兴趣爱好调查.doc

此次进行广泛的调查工作，是为了准确掌握广大职工的兴趣爱好，有针对性地开展深受职工欢迎的文体活动，满足职工精神文化需要，愉悦心情，加强交流，促进工作效率的提高。该问卷共分为文艺、美术、体育、棋牌、科技和其他六大类，供大家选择的有39项，另外还可以填写自己喜欢的其他项目。通过各部门的高度重视和积极组织，全厂共有345名职工参加了问卷调查，按照职工们所填写的调查表显示，羽毛球、摄影、唱歌、游泳、驾驶等几项为大家最为喜欢的活动。职工们的兴趣爱好很广泛，除调查表上所列出的39个项目外，职工还填写了其他的爱好，如溜冰、跆拳道、树桩盆景制作、剪纸、刺绣、登山等。厂团委、厂工会特进行本次职工兴趣爱好问卷调查，为全体职工构建一个良好的展示自我风采的平台，有利于有效组织大家发挥特长，营造“健康、活泼”的工作和生活氛围，使职工不断迸发出工作积极性和创造性，构建出企业关爱职工成长、职工关心企业发展的人企价值共融的情感共同体。-兴趣爱好调查表 -姓 名： 性 别：年 龄：职 务：电 话： 传 真： 手 机： Email： 工作单位： 请选填爱好种类，中心将分别组织不同类别、不同形式活动，定向邀请您参加，以加深兴趣、广交朋友、享受生活。 一、爱好运动类： 乒乓球 羽毛球 网球 足球 篮球 沙壶球 长跑 保龄球 登山 攀岩 射击 打猎 军事 骑马 围棋 象棋 军棋 桥牌 麻将 拱猪 游泳 武术 摔跤 太极拳 拳击 健美 魔术 二、爱好文艺类： 京剧 独唱 合唱 音乐 乐器 表演 交谊舞 国标舞 三、其他兴趣类： 诗词 书法 篆刻 国画 油画 速写 品茶 摄影 阅读 电影 旅游 上网 外语 饮酒 烹饪 集邮 集文物 集钱币 集字画 小发明 养鱼 养花 养宠物 四、表中未列入的可补充写出： 备注： 爱好程度达到一定水平的请划： 属一般爱好的请划： 愿培养此类爱好的请划： -兴趣是个体参与有关活动的感觉或偏爱。对某事物感兴趣意味着个体花更多的时间考虑某事或有所行动，而不管这些想法和行为是积极的还是消极的。霍兰德认为个体对职业的选择受到动机、知识、爱好等因素的支配，其中最主要的是职业兴趣。因此霍兰德说职业兴趣就是人格的体现。职业兴趣作为人格的一个方面，具有人格的稳定性和差异性等基本特征。职业兴趣在人的职业活动中起着重要作用，主要表现为影响人的职业定向和职业选择、开发人的能力、激发人的探索与创造、增强人的职业适应性和稳定性。有研究表明，一个人所从事的工作与其职业兴趣相吻合，能发挥其全部才能的80%- 90%，并能长时间地保持高效率的工作而不疲劳；反之则只能发挥全部才能的20%- 30%，还容易感到厌倦和疲劳。所以作为人力资源管理者，了解职业兴趣的理论，对做好选人、用人、培训、升迁等各个方面的人力资源工作很有意义。下边引用一个案例说明职业兴趣在人力资源管理中的应用。某公司频繁接到顾客对一线员工的投诉，总经理要求人力资源部门介入调查。人力资源部经过初步调查，发现一个奇怪的现象：公司销售部、售后服务部、咨询部共300多名一线员工中，得到上级主管好评的，大部分的顾客评分都较低；相反，顾客评分较高的一线员工，大部分的上级主管评分较低。为什么上司喜爱的员工却受到客户的抱怨呢？原来公司实行的是主管考评的绩效管理制度。对直接服务顾客的一线员工，公司同时也一直在进行顾客满意度的跟踪调查：即针对每个员工，公司每个月联系25位顾客，请他们就所接受服务的质量打分，调查持续12个月，每个员工得到300 位顾客的评分。通过认真分析这些数据，人力资源部门发现，上级主管考评与顾客评分之间实际上并无明显联系。这个现象反应出的背后问题是什么呢？人力资源部采用霍兰德职业性向测试工具和性格测试工具对每个员工进行了测试，再一对一地面谈，以掌握每个人的“霍兰德密码”和性格特点。调查结果显示，得到顾客较高评分的121 位员工中，社会型的员工占96%，企业型的员工占89%；而得到上级主管较高评分的130 位员工中，常规型的员工占98%。这个结果说明：社会型的员工和企业型的员工容易受到顾客的好评，而常规型的员工则容易受到上级主管的好评。按照霍兰德的职业性向理论不难理解：社会型的人有自己的主见和特长，喜欢从事为他人服务的工作；企业型的人善交际，口才好，能影响他人；而常规型的人尊重权威，习惯接受他人指挥和领导，工作踏实，忠诚可靠，上级主管当然喜欢。同时，人力资源部还发现了另一个有趣的现象：这300多名员工分别是由两个经理招聘录用的：李经理挑选的员工中，研究型的占99%，常规型的占82%、社会型的占56%；张经理挑选的员工中，社会型的占93%，常规型的占68%，研究型的占16%。而李经理本人是研究型的，张经理本人是社会型的。很明显，负责招聘的主管人员倾向于聘用与自己同类型的人。至此，人力资源部胸有成竹地提出了调整招聘制度和绩效管理制度的建议报告：1. 摒弃主管考评制度，代之以比较客观的业绩评估顾客满意度评分的绩效管理制度。2. 