毕业设计 对浙江越海通关服务公司报关流程的优化—以松下住宅电器（杭州）有限公司为例.doc

技术应用性设计成果 题目：对浙江越海通关服务公司报关流程的优化以松下住宅电器（杭州）有限公司为例 目 录浙江越海通关服务公司报关流程设计方案（1）一、公司简介（1）二、公司报关业务介绍（1）三、杭州松下住宅电器设备有限公司报关流程设计（2）（一）概述（2）四、杭州松下住宅电器设备报关流程方案拟定 （2）（一）引言 （2）(二)接单（3）(三)审核并整理单证（3）(四)报关预入（3）(五)核对报关单（3）(六)报关申报（4）(七)接单交单（5）(八)审单放行（5）（九）准予卸货或出运 （5）五、其他流程图简介（6） （一）出口加工区与境内区外货物之间的结转（6） （二）出口加工区深加工结转（7）六、报关流程方案细化报关单预入（8）（一）未实际出口料件的结转报关预入 (8)（二）出口加工区区内货物内销（8）（三）空运货物预入（9）七、方案的完善（9）八、退单业务（10）(一)退单业务的介绍（10）(二)退单的作用（10）结束语 （10）参考文献（11）附录（12）浙江越海通关服务公司报关流程设计方案作者 徐莹 指导老师 罗兴武 实习单位指导老师 冯超群 一、公司简介浙江越海通关公司是综合性的运输服务企业。公司于1990年经海关总曙批准，属浙江省第一家专业报关公司，办理报关单、加工贸易手册、免税申请表等电脑预录，及进出口货物报关、转关、报验等各项业务。公司又为专业的货运代理有限公司，专业从事海运、空运等进出口货物的国际运输代理业务，并经营沿海口岸集装箱运输及从事集装箱中转、海陆、陆海、陆海空联运等多式联运。而我所在的浙江越海通关服务公司位于浙江杭州出口加工区，其报关有一定的特殊性。二、 公司业务介绍公司位于浙江杭州出口加工区，出口加工区是经国家批准设立的，由海关监管的特殊封闭区域。加工区必须设立符合海关监管要求的隔离设施和有效的监控系统；海关在加工区内设立专门的监管机构，并依照中华人民共和国海关对出口加工区监管的暂行办法对进出加工区的货物及区内相关场所实行24小时监管制度。所以作为特殊监管区域内的企业在报关流程上有一定的特殊性。具体有如下几点：、出口加工区海关的办理事务各窗口设置的不同。、出口加工区是特殊的监管区域，其区内的货物是保税加工货物，所以在进出境阶段的报关程序与一般进出口货物的有所不同，其区别是在申报、查验后的第三个环节不是缴纳税费而是暂缓纳税即保税。这就需要我们与一般进出口货物报关去比较并掌握其中的特有的政策与法规。一切得按规章办事，这样才能产生高效率。、由于出口加工区是特殊监管区域，所以其区内的加工贸易货物有前期阶段和后续管理阶段，在前期阶段，先要电子账册备案，在后续阶段，需要电子账册核销。另外，备案货物下料件的结转或产品内销的情形也是比较特殊。当然这部分是相对于一般进出口货物的报关来说比较特殊。、由于杭州是内陆城市，而不是港口城市，所以在杭州下沙出口加工区内的企业，一般发生实际进出口贸易的单子的报关都涉及到转关。大多转到上海港出运，一部分由萧山机场出运，少数由宁波港出运。这其中的难点和碰到问题最多的就是在转关方面的，一是体现在流程操作上；二是在转关单的填制上，一般涉及有直转和提前转关两种。当然在转关时还会涉及监管的车辆。在操作程序上会多出不少环节，这部分就需要引起我们的关注。鉴于以上几点特殊性，公司的报关业务也主要有杭州松下住宅电器设备有限公司的加工贸易货物出口，内销，深加工结转以及料件的进口，内销及结转；杭州杭琦电子有限公司的加工贸易货物出口，内销，深加工结转以及料件的进口，内销及结转；还有一日游，集中报关等。还有一些区外企业委托我公司报关，不过区外企业报关业务占公司报关业务总量并不多。下面我就以公司所服务的其中一个公司（杭州松下住宅电器设备有限公司）为例，设计其报关流程。三、杭州松下住宅电器设备（出口加工区）有限公司报关流程设计【摘 要】松下住宅电器是一家典型的出口加工区内企业，产品以加工返销为主，月报关量在一百单左右。本文就以我的实习单位所在地杭州下沙出口加工区为背景，结合自己的实习岗位报关行操作员，从报关实践中遇到的问题出发，通过不断学习和总结，寻找并提出问题背后的解决方案，为实习单位的客户杭州松下住宅电器(出口加工区)有限公司设计报关流程及细节上的解决方案。