供货质量保证协议10.doc

第 4 页 共 4 页供货质量保证协议甲方: 地址:邮编:电话:传真:乙方:地址:邮编:电话:传真:乙方为甲方提供产品，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签订本协议:一、不合格的统计与判定1、甲方对乙方产品不合格的统计范围，应包括甲方入厂检验、生产检验过程中发现的不合格品。2、产品不合格的判定入厂检验不合格的认定：在入厂检验中，甲方按IQC的来料检验规范进行检查，抽样标准为:a、计量型(如尺寸)检查:按甲方一般检查水平进行检查，Ac0，Re1。b、计数型(如外观)检查：按GB2828-2003一般水平级进行抽检，Ac=0，Re=1。甲方如对乙方进厂产品进行入厂全检，经双方确认是乙方责任时，全检费用由双方协商共同处理。生产使用过程不合格的认定：对乙方所供产品在甲方生产使用过程中，由于产品出现不合格问题，由乙方提供一份两方认可的分析报告，按报告中的不良比例划分责任。二、质量考核为促进乙方的产品质量的稳定和提高，甲方按月考核乙方的供货入厂检验质量，并根据乙方的质量情况采取如下经济措施。1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格，甲方有权拒收。如因甲方生产急需，需特采而让步接受的，乙方负责因此而带来的一切相关甲方损失，（如乙方责任造成连带物料报废以及客户投诉退货，甲方将根据损失向乙方索赔相应损失）。2、乙方所供产品在甲方生产过程中被判质量不合格时，甲方根据损失向乙方索赔相应损失。3、乙方在来货时应随货提供此货物的检验记录，产品要有检测报告、合格证、有效期、生产日期及检测日期，否则甲方可以拒收来货，所发生的退货费用由乙方承担。4、因乙方提供的物料出现少货、混装、印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，所造成的甲方订单交期影响以及运输成本全部由乙方承担。5、因产品质量问题，致使甲方在生产过程中停止或生产报废，需要返修，其停产损失费用（由甲方核算）、废品损失（含牵连报废损失）和返修费用（由甲方核算），应由乙方承担。6、当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），甲方有权对乙方产品进行封存，封存后造成的停、转产、返工等可计算损失的由甲方核算，乙方承担。三、为确保产品质量和稳定的不断提高，乙方应采取以下（但不限于）质量管理措施:1、 质量体系:乙方同意以ISO9000：2000版标准作为质量体系要求进行评定。若甲方对乙方进行现场质量体系的审核，乙方应给予必须的配合与协助。2、乙方必须遵守以下管理要求:乙方对生产设备作重大更改时，乙方必须进行相关产品实验，满足甲方技术及质量要求后，再通知甲方并向甲方提供相关验证报告，经甲方同意后才能正式供货。乙方对原材料应进行严格的和定点采购，并进行严格的进货检验及批次管理。乙方如需更改或增加供应商，乙方必须及时通知甲方，经甲方同意后方可配套供货。否则一经发现违反以上要求、出现质量问题或出现货不对板、产地不一或弄虚作假欺骗甲方等情况时，责任归属乙方。乙方所供产品的材料成分以及生产技术工艺应严格遵守，以确保产品的同一性。乙方因生产能力等原因，需把甲方产品的一些重要、关键的生产工序或零件外委加工，必须事先知会甲方并获得书面认可。当乙方产品出现问题，乙方应实事求是地进行分析及改进，并如实向甲方提供改进信息及产品，不得以虚假信息及产品欺骗甲方。四、若乙方违反以上任一条款，则:1、由此造成甲方的一切损失由乙方赔偿;2、甲方有权终止与乙方的供货关系。五、不合格品的处理1、甲方在检验过程、生产使用中发现乙方提供的物料出现质量问题，通知乙方前来处理时，乙方应在接通知后8小时内（法定节假日除外）答复甲方暂定对策，乙方有义务根据通知派授权代表按双方约定时间最长不超过三天到甲处协助处理，并负责自甲方发现日起3天内予以调换，若乙方不按时答复及处理，甲方视为乙方默认，造成的成本及工时损失由乙方承担。2、对甲方要求退回属乙方责任的不合格物料，乙方接到甲方通知后，应在规定时间内（甲、乙双方在同一城市，两日；甲、乙双方在同一省内，一周；甲、乙双方不在同一城市，两周；乙方在港澳地区，两周；乙方在国外，一个月）到甲方的所在地共同确认后做出处理。超过规定时间一个月乙方仍不到甲方处理，该物料将报废，并从货款中直接扣除相应货款。3、为防止退回乙方的不合格品混入合格品中再次送货，如甲方发现乙方把退回不合格品（或其它同类不合格品）混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时，造成的全部损失由乙方承担，乙方并向甲方支付该批物料（再次送货批）价值的2倍的违约金，甲方并有权暂停乙方供货关系。4、乙方应自行派人负责不合格品的退货处理，甲方有义务根据实际需要在甲方地理范围内免费向乙方提供叉车等装卸工具。六、其他1、乙方要全力确保供应给甲方的物料、零件能100%如期交货，为保证供货及时，乙方对生产（或提供）的产品准备适量的库存。若遇特殊情况无法按时交货或有可能影响甲方的成品交货期，必须提前通知甲方，否则由此引起的甲方停产所造成的损失由乙方负责。2、 因乙方违约，甲方按本协议向乙方发出供应商要求改进报告，乙方接到供应商改进要求报告后应在规定时间内将供应商改进要求报告签署意见后盖章返回甲方，并认真实施改进措施，使问题得以解决，否则甲方将有权延迟货款支付时间及终止乙方的供货关系。3、甲乙双方在合作过程中，若乙方带乙方以外或隐患身份的人员到甲方工厂和向第三方泄漏甲方的生产技术、商业信息或其他合法权益，甲方有权立即终止乙方的合作关系，并由乙方赔偿由此导致的甲方一切损失及承担相应的法律责任。4、乙方在供货过程中，应服从甲方场内管理要求，若有损坏甲方财物时，甲方有权要求乙方赔偿。5、本协议未尽事宜甲乙双方共同友好协商解决。若协商不成，则提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。6、若甲乙双方把甲方合作的业务转交第三方，乙方有责任与第三方确定关于甲乙双方合作期间所产生的有效质量责任的承担者，若第三方不承担该责任，则责任归属甲乙两方共同承