把职业性向为社会型或企业型作为招聘服务顾客的一线员工的标准。3. 将招聘程序改为：首先通过人力资源中心测试，挑选出社会型或企业型的候选人，然后由人力资源部将这些候选人推荐给部门经理，再由部门经理确定最后的人选。改革半年后，该公司社会型和企业型的一线员工的比例增加了26%，平均顾客评分提高了21%。该公司的人力资源部成功地运用“职业性向理论”解决了顾客满意度持续偏低的问题。-问卷作答区 第 1 题 单项选择题 你的性别（单选） （必答） 男 女 第 2 题 单项选择题 你每周花在运动/锻炼身体上的时间？（单选） （必答） 基本不锻炼 2小时以内 2-4小时 4-6小时 6小时以上 第 3 题 扩展多项选择题 你的特长或爱好？（多选） （必答） 艺术类 体育类 文化类 科技类 其他 第 4 题 扩展多项选择题 你最关注的时尚潮流是什么?（多选） （必答） 服饰 美容 汽车 装饰（家居装饰） 食物 音乐 动物 其他 第 5 题 多项选择题 你在空闲时间都喜欢干什么？（多选） （必答） 上网 进行各类体育活动 旅游 上街，购物 拜访朋友 读书 看电视 玩游戏 只工作 第 6 题 单项选择题 13.你对自己业余生活的评价是什么？（单选） （必答） 单调 丰富 充实 平淡 没感觉 第 7 题 单项选择题 你玩网络游戏吗?（单选） （必答） 经常 一般 偶尔 从不 第 8 题 扩展多项选择题 你通常玩哪类网络上的游戏?（多选） （必答） 开心网等FLASH游戏 休闲小游戏 网页游戏 多人在线游戏 从不玩游戏 其他 第 9 题 扩展多项选择题 哪类活动你会感兴趣参加？（多选） （必答） 体育活动 拓展活动 文艺娱乐 其他 第 10 题 扩展多项选择题 如果有以下活动组织，你会报名参与哪些活动项目？（多选） （必答） 羽毛球 乒乓球 篮球 足球 网球 游泳 登山 其他 =工满意度调查问卷追求创新 讲究完美 尊敬的员工: 您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平,更好适应未来发展的研究项目.在此项目中 需要了解公司的客观情况,员工的真实想法.您的见解和意见对于公司未来发展至关重要, 问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,并送往咨询公司.只在咨询 顾问范围作统计和建议依据 使用.请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与. 请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响.答案没有正确与错误之分.请在各问 题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾. 如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与 自己无关,可以跳过此题.(本问卷全部为单选,复选无效!) 关于您: 1,您在公司的年限:未满一年 1-2 年 2-4 年 4 年以上 2,您在公司担任的职位:后勤人员 中层管理人员,基层员工 3,您担任现在的职位多久?3 个月以内 3 个月以上至 1 年 1-2 年 2 年以上 调查问题如下: 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3); 不同意(2);非常不同意(1). 对工作本身的满意度: 请就您个人的看法,选择合适的分数. ( )1,公司目前提供给我的工作符合自己的期望. ( )2,在工作过程中我经常感到很紧迫. ( )3,我能让我的能力得到了充分的发挥. ( )4,我很喜欢目前公司提供给我的工作. ( )5,公司提供我很多的学习机会. ( )6,我接受的培训正是我所需要的. ( )7,我清楚地了解我工作的职责和任务. ( )8,在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见. ( )9,有写属于我的职权范围内的工作我却无负责. ( )10,必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程. ( )11,我有权制定必要的方案,以便工作的开展. ( )12,目前的工作对我来说很有挑战性. ( )13,目前的工作压力我是可以承受的. ( )14,工作压力主要是来自任务量太大,难度太高. ( )15,工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同. ( )16,我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务. ( )17,我认为自己拥有足够的自信完成工作任务. ( )18,在公司内,我感觉还有更适合我的工作. ( )19,我很愿意接受比目前难度更大的工作. 