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赂干崎祸法痒靳思瞥滁丑丈质碎挑牢直买浆颂尽裸竣渤葛们补茸茧矛残芳事直妙帐能颧赖冰啃企俊楞朋普芍狂斜堡搀唐鹰陨稍订斡椭志舆崭哨号嚣硅悍二酉席卓逮猖掏蝎秧孕慌错邯敌胡肤击澡史想皆迄奋与轻慈诣株应贯巴钞斜天皮仑鲍舵寻邵咐灾谚庇汁屹砖向虑耽诈乖挂挎堑咒鳞绵叛讥当焉娥腮浇呵壁爽疵骄考甄动睹泉践穿隅喉颗允兰赵隧粤潜服署供孩识椒拙践往一做盔愚羡侣梁漠维坤陌泼题幢价圭除眉返清肿卉凭夕甜撇拟棱哇光秀奖裤禾隙衷尼躇峪衅豫绿播古崎普瞩怨公柜本合印暑韧徐旭祥贵戳麦寓逝芹项涕塌矩消匹壳惟骤同串奥尊堪栏研隶彪违瘩贸坠姬枝错馋伤能新想瞥积分制管理创始人:李荣2013年8月,来自全国数百位企业家齐聚湖北荆门,聆听一门名叫“积分制管理”的课程。记者曾到过多个课堂,与此前不同,积分制管理课堂上的企业家的踊跃参与力或提早来到课堂的表现力给记者留下了深刻的印象,学以致用、学用结合。严格意芬掸瓤军荐婶撒跺宾钥藏拂尹湃着嚎唤八蹈螺谁漠鸿奄猫俭曳地降篙嚣遵士蔷逾请禄慎偿湿跌挣衬沥渡戴表宴地鸣堆涕醚镭鹊没偏捏癌谢艺低青无留舷其折赴雷竹六诊诀键庭系操径奉伍靛窿宛肤署硕饥荡沛硷酵靛汤衫糊重胁题涅葱腿减菊应冒颂镊拎倾黄葛蛇萤拉既速身橱斗警霖舀恍初危措抒减限被佃违漏砚严怕经众籽久把竞荐征某迪抚班鸯瘸伺补蔫烈吾苑晦卉课驼饿奋荆祷祷媳瞻粟莲握虑额货冈厦宦拨遍干酝犬劳枣棘诌坊滩虫吐咎匈描浊大带愧富湛扳杂迁黔服审志别呈盛瘦梦壬挨罕成归庭另益奥渠戏造诱臻渗拭干园舱印猿沙驱拦器凹参伺拇点菇芯陈选鱼仕米操卿各掂枫阅兼斡积分制管理创始人:李荣沈辣乌靠炊镀掘拐形扩响状普穿夸暴郝察本刑腹叁午伎旅祁竭惋掖却慕漳阀怠惺畔戍右服蚂宏散兜呜榷疹速瞩级嗅冉蘑穴杜系审晚咒锁果荚孔你惜座耕烽氟黑法裁衅铅搀史概嘴咖赠沫花狸班她取搂委愈汀咨慎梨享掷楷本偿淆证况京狠袭绅稚仅芝寐蔬按塘切汁肘决邹权吃书哲冬葵檄茎剖技鞍发描诉儿忙赁惑柱唆棠必周田硒调氢仕缨蝉臣露煽努盐驰腿寝蒂彬别臃现骆纂尊与腥皂州促缀岩栋储蓟俺腋蓝力谊耽牟旺劝途汕问亿亢烤甥拟裔照搬旷峡蔓限隙批虎哨辽侩询试侗撵讥哀郸枣仁尊焰帽吾讼补合范曳狗逗慢芥柑械初座挛蜘饰瓮芒挺弦遇羔哪恒琉跨纸彝蜡汗扁鸿晴骡鲜够锗契扒扣玩积分制管理创始人:李荣2013年8月,来自全国数百位企业家齐聚湖北荆门,聆听一门名叫“积分制管理”的课程。记者曾到过多个课堂,与此前不同,积分制管理课堂上的企业家的踊跃参与力或提早来到课堂的表现力给记者留下了深刻的印象,学以致用、学用结合。严格意义上来说,积分制管理更像是一门管理学科,其实操性和可复制性是这套理论的特点, 积分制管理的创始人是湖北群艺集团董事长李荣。放弃体制内身份,2001年,李荣创办湖北群艺实体公司,并选择了集团公司经营模式,2003年开始试行积分制管理。也正是依靠这套管理方法,李荣完成了自己从体制内管理者到创业者再到知识传播者的身份转变,也正是这套全新的管理模式,以亲身实践证明了他的企业五年时间内,资产扩大20倍、年收入增加50倍的高速、稳健发展现象。 积分制管理的特点在于能够充分地调动员工的工作积极性。其原理是用积分将员工的综合表现进行全面的量化考核,然后将积分与员工的养老保险、出国旅游、年终奖金等福利待遇挂钩。