【关键词】出口加工区 报关流程 转关 松下住宅电器Title ：The customs declaration process design scheme forHangzhou Songxia House Electric Appliance Co.,Ltd【Abstract】Hangzhou Songxia House Electric Appliance Co., Ltd is a representative company in EPZ. The main product buys back with treating give first place to, the amounts applying to the customs declaration is about one hundred every month. The main body of the paper is come from my practice in EPZ of Xiasha Hangzhou , is tied in wedlock self practice post customs broker operator, set off from the problem coming across in the practice applying to the customs, by unceasingly, studying and summing up, the back technological process resolving a scheme , being that practice unit customer Hangzhou Hangqi electronic Co. Ltd. designs clearance of goods and detail mount the searching and the put forward problem resolve a scheme.【Key words】EPZ， The customs declaration process， Goods transfer from one customhouse to another，Songxia House Electric Appliance、概述杭州松下住宅电器设备有限公司于2001年12月10日在杭州经济技术开发区成立，是一家专业生产住宅电器设备的日资企业，总投资22.22亿日元，年生产能力100万台。公司秉承“安全最重要”“品质第一”“保护环境”的经营方针，致力于销往日本、东南亚、欧洲、中国等各国市场的产品的生产。鉴于其公司位置的特殊性。所以在报关操作上相对于一般境内企业来说有其特殊性，但对于加工区内的其它企业来说又具有代表性。本文就是希望通过对松下住宅电气设备的电子报关流程的设计来加深报关人员对出口加工区这块报关工作的认识并且提高操作上的规范性以进一步提高通关效率。四、杭州松下住宅电器设备有限公司报关流程方案拟定引言：杭州松下住宅电器设备有限公司已经向区主管海关申请建立电子账册，包括“加工贸易电子账册”和“企业设备电子账册”。故其公司进出境货物和进出区货物通过电子账册办理报关手续。1出口加工区与境外之间进出货物的报关A同关区图1-1B同一直属海关的不同关区（例如：杭州出口加工区萧山机场）按直通式报关C不同直属海关进出境（例如：杭州出口加工区吴淞海关）按直转转关方式报关 H2000系统申报程序：暂存打印核对单单证确认无误上载申报 公司报关流程：接单审核单证报关预录入核对报关单报关申报接单交单现场交单放行查验（如果海关需要查验）核汽车载货登记本（一）、接单松下的货代会提供如下报关所需单证:1 进口报关资料：提运单、合同、发票、装箱单、报关委托书、报检委托书、进口报关清单（加工区用）2 出口报关资料：发票、装箱单、合同（加工区免）、出口报关清单（加工区用）、报关委托书、出境货物通关单（需法检的货物）（二）、审核并整理单证 报关员收到报关所需资料后，首先要审核单据是否齐全，通关单是否与所报货物相符。