使成员有强烈的归属感，并能使成员有效地排解心里的苦闷和烦恼，利于身心健康。负面效应：1.容易在组织中产生小帮派和利益冲突 非正式群体使建立在相同或相近的兴趣、爱好、利益等基础之上的，在平时的行动中容易与其他的群体或组织形成目标差异，形成一个个的小帮派。当这些小帮派又不愿因为整体地利益做出妥协时就会严重影响到组织秩序和目标地实现。2.容易产生包庇等不良行为，并使组织观念淡薄出于哥们义气和群体利益群体成员有时会对损害组织的行为，甚至是违法行为不闻不问，漠然置之，组织利益在少数群体心目中已经不再重要。3.容易制造和传播流言蜚语在非正式群体中信息的传播是非常迅速的，成员之间信息的沟通也具有很大的随意性，这就使一些未经证实或是子虚乌有的消息得以传播。这对组织来说是极为有害的，必须加以正确引导。四、 非正式群体的引导规化对非正式群体进行正确的引导规化，有利于更好的为组织服务。具体的可以从以下几个方面入手：1、要从实际出发，特别是部门领导要有效地发挥非正式群体的积极作用。对于那些有利于工作，有积极作用的活动应该给予充分的鼓励和支持，对于存在的某些错误倾向和问题应该给予必要的批评和引导，同时，应该针对职工中不同特点和不同需要层次，利用非正式群体这块阵地开展一些深受职工们欢迎的活动。从而使非正式群体的活动与正式群体的活动协调一致；促进他们的目标转移和提高，引导他们向更高、更健康的方向发展。根据非正式群体的不同情况区别对待。非正式群体多种多样，性质各异，一般来说有积极型、中间型和消极型几种，管理者要注意区别对待。对于积极型的，要破格使用，使之发挥特长，并给予支持保护，促进其发展；对于中间型的，应该积极引导，注意发挥其积极作用，减少消极影响，努力使之向积极型转化；对于消极型的则要及时防范、控制，避免进一步恶化。2、开展多层次、多领域的组织文化生活，满足合理需求。从非正式群体的成因看往往是由于个体的心理要求得不到满足，而寻求外界的、他人的帮助。因此，领导必须时刻关心下属的工作、学习、生活，了解他们的兴趣、爱好、特长尽可能地使个体的需求与学校的整体目标趋向一致，在紧张的工作之余，注意劳逸结合，创造条件，开展丰富多彩的活动。正式组织要采取切实有效的措施，制定切实可行的计划，分阶段、多层次、多领域开展内容丰富、形式多样的文化活动、生产竞赛和社会实践活动，吸引、充实和丰富员工的文化生活，尽可能地强化非正式群体成员在正式群体中的角色意识，使他们有一个发挥自己才华，展示一技之长的机会和场所。3、要加强正式组织与非正式群体成员之间的沟通和联系。正式组织要在平等、尊重、理解的基础上进一步加强与非正式群体成员之间的沟通和联系，使其适应遵守社会群体的规范。要根据员工个性的发展、社会环境、心理状况等有的放矢的开展教育、引导和管理。正式组织要以自己的凝聚力、感召力和应有的风范来影响和带动非正式群体的成员，最大限度地满足非正式群体成员的正当需求，用积极的方式来使他们远离低级趣味。用社会主义、集体主义和积极向上的团体精神教育和引导他们，使他们逐步克服“小团队主义”倾向，积极投身到正式组织的活动中来。当非正式群体与正式组织产生隔阂或不信任时，正式组织要分析产生离散冲突的原因，切不可武断粗暴地加以训斥，草率处理了事，而是要主动深入到这部分成员中间，交心沟通，加强了解，化解矛盾，最终达到沟通、理解，消除离散冲突的目的。 4、加强对核心人物的教育，重点突破、以点带面。大学生非正式群体的核心人物具有较大的感召力和影响力，他们的言行举止住往决定着整个群体的变化和发展，所以，只要他们积极向上，就可以影响其他人，收到“教好一个人，影响一批人”的效果。团学工作者应当善于利用团组织里的人才优势，激发起非正式群体核心人物向上的愿望，甚至让他们担任学生干部，发挥其更大的积极作用。事实证明，非正式群体核心人物积极向上，不断进步，整个非正式群体就会在班级集体中发挥出重要的积极作用。5、要注意把做个体的教育工作与引导、转化具有消极色彩的非正式群体工作结合起来。实践证明，在纠正和转变某个职工的具有强烈群体基础的信念态度和行为时，如果忽视了他所属的某个带有消极色彩的非正式群体的引导和转化工作，就难以收到良好的效果。反之，当我们在引导和转化某个带有消极色彩的非正式群体时如果忽视了对该群体所属的成员做深入细致的思想政治教育工作，只停留在表面的一般批评教育，也不能达到预期的目的。