政府OA标准项目解决方案.doc

政府协同OA解决方案 第一章政府OA协同解决方案简述 十七届五中全会对“十二五”期间电子政务发展提出明确的要求，要着重发展重要信息系统，加强基础性重要性信息资源建设，推进电子政务基础设施建设，整合提升政府公共管理和服务能力。以信息技术促进电子政务，成为政府机构和事业单位的共识。2010年11月9日，在厦门召开的“全国地方电子政务信息共享和业务协同经验交流会”中，全国地方电子政务信息共享和业务协同工作中所取得的成绩得到一致肯定，同时也对政府机构的信息共享和业务协同提出了新的要求。未来，中国电子政务整体上可以用五个词概括：整合，协同，互联共享，重构。整合就是对已有的政务系统，随着行政管理体制改革的深入，必须进行大规模的整合。协同是重点实现业务的跨机构协同。互联就是克服条块分割，信息孤岛，加快实现互连互通。共享就是在整合，互连协同的基础上，提高资源共享水平。重构就是按照政府组织体系的调整，重构一些重大综合应用项目。政府单位的管理机构有些特殊，以一个地方政府为例，上有上级地方政府以及中央政府，下有下级地方政府或局室单位。作为主管各地工作的政务职能部门，政府机构需要对各直属单位工作提出指导意见、并接收各直属单位上报信息，对各直属单位工作进行管理和协调。为保证党政单位各部门之间及区各直属单位之间信息沟通的畅通、及时，党政单位内部需搭建一套协同办公平台，作为协调沟通、信息共享的工具，主要为政府和事业单位构建“6大平台”：统一信息发布平台：协同政务办公平台也是一个内部信息发布系统，为信息发布交流提供一个有效的场所，实现单位内部各种信息（办公信息、文件、函件等）的统一管理和发布，以及个性化的服务。统一流程整合平台：实现单位内各种公文和其他工作电子化流转，各种工作流程均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，真正实现无纸化办公。统一文档管理平台：将传统的垂直化领导模式转化为基于项目或任务的“扁平式管理”模式，使普通职员与管理层之间的距离在物理空间上缩小的同时，心理距离也将会逐渐缩小，提高单位协作能力，将人从繁琐的事务、森严的等级、刻板的环境中解放出来，最大限度地释放人的主观能动性。统一信息集成平台：集成与汇总单位内各部门、各下属机构目前与未来各种业务系统独立的、静态或者动态的业务数据，并进行统一的统计分析，为单位领导决策服务。这些数据、信息还可以集成到工作流平台中，使用户能有效获取处理信息，提高整体反应速度与工作效率。 统一集成工作平台：链接与集成目前与未来各种专业业务系统，使所有用户在统一的界面上使用不同的软件系统。并且，平台的集成框架具备个性化定制能力，可以按照不同部门、不同领导的需要，为不同类型的用户实现不同的界面风格与定制不同的软件功能使用权限。 统一实时通信平台：为单位提供快捷、灵活、方便的信息传递机制，实现了用户文件共享、文字信息、语音信息、视频信息的传递及积累。包括电子邮件、即时通信、短信收发、网上传真、留言、意见征询、文件传阅、视频会议等等。通过网络与通讯平台的支持，使出差或外地人员可以随时随地实现移动办公。第二章协同OA建设目标 实现政府内部各部门、各业务处室之间公文传输(签收)的自动化、无纸化，业务处理的流程化、规范化。 实现党政单位内部各部门、各业务处室同各直属单位、地州下属单位之间行业信息报送、接收、统计等日常报送工作管理流程化、规范化，提高办公效率、减少人为失误 建立党政单位内部各部门、各业务处室之间各种公告、通知和文件的信息发布平台，实现党政单位内部各部门与各直属单位之间各类公文、通知、信息的上传、下达的自动化、无纸化，提高沟通效率。 建设党政单位内部公用文件库、信息库、资料库等，通过协同办公平台实现党政单位内部资源共享，满足异地管理、联合办公、移动办公、远程办公的需要。第三章政府协同OA系统核心模块功能信息发布平台：内网门户、新闻、期刊、消息通知。公文管理平台：发文、收文、签报管理 、公文模板、公文会签、公文催办、督办、公文效率分析、公文强制收回和归档、公文出发、公文文号、公文套打、打印份数控制、电子签章、手写批注电子签名、修改痕迹保留、公文统计报表、公文归档管理。行政办公管理平台：办公用品申请、请假申请、出差申请、报销申请 日程计划、会议管理、车辆管理 。内部通讯平台：内部邮箱（可链接外网邮箱）、短信通知、即时通讯软件、通讯录、名片夹。 知识文档管理平台：规范的文档知识库、各类规章制度（文件 知识 信息）按权限进行查阅。领导工作平台：便于领导审批、展现报表、根据权限扩大查询信息的范围（一个科室的权限 一个部门的权限 查看所有的权限）、地图导航。综合事务平台：实现对办公用品、办公资产、计划日程、会议室、车辆动态的参数管理、实现实物资产登记、资产状态的生命周期管理、办公资产的分摊、办公资产费用的统计以及供应商的管理。第四章扩展OA移动化办公手机移动化办公：支持ios Android 操作系统。 手机智能升级无需重新安装客户端程序，手机端自动检查是否有配置变更，对变更的配置进行下载。既避免了用户手动更新的麻烦，也解决了用户频繁下载产生的流量问题。数据传输优化，对所有的客户端数据传输都采用了数据压缩的技术，不仅加快了数据传输的速度，减少用户流量费用，同时数据压缩处理液提高了数据传输的安全性。第五章结束政府信息孤岛 建立政府机构的协同政务办公平台，利用Internet技术为用户提供实用的法规查询、动态、公文文件、公告、信息查询、网上办事等服务；构筑局内部信息网Intranet，整合现有的各个应用系统，为工作人员提供统一的业务平台，实现由一个入口查询所有业务信息，同时很好地实现部门间的协调；大大加强与其它职能部门的信息交换，充分发挥内部信息化管理的综合优势。将协同政务平台建设成为本单位内的门户网站，并使之成为内部信息化的外网系统总平台，即达到以下目标： “一个平台”：协同政务办公平台。其核心在于建立内网数据交换的通道，其关键在于这个数据交换通道的标准化建设；以及与相邻单位的公文或信息的交换。多个系统信息在一个平台显示。 “三类模块”：协同政务平台中的的所有服务内容都应通过公文流转、信息发布、互动交流这三种类型的模块进行规范化、程序化的控制和管理。 “多种应用”：以上述三类模块为依托，适应现有及不断发展的业务的需要，利用平台各阶段建设完成后的设备和技术，使多种应用项目能方便、灵活、快速、规范地上网，为内部职员服务。第六章我们整体解决方案的优势 方案全面性：支持政府单位、非盈利性单位、事业单位等政府机构信息化协同管理全面需求； 提供全面的协同政务办公平台：包括收文管理、公文签收、资产管理、车辆管理、协作沟