还要确定单证上面货物的HS编码是否正确，是否是法检货物，有没有其他什么监管条件。检查单证上的重量金额是否一致。确认进出口口岸，运输方式（国际段的运输方式）提运单号（这里最需注意的是O和0的区别，很容易出错），贸易方式，成交方式等都应一一和货代确认。确认正确无误后把单证整理好，不要看整理报关单这么简单，其实这其中也是有学问的。从上到下依次是出口报关清单（加工区用），发票，装箱单，合同，报关委托书，若有出境货物通关单的把它夹在报关清单下面。 （三）、报关预入在报关预入时，单证审核无误后在计算机系统预录入1 直转转关方式下在电子申报窗口中的“报关单”选项中录入（适用国内货物、国外进口直转货物）2 提前报关转关方式下在“转关提前报关”选项内录入(适用国外进出口货物及保税区货物)然后根据发票、装箱单、出口报关清单等单证填制草单，有拼箱的需在备注栏注明。一般填制草单都用代码代替，这样可以加快速度。转关运输报关，在报关预入时，除需填制报关单外，还需根据装箱计划填制转关运输申报单。转关运输申报单一般填制以下信息:转关申报单号，境内运输方式，境内运输工具编号，境内运输工具名称，集装箱数，集装箱序号、号码、规格，商品信息等。（四）、核对报关单在填制好草单后，便打印核对单，打印好仔细核对（注：这一遍核对非常重要，一定要仔细再仔细。一般是录入的人员自己核对后让同事再核对一遍，一定要确认无误。）有错误的一定要修改过来。不要太相信预录入，以免有错误，改单不仅报关员要扣分，还麻烦。（五）、报关申报核对单据无误后点申报，申报前几点注意：1 进口日期要特别注意，国内货物必须以当天日期为准。境外直转货物以入境地海关的转关申报单。2 进口直转货物（如杭州松下住宅电器设备：浦东机场-出口加工区）应注意进口日期，运输工具名称。（此货申报的前提监管条件是：上海会传一张转关信息单过来，将转关信息单的16位转关单号和提运单号必须录入，再确认申报）如下图： 图1-23 进口转关单里运输方式为汽车，须计抵运日期延后一个月。如果是萧山机场空运提前报关，除了运输方式和日期须录入外，车牌号也必须录入。航次栏里需录入总运单号；如有分运单，需将分运单号录入提单号里（分单号向货代确认）。如下图：图1-34 出口转关单里需录入境内运输方式，日期，集装箱号（大柜为L，小柜为S），箱型及车牌号录入后必须保存。 （六）、接单交单如果是直转转关方式下报关，电子报关系统很快可以查到单子已“接单交单”。如果是提前报关方式下，等成功录入海关预录入库后将报关单打印出来传真给出入境地报关行（上海）。出入境地海关转关放行后资料返回到杭州海关，杭州将对报关资料进行审核；等电子报关系统回执显示报关单接单交单后打印出来，国内货物及进口货物报关单一式5份， 出境货物备案清单一式7份。把打印好的报关单放在报关单证上面，贴上条形码，盖报关员章和报关专用章。除这些单证外，还需要写区单和“白卡”，区单上需有集装箱号，货物名称，货物净重，运输工具，申报日期等。“白卡”上需写汽车起讫地点，货物名称、数量、重量。然后把报关所需单证、报关单、正版装箱单、区单等夹在白卡中，由报关员先把报关单拿到海关大厅接单交单，再把区单拿到出境处过磅，最后回到海关大厅审单放行。（七）、审单放行1、进口操作流程：在接单科接单（请区分国内货和国外进口货接单窗口）放行科放行（如需查验，海关会出具查验作业单），同时在监管的流转登记本上登记报关单号带装货的车子进卡口中间道，同时让卡口武警和过磅处在进出区单上签字盖章，卡口结束后让司机停到仓库前面（进口货的车停放处等待剪关锁）到仓库里面海关处让关员在进出区单上签字（注：放行单子交武警签，查验的单子交关员签）叫监管仓库的人剪锁，锁剪好如无查验，则车子可以去卸货拿单子和汽车载货登记簿到海关窗口（小许那儿）核汽车载货登记簿，并递交单子，让关员在流转登记本上签字。注：1 进口货物必须在车到之后放行；出口货物必须在车停在出口查验平台后放行；2 如果车子没到就不要放行，将报关单放在待放行的夹子里；3 放行后的单子必须在流转登记本上登记。