部门业绩考核表-办公室.doc

江西四特酒有限责任公司公司办公室部门业绩考核表序号部门KPIKPI定义及说明权重考核目标值考核频率数据来源量化方法量化公式得分1上传下达的及时性、准确性能对公司文件精神及公司动态及时上传下达，确保信息传递准确无误25%月度直接上级领导评价等级评价法得分权重（见附件一）2会议组织及接待的有序性公司会议组织、布置工作和接待工作有序，效果好15%月度直接上级领导评价等级评价法得分权重（见附件二）3公司及领导决议、指令执行情况的督察公司及领导决议、指令执行的及时跟催及反馈15%月度直接上级领导评价等级评价法得分权重（见附件三）4公司及部门规章制度的规范性、适用性、建立公司及部门内部的规章制度体系，保证规章制度适应内部管理，并能够及时更新相关条例15%季度人力资源部公司管理制度建设分析报告等级评价法得分权重（见附件四）5文档管理的规范性、准确性公司相关文档管理规范、完整、准确15%季度 直接上级领导评价加减分法满分10分，每有1处文档管理不规范、不完整、不准确的现象扣2分，扣完为止6绩效考核按时完成率部门内部绩效考核能够在公司规定期间内完成5%月度人力资源部绩效考核分析报告加减分法满分5分,每迟1天完成扣1分，扣完为止7办公用品采购、维护费用控制率办公用品采购、维护费用控制率（实际费用预算费用）/预算费用100%5%月度财务部财务报表层差法控制在5以内，5分 控制在510，4分 超过10%，0分8领导满意度公司领导对办公室工作满意度评价5%月度直接上级领导评价等级评价法满意为5分，较满意为4分，不很满意3分，非常不满意0分事件指标没有在规定的工作时间内完成日常工作任务，每次扣2分；部门工作出现一般错误，每次扣2分，工作出现较大失误，每次扣5分；部门内工作分配不合理导致有工作不饱和现象，扣5分综合得分附件一等级等级描述得分优能对公司文件精神及公司动态及时上传下达，确保信息传递准确无误90100良基本能保证公司文件精神及公司动态及时上传下达，能保证信息传递基本无误8089中能保证公司文件精神及公司动态上传下达，但有时会发生传递不及时和传递错误的问题7079差不能保证对公司文件精神及公司动态及时上传下达，不能确保信息传递准确无误0附件二等级等级描述得分优公司会议组织、布置工作和接待工作井然有序，效果好90100良公司会议组织、布置工作和接待工作比较有序，效果较好8089中公司会议组织、布置工作和接待工作秩序一般，效果一般7079差公司会议组织、布置工作和接待工作无序，效果较差013附件三等级等级描述得分优对公司及领导的决议、指令执行情况能够及时跟催，并有效反馈执行的情况90100良对公司及领导的决议、指令执行情况基本能够及时进行跟催，并基本上能有效反馈执行的情况8089中对公司及领导的决议、指令执行情况偶尔不能及时跟催，不能非常有效反馈执行的情况7079差对公司及领导的决议、指令执行情况不能及时跟催，不能有效反馈执行的情况0附件四等级等级描述得分优公司及部门内部管理制度、规章体系完整，能够反映出对公司及部门内部管理流程的各项环节的规定并建立成册；相关资料能够随时查询，确保查询的准确率达到95以上，并保证内部的人员定期学习确保熟悉相关规章、制度，公司及部门内部能够有效执行制定的管理制度，相关文件能够及时更新90100良公司及部门内部管理制度、规章体系存在一定缺陷，公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、规定，建立成册但是缺乏一定的系统性，查询的准确率在8095%之间，公司及部门内部人员对本职工作的少部分相关规章、制度不熟悉，公司及部门内部能够有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时8089中公司及部门内部管理制度、规章体系存在较大缺陷，公司及部门内部管理流程少部分环节的没有相应管理制度、规定，建立成册但是缺乏一定的系统性，查询的准确率在7080%之间，公司及部门内部的人员对本职工作的部分相关规章、制度不熟悉，公司及部门内部不是能很有效执行制定的管理制度，相关文件更新及时性欠缺 7079差公司及部门内部规章、制度缺乏系统性、连续性