烟草物流师鉴定要素细目表_三级.docx

烟草行业岗位技能鉴定要素细目表岗位：烟草物流师 等级：3级 鉴定方式：理论 鉴定点：214(65+149)鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重相关知识B(110:29:10)80仓储管理A(15:04:01)12仓储作业管理A(04:02:00)401仓储在物流中的作用X02仓储管理的特点Y03仓储管理的原则X04仓储服务的功能X05关键绩效指标控制X06仓储管理制度Y库存控制B(11:02:01)801库存的概念X02库存成本的基本构成X03合理库存的判断X04库存控制的目标X05库存控制的内容Y06ABC分类管理方法X07CVA管理法X08零库存管理X09定量订货法X10定期订货法X11对订货点技术的综合评价Z12ABC分类控制法的实施步骤X13ABC分类控制法的实际运用X14库存ABC分类管理的措施Y配送管理B(27:06:00)15分拣管理A(10:02:00)601EIQ的定义X02EIQ分析目的X03EIQ分析方法X04EIQ分析过程X05订单量（EQ）分析X06订单品项数(EN)分析X07品项数量(IQ)物流特性分析X08分拣作业计划编制目的Y09分拣作业计划编制X10分拣作业控制原则Y11分拣作业控制方法X12分拣效果评估X送货管理B(12:02:00)601送货作业计划类型Y02卷烟送货模式X03卷烟送货策略X04送货计划的主要内容X05送货计划的制定步骤X06配送线路规划目标X07配送线路规划原则X08配送线路规划五要素X09配送线路优化的基础数据Y10配送线路优化的约束条件X11线路优化的方法X12节约里程法的概念X13节约里程法的基本步骤X14节约里程法应注意事项X客户服务管理C(05:02:00)301客户需求的特点Y02客户需求信息收集方法Y034R策略X 04外部顾客服务策略X 05内部顾客服务策略X 06客户投诉处理X07客户满意度测评X 物流装备与信息系统应用C (23:05:02)15物流设备管理A(10:01:01)601设备管理发展Y02我国现行的设备管理制度Z03物流设备管理的意义X04现代物流设备管理的特点X05物流设备管理的主要任务X06物流设备管理的主要内容X07TPM的背景含义X08TPM的内容意义X09TPM的特点X10TPM的5S活动X11TPM自主维修的渐进过程X12TPM的推进过程X物流信息系统应用 B(13:04:01)901物流信息系统类型描述X02行业组织结构功能需求Y03物流信息系统的技术性能需求X04物流信息系统可行性分析X05物流信息系统数据及数据流程分析Z06物流信息系统需求说明X07需求说明编制X08分拣管理信息系统的系统架构Y09分拣管理信息系统的主要功能模块X10运输管理信息系统的特点X11工业卷烟物流运输调度系统X12商业卷烟送货管理信息系统X13仓储管理信息系统流程分析Y14仓储管理信息系统功能X15仓储监控系统组成Y16仓储监控系统基本功能X17物流信息系统维护的类型X18物流信息系统维护的步骤X采购管理D(16:05:02)15采购业务管理A(11:04:01)1001采购的定义Y02采购的分类Z03五种采购方式的特点X04采购的目标Y05采购审批表的内容X06采购作业的流程X07需求预测的方法X08采购计划的内容Y09订单数量确定的方法X10行业对采购方式的要求X11采购的组织程序X12采购谈判的内容X13采购谈判的原则X14采购谈判的技巧Y15采购合同的内容X16采购资料的组成X供应商管理B(05:01:01)501供应商管理的概念X02供应商资质的分类Y03供应商资质的作用Z04供应商评估的流程X05供应商考核的方法X06供应商考核的内容X07供应商考核的步骤X运输管理E(14:04:02)10运输作业A(10:03:02)801货物运输的分类X02运输的功能Y03各种运输方式的比较X04选择运输方式的原则X05影响运输合理化的因素X06不合理运输的类型X07运输合理化的实施途径X08合理组织烟草商品运输的途径X09烟草行业货物运输单证X10公路货物运输业务X11铁路货物运输业务Y12水路货物运输业务Z13航空货物运输业务Z14集装箱运输作业Y15托盘化运输作业X运输调度B(04:01:00)201货物运输计划X02表上作业法X03图上作业法X04运输工具调度的内容X05运输调度的方法Y生产物流管理F(15:05:03)13生产物流计划A（10:03:02）801生产物流的概念X02影响生产物流的因素X03生产物流管理应注意的问题X04生产物流计划的概念X05生产物流计划的编制与执行Z06企业的生产模式X07准时制生产的概念X08准时制生产的原则Y09看板管理的作用Y10看板的使用方法X11MRP的发展过程Y12MRP的原理X13卷烟生产物流的范围Z14卷烟生产物流的主要环节X15卷烟生产物流的特点X生产物流组织B（05:02:01）501生产物流控制的组成X02生产物流系统控制方式X03生产物流控制的原理X04生产物流控制的内容X05卷烟生产物流原料供应X06卷烟生产物流辅料供应Y07卷烟生产机电配件物资供应Z08品牌合作生产Y烟草行业岗位技能鉴定要素细目表 岗位：烟草物流师 等级：3 鉴定方式：技能 鉴定点数：60鉴定范围鉴定点一级二级代码名称重要程度名称代码重要程度比例鉴定比重名称代码重要程度比例鉴定比重仓储管理A(06:01:00)20仓储作业管理A(03:00:00)501货物储存的效益指标的计算X02货物储存的质量指标的计算X03货物储存的效率指标的计算X库存控制B(03:01:00)1501定量订货法的计算X02定期订货法的计算X03ABC分类法的使用X04ABC分类法的库存管理控制Y配送管理B(06:02:00)15分拣管理A(03:00:00)501对订单进行EIQ分析X02编制分拣作业计划X03评估分拣效果X送货管理B(02:01:00)501制定送货计划Y02规划配送线路X03应用节约里程法进行线路优化X客户服务C（01：01：00）501处理客户投诉X02进行客户满意度测评Y物流装备与信息系统应用C (07:03:00)15物流设备管理A(02:01:00)501运用我国现行的设备管理制度进行管理X02应用物流设备管理的主要内容实施管理Y03TPM应用X物流信息系统应用 B(05:02:00)1001对物流信息系统做可行性分析X02编制物流信息系统需求说明X03分析分拣管理信息系统的功能架构X04分析运输管理信息系统的总体框架X05合理制定送货线路优化模式Y06分析仓储管理信息系统的功能组成X07维护物流信息系统Y采购管理D (08:02:00)15采购业务管理A(06:01:00)1001选择采购方式X02制订采购作业流程Y03实施采购需求预测X04组织实施采购作业X05确定订单数量X06应用采购谈判技巧X07编制采购合同X供应商管理B(02:01:00)501实施供应商资质认证Y02考核供应商绩效X03调查供应商X运输管理E(07:04:00)15运输作业 A(04:03:00)1001选择运输方式X02实施合理化运输X03合理组织烟草商品运输X04烟草行业物流单证的使用Y05货物运输作业X06集装箱运输作业Y07托盘化运输作业Y运输调度B(03:01:00)501编制运输计划Y02表上作业法的运用X03图上作业法的运用X04运输调度中随机因素的处理X生产物流管理F(13:01:00)20生产物流计划A(09:01:00)1301辨别卷烟生产物流的主要环节X02合理选择按空间组织生产物流的组织方式X03选择按时间组织生产物流的方式X04编制生产物流计划X05执行生产物流计划X06编制按库存生产模