所以，在工作时，既要注意做个别职工的教育工作，又要注意引导和转化他所属的带有消极色彩的非正式群体，切莫孤立地、片面地进行。6、创导最佳的心理环境。在组合正式群体时，要最大限度地顾及人们的志向、爱好、能力结构、个性特点等因素，使职工获得最佳的心理环境：如：近几年来，在一些组织中推行了聘用制、自由组合等，这种新的劳动组合实际上就是使正式群体和非正式群体在结构上趋于一致，让广大职工处在一种“亲近”的人际关系之中工作。这不仅可以减少非正式群体产生的可能性，而且还可以削弱非正式群体的消极作用。7、要善于做好非正式群体中核心人物的工作。这些核心人物是群体意识最忠实的体现者和执行者，他对整个群体的话动和目标实现起着决定性的作用。要在具体现实中能做好核心人物的工作，引导他们朝着组织的所需培养目标发展。当然，在做核心人员的工作时，要注意工作方法，要爱护他们，尊重他们和他们交朋友，对于表现好的，积极要求进步的要大胆地在工作中使用，充分发挥他们的积极作用对消极型非正式群体的教育要慎重 对消极型群体的基本工作原则是教育、瓦解并实现转化。但教育是工作重心，瓦解是工作的第一步结果，转化是工作的终极目的。 作为工作重心的教育，要讲究按教育规律进行细致、耐心的思想工作。其一，要摸清群体中每个成员的思想脉络，进行有针对性的教育；其二，要摸清构成此群体的几个成员的共同心理基础与不同成员之间的心理认知差异，以做好各自的思想教育、瓦解工作，但要注意保护每个成员的积极性、向上的一面，瓦解的仅仅是对无原则的一面；其三，做好每个成员的以其自身的积极因素克服自身消极因素的细致思想工作，尊重、保护、发展其自尊心，通过教育者的外部教育力量启发学生自省、自进的内驱力；其四，要尊重“认知是一个过程”的规律，不急于一次求成，既善于等待，又积极工作。 对待消极型群体的教育工作，忌满足与行政命令式的“取缔”，忌粗暴的批判、批评甚至处分。开展消极型群体的教育工作，对班主任是较大的锻炼实践。 立志做一位优秀班主任的年轻教师，应在自己工作中努力学习教育理论、注重实践、增长才干，向着高标准的目标前进-充分利用消极型群体及其每个成员自身的积极因素克服其消极因素，努力实现消极型群体向积极性群体的转化。学生非正式群体的引导和教育刍议 杨静随着改革开放形势的发展，当代青少年学生由于接受信息多、思想活跃，所以他们的思想意识、思维定势、兴趣爱好都发生了变异。这无异给教育研究和教育改革出了新课题。而在学生群体组合方面，当前青少年学生中结帮成伙，形成小团体情况尤显突出。早在1989年4月19日法制日报曾指出：“中学生成立帮会组织已经不是极个别现象。”这些学生非正式群体随年龄增长，级次升高，整合范围更日趋扩大，有时不仅跨班、跨校，甚至与社会上街头团伙厮混在一起，对学校思想政治工作、班集体建设工作及日常教学工作等冲击颇大。由于这些非正式群体与青少年学生的健康成长密切相关，而如何调节和处理存在于班集体中的“小圈圈”学生非正式群体与班集体的关系，如何教育和引导那些偏离集体、甚至反集体的非正式群体转入到健康轨道上来，是班主任教育管理工作中不可或缺的一环，因此我们有必要对学生非正式群体进行剖析和研究，便于“对症下药”，采取正确的措施，行之有效地做好学生思想教育工作。何为非正式群体？“所谓非正式群体，是一种与严格组织的正式群体相对应，没有明确结构关系，自发产生的，成员的地位和角色，权利与义务并不明确，也无固定编制的群体。”。可见，非正式群体作为正式群体的合理补充，有其存在的必然性和合理性。但我们更应清醒地认识到它对正式群体的妨碍和腐蚀，对个人身心发展的影响及侵蚀等作用。首先，非正式群体会削弱青少年学生对正式群体权利和义务的履行责任，不利于班集体建设和集体主义思想教育。一个学生是学校、班级等正式群体的成员，同时又可能是某个非正式群体的一分子。由于学生履行正式群体权利义务的观念尚未牢固确立，自我控制、自我调节能力不强，不能以正式群体的生活准则约束自己，因此当与非正式群体发生矛盾时，往往“情感重于理智”，不能正确处理主次关系，无视集体责任感，而侧重顾及非正式群体，因此与集体离心离德，影响团结。其次，非正式群体容易助长不良习气，不利于个人身心健康发展。非正式群体主要是依靠相互喜好，自我选择而结合的，其活动由共同兴趣所决定，缺少是非标准及批评和自我批评，而且感情色彩往往过于浓厚。