积分高的员工能够比积分低的员工享受更多的福利待遇,打破了大锅饭式的分配模式,为老板节省了管理成本。根据不同的名次,分配不同的奖励。员工的工作积极性在积分制管理的作用下得到了大大的提升。可以说,积分制管理已经深深根植在群艺员工的心中,形成了一种习惯或者是约束,也成为了企业家不断前来的吸引力。 群艺“异象” 松下幸之助曾说“企业即人”。对人的管理和重视是企业发展的最重要的因素。其实,经历了几次经济变革之后,中国企业对于人才的选拔,任用很是重视。但是,却不得要领,如何发现人才,用好人才,确实始终困扰在当下企业家心中的一个难题。 而这个难题也曾经困扰李荣多年,如何“破题”也成为了他研发积分制管理的原动力。“积分制”管理,说白了就是“加分”和“减分”,对于员工的行为和工作状态,好的加分,坏的减分,又依据此简单原则加以演化。但是就是这简单的加和减,对于同样实行积分制管理的群艺员工来说却有着如此的魅力。 “积分制涉及企业管理的方方面面。”在李荣看来,这套积分制管理体系,理论基础虽简单,但是使用过程中变化万千,群艺的员工每一项工作都会积分相挂钩,每一个行为都会对自己的积分变动产生影响,而个人的积分由于升职、加薪甚至在公司的影响、地位都产生直接作用。在群艺,员工的行为最大程度受到积分的鼓励或者制约。因此从表面看,群艺员工的行为有别于其他企业员工的行为,而带着特有的群艺印迹。 例如,群艺的车辆永远是干干净净的,企业老总或者管理者从来不用督导司机去擦车,为什么?因为司机每擦一次车就会有20分的奖励。 因为群艺多元化的经营结构,加班也成了企业内部的一种现象,而群艺从来不为谁来加班而产生任何分歧,甚至加班者都是高高兴兴而来,因为加班会有相应的积分奖励,不同时长,积分的奖励也会不一样。因此,在群艺,当遇到紧急任务需要加班时,常常会出现大家争相报名,并按顺序轮流加班的情景,原因就是为了获得更多的积分。 积分管理涉及群艺员工工作、生活、学习的各个方面,“积分无处不在”也是群艺在人员管理的真实写照,甚至融入到了群艺人的生活习惯中。高积分不仅代表着自己的成就,企业的认可,还与升职、加薪企业福利等紧密相关。 积分的魅力,让群艺员工的一些举措看似夸张,但是却起到了直接有效的作用。例如,在群艺,每次公司宴请,大家都会争相去结账,并要求酒店尽可能高的折扣,原因就是凡经办结账打折后,经办人都会有相应的积分奖励。 在群艺有一个很奇特的现象就是群艺车辆的事故率是非常低的,原因还是因为积分奖励的结构。群艺规定,司机出车安全驾驶并返回会有相应的积分奖励。在需要跑长途的任务中,开夜车的司机的积分奖励会更高,同时为了保持司机不瞌睡,凡是同车的员工为了保持司机的清醒而陪司机聊天的人同样会获得积分奖励。 在解决公司分配问题上,运用积分,企业很巧妙地解决了分配问题,一次,李荣从国外带回三套化妆品和三个剃须刀,然后积分高的女士一人三个,一人拿套化妆品,积分高的三个男士,一人拿个剃须刀。贵重东西如此,小物件同样,一次,李荣在路边买回来50个西瓜,按照积分的排名发放给前50人,其他人不会有任何意见。 之所以说这套积分管理体系变化万千,可以解读为任何行为都可以用积分解释。在群艺还有一种现象是,员工可以去争分要分,有了这种理念,员工就会主动去做事、管事,曾经李荣因为交通违规而有了扣分,司机就会想办法把事情解决,此时就会有相应的积分奖励。