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报告总结范本(工作总结范文)优秀的工作总结4篇编 辑：_时 间：_年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年.医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训.护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养.优化了护理队伍.提升了护理服务质量.加强监督管理.保障了护理安全.同时提高了护理人员法制观念.加大了护理质量监控力度.使全院护理服务质量稳中有升.病人满意度不断高。现将护理部20_年工作总结一、重视人才培养.优化护理队伍1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习.与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。2、优化整体护理队伍.提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派3、积极完成各项培训。_年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次.参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次.专题讲座4课时.鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底.全院193名临床护士均为大专学历.其中已有5名本科学历.27名本科在读。4、充分培养护理人员组织参与性。“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动.以护士礼仪表演.护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长.既强化了护理知识.又陶冶了情操.增强集体主义荣誉感。5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次.主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度.每名实习生均有固定带教.有小教员针对科室专业定期授课.出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关.确保无医疗差错发生。二、加强监督管理保障护理安全1、护理部定期督促检查护理工作.重点加强了节前安全检查.增强护理人员防范意识.杜绝事故隐患.规范了毒麻药品的管理.做到了专柜专人管理.抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数.班班交接.有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房.督促检查护理人员在岗及履行情况.及时发现护理工作中存在的偏差.及时给予纠正处理.坚持每月护士长联查一次.每两周召开护士长例会一次.对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施.以确保护理质量及护理安全。3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人.督促检查护理工作的落实.加强环节质量控制.减少了护理缺陷的发生。4、组织了见习期护士进行岗前培训.通过培训.使她们树立法律意识、质量意识、安全意识.在岗位中认真遵守各项及操作规程.履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。三、规范护理文件书写.强化护理法制意识随着人们法律意识的提高.新医疗事故处理条例的颁布.如何在护理服务中加强法制建设.提高护理人员法制意识.已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照北京军区护理文件书写规范要求.制定了医院护理文件书写实施细则.采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训.使护理人员更加明确了护理文件书写的意义.规范了护士的行为.提高了护理质量；在组织讲座时.还结合我院书写护理文件的实际情况.进行了总结和分析.提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1、护理部按照护理文件书写规范.及时修订完善了各种护理文件质控标准.由一名护士长专门负责检查护理文书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理.保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理.组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范.通过每月质量检查和护士长夜查房.对护理人员消毒执行情况进行了检查考核.重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理五、提升服务质量.塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早.最密切的工作者.护理人员的素质和形象.直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起.坚持了每半年进行操作及理论考试.每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核.要求人人过关.培养护理人员有一套过硬的业务技术。2、规范护理人员着装、要求文明用语.接听电又到岁末.又到写总结的时候了。提起笔来.似乎有些笔塞。一学期来.没有轰动的大事.也没有令人忽然亮眼的轨迹。生活给予我的是更多的思考！我喜欢孩子.喜欢每一个学生.但不是所有的时候喜欢所有的学生。我热爱工作.但不是所有的时候热爱所有的工作。幸好.我是一个敢于承担责任的人。我自认为我有着优良的品质：自主、自律、自强。教学的事.我能自主完成；常规的事.我能自律做好；科研的事.我能自强不息。一、教学教学工作.我立足课堂。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效.我努力学习。由于工作的繁琐.很少有时间去阅览室看书.我自己掏钱买书、订报刊杂志.如中央教育科学研究所主办的教育文摘周报、_市教育委员会主办的上海教育。睡觉前.总要翻阅翻阅。学校给我的学习机会.我也总能好好把握。通过学习.我不断充实自己.树立新的教学观念。为了更好地在课堂阵地上发挥最大的功效.我推广已有的教学成果.积极探索新的教学路子。在语文教学中.作文是一个重点.也是一个难点；就学生来说.它是一个学生综合能力的表现.也是学生倍感头疼的事；就教师来说.它是一个老师耗时最多.收效最慢的事.也是教师倍感头疼的事。我在教学中做了这样的尝试：学校要求的周记.我改称随笔。开学第一周.我不管学生写什么、怎么写.只要求找到写作材料(最怎样的事情)后“迅速而自然地写”。事前.我还专门上了一堂作文指导课.专门讲怎样写“最怎样的事情”.如：写成有趣的小故事；可以只写一两句.但必须让别人看得懂；一天写不完.可分成几天写成一组；写一行、空一行.以便改正错别或修改；给每篇随笔取标题。一周后.我随学生自愿选择交作业的时间.什么时候写好什么时候交。为了提高学生的积极性.为了督促学习不自觉的学生.我规定每两周统一收缴一次.评出优秀作业若干名展出。除此之外.我还让学生参与点评。首先.作文前明确习作要求.作文写完后要写一篇“写作后记”。“写作后记”要写清：为什么要写这些内容；为什么要这样写；哪些地方想写没写出来；哪些地方是自己最得意之处；哪些地方写得不顺手或不知该怎样写.然后由教师浏览作文.讲评重在对学生思维堵塞处进行指导和方法指点.下发修改。接下去修改后的作文按4人小组交流.互相评判。评判要具体：精彩处予以肯定、赞扬.不足处予以修改。不会修改处提出商榷意见。总评要指出作文的至少两条优点和一条缺点。最后.教师评价。同意学生的评判.只在认可处画浪线即可.否认处.继续发表意见.