企业管理制度内部调查问卷.doc

调查问卷1、向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？ A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清2、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？A 经常 B 一般 C 偶尔 D 说不清3、在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？ A 非常普遍 B 有时有 C 几乎没有 D 说不清4、公司内部处理日常事务是否有序？ A 非常有序 B 一般 C 混乱 D说不清5、您是否明确工作职责和权力？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确6、与公司授予您的权力是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答） A 非常匹配 B 匹配 C 不匹配 D 很不匹配7、您是否在本部门人员调配、考核晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答） A需要 B 一般 C 不需要 D 无所为8、您认为公司管理制度健全吗？ A 非常健全 B 健全 C 不健全 D 说不清9、您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ A 能 B 好像能 C 不能 D 不知道10、您所在的部门是否制定工作计划？ A 制定 B 不制定 C 根本不制定 D 说不清11、直接上级是否对工作提出了明确的要求？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确12、是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ A 经常 B 有时 C 偶尔 D 没有13、公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答此问题） A 非常好 B 一般 C 不好 D 很不好14、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？ A 很好 B 比较好 C 不好 D 很不好 清指出哪些部门经常配合不好： 15、在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？ A 非常明确 B 比较明确 C 不明确 D 很不明确16、部门间是否存在推倭或扯皮现象？ A 经常存在 B 偶尔 C 不存在 D 说不清 如果存在，部门间出现推接或扯皮现象的原因？ l（ ）部门间职责不清 2（ ）业务流程不合理 3（ ）规章制度不健全 4（ ）部门本位主义严重 5（ ）员工解决问题主动性不强 6其他： 17、部门在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会 1（ ）直接与其他部门具体负责的人员协调 2（ ）直接与其他部门的领导协调 3（ ）向自己的上级反映 4（ ）其他18、您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？ A 经常能 B 偶尔能 C 偶尔不能 D 经常不能19、部门协调出现问题的原因？（可多选） l（ ）业务部门分割严重，协调难度大 2（ ）各室之间职责不清 3（ ）没有规章制度作支持 4（ ）各室之间推卸责任、本位主义严重 5（ ）缺乏一个统一协调的部门 6（ ）缺乏一个负责总协调的经理（常务副总） 7（ ）高层领导难以形成统一意见20、如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决。（可多选） 1（ ）各位领导按照业务流程的特点进行重新分工 2（ ）由一位副总经理统一协调各业务部门 3（ ）设立负责统一协调的部门 4（ ）加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩 5（ ）从企业文化上强调力。强各部门之间的配合协作意识 6其他： 21、您认为部门内部的职责划分是否明确？ A 明确 B 适中 C 不明确 D 不知道22、您认为公司的人际关系如何？ A 很好 B 比较好 C 较差 D 很差23、您认为公司对待员工是否公平？ A 很公平 B 比较公平 C 不公平 D 很不公平24、您希望所在的企业有什么样的价值取向？（请将所列选项全部测览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内） （ ）优胜劣汰 （ ）团队精神 （ ）严守商业道德 （ ）以人为本 （ ）客户至上 （ ）股东利益第一 （ ）人尽其才 （ ）服务社会 （ ）充分考虑员工利益 （ ）服务取胜 （ ）不断创新 （ ）其他（请指出）25、你认为公司的领导风格是怎样的？ A 非常民主 B 适中 C 专断 D 不知道（注明原因）26、下列哪种情形在公司比较常见？（可以多选） （ ）时间观念差 （ ）没有人愿意拍板决策 （ ）职能科室服务意识不强 （ ）注重绝对公平、不注重效率 （ ）领导经常交办一些事情但却不问结果 （ ）人治大于法治 （ ）上级的上级经常直接干预自己的工作 （ ）经常不知道应该向谁汇报工作27、 公司目前所制定的企业理念、企业精神、员工行为规范您认为效果如何？ （ ）无效果 （ ）不太明显 （ ）需要修改 您的建议： 28、站在一个局外人的角度您如何评价公司的目前形象，您更喜欢哪些公司？（请描述） 29、在公司工作中，哪些方面该您留下的影响最深刻？（请描述） 30、您认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选） （ ）职务高低 （ ）收入多少 （ ）技术水平高低 （ ）工作得到领导的认同 （ ）其他31、您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？ A 完全没有发挥 B 有些方面没发挥 C 发挥尚好 D 已充分发挥32、您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ A 不希望 B 无所谓 C 有希望没信心 D 希望且有信心33、与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？ A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意34、与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意35、与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？ A 非常满意 B 满意 C 不满意 D 很不满意36、您认为工作努力一点松懈一点对月底奖份年底奖金自己的收入会有影响吗？ A 影响很大 B 影响比较大 C 影响不大 D 没影响37、您认为个人的价值要得到承认，必须成为管理人员吗？ A 非常同意 B 基本同意 C 不同意 D 很不同意38、您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个