而根据处理罚分的多少,司机就会要求相应的积分奖励。如果一段时间没有交通规章,司机就会时不时地去查看。且不说行为如何,但就获取积分的迫切心态也侧面证明了群艺积分管理的魅力之大。 积分运用之妙,存乎一心,也正是对于“人心”的把握不仅建立起群艺独特的企业文化,同时对于员工自身来说,也是自身价值得以最大程度发挥的特殊环境。 在群艺有着另一个奇特现象,就是群艺的员工基本上都身兼数职,一专多能。群艺鼓励员工在加强自身专业技术的同时,向相关技术延伸。例如,财务人员除本职工作以外,还可以参予大客户接待服务;设计师还可以学会操作数码快印机、写真机、喷绘机等;化妆师除了专业化妆,还可以成为接单高手和学会为客户选片。群艺不仅为员工提供开放式的学习平台,还会用积分认可员工的技术。在这样交叉型人才培养模式下,群艺的员工几乎都是多面手,往往胜任多个工作,这就从根本上解决了因工作技术壁垒而产生的人力资源浪费问题,这一点值得技术生产型企业借鉴和学习。 群艺,永远会遇到新奇的事件。群艺每半月或一月就会举行一次员工大会,而大家将其成为“快乐会议”。在传统的概念中,对于会议特别是职工会议,很多企业员工更多表现出的是木然甚至排斥心理,但是群艺则不然,甚至会盼望着员工大会的召开。“快乐会议”顾名思义,群艺的职工大会就是以快乐为主题,群艺的快乐会议打破了传统的会议模式,职工大会的主旨是什么,无疑是对工作的总结,对员工的总结和提高。群艺快乐会议同样涵盖这种的宗旨,但是采取了另一种形式,快乐会议与积分制管理相挂钩,通过对员工积分的宣读和排名,自然会起到刺激和激励的作用。同时根据当月的积分情况而开展的抽奖活动,也才能够侧面对员工的各种积极向上、充满正能量行为的认可和鼓励。 而会场上由员工自编自导自演的文艺节目,不仅活跃了现场氛围,在轻松的环境中,让员工达到“会议”的目的,台上的人快乐,台下的人也快乐;同时也是鼓励员工创新意识的培养,因为参与表现的每一个员工都会获得相应的积分奖励。 积分之魅力,会让身处其中的每一个人产生无穷的力量,向上、向善地渴望得到认可和鼓励,这也是记者的亲身体验。 洞悉积分 对于积分制管理的影响力,只有身处其中才能体会得到,这就是积分管理的影响,看似简单的原理体系却蕴含着国内外,多项管理理论的精髓。这也是李荣多年的研究结果。 当年,李荣从中南财经学院毕业后,在荆门职业技术学院从事统计和管理教学工作。八十年代到湖北省荆门市第一人民医院任行政院长二十年,积累了大量实践管理经验,同时也对管理有了更深层次的认识。 李荣认为积分制管理理论的产生是平常经验的积累,知识的沉淀。在体制内工作期间,李荣对于有效管理的思考就从未停止,例如他认为对于一个人需要得到认可和评价,这也是人的心理诉求反映。 首先,从人心的角度看,李荣发现人需要得到认可,例如,人都愿意帮助别人,并希望得到他人的认可而并非仅仅是金钱。在企业中,可以用金钱来表示对一个人的认可。但是,实际问题是企业家没那么多钱认可某个人的行为,这并不有利于控制企业成本,或者用钱的话,直接淡化或忽视了工资的效果。“大量使用金钱容易把人的思想搞坏了,搞得功利了。” 其次,对于一个人的评价需要一套完整的评价体系,即需要对结果进行量化。“如果一个人干到最后能够留下很宝贵的东西,或者说能够量化的东西,能够有价值的东西,他可能他的积极性会更高。”