ebay案例分析.ppt

企业简介 eBay EBAY 中文电子湾 亿贝 易贝 是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站 ebay于1995年9月4日由PierreOmidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西 人们可以在ebay上通过网络出售商品 业务介绍 ebay通过建立网上社区把众多的买家和卖家集合在一起 然后在买卖双方之间以有效 具有娱乐性质的拍卖形式销售各种个人物品 每天都有数以百万的家具 收藏品 电脑 车辆在eBay上被刊登 贩售 卖出 有些物品稀有且珍贵 然而大部分的物品可能只是个满布灰尘 看起来毫不起眼的小玩意 这些物品常被他人给忽略 但如果能在全球性的大市场贩售 那么其身价就有可能水涨船高 只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内 即可以在eBay刊登贩售 服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内 可以公允的说 eBay推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场 将买家与卖家拉在一起 创造一个永不休息的市场 经营模式 1 开展战略合作 把流量变收入根据与盛大网络的战略合作协议 盛大将选择eBay作为其游戏玩家的指定电子商务交易平台 所以eBay通过与盛大合作 获得了大量中国市场的流量 2 赚取交易 但不是服务的钱在eBay上 买主也可以是卖主 同时eBay提供双方交流的平台 和传统营销模式不同 eBay并不直接参与交易 而是给企业和消费者提供一个平台 为客户提供商务信息或增值服务 3 不仅有二手货还有新品eBay网站上有二手货也有新品 二手货以较低的价格卖出 具有极大的价格优势 4 交易方式的变动定价销售与原来的拍卖销售结合在一起 提供给用户多种服务选择 满足不同人群的需要 这些全新的交易方式包括无底价竞标 有底价的竞标 定价出售 一口价成交等5种交易方式 5 致力于开展个人电子商务eBay鼓励个人在网站上开店铺 以会员制的方式收费 6 物流不自建 采取外部合作方式eBay全球购物物流均由第三方物流公司承担 提供单包直发和合包整发两种方式 其优点是成本低 业务多 7 开设企业增值业务现有的增值业务有 网上支付 物流配送和短信息服务 其中网上支付 eBay与招商银行 中国银行 中国建设银行等合作 提供线上支付服务 盈利模式 向每笔拍卖收取刊登费 费用从0 25至800元美金不等 向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费 成交价的7 13 不等 由于eBay另外拥有PayPal 所以也从此处产生利益 eBay和PayPal类似国内淘宝和支付宝 一个用于开店 一个用于付款 营业额利润 eBay2017年总商品交易额为884亿美元 按照外汇中性基础 FXneutralbasis 计算同比增长6 eBay2017年净营收为95 67亿美元 比2016年的89 79亿美元增长7 eBay2017年来自持续运营业务的净亏损为10 12亿美元 2016年的净利润为72 85亿美元 eBay还对2018财年的业绩进行展望 称2018财年净营收将在109亿美元到111亿美元之间 发展方向 eBay首席执行官约翰 多纳霍称 当日达送货服务是大势所趋 eBay的雄心就是当日达送货服务最终将推广到全美 它的计