分公司技术部门职责.doc

运营中心 分公司技术部门职责一、部门基本信息部门名称分公司技术部代码部门等级三级当前负责人上级部门或负责人分公司经理岗位设置数1-4下属部门名称各项目技术经理（主管）人员编制数5200人以上二、部门定位根据分公司品牌发展战略和销售目标，通过市场调查、分析，定位、策划对应市场的技术规划，做好分公司各项目、各渠道的技术水平提升，不断优化技术结构，提升技术竞争力。三、公司组织架构分公司经理（总经理）财务部营销部技术部人力资源部助理四、部门组织架构技术总监多媒体部技术经理三维图像部技术经理三维图像部技术主管三维图像技术人员按项目设置技术经理地产动画部技术经理备注：1、技术总监下辖技术部门以分公司所销售项目划分。2、每个部门的岗位均统一设置（如三维图像部）五、工作关系对内对外与分公司经理：频繁与分公司负责人汇报本部门工作进展情况，请示本部门各类需解决的问题，提出决策建议，提供决策信息，接受分公司负责人的指令与技术中心：频繁与总部技术中心沟通，做好技术交流及资源共享，以及部分项目的技术合作。与营销部：频繁与营销部沟通，做好项目的技术承接设计工作，做好项目设计、修改、交付等工作。与人力部：偶尔与人力部沟通，确保部门人员招聘、绩效考核、各项制度、培训工作的顺利进行与财务部：偶尔与财务部沟通，保证绩效考核及提成结算等财务工作的顺利进行。与客户：频繁与客户沟通，保证各个项目计划的如期执行及达成。与供应商：偶尔与供应商联系，沟通承接部分项目中的外包部分；与顾问公司：偶尔和顾问公司合作，提升整个部门技术创新和服务的竞争力。人力部财务部营销部技术中心技术部顾问公司供应商客户技术部五、部门主要职责序号一级职责二级职责工作成果1市场调查1、各区域市场的调查及分析2、各区域市场的目标行业或企业的技术需求调查及分析；4、各个区域市场的CG行业分析及行业调查；5、各区域市场的竞争对手的技术水平调查。市场调查报告、各项目的国际及中国技术水平调查及前景分析2技术规划根据分公司的发展规划，明确市场的技术需求，确定技术的规划可行性方案（量化及预算），以及一、三、五年的技术目标及各项目、渠道的技术策略技术创新及提升规划3项目技术对接1、 根据运营体系中，已制定各分公司项目跟进各项流程，做好各项目的技术对接及技术服务工作，提高中标率及客户报务满意度；2、 各项目的安排与分解计划：根据营销人员或客户的要求，合理安排项目的技术分解工作，保证各项目的时间进渡及品质要求。3、 配合项目中的作品交付、修改、追款、回访等工作，并主动提出部门的各类提升计划。项目跟进流程、工作日志、技术及管理提升和优化计划4部门管理1、 人员编制及招聘计划：根据技术规划，确定本部门年、季、月、周的部门组织架构，并确定相应的招聘计划；2、 工作职责： 根据运营体系的技术版块中，已制定技术部门各员工的工作岗位职责，培训及考核每位员工，目的是每位员工明确工作职责；3、 绩效考核及薪酬方案：根据运营体系的HR版块中，已制定的考核及薪酬方案，培训及考核每位员工，目的是每位员工明确方案及制定的目的；4、 根据部门及各员工职责要求及工作能力，执行各职位所应接受的培训及考核的内容；在工作进程中，发现培训需求，确定培训计划及考核方式；5、 工作制度、工作流程、表单：实行各类分公司营销制度、流程、表单，并随时跟进实施过程，提出优化建议。6、 员工关系管理：定期与部门员工进行正式与非正式的沟通，做好部门与员工的发展规划管理，并鼓励员工提出各类提案；7、 行政管理：办公用品管理、出差管理、工作日志管理等日常行为及行政的管理工作；8、费用预算及控制：每年、季、月做好部门的费用预算，每项报销，认真分析，防止费用的漏洞，控制本部门的各项数据占比达到公司的要求。绩效考核人员招聘计划、月绩效考核、薪酬月工资报表、培训计划、月度费用预算表、员工发展规划5其他管理1、 根据分公司的战略要求，团队文化的打造，塑造良好的团队氛围，加强部门凝聚力。2、 对分公司及技术的管理提出建议和要求；有意识地推动分公司市场及产品创新，或服务模式创新。公司及部门可行性建议方案六、部门业绩指标序号关键业绩指标衡量标准权重1技术部产值各项财务数据502技术管理及各项目的安排工作日志及执行情况103客户回访总结及客户