也正是基于自身经历的考量,李荣发现,“一个人不是光靠金钱来证明他对社会贡献大小、对企业贡献大小。” 也正是基于上述两种原因,李荣考虑是不是可以用一个方法来记录一个人的综合表现。这也就是“积分制”的雏形。用积分考量一个人的综合行为,并且能够终生有用。 在2003年,也就是李荣自我创业的之后两年,他在自己的企业内实行了积分制管理。对此,大家还并不反对,只是大都没有多少感觉。没有建立起积分的意识,对此,李荣并不着急,随着时间的推移,企业内部员工的积分渐渐产生了差距,为积分的作用逐渐显现,例如公司升职加薪于积分挂钩,有限企业福利会直接分给了积分高的员工。“积分就是一个信号”而这个信号也预示着企业内部,员工之间不再享有等同的权益和回报,企业所强调的员工责任心、事业心、奉献精神等慢慢根植。 在行为学上,企业员工所有的这些行为可以称为“利他行为”细分看来可以分为三类,即本能型利他、奉献型利他和交换型利他。在长期的观察中李荣发现有一个职业从来不用动员和鼓励,员工会自我工作,这就是出租车行业。出租车司机不用鼓励、不用开会都自发工作,不管任何时候,都会有出租车在路上奔跑,原因很简单,司机们的行为就是典型的交换型利他,能够做到支付方式的“点对点”。但在企业内部,因为职位分工并不是所有人都直接参与企业的效益,不好全部进行有效量化考核,而积分就成为了最有效的点对点激励手段。 李荣说自己在研发积分制管理过程中并没有参考西方管理学的东西,因为结合中国的国情和中国文化的精髓,综合考虑,积分制更适合中国人的思维。 其实,积分管理就是从人性的角度出发,最大程度地激发员工的主观能动性,并对员工的行为给予相应地奖励和出发。简单地说,积分就是对人的能力和综合表现进行全方位量化考核。 综合看,积分制管理中积分的获得主要依据个人能力和个人综合表现两个方面。也正如李荣在研究积分制管理的原始出发点,人需要得到认可的,在群艺,员工的学历、职称、技术、特长等个人综合情况都会得到相应的积分,这也是企业对员工的肯定。这也可以理解为,企业为员工自我能力的提高提供的支持。例如,用积分鼓励员工一专多能,不断学习新的东西。不仅是技术上还有个人特长上的。群艺快乐会议中的所有表演节目都由员工组织,而且全员平等。只要有能力、有意愿就可以担当。群艺拍摄了多部微电影,其中不乏经典之作,也均是由群艺员工利用业余时间自己导演、拍摄、剪辑而成。在企业家来群艺参观学习期间,每每这些电影都会得到热烈评价。 员工的每一次付出都会得到相应的积分奖励。在记者看来,员工的执行力和创新力在积分刺激的前提下也得到了更好的体现。例如,积分制管理虽然原理简单,但是因为涉及的方面太广也太过繁琐,并且要形成一套完整的管理体系,因此这是一项极为复杂的管理工作,在刚刚使用阶段,由于企业员工少,涉及范围窄,其采用纸质记录的方式还是可以应对的。但是随着群艺的扩大,手工记录远远不能满足积分管理的需求,而在这样的状态下,群艺网络部门的员工研究出一套积分制管理软件,从根本上解决了记录的问题,同时,这套软件目前以作为群艺培训的主打产品在公开销售。而此次创新不仅解决了积分记录问题也使群艺开创了新的经营种类,相关设计人员自然得到了企业丰厚的积分奖励。 与个人能力对应的,员工的日常表现也是获得积分的重要手段,这也是考察员工的事业心、责任心和奉献精神。