作文不理想的面批5-10分钟.只要有进步.就给好分数.保护积极性。一学期下来.明显感到：学生的作文兴趣浓了；题材广了；里行间多了一些真情流露；表达也顺畅多了（因为是用自己的话说平常的事）.孙燕的懂获余杭市消防安全作文竞赛优胜奖.俞伟的做一个好学多问的好孩子刊登在小学生作文辅导_年第10期上。有更多的学生主动修改、投稿.忙得不亦乐乎。二、常规常规.就是经常实行的规矩。应该说它是我们工作的最低要求。只有超越常规.工作才有可能主动、创新。我是这样理解的.也是这样要求自己的。首先遵守学校的各种规章制度.严格执行余杭市实验小学各科教学基本职责和要求.认真扎实地做好教学常规工作.在落实常规中寻求突破。学期初制定教学计划并按时上交。平时能根据教材和学生实际制定教学目标。由于这学期我们五年级语文学科实行电脑集体备课.在上课前.对其他老师的备课又多了步研究。上课时能根据学生的实际反馈情况及时调控.面向全体学生.好、中、差兼顾.发挥学生的主体性.体现创新精神。课后自行设计实践性强.尽可能提高学生综合能力的作业。如：根据课文内容自编自画孙悟空三打白骨精的连环画。扶优补差工作能从帮助学生更好地掌握语文知识、提高语文技能的基础上联系心理知识.讲究策略.取得了以往所没有的效果。三、科研勤于学习和积累.勤于调查和研究.勤于思考.并能积极投入到教改中。在学校开展的教改实验中.主动与课题组长联系.撰写实验方案。总之.我忠诚于党的教育事业.能全面贯彻教育方针。爱岗敬业.工作专心致志。工作求真、求实、求新。姓名：网大区：_部门：_岗位：_职级：_第一部分：_一、 年度整体绩效评价时光如水、岁月如梭.半年的时间眨眼就过去了.回忆这半年的工作.我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的.在工作上勤勤恳恳、认真严谨.在部门里搞好同事关系.主动承担责任。如果可以给自己打分的话.我认为可以打95分.尽管工作中也有失误和错误.但都能及时总结经验。二、 年度重点工作总结与分析（一） 信息化建设及应用1、 在上半年期间.北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店.时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达.我对支援设备进行清点、调配.积极同物流和连锁店进行联系.确保了支援设备能及时送达支援部门.保证了各部门、门店的大忙工作。2、在_年中.我继续对原有信息台帐进行完善.对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程.使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰.为合理的使用设备提供详实的数据。对于不能维修或无维修价值的设备.积极联系财务部门一起进行鉴定.与各相关部门沟通.提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代.保证了设备性能满足公司各类业务的需要。3、 在_年期间.crm、售后系统等一些软件纷纷上线.我主动联系相关部门.询问相关情况.加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件.并在要求时间之前完成.避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装（二） 日常设备维修及维护在_年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来.虽然不主要负责设备的维修和维护.我依旧主动联系相关同事.对维修设备进行鉴别.对于无维修价值的做资产报废处理.避免了重复维修并节省了维修费用。（三） 日常、年中及年末盘点检查工作盘点工作是资产管理工作当中的重中之重.因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点.一是在年中.二是在年末.我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作.对盘点出来的差异及时查找差异原因.对产生差异的第一责任人及时追究其责任.并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况.一旦发现隐患立即记录下来.汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度.对于不能满足公司正常业务需求的设备.本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作.使之能够满足公司的业务需要。（四） 新开店面及店面改造重装工作在这一年当中.我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。重装期间.我将开店所需要的电脑提前准备好.安装好操作系统.并调试完毕。开业当天.对门店内的信息设备实时保障.确保开业期间无故障发生。在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作.在筹建期间我积极联系相关部门解决各类问题.确保了线路和各种设备的平稳运行.为顺利开店贡献了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇岛分公司对开平店和抚宁店支援.参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障.并对当地分公司的工作进行了检查和指导。（五） 节假日的电脑支援工作在过去的半年中.我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段.在此时节当中.我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机.主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。在大忙支援前.我提前对用于支援的设备的完好进行检查.以避免在支援期间出现问题.对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修.以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件.以减少后期的工作压力.也可以提前发现问题、解决问题。在大忙支援期间.我根据各店的实际需求.将提前准备好的电脑发放到各店面.并做好交接手续。然后对支援设备进行安装.对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试.对于大型店面.我到店面和店面销售人员一起调试.以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行.并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。在大忙支援过后.我对支援设备进行清点、封装.确保其配件及附属设备完好齐全.然后撤回设备并入库保管。针对_年出现的问题.我对设备发放清单做出了改进.三、年度内部管理工作总结_年这一年期间.我总结_年里在工作中取得的成果.并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足.进而确定了_年的初步要求。在这期间.我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力.从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中.我全心投入.对工作一丝不苟.按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。在部门内部.注重团队协作.吸收其他员工的工作经验.及时把自己总结的经验与他人分享.共同进步.在工作当中.在独立完成工作的同时.协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。在领导的带领下.我保持良好的工作作风和奋斗士气.确实把工作目标落实到实际工作中去.行动迅速.纪律严明.管理严格.积极落实个人任务清单与计划实施.积极推进工作.提高