九型性格与高效沟通.ppt

慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格与高效沟通 王保安 慧坤 郑州 文化传播有限公司 团队管理问题在哪里 人 不同的人用人 不同于 管人 长短优劣环境与愿景 慧坤 郑州 文化传播有限公司 什么是九型性格 九型性格 九型人格 又叫性格形态学 它是一个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇 并成为现今最热门的课程之一 近十几年来已风行欧美学术界及工商界 全球500强企业的管理阶层均有研习九型性格 并以此培训员工 建立团队 提高执行力 慧坤 郑州 文化传播有限公司 什么是九型性格 起源于公前2500年或者更早 相传它发源於阿拉伯地区苏菲教派 数千年来一直都是以秘密的方式流传 而它的奥妙之处是每一个前去请求解决困扰的人 都得到非常满意的解答 如中国之太极 八卦等图案一样 缊含玄机 1920年 九型人格学说传入西方 将这套学说做为人类心理训练的教材 许多知名的心理学家 精神病学家都学习九型人格学 对于个人成长 企业管理 处理人际关系 夫妻相处 教育子女及亲子关系等方面得到广泛应用 慧坤 郑州 文化传播有限公司 什么是九型性格 性格的形成观念态度行为习惯性格命运性格特点 遗传性固定性排他性表象价值观和核心价值观 慧坤 郑州 文化传播有限公司 为什么学习九型性格 认识自我 肯定自我 提升自我 突破自我洞悉他人 相互尊重 相互支持 扬长避短管理团队 选拔人才 知人善任 提高效率协调人际 和谐家庭 夫妻关系 教育子女相互认同 相互理解 相互包容 高效沟通 慧坤 郑州 文化传播有限公司 学习九型性格特别提示 性格是不会改变的性格没有好坏之分不要给人贴牌喜欢自己尊重他人不要用性格歧视 贬损 攻击 侮辱他人不要沉溺于自己的性格当中不要讨厌自己性格的缺陷在指导老师的帮助下共同探讨 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 我必须做一个成功的人 我的名誉 地位 声望和财富对我确实很重要 行为动机 渴望事业有成就 以目标为主导 重视自我形象 希望被人肯定 受人尊敬和羡慕 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注事 关注结果 外向 主动 善于交际关注任务相信 世上无难事 只怕有心人 注意结果喜欢竞争坚持目标 达不到目标就恼火做事效率高精力充沛 热爱工作为了事业可以牺牲感情 婚姻 家庭或朋友 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 这是一个危险的世界 我要步步为营 防范被人利用和陷害 到处都有不安全因素行为动机 希望受到保护和关怀 为人忠心耿耿 但多疑过虑 怕出风头 怕生事端 怕自己力不从心 怕人虚伪 怕事与愿违 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注人 关注结果 中性 主动 保守 忠诚关注潜在的伤害 危险 威胁质疑 反相思维不会轻信别人希望得到别人的欣赏和肯定犹豫不决 过于认真 效率低希望付出和获得相匹配 斤斤计较提防别人陷害和利用 与人保持安全距离怕做错事 是因为怕被别人责备 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 觉得自己是一个普通人 会尽力维持和谐的生活 与他人融洽和避免冲突 相信 忍一时风平浪静 退一步海阔天空 行为动机 渴望人人和平相处 怕引起冲突 怕得罪人 怕左右为难 不争名逐利 性格温顺 与世无争 爱好大自然 给人懒洋洋 没有个性 慢条斯理 满不在乎的感觉 提倡 有话好好说 做一个好人 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注人 关注过程 内向 被动 乐观 随和关注周围对自己的抱怨顺从 服务 很难说不 向往相容 避免冲突不善排列事物的优先顺序不太关注名誉和地位行动力弱 拖延 优柔寡断不愿命令别人 对别人的命令极度反感对不同意见 分歧和争论 能平衡处置 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 我的天职是帮助他人行为动机 渴望被爱 受人感激和认同 善解人意 有同情心 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注人 关注结果 中性 主动 感情丰富关注需满足需要的人乐于付出 并借此来表现自己有时会有强烈的寂寞感缺乏自主和想法希望被人接受 获得别人认同 尊重 爱护喜欢朋友 