其简单的流程图如下：图1-42、出口操作流程：接单科接单放行科放行（如需查验，海关会出具查验作业单），同时在监管科的流转登记本上登记报关单号拿进出区单到监管仓库出口过磅处过磅到仓库里面海关处让关员在进出区单上签字买关锁在关锁本子登记锁号，将关锁号码的标签贴到汽车载货登记簿上和进出区单上（2张）武警加锁进出区单交给司机让司机先出卡口，然后告诉司机到海关大楼一楼拿汽车载货登记簿将报关单和汽车载货登记簿拿回报关大厅查验科做关封。报关单印好章后，每份取第二和第三张装进关封。然后将关封封好，将汽车载货登记簿交司机，并让关员在流转登记本上签字。注： 1 出口加封时特别要仔细核对车牌，集装箱号，别加错锁。2 海运出口的单子汽车载货登记簿交给司机，关封交给货贷。3 空运出口的汽车载货登记簿和关封都交给司机。其简单的流程图如下：图1-5图1-5（八）、准予卸货或出运五、其他流程图简介以上是杭州松下住宅电器有限公司一般的进出境报关流程。接下来我简单介绍一下出口加工区与境内区外其他地区之间进出货物报关流程图（例如：杭州出口加工区杭州经济开发区）和深加工结转报关流程图。杭州出口加工区境内区外（视同进口）其流程图如下：图1-6从流程图中可看出，与境内区外其他地区之间进出货物报关需签发收付汇证明联。 出口加工区出区深加工结转货物报关出口加工区出区深加工结转：是指加工区内企业经海关批准并办理相关的手续，将本企业加工生产的产品直接（或者通过保税仓库）转入其他出口加工区、保税区等海关特殊监管区域内及区外加工贸易企业进一步加工后复出口的经营活动。图1-7计划备案- 实际收发货登记- 结转报关转入区外加工贸易企业（杭州顶峰金属制品有限公司）的深加工结转报关程序：备案 图1-8杭州松下住宅电器设备有限公司自杭州经济开发区海关备案之日起30日内向杭州海关备案（纸质手册先转出备案后转入备案，时间是20日）。实际收发货杭州松下住宅电器设备有限公司和杭州顶峰金属制品有限公司分别办理结转备案后，凭双方海关核准的深加工结转申请表进行实际收发货。杭州松下住宅设备有限公司每批次发货记录应当在一式三联的“出口加工区货物实际结转情况登记表”上如实登记，杭州出口加工区海关在“卡口”签注登记表后，货物出区。结转报关杭州松下住宅电器设备有限公司和杭州顶峰金属制品有限公司每批实际收、发货后，可以凭申请表和转出口加工区卡口海关签注的登记表分批或集中办理报关手续，杭州松下住宅电器设备有限公司和杭州顶峰金属制品有限公司每批实际收、发货后应当在实际收、发货之日起30日内“办结”该批货物的报关手续，杭州顶峰金属制品有限公司填报结转进口报关单，杭州松下住宅电器设备有限公司填报结转出口备案清单，一份结转进口报关单对应一份结转出口备案清单。（纸质手册是90日） 六、报关流程方案细化报关预入（一）、未实际出口料件的结转报关预录入。（外高桥保税区杭州出口加工区）料件的结转报关预录入时，先在报关单中选中进境货物备案清单，在预录入中，备案号为料件备案账号，为H，运输方式为其他运输(9），监管方式为料件进出区（5000），境内目的地为浙江杭州出口加工区，用途为加工返销。接着录入出口业务，在预录入中，备案号、运输方式、监管方式都与进境报关单有所不同，备案号为加工贸易手册号，若有分册号则把分册号写在备注栏中，而运输方式为Z（出口加工），监管方式为进口料件。在出境货物备案中，还需录入征免性质，批准文号（核销单号）。而其他一些则按照报关清单、发票、装箱单等报关单证来填制。此外，在出口报关单的预录入中，还需要录入关联备案号和关联报关单号，分别是进境货物备案清单中的备案号和预录入编号。（二）、内销报关预录入。（先由区外企业申报进口，等它审结后区内企业再报出口）区内货物内销报关预录入时，先在报关单中选中进口业务，在预录入中，运输方式为Z（出口加工），监管方式为一般贸易，征免性质为一般征税，境内目的地为杭州经济技术开发区，用途为其他内销。然后录入出境货物备案清单，需录入备案号，运输方式为其他运输(9），境内货源地为杭州出口加工区，出口口岸为杭加工区，出境的还需录入关联报关单号和版本号。这一进一出两票业务的起运国和运抵国相同，装货港和指运港也相同。（三）、空运出口情况（杭州出口加工区萧山机场）其实空运出口情况和海运出口情况基本差不多，在报关单上就出口口岸和运输方式有所不同，出口口岸:杭州萧山机场海关 运输方式:航空运输而转关预入如下：转关信息里只要输入境内运输工具编号，具体信息会自动跳出。