走进一站家装

走进一站家装关于一站家装的发展历程及行业竞争力一站家装的发展历程一站家装成立于2006年，由前身个体经营经典家装于2012年由我司经理经过6年的努力奋斗由原来市场占有率不足5%发展成为目前在讷河市场占有率高达50%的家装企业并正式在工商局注册成为一站家装股份有限公司，公司致力于以讷河为根基主体发展到业务辐射周边300公里以内的大型家装公司，公司有业务部、设计部、工程部、培训部，多部门共同组成，所有工作人员在林总的带领下奋力拼搏，将公司发展立于己任，秉着司荣我荣的观念，大家拼搏努力，共同进步，也是希望新入司的你能够尽快融入集体，在这里也是代表总经理欢迎大家进入一站家装的这个大家庭。一站家装的市场竞争力一站家装主要是从事家装套餐装修，以服务为先，客户为上的经营服务理念稳步发展，从装饰原料到装修施工一步到位的展示了一站家装的整体实力，让客户买的舒心，服务放心，居住安心，一站家装的套餐设计是经过严格的市场调查，从客户的实际出发，按照客户的需求以及价位标准执行，由499套餐起各个套餐标注适应不同客户，由于稳定的供货渠道和过硬的装修实力使一站家装在讷河稳步发展市场占有率逐步攀升，在讷河地区家装行业影响力巨大，立足讷河，目标更大，发展更强。业务人员讨论对行业的个人见解由参训的业务人员畅所欲言发表自己的理解和见解一站家装销售业务员培训关于一站家装套餐简介一站家装业务培训之如何把握客户自身定位自身定位之了解自己当即将工作时或者工作后每个人都不知道自己能干什么，想干什么，但是不管自己在怎么迷茫必须要有自己的想法和梦想，人其实就是一个圆，圆由点和半径组成，圆心就是你的梦想或想法，半径就是你的阅历，个人经历，人脉，能力等等，以圆心为中心点，以个人阅历，个人经历，人脉，能力为半径画圆，圆能不能画圆，画的标准，画的够大，就看你的中心点和半径有多大！销售最大的敌人就是自我的“急功近利”每一个人在奋斗中都会遇到各种困难、挫折和失败，不同的心态，是成功者与普通人的区别。征服你自己，你就会征服一切新市场，新客户开发，以及每个的营销人员必须面对和解决实际问题，新市场的发展和质量效益好坏，对企业营销，个人成长和加强对一些成长企业的关键，是新的市场开发和营销员数量来衡量好和坏，是个人能力的唯一标准我们可以看到新的市场发展的重要性。新市场的发展是一个成功的市场营销人员的责任，那么，作为一名营销，如何开发新的市场？开发市场要做到五心现在的市场是一个“心脏”市场，这是说，未来的世界是“心”人。新市场的成功发展，要做到“五心”。信心、恒心、耐心、真心、爱心 五心培训结束把握客户1.初次见面前的准备。2.做好客户管理。3.做好初次和客户沟通。4.提高沟通能力初次见面前的准备一.了解客户的基本情况（家庭状况，工作情况，收入情况）二.准备好相关道具（说明材料，套餐图片，同行业价目对比，工作证件）三.自身体验居住感想对套餐的理解一.选择一些自己能够包装和表达好的套餐对客户进行讲解，客户有问题或者其他选择时候对比讲解。二.业内其他行业的报价说明，和客户进行对比，了解咱们的优势。三.相关知识的准备，切忌不要出现一问三不知，当你无法回答客户问题时，可以转移话题，在这个过程中切忌不要和客户把话说死对于消费者的了解1.判断客户的消费能力，能后承受的套餐水平。二.是否有家装需求.用于判断是不是我们潜在意向客户。消费者行为分析1.态度模式 习惯型理智型经济型冲动型感情型随意型2.现场反应沉着型温顺型活泼型反抗型激动型客户管理要积极搜取客户信息，完善客户资料，建立属于自己的客户档案，详细完善信息，方便自己辨别准客户，潜在客户，一般客户，方便联系和沟通。潜在客户来源1.过往工作经历的朋友2.有社交活动的朋友3.住宅附近的街坊邻居4.与汽车消费有关的人5.小孩的朋友的家长6.自己的亲戚7.趣味相同的朋友8.以前的同学9.日常消费接触的朋友 战斗四则1.单刀直入：设法让客户给你时间，进行面对面交流。2.联系亲朋：以自我为圆心，充分利用关系。3.名录开发：不要让你的手机电话本空置无用4.团队奋进：与团队人员多沟通，协同努力初次和客户沟通自我表现和介绍方式好的方法才会有好的印象我以公司为荣的心态了解客户的当时状态初步沟通1.自然的沟通，谈些家常话（投石问路）2.对自己简单接受（赢得客户的信任）3.同对方交换联系方式，如果觉得客户有需求，可以约下次见面时间。 再次见面1.根据您的情况我是这么分析的2.我给您的建议您看合适不？3.这是相关的资料给您留一份看看？ 不好的方法只有讨厌的印象1.胆怯扭捏我我是2.只会一来就递名片。3.不能言简意赅的说明来意4.鲁莽，不礼貌，没有使用礼貌用语或者其他的不礼貌肢体动作. 销售方法认识FABE法FFeature产品特征AAdvantage产品优点BBenefit客户利益EEvidence满足消费者的措施 客户拒绝的应对办法在销售过程中难免会遇到客户直接拒绝，这个时候不管我们有再好的销售方法都会没有办法施展，这个时候我们不要灰心，要记住我们开发市场所需要的五心，拿下客户。1.追问：您是对我们的产品有什么不满意的地方吗？2.逆转：虽然如此，可是我们3.直接：销售一定是从被拒绝开始。交谈及提问技巧首先要寻找一个话题开头，并在其中穿