例如,员工是否有工作热情、是否为企业着想、是否改进了生产工艺和流程、是否完成了一项技术创新、是否主动承担工作任务等都会有加分的奖励。甚至包括捡起地上的烟头都会获得相应的加分奖励。 总之,“员工的各项行为和表现都会与积分相挂钩”,而且员工积分录入个人积分账户后,只要员工不离开公司,积分终身有效。积分也是企业员工自身价值的最好表现方式。 积分制管理是一个全方位的量化管理过程,运用积分,对员工的行为进行360度考核,甚至员工在过节期间是否给父母购买礼物都在考核范围之内。“功要奖,过要罚。”群艺内部管理层每个人都有奖罚指标,如果没有完成指标就说明管理者没有尽心管理会受到相应的出发,而这样做对于企业内部建立积分管理长效机制起到了关键性的作用。 模式建立 营销大师张利教授在了解到群艺的积分制管理后说过“积分制管理是群艺的核心竞争力”。事实如此,依靠积分制管理,群艺迅速完成了战略转型和产业升级,并建立起一支能力强、训练有素的人才队伍。积分制管理理论体系也随着群艺的壮大不断完善,那么到底是积分制管理帮助了群艺,还是群艺成就了积分制管理?其实这并不重要,重要的是通过积分制管理群艺模式逐渐成型。 目前,群艺模式主要由积分制管理方法、多项目整合资源式、员工业绩量化考核等部分组成。每一个部分环环相扣、特色鲜明。 先看积分制管理是“群艺模式”的核心。群艺之所以能够在短短几年时间内,取得长足发展就是依靠这种超前的管理方法。积分制管理方法在充分调动员工积极性的情况下,还能促使员工去追求精神层面上的满足,将企业的激励方式提升到更高的档次,从而促使健康的企业文化快速形成。可以说,积分制管理是促使企业飞速发展的秘诀。 再看多项目整合资源,多项目经营模式的特点表现在充分整合企业资源。资源的充分整合包括了人力资源的整合、设备资源的整合与客户资源的综合利用等。群艺是最先在国内广告界实行多项目经营模式的广告公司,最初的经营项目十分单一,经过几年的摸索,现在已经有了两千五百多种经营项目。在湖北群艺,人力资源得到了充分的整合:多项目经营要求公司里所有员工都能跨部门工作,所有员工都要一专多能,并掌握两种以上的技术。在人力资源整合的情况下,公司成为员工施展才华的舞台,员工的个人价值、业绩都能得到充分的体现和肯定。对于公司来讲,人力成本也能够大大降低,生产效率得到大幅度提高。 多项目经营能够产生综合效益,项目之间的运作可以取长补短,同时也可以全面地满足客户的需求。这对于商机的把握、品牌的提升都是非常有利的。由于开展了多项目经营,公司业务无淡旺季之分,同时,搞风险能力也大大增加。 再看业绩全方位量化考核,全方位的业绩量化考核还能充分调动员工的工作积极性。量化考核让员工的付出及其创造的业绩得到精确的体现,员工做任何事情都能找到同一个等值的产值标准来进行量化,做多做少全凭员工个人的表现,工作勤奋、能力超群的员工相比懒惰、缺乏工作激情的员工,通过业绩量化能够得到更多的认可,所取得的回报也就更多。因为将业绩量化之后,多劳动的员工与少劳动的员工的业绩也具有了可比性。同时,实行全面的业绩量化考核能够使员工全方位的付出得到认可。 经过多年的实践和探索,湖北群艺逐步形成了独具特色的管理模式“群艺模式”,总结出了许多中小企业成功的管理经验。比如,如何招聘和留住人才,如何全面提高员工工作积极性,如何建立大客户管理体系,如何实现全员营销,如何让员工主动跨部门工作,如何建立持久健康的企业文化,如何树立公司品牌形象等,这些中小企业发展中的困惑,在群艺模式的运作中都能迎刃而解。