然后将预计抵运日期改成一个月后；提运单信息里，先从货贷手中确认到主单号，再将主单号输入到航次里；集装箱信息里，就在规格里输入N，后面境内运输工具名称里输入汽车载货登记本上的车的海关十位编号，按回车，暂存。进口情况（萧山机场杭州出口加工区）进口报关单的预录入除进口口岸和运输方式有所不同外，在备注栏需要输入总运单号。而转关单预入如下：转关信息里只要输入境内运输工具编号（海关十位数字编码），具体信息会自动跳出，具体车号问货贷，然后将预计抵运日期改成一个月后；提运单信息里，在航次栏里输入总单号，如里有分单号，在提单号栏里填分单号；集装箱信息里，就在规格里输入N，后面境内运输工具名称里输入汽车载货登记本上车的海关十位编号，按回车，暂存。七、流程设计的完善（一）、有一票单据在报关的时候加工费输错了，但出口金额没错，现在手册要核销了，却发现错了，怎么办？解决：一般加工贸易中，手册在海关的核销主要是看料件是否全部用完，除非出现进出口金额倒挂等现象，就不太能顺利核销了。金额出现问题，会影响外汇核销时应该得的金额，同时税务也会被卡的。所以最好的方法就是改报关单。(二)、报关单接单时发现商品项号错误了，那怎么办？解决：报关单上项号错了，只能是删单，填写删单申请。如果是出口的话，那么就要和关员商量能不能重新申报一票，而删单那票隔天删。本来正常的程序是要先删除原来的单证，然后才能重新申报。这里是为了节省时间，以使出运尽量不延期。重新申报的单子要在报关单备注里输入原来的报关单号。（三）、柜子货重报多了，遇到海关查柜进了调查科，怎么办？解决：删单重报就可以通关的，只是要缴交查验等费用。（四）、出口报关时，如果有两票或两票以上的报关单，而船公司只提供一个关单号，现在单子已申报，那怎么办？解决：问船公司要几个关单号，（几票报关单就要对应几个关单号）；填写转关单删除申请表；去监管科递交删除申请；关员同意删除后，然后在报关行的H2000转关申报里单独将转关信息申报一次，此时系统会自动生成16位转关号；然后填写报关单改单申请，主要改的是运输工具名称，备案科改好报单，重新去监管科做关锁，再拉一张大的转关申报单。（五）、把两份核销单（包括核销单、出口退税联、收汇核销联）弄丢了，该怎么办？解决：7 L; F. y: v X# o# 6关于出口退税联，收汇核销联你可以找报关行二次签发，但是出口货物的公司必须要提供未退税和收汇证明，核销单的话，要去外管局挂失，重新申领新的核销单，申领新的核销单要提供的资料：主管地外汇管理局的未核销证明，主管地国税局的未退税证明，情况说明盖公章。领到核销单后再拿到海关敲个验讫章。（六）、如果出现出口口岸输入错误或转关信息有误，而货已经进港了，那怎么办？解决：先将原关封寄回，交还海关；填写转关删除申请表和情况说明；拿着情况说明和转关删除申请表到监管科去审批删除转关信息；海关同意删除后，然后在报关行的H2000转关申报里单独将转关信息申报一次，此时系统会自动生成16位转关号；然后填写报关单申请，主要改的是口岸和运输工具名称；备案科改好报关单号；重新去监管科做关锁，再拉一张大的转关申报单。八、退单业务（一）、退单业务的介绍退单就是产品出口完毕后,大约在45天左右海关将你出口的核销单和报关单退给报关公司,报关公司再给出口产品的公司用来核销、退税。退单的操作如下：把报关单的四五联撕下，用订书机装订，剩下的也用订书机装订。把剩下的交给协管就好了。不过需要注意的是，有核销单的需把核销单拿出来和四五联装订在一起。四五联上还要写上发票号码，以便企业查账。报关行就凭四五联向企业索取报关费用。（二）、退单的作用退下来的核销单是企业用来核销、退税的。报关单是报关行向企业索要报关费用的依据。结语通过这段时间的实习，我切身接触社会，才开始懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性。只有不断学习才能不断进步，我们是即将要面对生活这一巨浪的海鸥，能不能冲破海浪飞向苍穹，我想起点的腾飞非常重要，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正适应