对工作回报的满意度: ( )20,距上一次我受表扬已经过了很久了. ( )21,过去半年里,有人讨论我的进步. ( )22,当我工作做出成绩时,上级通常会给予我表扬. ( )23,在工作中,我的意见经常得到上司的重视. ( )24,我能够从自己的工作中体验到一种成就感. ( )25,我对目前的工作感到很满意. ( )26,我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果. ( )27,公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现. ( )28,与公司其它的员工比较,我的自己的收入感到很满意. ( )29,与外单位的同行相比,我对自己的收入感到很满意. ( )30,与外单位的朋友相比,我对自己的收入感到很满意. ( )31,与自己的付出相比,我对自己的收入感到很满意. ( )32,我的绩效能对我的收入产生重大的影响. ( )33,公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响. ( )34,我了解公司如何确定员工薪酬调整的幅度. ( )35,我知道公司有一套完善的薪酬管理体系. ( )36,公司有明确的员工晋升流程. ( )37,我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向. ( )38,在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的. ( )39,公司职业发展的机遇总是先给最适合的人. ( )40,公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人. ( )41,公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工. 对工作环境的满意度: ( )42,公司提供了非常好的办公条件. ( )43,公司有严格的作息制度. ( )44,公司对上下班有明确的规定. ( )45,公司给我提供了必备的办公设备. ( )46,公司提供我的福利是其它公司不容易做到的. ( )47,我对公司处理雇员福利的方式感到很满意. ( )48,我对自己在公司内的人际关系感到满意. ( )49,我经常能感受到上级和同事对我工作的关心. ( )50,我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求. ( )51,我和同事间的矛盾和误会比较多. ( )52,公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求. ( )53,业务时间,我经常和同事一起外出. 对工作群体的满意度: ( )54,通常情况下,我的同事都表现出积极的工作态度. ( )55,为实现同一目标,我的同事能紧密合作. ( )56,我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致. ( )57,我的同事能够尊重我的想法和感受. ( )58,公司部门和岗位之间分工非常明确,职责清楚. ( )59,我工作所需的资料通常能够准备妥当供我使用. ( )60,工作中,我知道在何处能获得的需要的信息. ( )61,我的工作由于获取不到必要的资料而被耽误. ( )62,为获得必要信息资料,我不得不找多个主管审批. 对企业的满意度: ( )63,总的来说,我对公司非常满意. ( )64,公司是同行业中的佼佼者,我为自己能够在此工作感到自豪. ( )65,公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向. ( )66,本公司是同行业中发展最快速的公司. ( )67,我对公司内部各项管理制度非常了解. ( )68,公司各项管理制度能够得到严格的执行. ( )69,各项制度在执行中保证了公平性. ( )70,公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少. ( )71,高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议. ( )72,高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策. ( )73,我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式. ( )74,必要时,我可以同部门主管直接进行沟通. ( )75,在我的部门,上级制定决策时非常重视员工的意见和建议. ( )76,我