工程项目管理简答.doc

1.工程项目控制的内容：（1）项目范围控制（2）合同控制 （3）风险控制 （4）项目实施过程中的安全、健康和环境方面的控制2.工程项目目标系统的实质及特点：实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。 特点：（1）项目目标系统有自身的结构（2）完整性（3）目标的均衡性（4）动态性3.简述工程项目中结构分解的作用： (1)保证项目结构的系统性和完整性 (2)使项目的形象透明，人们对项目一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 (3)用于建立项目目标保证体系。 (4)项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。 (5)是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制 (6)作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业的协调的手段。4.工程项目管理中沟通的必要性：沟通是组织协调的手段。通过沟通可达到：1使总目标明确，项目参加者对项目的总目标达成共识。2解决组织成员间障碍的基本方法，使各种人、各方面互相理解、了解，建立和保持较好的保持团队精神，使人们积极地为项目工作。3使人们行为一致，减少摩擦、对抗，化解矛盾，达到一个较高的组织效率。4保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明性，当项目出现困难时，通过沟通使大家有信心、有准备，齐心协力。5. 工程项目成本控制的主要工作1成本计划工作，即主要是成本预算工作。2成本监督3成本跟踪4成本诊断工作5其它工作6.工程项目管理必须采用目标管理方法的原因 (1)在项目实施前就必须确定明确的总目标，精心优化和论证，经过批准，将它贯彻在整个实施过程中，作为可行性研究、设计和计划、施工、竣工验收和项目后评价的依据。 (2)项目目标设计必须按系统工作方法有步骤的进行。 (3)目标系统必须包括项目实施和运行的所有主要方面。并能够分解落实到各阶段和项目组织的各个层次上。（4）将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后有座位项目后评价的标准（5）项目管理中推行目标管理存在许多问题。7.工程项目系统分析过程： (1)对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围。(2)采用系统分解法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解。(3)系统单元联系（界面）分析，将全部项目单元还原成一个有机的整体。(4)项目系统说明。8.工程项目组织有哪些基本形式，简要结构图（1）直线型 ,只能对其直接下属部门下达工作指令；每个部门都有唯一的指令源； (2)职能型,对直接或非直接的下属部门下达工作指令；会有多个矛盾指令源；适用于工程项目很大但子项目不多的情况。（3）矩阵式项目组织形式,在矩阵结构的最高指挥部门下设纵向、横向两种不同类型的工作部门；两个指令源矛盾时，由最高指挥部门协调决策；适用于组织关系比较复杂的情况。9. 工程项目招标方式 ？工程项目招标程序？招标方式：（1）公开招标（2）邀请招标 招标程序：（1）招标准备工作（2）发布招标信息（3）起草招标文件，并编制标底（4）对投标人的资格预审，售（发）标书（5）标前会议和现场考察（6）投标人做标（7）投标截止、开标（8）投标文件分析（9）澄清会议（10）评标、定标、发中标函（11）商签合同10.PPP（Public-Private Partnership），即公私合作模式，是公共基础设施中的一种项目融资模式。在该模式下，鼓励私营企业、民营资本与政府进行合作，参与公共基础设施的建设。11.项目工作结构分解（WBS） 并以实际工程为例画出项目分解结构图 Work Breakdown Structure项目工作结构分解通过工程项目实施的主要工作任务以及工程项目技术系统的综合分解，最后得到工程项目的实施活动。主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。12.PDCA循环计划执行检查处理。PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。4、A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。13.BOT模式 （build-operate-transfer）即建设-经营-转让。是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一种方式。最常见的项目融资方式。由项目所在国政府或所属机构与项目的发起人签订一份特许经营权协议，政府授给项目公司以特许经营权，项目公司按照协议的要求进行项目融资、建设、运营和管理，直接通过建成后的工程运行收入偿还贷款，在规定的特许经营期之后，将此工程无偿转让给所在国政府。