乐于倾听他们的事情对人热情 友善 有爱心 有耐心重视人际关系很难拒绝有求于自己的人 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 爱思考 追求知识 是为了了解这个充满疑惑的世界 有了知识就不会焦虑 才敢行动行为动机 渴望比别人懂得多 学得快 运用智慧和理论驾驭别人 冷静 机智 分析力强 好学不倦 善于理性 有逻辑地处理问题 并将感情抽离 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注事 关注过程 内向 被动 自我 喜欢思考关注探究 洞察力强 用思考代替行动与感觉分离 讨厌情绪激动自我满足 简单化不擅长赞美别人喜欢别人欣赏自己的学问和知识不善于表达自己的感受不喜欢交际 娱乐不喜欢太有计划的生活喜欢独自解决问题 不喜欢别人干扰自己的空间 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 这个世界充满挑战 要做一个自强不息的人 用强大的自信和控制力战胜环境 贡献社会 助强扶弱 相信 强权就是真理 行为动机 渴望在社会上有作为 并担当领导者 个性冲动 权威 自信 有正义感 喜欢替他人作主和发号施令 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注人 关注结果 外向 主动 乐观 冲动 专制 有正义感关注权力 独断 控制环境充满活力 讨厌虚伪 喜欢冒险的刺激感愤怒爆发直接 面对面 硬碰硬很难听从别人意见喜欢被别人尊重 而不是喜爱有坚强的意志力 相信自己能战胜一切挑战行动力强 果断 迅速控制局面会保护自己的家人 朋友 和下属 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 希望每件事都做得最好 世界应该是有规则 有秩序的 行为动机 做事力求完美 有原则 有标准 理性正直 时常压抑自己人性中不理性的一面 怨而不宣 相信 事情应该怎样做 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注事 关注过程 中性 被动 批判关注错误 纠正错误 持续监测理性 独立 勤奋有责任 成熟 有目标 重视效率对自己和别人都爱批评 没耐性 吹毛求疵先工作 后享乐 压抑冲动和渴望坚持原则 很难容忍不同意见个性严谨 不苟言笑爱埋怨和生气 因为别人做得不够好 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 时常觉得自己与众不同 是不平凡和独特的行为动机 渴望自我了解 其内心感受被认同 喜欢我行我素 不媚俗 感情丰富 浪漫有创意 拥有敏锐的触角和审美眼光 常关注生命里缺失的东西 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注人 关注过程 内向 被动 多愁善感 感情丰富关注什么是重大损失 伴随着损失的感觉 特别被人生哀愁和悲剧所触动被人误解是特别痛苦的把焦点放在关系和感觉上 直觉 敏感不开心时 喜欢独处富有同情心 愿意帮助痛苦中的人富有创造力 热情 感情丰富 有吸引力面临挫折易退缩 忧郁 理想化 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 9 3 2 1 4 5 6 7 8 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 世界观 世界充满了刺激 人生的目的在于追求快乐 好玩 是做事情的动力行为动机 活泼开朗 精力充沛 兴趣广泛 时常想办法去满足自己想要的 爱玩 贪新鲜 怕作承诺 渴望拥有更多 倾向逃避烦恼 痛苦和焦虑 相信 只要我愿意 有什么不可以 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格分析 性格倾向 更关注事 关注过程 外向 主动 乐观 贪玩关注什么是未来可能的乐于探索 多才多艺 多种选择不喜欢接受规范 不想被约束对有兴趣的事很入迷不善于处理繁琐和细节的事情贪图经历和享受 经历比成功更重要头脑灵活 变通快 多计谋 勇于尝试 冒险放任自己 我行我素 很少聆听 很难了解别人的感受讨厌无聊 喜欢交很多朋友 喜欢刺激和紧张的关系喜欢上餐厅 娱乐场所 旅行和同朋友谈天说地是一个快乐 热心 思想正面的人 慧坤 郑州 文化传播有限公司 九型性格如何沟通 如何跟1型 完美型 的人沟通如何跟2型 助人型 的人沟通如何跟3型 成功型 的人沟通如何跟4型 艺术型 的人沟通如何跟5型 理智型 的人沟通如何跟6型 忠诚型 的人沟通如何跟7型 活跃型 