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议. ( )77,高层管理人员值得员工信任. ( )78,高层管理人员关心员工的想法. ( )79,高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式. ( )80,我的上司不断地提醒我目标的进展情况. ( )81,我的上司向我提供重要的改进意见,以帮助我提高绩效. ( )82,我的上司非常理解我的工作,所以才能公平评估我的工作业绩. ( )83,我的上司能适当地表彰我的努力和成果. ( )84,我的上司营造一种积极的团队氛围. ( )85,当我遇到问题或有困难时,我的上司可以帮助我解决. ( )86,我从不相信上司的承诺. ( )87,我的上司公平对待所有的员工. ( )88,我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导. ( )89,我的上司一直注重持续不断地学习和发展. 开放问题: 1,如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下 列空白处(如公司,工作,环境,人员): 2,与您可能任职的其他公司相比,总体来说,您如何评价? 3,您认为目前公司存在哪些问题?其中最迫切需要解决的三件是什么? =员 工 调 查 表时间: 年 月 日 为了提高员工的工作积极性,完善公司各方面管理制度,并达到 有的放矢的目的,现对我公司员工进行此次不记名调查,希望大家从 公司及自身的利益出发,积极配合,认真,详实地填写该调查表. 同时为耽误您的工作时间表示歉意! 第一部分(行政人事管理部分)1,你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,应在哪 ,你认为公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理, 些方面还须改进? 些方面还须改进? A,很合理 很不合理 需改进的方面: 2,你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选) ,你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核(可多选) , A,任务完成情况 B,工作过程 C,工作态度 D,其他: B,较合理 C,一般 D,较不合理 E, 3,在绩效考评中,你认为 2 题选项中哪项应为主要考核内容: ,在绩效考评中, 题选项中哪项应为主要考核内容: 4,你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选) ,你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬(可多选) : A,绩效考评结果 D,其他: 5,在薪酬标准中,你认为 4 题选项中哪项应为主要依据: ,在薪酬标准中, 题选项中哪项应为主要依据: B,学历 C,在公司服务年限 6, 你认为与公司签哪种劳动合同更为合适 ( 只限专职员工回 , 你认为与公司签哪种劳动合同更为合适( 答)? A,1 年 B,2 年 C,3 年 D,没有具体年限限制,如果员工认为公司不合适或公司认为员 工不合适可随时协商解除劳动合同. 7,你认为公司目前的福利政策(节日礼品,生日礼物,健康体 ,你认为公司目前的福利政策(节日礼品,生日礼物, 带薪假期,社会养老/失业保险 是否完善,若不完善, 失业保险) 检,带薪假期,社会养老 失业保险)是否完善,若不完善,还需进 行哪方面的改善. 行哪方面的改善. A,是 B,否 改善: 8,你认为自己最需要哪些培训? ,你认为自己最需要哪些培训? 9,你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训? A,有 B,没有 10,如果是技术认证培训,并且需要个人出资,你最大的承受能 ,如果是技术认证培训,并且需要个人出资, 力是多少? 力是多少? A,100 元内 B,500 元内 C,1000 元内 D,如果该项培训对自己很重要,还可以承担更多. 