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刘自力局长在全区学校办公室主任培训开学典礼上的讲话Www.gaqjy.Com 2008-7-25 广安区教育网 提高素质 增强能力努力开创全区学校办公室工作新局面在全区学校办公室主任培训开学典礼上的讲话区教育局党委书记、局长 刘自力(二00八年七月十六日)同志们:教育局党委经过慎重研究,决定举办全区学校办公室主任培训,其目的是为了加强办公室队伍建设,开阔办公室同志的眼界,提高办公室工作人员的政治和业务素质。这足以说明教育局党委对学校办公室工作的重视。今天,经过精心筹备的学校办公室主任培训开班了,我代表区教育局党委表示热烈的祝贺!希望同志们珍惜机会,集中精力,认真学习,领会和贯彻好会议精神,在今后的工作中将提高素质作为一种自觉行动,开拓创新,努力提高办公室工作服务水平。近年以来,全区学校办公室围绕教育工作重心,以搞好“三为”服务为宗旨,紧扣领导意图,服务领导决策,基本上建立起了一支比较稳定的、素质较高的办公室工作队伍,学校办公室工作取得了较大的成绩。这是各级各类学校对办公室工作高度重视与支持的结果,是全区学校办公室工作人员共同努力的结果,区教育局对此总体上是满意的!在这里,我代表区教育局向你们表示衷心的感谢!在肯定成绩的同时,我们也还应清醒地看到,各级各类办公室工作也还存在一定的差距。有的畏难、厌倦情绪严重,热衷于跑腿打杂,习惯于被动应付,不会主动地用新眼光、新思维、新方法、新手段去开拓办公室工作;有的同志工作业务不熟,日常工作时有出错,对领导交办的工作难以落实;有的辅助决策能力较弱,参谋助手作用难以发挥;有的对加强上下和横向联系意识不够。为有效解决这些问题,我认为应从以下三方面着手加以解决。一、深化认识,有为有位,提高对办公室工作重要性认识一要正确认识办公室工作。办公室是一个服务于为本单位、本系统和基层群众,承上启下、协调各方的综合办事机构,是上情下达、下情上达的枢纽,是一个单位的窗口,具有举足轻重的地位。充分认识办公室工作的重要性,做好办公室的服务工作,对于确保各级领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有十分重要的意义。随着时代的不断进步,办公室工作也必须与时俱进,以超前的意识,开拓新思路,探索新方法,强化新措施,高标准搞好“三为服务”,充分发挥参谋助手、综合协调、督促检查三大作用,开创全区学校办公室工作的新局面。二要加强办公室硬件建设。区教育局办公室要为全区学校都来关心学校办公室建设,改善学校办公室工作条件和工作环境鸣锣开道。目前,电子政务为提高行政效能奠定了基础,办公室工作正朝信息化方向快速发展。各级各类学校务必用超前的发展理念来装备办公室,要为办公室配备电脑,接通互联网。这次会议后,与会同志要回去向校长汇报,一定要配齐设备,确保信息互通,资源共享。办公室硬件设施改善了,办公室的工作质量和效率才会得到提高。三要切实关心办公室人员。我们既要教育办公室工作人员充分认识到本职工作的重要性,让辛勤工作在办公室岗位的同志有一种强烈的责任感和成就感,又要努力营造一种积极向上、团结和谐的工作环境与人际关系,确保办公室的同志们能轻松、愉快地投入工作。各学校应在不违反原则的前提下,尽量解决好办公室工作人员后顾之忧,以及工作中存在的困难,使办公室人员在这个特殊的工作岗位上安心工作,乐于奉献。二、提高素质,转变作风,增强从事办公室工作的能力作为学校办公室主任,我认为必须具备十种能力,即洞察局面的判断能力,敢于承担责任的执行能力,广泛吸纳的学习能力,善于独立思考的思维能力,富余开拓的创新能力,甘于奉献承载能力,勇于在平凡中创造非凡的向上能力,精于协调的统筹能力,巧于处置突发事件的应变能力,慎于名利的“免疫能力”。一要加强学习,提高自身素质。