的人沟通如何跟8型 领袖型 的人沟通如何跟9型 和平型 的人沟通 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟1型 完美型 的人沟通 1 你必须以理性 合乎逻辑 并且正经的态度和他们沟通 才能获得他们的认同 2 接着你可以适时表现一些幽默感 缓和他们的严肃僵硬 引导他们放松心情 放心发挥他们可以有的幽默 并且凡事试着朝正面想 3 当他们不知为何生气 或是显得很 龟毛 时 我们不必太在意 不必追究他们的态度由来 不必跟之衡突 因为他们的怒气大多不是冲着你来的 他们可能只是把无名火 也可能是针对其它跟你完全没相关的事 4 说话要真诚 直接了当 因为他们十分感敏 加上判断力很佳 对于别人玩弄技俩 背后动机 他了然在心 如果你拐弯抹角只会令他不屑与厌恶 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟2型 助人型 的人沟通 1 对于他们的付出 一定要表现出感激之意 2 二型人最讨厌别人拒绝他们的好意 所以如果你想拒绝他们 就必须很清楚地把你的理由 感觉告诉他们 让他们知道真的不需要他去帮你什么 因为这才是你最需要的 也是对你最好的 帮助 3 二型人总是将关注放在别人身上 所以你不妨鼓励他们多谈谈自己 并告诉他们你想知道他们的事 多了解他们一些 4 当你想为他做某件事时 告诉他们这么做会让你觉得快乐 他们便会接受你的付出 5 当他们只顾着为别人忙碌 或是显得情绪化 心神不宁时 不妨问问他们正在想什么 心情如何 以及此刻有什么需要 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟3型 成功型 的人沟通 1 希望他们改变作风 或是思考其它方案最有效的方法便是 告诉他们这样做可能会有助于他们获得更好的结果 2 如果你喜欢他们 不妨尽量配合他们 因为当你与他们站在同一阵线时 他们也乐于保护你 与你分享他们的成就 3 如果你有被他们利用或操纵的感觉时 不妨让他们知道你的感受 因为他们有时真的会忽略别人的感受 告诉他们后 他们多半会收敛一些 特别是当他无心伤害你时 4 过度地批评只会让他们为了讨好你 顺应你 而矫情地做改变 所以要真正改变他们 应该是去爱他们 设法让他们去探索自己真正的感觉 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟4型 艺术型 的人沟通 1 感觉对他们而言是最重要的 与他们沟通一定要重视他们的感觉 2 另方面也要让他们知道你的感觉 想法 3 密切地配合他们 令到他们感觉到你是关心他们 愿意支持他们 4 如果他们沉浸在某种情绪中难以自拔时 问问他们当下的感受 让他们有机会抒发情绪 是帮助他们走出情绪的最好方法 5 不要老是以理性来要求他们 评断他们 听听他们的直觉 因为那可能会开启你不同的视野 6 称赞他们 特别是当他们能发挥自己的特质而有所贡献时 因为他们是极容易有负面情绪 容易否定自我的人 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟5型 理智型 的人沟通 1 他们在面对人群表达自己时往往有困难 所以不要在这方面给他们太大的压力 要表现出亲切的善意 以减轻他们的紧张 焦虑 2 要亲切 但不要表现出依赖或过于亲密 因为他们喜欢与人保持一定的距离 要尊重他们的界线 3 要求他们做决定时 请尽量留给他们独处的时间和空间 4 当你请求他们某件事时 请记住你表达态度应该是一种请求而非要求 5 作为第五型人的伴侣 要增加他们的信任 减轻其焦虑最好的方法是身体的接触 例如按摩 这对他们而言是胜于语言的沟通 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟6型 忠诚型 的人沟通 1 他们是多疑的 所以很难相信你对他们的赞美 唯有不断的倾听 并愿意支持他们 和他们站在一起 才是取得他们信任最好的方法 2 保持你的一致性 不要言行不一 变来变去 这样自然会让他对你产生信任 3 不要讥笑或批评他们的多疑 这会使他们更缺乏自信 4 说话必须真诚 清楚明白 因为他们很会猜测你的 言外之意 而做不必要的联想 5 身为六型人的伴侣 请务必让他们知道你每天的行动 他们不是要控制你 干涉你 只是他必须知道这些才能觉安心 慧坤 郑州 文化传播有限公司 如何跟7型 活跃型 的人沟通 1 以一种轻松愉快的方式交谈 是建立彼此好感的关键 因为他们不喜欢过于严肃 拘谨 无趣的人 2 倾听他们伟大的梦想和计划 不必马上点出其中不切实际的地方 把它当成是分享想法 分享喜悦的方式 3 如果你要点出他们计划中的一些问题点 请不要用一