人力资源管理专题会发言提纲.doc

人力资源管理专题会发言提纲一、宾馆人力资源现状根据向集团公司上报的机构设置和人员编制，宾馆2010年总体设置12个部门，人员编制为275人（包括东方公寓B座）。目前总人数为205人，人员缺口比较大，而且每年春节是服务行业从业人员流动最为频繁的季节。在集团公司内部，宾馆在劳动用工方面面临的压力比其他公司都大。因此，2010年，大自然宾馆将在遵照集团公司人力资源规划的前提下，逐步规范人力资源的管理，稳定员工队伍，提高人员整体素质。二、严格根据经营管理需要适时调整编制，做到人尽其才1、酒店的淡旺季比较明显，所以必须在做好人力资源储备的同时根据季节灵活调整部门编制，最大程度节省管理费用和薪酬开支。2、压缩后勤部门人员编制，提高后勤部门的绩效考核力度。三、人员的招聘宾馆的人员流动性虽然比较频繁，但目前的入职和离职手续基本健全，在今年的人力资源管理工作中宾馆的员工招聘确定了以下措施：1、和大中专院校、职业院校建立中长期合作关系，补充人员队伍、定向引入人才，逐步提高员工综合素质和管理能力；2、由于服务行业的特殊性，宾馆将鼓励员工有偿推荐介绍员工入馆，及时补充新员工；3、与外市县劳务中介机构合作补充员工；4、利用集团公司人力资源招聘途径、如公司整体人员招聘会、招聘广告等方式招聘员工。四、员工的培训和考核宾馆目前的培训机制比较健全，但是总体上对相应的考核跟进程度不够，今年宾馆将在培训考核方面进一步系统化、规范化。1、新员工培训：加大企业文化的培训比重，使新员工在入职时对公司的认知程度和企业愿景有所了解；2、自2009年实施绩效考核以来，宾馆注重日常工作表现的考核，日常培训结果的考核占得比重不是太大，因此在今年的工作中，宾馆计划在绩效工资考核中直接体现出培训的掌握程度，体现出绩效考核的透明度和综合性。3、重点加强管理人员队伍的培训和能力提高，一方面对管理人员有计划安排外出学习；另一方面通过竞聘和外聘等方式将管理队伍的学历和综合素质逐步提升。4、利用国家对服务业的扶持政策，逐步引导员工参与技能鉴定，使员工对服务行业有一定的认知和归属感。5、对专业技术人员：如厨师、维修人员、财务人员、有专业技术职称和学历的人员给于一定的继续教育机会，为他们安排更多的继续教育空间6、加强同行业的交流学习，扬长避短。五、薪酬和绩效考核继续在管理人员年度考核和基础服务人员的月考核机制的原则下，完善薪酬体系。使员工整体收入水平有稳定增长，目前2010年工资考核方案正在制定和完善过程中。六、劳动关系管理在新劳动法颁布之后，宾馆结合集团公司的人力资源政策，采取了一系列应对措施，从去年年底以来，宾馆缴纳社会保险的比率仍然较低，但签订劳动合同率达到90%以上，在今年的工作中宾馆将把员工劳动关系管理列为人力资源管理的重中之重予以开展。尽自身所能构建和谐的劳动关系，规避企业劳动风险。七、对公司人力资源建设的建议集团公司近年来对人力资源投入了大量的精力，取得了明显的效果。结合宾馆的行业性质，集团公司在以后的人力资源管理、开发上提出以下建议：发布招聘广告时采取定期、定向征求各企业人力资源需求信息，统一发布，以集团公司的整体品牌力量带动各子公司的人员招聘和补充。和社会上的人力资源专业机构、中介机构建立协作关系，丰富用工信息。对现有的优秀人才开展有计划和系统培训，逐步提高员工的工作、管理能力。采取措施切实控制管理人员和老员工的流动率，对以上人员在公司内部通过人力资源制度开展适当的调剂和交流，减少人才流失。建立系统完善的人力资源信息库。将各公司招聘的高