由于重情面，有时明知不对，却也容忍、附合、迁就，这样无疑就助长了不良习气的产生和蔓延。如穿着打扮的攀比风，在非正式群体中尤显突出。从心理学角度分析，处于青少年阶段的学生充满热情，他们富于感情，看重感情，追求高尚感情。但是，由于他们的理智思维尚未成熟，缺乏明显的是非观念，再加上群体对个体的影响，诸如“从众现象”、“模仿”等，有些主观意志不坚定的人，在非正式群体成员的不良习气影响和熏陶下，有时会产生相互矛盾的情感，也很难避免受低级庸俗感情影响，沾染江湖义气，干出一些蠢事和坏事。如：偷偷在厕所中抽烟，聚众赌博，集体离校出走等等。甚至会导致打群架等团伙违法行为产生，危及集体和社会的利益，走上违法犯罪的邪路，害人害已。那么，如何对待这有利有弊的学生非正式群体呢？一味地采取“堵”的办法，通过“管、拆、压”的行政措施，力图要消除这些“小圈圈”的做法收效不会大，而且是不现实的，因为它是一种社会现象。更何况当代青少年学生逆反心理特别强烈，你若“管、拆、压”,只会引起学生心里的不满,诱发出更多的非正式群体来。（当然慑于师道尊严，可能由“公开”转入“地下”。）正确的办法应是“导”。即承认、允许“小圈圈”存在，但通过种种积极的措施，教育和引导“小圈圈”成为亲近集体的“友伴群”，紧紧团结在学校、班级等正式群体中，发挥其积极效能与作用。不妨从以下几方面开展工作：第一，我国古代教育家荀子说得好：“蓬生麻中，不扶自直。”无疑，群体环境对个体将起到潜移默化的作用。学校、班级等正式群体对形成学生优良个性，健康成长至关重要。因此班主任工作首先必须努力强化正式群体观念的教育，培养学生对正式群体的感情，树立全局观念，整体意识和集体主义思想，激发起荣誉感和责任感，产生责任依从关系，使每一个学生都能把个人的成败与班级的成败，与其他同学的成败联系在一起，以同志式、朋友式的态度，对待他人的成功与挫折，为班集体中每一成员的成功而欢欣鼓舞；对失败的同学，表示出同情、理解和真诚的帮助。同时还要形成正确舆论，及时、果断刹住歪风邪气，从而让每一个学生在学习、工作、生活等方面都能体会到正式群体的关怀和帮助，感受到集体的温暖，由此自觉维持集体利益，与集体心贴心。第二，关心和爱抚往往是启迪青少年心灵的钥匙，理解和信任是沟通心灵的桥梁。要搞好教育和引导非正式群体工作，班主任老师必须要有“爱心”“耐心”和“信心”。其中特别是“爱心。”教育中的爱应该是诚挚的、公正的、无私的、坦诚的。对学习好的不偏爱，对学习差的不歧视，特别对那些非正式群体的学生头头，更要耐心地团结教育，把老师的“爱”均匀地分洒给每个学生。心理学的研究表明，在师生“心理需要”相抵忤，“心理交流”多梗阻的情况下施行的教育，往往会引起学生接受上的对抗性；反之，只有心心相印，情感交融的教育，才会引起学生感情上的“共鸣”、“共振”，即使老师出于高标准的要求而提出的严厉批评，也会听之入耳，品之有味。因此，要重视创造师生互相接近的情境，这样才能充分发挥教师在班集体中的主导作用。第三，班主任老师还应采取有力措施，积极创造条件，努力丰富正式群体的活动内容和形式，深入开展第二课堂活动，增强吸引力，尽可能把学生的各种正当爱好，健康情趣纳入正式群体的运行轨道。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：“集体的精神生活越丰富，每个少年为了自己的智力、道德发展从中吸取的东西越多，他对朋友的要求就会使集体生活更加丰富。”只有以集体主义的精神生活和丰富多彩的课余活动来吸引，才能使一些非正式群体成为亲近集体的“友伴群”，才能避免学生因无所事事，内心空虚而受到社会上消极行为和消极思想影响，结交上坏朋友而走上街头团伙的邪路。当然，学生非正式群体作为一种社会现象，要教育和引导，势必还涉及到社会上各方面，如共青团组织、少先队组织、文化部门、司法部门及家庭等。还需得到广大人民群众的关心和支持。我们相信，在全社会关怀未成年人思想道德教育的大好环境下，坚持把德育工作放在首位，整合各种社会力量，协调一致地发挥作用，一定能保证青少年学生非正式群体朝正确、健康方向发展。6/2/2009学生中的非正式群体管理艺术 首开行为科学之先河的霍桑发现，人群关系中存在着一种非正式群体。非正式群体与正式群体一起构成了群