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文档简介
房间卫生检查规范总要求:眼看到的地方无圬渍,手触及的地方无灰尘,耳听不到异声,鼻闻不到异味。房门部分: 1、门铃是否有异声。 2、门牌号是否松动,铜牌是否擦亮,字迹是否清晰。 3、门锁是否正常空调部分: 1、空调是否发出噪音。衣柜部分: 1、所配用品是否按要求摆放到位。 2、衣柜门是否正常 3、衣柜木架是否有尘 4、挂衣架是否有尘 其他部分:1、抽屉拉动是否顺畅,里面是否有杂物或客人的遗留物品。 2、擦鞋纸及针线包是否按要求摆放到位。 3、服务指南有无破损,缺页或污绩,如有应及时更换。 4、烟灰缸内有无烟头或污渍。 挂画部分: 挂画是否牢固,挂画有无灰尘。 床部分; 1、窗罩是否平整,清洁,无污渍和异味。 2、床铺是否平整无褶皱。 3、床单是否平整,三张单的中线是否重叠。 4、包角出是否对称,整齐。 5、毛毯有无破损或发出异味。 6、枕头是否松软,无污渍和异味,高度是否适当。 床头柜部分 :1、床头灯能否亮,灯杆是否稳定,有无积尘2、床头灯灯罩是否干净无污迹。3、电话机是否灰尘,或发出异味,那起是否能听到正常的电流 声。 地毯部分: 1、地毯是否平整疏松,无褶皱2、床底地毯是否与杂物。3、地毯边角位是否有积尘。 卫生间部分: 1、浴室门是否变形破损2、镜灯是否牢固3、棉盆水龙头开关是否松动,水龙头表面是否光亮,水龙头下面是否积有污垢,面盆表面是否有水积或污垢。面盆两侧墙壁有无牙膏等污渍。4、垃圾桶内有无杂物,5、卷纸架是否牢固无灰尘,卷纸有无按规定折好。6、浴帽,牙刷是否被使用过,包装有无破损7、漱口杯杯套有无破损、污渍,杯有无裂痕。8、三条面巾是否摺口向内侧、长短统一、表面松软、无抽丝现象。9、放在马桶水箱面上的卷纸有无被淋湿,包装是否完整。10、马桶水箱盖面是否有积尘。11、马桶水箱开关是否灵活。12、马桶盖与马桶座结合处是否松动;有无污垢。13、马桶内壁有无长流水造成的水痕。14、马桶后面及附近墙面有无污迹。15、地漏是否积有杂物,有无异味。16、浴巾有无按规定折
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