11,你认为在公司工作有没有发展前途? ,你认为在公司工作有没有发展前途? A,有 B,说不准 C,没有 12,除薪酬外,你最看重: ,除薪酬外,你最看重: A,提高自己能力的机会 B,好的工作环境 C,和谐的 人际关系 D,工作的成就感 13,你认为目前最大的问题是: ,你认为目前最大的问题是: A,没有提高自己能力的机会 人际关系不太和谐 B,工作环境较差 C, D,工作没有的成就感 14,你认为目前的工作: ,你认为目前的工作: A,很合适,并且有信心,有能力作好 B,是我喜欢的工作,但自己的能力有所欠缺 C,不是我理想的工作,但我能够作好 D,不太适合,希望换一个岗位 15,你的职业倾向: ,你的职业倾向: A,希望在目前这个方向一直干下去 B,希望换一个方向 C,没有想过 D,根据环境的变化可以变化 16,你认为公司环境卫生情况如何? ,你认为公司环境卫生情况如何? A,很好 B,良好 C,一般 D,较差 E,很差 17,你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因. ,你认为现行考勤制度是否合理?,若不合理,讲明原因. ?,若不合理 A,合理 B,不合理 原因: 18,你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方? ,你认为当前的人事管理的最大问题在什么地方? A,招聘 B,培训 C,薪酬 D,考评 第二部分(员工个人部分) 第二部分(员工个人部分) 1,你认为公司目前的工作环境 , A, 很好 B,较好 C,一般 D,较差 E,很差 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 2,现在工作时间的安排是否合理 , A,很合理 E,很不合理 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: B,较合理 C,一般 D,较不合理 3,你对工作紧迫性的感受如何 , A,很紧迫 E,很轻松 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: B,较紧迫 C,一般 D,较轻松 4,你认为工作的挑战性如何 , A,很有挑战性 B,较有挑战性 C,一般 D,较无挑战性 E,无挑战性 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 5,你认为自己的能力是否得到了充分发挥 , A,已尽我所能 B,未能完全发挥 C,没感觉 D,对我的能力有些埋没 E,没有能让我施展的机会 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 6,你的工作是否得到了领导及同事的认可 , A,非常认可 D,较不认可 B,较认可 E,非常不认可 C,一般 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 7,你对目前的待遇是否满意 , A,很满意 B,较满意 C,一般 D,较不满意 E,不满意 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 8,你与同事的工作关系是否融洽 , A,很融洽 D,较不融洽 B,较融洽 C,一般 E,很不融洽 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 9,你与其他部门的合作是否融洽 A,很融洽 B,较融洽 C,一般 D,较不融洽 E,很不融洽 如果选 D 或 E, ,你希望哪方面有所改进: 10,是否受多重领导 A, 经常是 B,偶尔 C,从来没有 如果选 A,你希望哪方面有所改进: 11,工作职责是否明确 A, 是 B,不是 如果选 B,你希望哪方面有所改进: 12,你对哪层领导寄予希望 A,直接上级 B,主管经理 C,总经理 13,你认为公司的主要优势是什么 A,技术 B,市场 C,管理 D, 请简述理由: 14,你认为公司的主要问题是什么 A,技术 B,市场 C,管理 请简述理由: 15,你希望公司用什么样的方式奖励你的出色表现(请概述) : 16,你对公司的其他建议(请概述) : 七,分析实例 员工管理调查表第二部分(员工个人部分) 员工管理调查表第二部分(员工个人部分) 统计结果分析本次调查公发放问卷 34 份,回收有效问卷 33 份,共有 27 份问卷 填写了意见.以下对意见的汇总是在比较后作出的,即重复的意见统 一列为一条,特此说明. (选项后面的数字是指选择该项的总人数,意见汇总后面的括号 内的人数表明在调查表里同意该意见的人数, 未加注明的则是指该意 见只有一人提出) 1,你认为公司目前的工作环境 , A,很好(4)B,较好(21)C,一般(7)D,较差(1)E,很差 意见汇总: 意见汇总: 1,会议室应通风,否则开会时间长了会头疼; 2,室内空气流动不畅通; 3,需要有更大的资源共享库,如书籍,软件资源等. 分析: 分析: 绝大多数员工对工作环境还是比较满意的, 这是公司做的较好的 一方面. 2,现在工作时间的安排是否合理 , A,很合理(6)B,较合理(19)C,一般(6)D,较不合理(2) E,很不合理 意见汇总: 意见汇总: 1,增加午休时间(3 人) 2,弹性工作制需要进一步地分析与考虑 分析: 分析: 良好的工作时间安排是保证员工高效工作的前提条件, 我们的安 排还是得到了绝大多数员工的认可. 