作为办公室工作人员,自身素质主要包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质就是要加强理论学习,增强政治鉴别能力、政治敏锐性。要有坚定的政治纪律性。讲政治、讲纪律不是一句空话,要落实在实际工作中。任何一项工作都是严肃的政治任务,办公室人员必须具有坚定正确的政治立场和政治方向,在工作中必须与党委、政府保持思想上同心,目标上同向,事业上同力,坚决维护党委、政府以及上级领导机关的权威不动摇。提高业务素质就是要加强业务学习,做到理论联系实际,开拓创新,增强服务本领。要结合本地区、本校实际,开展对教育发展重大问题进行深入思考和研究。只有在认识上达到新高度,才能在行动上达到新境界,在工作上开创新局面。二要转变作风,增强工作实效。要牢固树立“办公室工作无小事”的思想意识,以高度的责任感和强烈的事业心尽力做好领导交办的每一项工作,到位而不越位,帮忙而不添乱,让领导放心,让师生满意。办事情要舍得花心血,流汗水,不出成效不罢休。要说老实话,办老实事,做老实人,有喜报喜,有忧报忧。要增强效率意识和时间观念,做到手勤、嘴勤、脚勤、脑勤,办文办会办事只争朝夕,今日事,今日毕,高标准、高质量完成任务。办公室工作很辛苦,很清苦,要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系,正“三观”,即世界观、人生观、价值观,扬“三气”,即蓬勃朝气、浩然正气、昂扬锐气,愿意并且能够为党和人民的教育事业吃得辛苦,乐得清苦,耐得艰苦。做到生活朴素,淡泊名利,亲民爱民,从群众中汲取智慧和营养,拓展自己,丰富自己,完善自己,使自己无愧于办公室这个平凡而又伟大的工作。三要勤于思考,不断开拓创新。要善于抓住亮点,拓展亮点,升华亮点,推出一些创新之举,产生一定的影响力和震撼力。要有超前意识,既想领导之所想,又想领导未曾想;既办领导要办之事,又办领导想办而不能亲自办之事,牢牢掌握工作的主动权,变被动服务为主动服务。要力争做到“参事在点子上,谋事在关键中”。三、紧扣主题,围绕重心,提高办公室工作的效率和质量第一,参谋水平要高。参政设谋是办公室的重要职责,也是体现办公室服务水平的重要标志。一是信息反馈要“快、准、高”。信息“快”:就是要建立紧急信息报送制度,在第一时间上报相关部门,绝不能出现迟报、瞒报、漏报现象。信息“准”:就是要围绕教育发展中心工作,关注热点、难点问题,真实客观,喜忧兼报。信息“高”:就是要提炼主题,提出有价值的信息。二是调研材料要有份量。要围绕当前教育发展中的重点难点问题选准题。深入调查,掌握第一手资料,在求新、求实、求深上下功夫,切中要害,升华主题,为领导决策提供依据。三是材料起草要有质量。要准确领会领导思路和意图,吃透上情,把握下情,力求主题鲜明,表达准确,写出精品。第二,督查落实要严。督查是推动决策落实,确保政令畅通的重要手段,目的就是检查工作,发现问题,解决问题。各学校办公室工作要无条件配合区教育局办公室的督查工作。一是要围绕督查的主题提供详实的情况材料,不能避重就轻,不能欺上瞒下,更不能弄虚作假。二是要在“敢”字上下功夫,体现督查成果,做到敢督、敢查、敢办。敢督:就是敢于直接督查工作中是否落实了上级领导的工作部署。敢查:就是敢于对反映问题比较多的地方深入调查和剖析。敢办:就是严格按领导要求,对出现的问题如实反映,不姑息迁就,并搞好督查情况反馈。第三,日常运转要灵。办公室运转效率的高低关系到学校的形象。信息传达工作要及时准确,特别是在假期内,要保证24小时通讯畅通,值班要有记录;信访要跟踪协调,定时督办并做到及时快捷,每个信访件要有处置、有回音;要传阅的文件做到不积压、不遗漏、不截留,办文要规范、细致、讲程序、无差错;办事要做到严谨周到无疏漏,办出质量,办

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