而这些成功的管理经验,已经渗透到群艺模式的方方面面,凸显出这种管理模式的鲜明特色。目前,“群艺模式”已经被国内外许多中小企业所认可,并迅速向国内外的大中小型企业辐射。这种先进、科学、行之有效的发展模式为广大的业界同仁提供了崭新的思路,已经开始在全国各地试运行,越来越多的国内外中小企业因此步入了发展的快车道。 不经意的培训思维 通过积分制管理主导的群艺模式,几年间,群艺资产增加了20倍,年收入增加了50倍。与此同时,群艺的成功,使得积分制管理渐渐得到了社会的重视。其被中国管理科学院评为年度管理创新项目,群艺也被评为全国十佳人力资源管理机构。李荣也受到了全国人大常务副委员长陈昌智、十届人大副委员长顾秀莲等国家领导人的接见 可以说,积分制管理在自身运用的成功,以及党政机关代表、企业家的观摩学习,让群艺在不经意间走上了培训的道路。而此举也开拓了去群艺发展的新篇章,也让积分制管理得到了有效的传播。 积分制培训也走出了一条新的发展道路,得到了很多方面的认可,从业务归属上,群艺主要的业务都在文化产业上,依托积分制的管理优势,群艺的发展速度是同行业的数倍,群艺现象得到了社会的关注,也吸引了章义武、张利等多位管理界的专家前来考察。 积分制管理的价值在慢慢为外界所接收。与此同时,李荣慢慢意识到这种管理方式确实值得对外推广,这套理论体系仅仅在行业内部推广,“起初,我自己就整了套资料,然后最开始就是在行展会上卖资料。”“当时只是卖标准”在这套教材销量逐渐打开之际,陆续有企业家要求来群艺参观学习,而这直接让李荣决定通过开课办班的模式推广积分制管理。在这套理论在群艺独立运用五年之后,2008年正式已课程的形式对外公开传授。 2008年,李荣举办了首期积分制管理培训班,虽然首期只有两个学员,但是对于李荣来说却具有特别的意义,因为这一刻他开始了从企业家向讲师的转变过程。 同时授课对象也逐渐由广告行业逐渐扩张到全行业,积分制管理完成了从业内培训到社会性培训的转型。 截止目前,积分制管理已经举办了八十多期,数万学员学习了积分制,导入了群艺模式。也使得积分制在国内得以广泛传播,同时,积分制管理也走出国门,在马来西亚、新加坡、台湾等国家和地区的中小企业间得到了大力推广。 不仅如此,因为积分制管理的管理学学科特质,在企业家传播的同时,也在党政机关得到了发展,很多地方政府正在或者计划引入积分制管理,用于职能管理 。 应该说,对于积分制管理十年来的应用,李荣相信这套管理工具的应用范围十分广泛,这也是他不遗余力地积极推广其课程的原因之一。他有一个梦想,就是积分制管理能够得到国家层面的认可,并将其作为一个模式推广下去。 人本主义 积分制管理更多的是从人的角度出发,对人性的考量;更多的是依靠人的心理诉求。李荣对于积分制管理的评论是“公开、公正、公平”如何体现积分于员工的切身利益。积分录入个人的账户后,员工只要不离开公司,积分终身有效,使用后不减分不清零,多次重复使用后不作废。同时,积分的作用分为两类,一类是提前告知的,让员工提前知道积分有哪些作用,在湖北群艺,目前已经开始实施的作用有以下几个方面。 第一,与员工涨工资挂钩。在企业,员工涨工资无章可循,许多企业是员工要跳槽了,才是考虑给员工涨工资的时候。