旅行社管理规章制度1.doc

公司规章制度第一章 公司组织结构一、为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度。适用范围：本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。二、企业性质有限责任公司三、股东股东们按注册资金承担有限责任。四、管理体制实行董事长领导下的总经理负责制及总经理（副总经理）、部门经理、员工的三级垂直管理体制。总经理、副总经理和财务部经理由董事长委任，任职时间根据公司的章程和董事长决定。第二章 公司管理制度1、 工薪公司实行月薪制度，每月15号之前支付上月1号31号的全月工资。公司实行岗位等级工资制度，并根据盈利状况、员工业绩进行工薪调整。员工职务、岗位变动后，工资重新确定。2、 法定假日正常休假以不耽误工作的前提下，经领导书面同意，可自由支配休假时间，由于业务需要，公司可临时安排员工于休假日照常上班。 节假日期间通常是旅行社的高峰季节，由于旅游行业的特殊性质，我们也许会要求你超时工作或在很短时间内通知你回来工作。发生这种情况时我们要求你得全力合作。3、 考 勤 制 度全体员工必须自觉遵守劳动纪律，做到不迟到、不早退，不擅离岗位。一、 迟到、早退月累计30（含30分钟）分钟者，扣发50元；二、 迟到、早退一次达10分钟（含10分钟）者，扣发50元；三、 迟到、早退月累计达三次者，将被辞退。4、 财务管理制度 一、所有参与财务管理的人员要有高度责任心,工作认真负责,按章办事。 二、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经股东会研究同意方可执行。三、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有帐目要每月一结，每月一公布，做到帐款相符，不得拖延。第三章 人力资源计划严密的纪律能帮助员工集中精力工作并保持一个公正、和谐、安全的工作环境，违反公司制度将导致纪律处分。根据违纪频率及严重性，可导致辞退或开除。1、用工性质实行全员合同制。公司视职位、岗位情况确定雇佣标准，公开招收，经面试、体检、培训、考试合格后报总经理（副总经理）批准后录用，同时要求被录用人员向公司人事部呈交指定的证件及资料并填写相应的表格，证件不齐者不得办理正式录用手续。员工应将有关个人资料的变更事宜及时告知公司人事部。2、录用本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经相关负责人批准后，由人事部门统一纳入聘用计划并办理甄选事宜。 本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由人事部门办理试用手续。原则上员工试用期三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用时间。3、 纪律处分程序第一次违纪 口头警告口头警告正式发出后，管理人员应以书面形式记录，并纳入员工档案；第二次违纪 书面警告；第三次违纪 辞退或开除；如员工出现第三次违纪时，人事部将根据其违纪情节，予以辞退或开除。4、 导致辞退开除的行为一、 所有关于公司的文件是保密的，恶意泄漏、私自拷贝、挪用或未经同意带出公司允许范围者，包括私自带出或复印本守则的行为；二、 一切偷盗公司及同事财物的行为和任何形式的偷窃行为，除开除外，有必要时公司将诉诸法律；三、 严重违反公司安全制度，或不遵守安全操作规程，危害游客生命安全者；四、 工作时间以外的刑事犯罪，公司将有权终止合同直至辞退或开除；5、辞职员工在合同期内要求辞职者，须提前30天以书面形式递交辞职报告，经所在部门、人事部批准后依合同及公司的相关规定办理手续，擅自离职者，须在赔偿公司损失后补办手续。第三章 财务管理制度一、对财务人员的要求1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心,工作认真负责,按章办事。2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内，如果因特殊情况超出必须经股东会研究同意方可执行。3、现金会计和主管会计一定要配合好，把所有帐目要每月一结，每月一公布，做到帐款相符，不得拖延。二、开支审批 1、办公室开支：所有办公室开支要先做出预算，报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款，凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销，由个人自理；办公开支_元以上必须经总经理办公会研究决定，若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执；_元以下（含_元）由总经理签字。 2、业务经费开支审批：业务副总审批时必须严格把关，根据团队竞争情况灵活把握，节约一切不必要开支，把业务经费控制在年初预算内。第四章 内部激励方案1、嘉奖 一、品性端正，工作努力，按时完成重大或特殊事务者。 二、培训考核，成绩优秀者。 三、热心服务，有具体事实者。 四、有显著的善行佳话，足为公司荣誉者。 五、在艰苦条件下工作，足为楷模者。符合以上情况者，公司会做出适当的奖励。 2、表彰 一、对销售或管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效者。 二、遇有灾难，勇于负责，处理得当者。 三、维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。 四、维护公司重大利益，避免重大损失者。符合以上条件者，公司会表扬并且给予奖励。 3、晋升与任免公司推行内部晋升制度，公司将不拘一格提升业绩突出者至较高职位，各层管理人员