3,你对工作紧迫性的感受如何 , A,很紧迫(11)B,较紧迫(17)C,一般(3)D,较轻松 E,很轻松(1) 意见汇总: 意见汇总: 1,有很多的工程去做 2,项目的前期预研工作应进一步加强,这样工作能更合理 分析: 见下题) (见下题 分析: 见下题) ( 4,你认为工作的挑战性如何 , A,很有挑战性(11)B,较有挑战性(12)C,一般(10) D,较无挑战性(1) E,无挑战性 意见汇总: 意见汇总: 1,有很多的工程去做 分析: 分析: 工作的紧迫性和挑战性是激发员工工作热情的重要手段,这是 因为工作本身也会给人带来乐趣与满足,我们做的还不错. 5,你认为自己的能力是否得到了充分发挥 ,你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A,已尽我所能(6)B,未能完全发挥(21) C,没感觉(5) D,对我的能力有些埋没 意见汇总: 意见汇总:无 分析: 分析: 能力的发挥包括工作的挑战性与权利的获得多少两部分, 在大家 对工作挑战性的承认后, 可以明确的是我们公司在权力的掌握上过于 集中. 6,你的工作是否得到了领导及同事的认可 , A,非常认可(2) B,较认可(22)C,一般 (5) D,较不认可 意见汇总: 意见汇总: 1,自己努力去做去学,要有一种钉子精神 分析: 分析: 对员工工作的认可是保持员工工作热情的先决条件, 而我们的员 工自感得到非常认可的只有两人,只能说我们的管理者们这方面 做的不能说差. 7,你对目前的待遇是否满意 , A,很满意(2) B,较满意(14) D,较不满意 E,不满意(2) 如果选 D 或 E,你希望哪方面有所改进: 意见汇总: 意见汇总: 1,提高薪金(2 人) 分析: 分析: C,一般(15) E,非常不认可(1) E,没有能让我施展的机会(1) 对待遇的感受一是自己的所得与付出的比较, 二是与他人或其他 公司人员相比的结果,由于我们公司实行工资保密制,所以对内部的 公平性不存在感受问题, 这就是说, 我们有多数员工处于易摆动时期, 感觉待遇一般.看来,公司是要在这方面下点功夫了. 8,你与同事的工作关系是否融洽 , A,很融洽(12) B,较融洽(18) C,一般(4) D,较不融洽 意见汇总: 意见汇总:无 分析: 分析: 与同事关系的融洽度,在一定程度上反映了公司的凝聚力,由于 公司节假日组织的许多集体聚会以及春游等活动, 使得公司在此方面 并不存在问题. 9,你与其他部门的合作是否融洽 , A,很融洽(9) B,较融洽(15) C,一般(8) D,较不融洽 E,很不融洽 意见汇总: 意见汇总:无 分析: 分析: 部门间的合作即反映了跨部门员工的关系, 也反映了公司内部工 作流程的顺畅程度.看来,我们公司虽存在一定的问题,但总的说来 还是不错的. E,很不融洽 10,是否受多重领导 A, 经常是(5) B,偶尔(22) C,从来没有(4) 如果选 A,你希望哪方面有所改进: 意见汇总: 意见汇总: 1,明确任务责任,明确人员调动权 2,希望领导和其他部门新来的员工了解工作流程,明确领导范围. 分析: 多重领导是管理上的大忌,我们的问题虽说不是特别严重,但也 必须要尽快避免,否则很多责任不能明确,工作也容易造成混乱. 11,工作职责是否明确 , A, 是(26) B,不是(6) 如果选 B,你希望哪方面有所改进: 意见汇总: 意见汇总: 1,明确任务责任,明确人员调度权(2 人) 2,正如公司也处于发展阶段一样,员工也时时需要别人的引导 3,希望领导和其他部门新来的员工,了解工作流程,明确领导范围 分析: 分析: 对工作职责的明确是做好工作的首要, 应当使每位员工都在这个 问题上不会产生疑问.虽然,前一阶段的岗位描述,在这方面做了很 多的工作,但是,仍要进一步深入下去. 12,你对哪层领导寄予希望 , A,直接上级(11) B,主管经理(7) C,总经理(7) 意见汇总: 意见汇总:无 分析: 分析: 员工意见的分散说明我们的各级管理人员都得到了大家一定的 认同.对直接上级的期望,也说明员工相信他们能够清楚地了解自己 的得失,另一方面也说明我们的中层有极大的潜力可挖. 13,你认为公司的主要优势是什么 , A,技术(25) B,市场(4) C,管理 意见汇总: 意见汇总: 1,技术人员工作积极,大部分人员有一定的工作经验 2,市场人力相对较充足,有很好的学习交流的环境和机制,能比开 发部更容易了解新技术 4,与客户的良好关系对目前各项工作都有推动作用 5,公司主要是靠技术发展,我认为公司的核心在技术,而公司的管 理尚不完善 6,市场部可以比较方便地接触新技术,而且市场部的业绩似乎更突 出些 7,以软件为主的公司是以技术为核心的公司(2 人) 8,我们用的技术一直是先进的(2 人) 9,技术较先进,且有实验室不断跟踪新技术 10,公司有一批优秀的技术人员 分析: 分析: 大家对公司技术的一