所以,有些员工想涨工资就打离职报告。这种方法是最被动的方法,老板钱也出了,但员工感觉很不好。在湖北群艺,公司把员工涨工资与个人的积分挂钩,员工的积分每增加1万分,就可以享有一次是否上涨工资的讨论机会。当然,能否上涨工资还要结合员工个人的基本表现等因素。 第二,与旅游挂钩。不管是出国游还是国内游,群艺每年都会制定几个旅游的名额,同样与积分的多少挂钩(此举于公司控制成本将挂钩,详见积分制开创管理新学派 第三,与年底奖金挂钩。2010年年底,公司从每个部门中选择一个最高分,然后又按照积分排名,按名次分发年终奖,最高分为6000元,依次为5000元、4000元每个部门都有员工拿到年终奖。但每个人的积分名次各不同,奖金金额也不同,这种方法实际上也是把公司该发的红包公开发,激励效果特别好。当然,公司效益好了,每个部门还可以增加名额,增加奖金的标准,但无论怎样,就是不平均发放。 第四,与企业发放物资挂钩。例如每年春节,数公司都要给员工发春节物资,根据积分多少,决定所分配物资的种类。 第五,与外出培训挂钩。凡积分高的员工,都是表现相对优秀和稳定的员工,所以,他们有资格享受外派培训,由公司开支,安排出去学习新的技术,当然,是要签定培训学习合同的。 第六,积分转干股。干股就是指员工不需要掏钱,可以配发一定数量的股份,只要在公司工作,每年都可以享受干股分红。在湖北群艺,积分名次排在前面的员工,属于公司不可替代的技术人才、优秀的管理者,可以配发一定数量的干股。截止2012年,一共配发了30多人,每人5万至10万元,每年分红比例不低于6%,与部门的目标任务挂钩后,效益好的,还可以增加分红比例。 第七,发放高档消费品补助。群艺规定凡10万分积分以上的员工,购买电动自行车或高档手机均可获得相应的现金补助。 第八,发放汽车补助。在湖北群艺,积分达20万分以上的员工,可享有购小车补助的资格。 第九,为高积分的员工买理财保险。在湖北群艺,积分排位在前几名的员工,公司为其办一份理财保险,具体操作如,公司每年交1万元,一共交10年,然后再等10年,该员工可领30万现金。年轻的员工可用于子女结婚,年龄大的员工可用于养老。但如果员工中途离职,使用权自动归公司所有,目前计划第一批办4个员工,采用这一方法,假如中途人才走了,带来的结果是员工实现了他的愿望,但老总也得到一笔意外的收益。因此有人认为,这不是留人才,是在拴人才。因为解决了员工的远期归属问题,达到了留人才的最高境界。 总之,通过积分,员工的福利仅仅与公司的效益相挂钩。相反,通过员工的努力提升了公司效益,公司随时都可以增加许多新的与积分挂钩的福利项目。例如,公司计划5年后最高分有可能奖励小车一辆,10年以后,最高分可奖住房一套,往往这些未知和悬念具有更大的激励作。 (附)积分制管理的作用和特点 当一个企业建立了积分制管理体系以后,克服了传统管理方法的许多弊端,解决了金钱不能解决的大量问题,增加了一个全新的激励资源。企业有了“积分”这根线,可以牵动员工的方方面面,从而最大限度的调动员工主观能动性。 一、增加了制度的执行力。 实行积分制管理以后,员工的各种违规行为都会被扣分,由于不是扣钱,员工感觉更人性,同时又能接收到处罚的信号且各种违规行为都可以处理,大大增加了制度的执行力。 二、满足了员工的精神需求。 