在特许经营期限内，项目公司仅拥有该工程的使用权和经营权。14.EPC总承包模式：（Engineering Procurement Construction）是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。 设计采购施工。即由一个承包商承担工程项目的全部工作，包括设计、设备采购、各专业工程的施工以及项目管理工作，甚至包括项目前期策划、方案选择和可行性研究等。承包商向业主承担全部工程责任。15. 工程项目风险管理的主要工作： 项目风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程。(1)风险识别。确定可能影响项目的风险的种类，即判断可能有哪些风险发生，并按照风险特性对其进行系统化归纳。(2)风险分析，包括定性分析和定量分析。对项目风险发生的条件、概率及风险事件对项目目标的影响等进行分析和评估，并按它们对鲜蘑菇目标的影响程度进行排序。(3)制定对策。风险管理计划是组织与实施项目风险管理的文件，通常包括项目风险管理程序、风险应对计划和风险控制组织责任分担等。(4)实施中的风险监测与控制。在项目全过程各个阶段，跟踪已识别的风险，进行风险预警，在风险发生情况下，实施降低风险计划，保证对策措施应用的有效性，监控残余风险，识别新的风险，更新风险计划，以及评价这些工作的有效性等。16.横道图，主要用于项目计划和项目进度安排，在工程项目管理中广泛应用，并受到欢迎。 优点： 1.形象直观2.简单方便3.多计划结合 缺点: 1.很难表达工程活动之间的逻辑关系2.不能表示活动的重要性 3.不能用计算机处理优化4.表达的信息量较少17.工程项目 是以工程建设为载体的项目，是作为被管理对象的一次性工程建设任务。它以建筑物或构筑物为目标产出物，需要支付一定的费用、按照一定的程序、在一定的时间内完成，并应符合质量要求。特点：明确的建设任务，明确的质量、进度、费用目标，建设成果和建设过程固定在某一地点，建设产品具有唯一性，建设产品具有整体性，管理复杂性：单位多、技术难、规模大、社会、政治、经济环境影响18.HSE HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environmental）管理体系的简称， HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等要素有机构成的整体，这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起 ，相互关联、相互作用，形成动态管理体系。19.工程项目中资源问题的复杂性是如何体现的：（1）资源的种类多，供应量大。（2）由于工程项目生产过程的不均衡性，使得资源的需求和供应不均衡。（3）资源供应过程的复杂性。（4）设计和计划与资源的交互作用。（5）由于资源对成本的影响很大，要求在资源供应和使用中加强成本控制，进行资源优化，（6）资源的供应受外界影响大，作为外界对项目的制约条件，常常不是由项目本身所能解决的。（7）资源经常不是一个项目的问题，而必须在多项目中协调平衡。（8）有时资源的限制，不仅存在上限定义，而且可能存在下限定义，或要求充分利用现有定量资源。EPC模式：优点：有利于合同管理、组织协调、缩短工期和投资控制。缺点：承建商择优性差，业主参与程度低，合同价一般较高。1.工程项目控制的内容：（1）项目范围控制（2）合同控制 （3）风险控制 （4）项目实施过程中的安全、健康和环境方面的控制2.工程项目目标系统的实质及特点：实质上是工程项目所要达到的最终状态的描述系统。 特点：（1）项目目标系统有自身的结构（2）完整性（3）目标的均衡性（4）动态性3.简述工程项目中结构分解的作用： (1)保证项目结构的系统性和完整性 (2)使项目的形象透明，人们对项目一目了然，使项目的概况和组成明确、清晰。 (3)用于建立项目目标保证体系。 (4)项目分解结构是进行项目分标，建立项目组织，落实组织责任的依据，项目单元的责任人也就是项目组织成员，所以项目结构对项目组织形式有规定性。 (5)是网络分析的基础，可用于进度、资源的计划和控制 (6)作为项目报告系统的对象，是进行各部门、各专业的协调的手段。4.工程项目管理中沟通的必要性：沟通是组织协调的手段。通过沟通可达到：1使总目标明确，项目参加者对项目的总目标达成共识。2解决组织成员间障碍的基本方法，使各种人、各方面互相理解、了解，建立和保持较好的保持团队精神，使人们积极地为项目工作。3使人们行为一致，减少摩擦、对抗，化解矛盾，达到一个较高的组织效率。4保持项目的目标、结构、计划、设计、实施状况的透明性，当项目出现困难时，通过沟通使大家有信心、有准备，齐心协力。5. 工程项目成本控制的主要工作1成本计划工作，即主要是成本预算工作。2成本监督3成本跟踪4成本诊断工作5其它工作6.工程项目管理必须采用目标管理方法的原因 (1)在项目实施前就必须确定明确的总目标，精心优化和论证，经过批准，将它贯彻在整个实施过程中，作为可行性研究、设计和计划、施工、竣工验收和项目后评价的依据。 (2)项目目标设计必须按系统工作方法有步骤的进行。 (3)目标系统必须包括项目实施和运行的所有主要方面。并能够分解落实到各阶段和项目组织的各个层次上。（4）将项目目标落实到项目的各阶段，项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划、实施控制的依据，最后有座位项目后评价的标准（5）项目管理中推行目标管理存在许多问题。7.工程项目系统分析过程： (1)对项目的系统总目标和总任务进行全面研究，以划定整个项目的系统范围。(2)采用系统分解法，将项目系统按照一定规则自上而下，由粗到细地进行分解。(3)系统单元联系（界面）分析，将全部项目单元还原成一个有机的整体。(4)项目系统说明。8.工程项目组织有哪些基本形式，简要结构图（1）直线型 ,只能对其直接下属部门下达工作指令；每个部门都有唯一的指令源； (2)职能型,对直接或非直接的下属部门下达工作指令；会有多个矛盾指令源；适用于工程项目很大但子项目不多的情况。（3）矩阵式项目组织形式,在矩阵结构的最高指挥部门下设纵向、横向两种不同类型的工作部门；两个指令源矛盾时，由最高指挥部门协调决策；适用于组织关系比较复杂的情况。9. 工程项目招标方式 ？工程项目招标程序？招标方式：（1）公开招标（2）邀请招标 招标程序：（1）招标准备工作（2）发布招标信息（3）起草招标文件，并编制标底（4）对投标人的资格预审，售（发）标书（5）标前会议和现场考察（6）投标人做标（7）投标截止、开标（8）投标文件分析（9）澄清会议（10）评标、定标、发中标函（11）商签合同10.PPP（Public-Private Partnership），公私合作模式，公共基础设施中的一种项目融资模式。该模式下，鼓励私营企业、民营资本与政府进行合作，参与公共基础设施建设。11.项目工作结构分解（WBS） 并以实际工程为例画出项目分解结构图 Work Breakdown Structure项目工作结构分解通过工程项目实施的主要工作任务以及工程项目技术系统的综合分解，最后得到工程项目的实施活动。主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。12.PDCA循环计划执行检查处理。PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。1、P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 2、D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。3、C (check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。4、A (action)对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。13.BOT模式 （build-operate-transfer）即建设-经营-转让。是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一种方式。最常见的项目融资方式。由项目所在国政府或所属机构与项目的发起人签订一份特许经营权协议，政府授给项目公司以特许经营权，项目公司按照协议的要求进行项目融资、建设、运营和管理，直接通过建成后的工程运行收入偿还贷款，在规定的特许经营期之后，将此工程无偿转让给所在国政府。在特许经营期限内，项目公司仅拥有该工程的使用权和经营权。14.EPC总承包模式：（Engineering Procurement Construction）是指公司受业主委托，按照合同约定对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等实行全过程或若干阶段的承包。 设计采购施工。即由一个承包商承担工程项目的全部工作，包括设计、设备采购、各专业工程的施工以及项目管理工作，甚至包括项目前期策划、方案选择和可行性研究等。承包商向业主承担全部工程责任。15. 工程项目风险管理的主要工作： 项目风险管理是对项目风险进行识别、分析和应对的系统化过程。(1)风险识别。确定可能影响项目的风险的种类，即判断可能有哪些风险发生，并按照风险特性对其进行系统化归纳。(2)风险分析，包括定性分析和定量分析。对项目风险发生的条件、概率及风险事件对项目目标的影响等进行分析和评估，并按它们对鲜蘑菇目标的影响程度进行排序。(3)制定对策。风险管理计划是组织与实施项目风险管理的文件，通常包括项目风险管理程序、风险应对计划和风险控制组织责任分担等。(4)实施中的风险监测与控制。在项目全过程各个阶段，跟踪已识别的风险，进行风险预警，在风险发生情况下，实施降低风险计划，保证对策措施应用的有效性，监控残余风险，识别新的风险，更新风险计划，以及评价这些工作的有效性等。16.横道图，主要用于项目计划和项目进度安排，在工程项目管理中广泛应用。优点：1.形象直观2.简单方便3.多计划结合