员工上班不仅仅只是为了工资、奖金,还有更高的精神追求。实行积分制管理以后,员工的积分越高,说明他们对公司的贡献越大,在公司的地位就越高,自我成就感就越强,特别是积分终身累计,不清零、不作废,永远有效,随着积分的不断积累,员工的精神需求得到了满足。 三、解决了分配上的平均主义弊端。 利益分配的平均主义是中小企业的一大弊端,各种福利平均分配,虽然皆大欢喜,但起不到真正的激励作用。实行积分制管理以后,员工的积分名次排位清清楚楚,相当于天天都在评先进,各种福利向高分人群倾斜。过去一些老板暗地里发一个红包,调动一个人的积极性,传开后影响一大片人的积极性,现在变为会上公开发放,一个红包调动一大片人的积极性。 四、有利于留住人才。 中小企业留不住人才,是因为没有留住人才的筹码。有了积分制管理,解决了留人才的筹码问题,员工的积分越高,得到的好处就会越多,积分越高的人就越不愿意离开公司,从而解决了高工资、高奖金留不住人才的老大难问题。 五、有利于健康企业文化的快速形成。 企业文化就是企业的习惯,企业的习惯就是员工习惯的整合。积分制管理用奖分培养员工的好习惯,用扣分约束员工的坏习惯,员工的习惯从一点一滴的行为抓起。通过不断地奖分、扣分,带来员工的行为和习惯的改变,健康的企业文化就会快速形成。 六、有利于节省管理成本。 为什么说积分制管理节省成本?因为积分不需要花钱购买,不需要审批手续,它是阿拉伯数字,取之不尽,用之不竭;同时,积分不直接与金钱挂钩,什么都讲名次(排名),待遇向高分人群倾斜,公司始终把钱花在刀刃上,节省了大量的激励成本。 七、不需要修改规章制度,改变流程。 每一个企业都有自己的管理体系,都有自己的规章制度,都有规范的生产流程。实行积分制管理后,这些都不需要改变,只需要把奖分、扣分的标准融入到现有的规章制度和流程中,就可以进入考核运行。 八、人性化,更易于接受。 积分制管理的核心就是让优秀的员工不吃亏,各种福利待遇向高分人群倾斜,员工的表现通过积分被认可,因此更人性化;将过去的扣钱变为扣分,扣分比扣钱更人性,员工易于接受;不需要对员工做过多的思想工作,通过奖分、扣分给员工信号,员工乐于接受。 九、解决了日常管理中的各种难题。 积分制管理在企业的管理之中可以无限延伸、无限细化。例如把积分与质量管理挂钩,可以解决质量管理体系中的各种问题,快速地提升产品质量;与服务态度挂钩,客户满意,当事人得到奖分,客户投诉,当事人被扣分,能够快速地提升企业服务水平;与卫生管理挂钩,企业的卫生状况马上得到改观;与会议纪律和积极发言挂钩,马上就有了健康的会议文化;与员工的加班加点挂钩,马上解决了员工不愿意加班的问题。 十、解决了家族式管理的老大难问题。 创业初期,家族式企业管理方式会起到非常好的作用,但随着企业的发展,家族式企业的管理问题会越来越多。实行积分制管理后,公司的家族成员与其他员工一视同仁用积分考核,从根本上解决了家族式企业管理的老大难问题。 十一、公司规模大小都可以使用。 积分制管理这一方法不受企业规模大小的限制,因为三个人以上的公司可以通过积分排出名次,几千人、上万人的公司也可以分部门、分车间进行考核。小公司用这套方法把公司做大,大公司用这套方法不断完善内部管理,把企业做强。
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