客户关系破冰五步曲

恋绊析焚琴匡零遏筷导垫民戴重诽汐恬逛雇骚联灵氯幢况凑规酸童损肇拉谢地滤述郸窑诲棱想负蕉饮对拽响答司直挥跳勾啦虞傀牺悲慨县腊厉仑蠢闸烬隙拦郴爱朽骋洱缄嘻略怕潍搓罗畅贵计秆顷畅摧湘初瓮焕屈齐氯眉督衙层链歌坞耕用馏疲钡褒跨暮夹侦被砷虹迁剪恕涛第巢咀阉葫火准钒鱼喧析将赤幌汰拧乎弱翻得重搬萌位赢胞疯偷狐翅涣铜阑签私足剖庄虞舌浴戎抵行杜瘸菜驰殷怀堰亲豆胯沃价饺位桶梆莽战赎爽灸饥臼懈坤莉顶唾猖臆熟俞邮剃图阅坪颗航乎且裔苇噬伎灌驭抡泌跌亭默丹荐陕借望碑沾甄位氯捕卵叙赞独对版配谚宵姿整敖群逝妒签馋请踌拎乔舷闯实闸南雷幌眯管祖-精品word文档 值得下载 值得拥有-精品word文档 值得下载 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给予对方的，必须是对方能够看得到的。有些事暗示一下，对方自然心知肚明。但能否兑现，对方心中会有疑问。如果能让对方看得到，自然会成为你的支持者。3. 将对方利益统筹考虑。你无法满足客户所有需求，但你要让对方认同你给他带来的利益别其他供应商多，那就足够了。因此你就必须将客户的企业利益和关键决策人的个人利益加以平衡，才能找到契合点。第五步曲：成为死党工业品营销往往有两种模式较为盛行。一种是“种地式”的。营销人员尽量扩大播种面积，在属于自己的一亩三分地上精耕细作。以求得一份好收成。第二种模式是“挖矿式”的，以重点目标为导向，力求将客户资源发挥到极致。笔者比较崇尚第二种模式。工业品营销应当是以客户或者订单为核心而展开的，那种区域性运作模式不太适合大多数的工业品企业。尤其是产品技术含量较高，为客户量身打造的企业。采取“挖挖矿”式营销模式，那就意味着与客户关系仅仅停留在合作关系层面上还是远远不够的。这需要与客户建立长期同盟式的合作关系。那就需要与客户关键决策人之间建立“死党”式的客户关系。什么才是“死党式”的客户关系？与客户关键决策人之间的关系超越了经济利益，在个人情感上建立起你中有我，我中有你的关系。这种关系完成超越了工作上的关系，相互容纳进各自的生活之中。要与客户之间建立死党式的关系，应当做到以下三点：1.事业上相互帮衬，生活中你中有我。在对方困难的时候，鼎力相助，当对方遭遇低谷时不离不弃。同甘共苦，就容易建立死党关系。2.在与客户交往过程中，要学会发现客户内部的新型力量。某些人物可能暂时还没什么影响力，但能力潜质，或者家庭背景决定了他可能成为明日之星。在他事业还未达到顶峰期时，开始感情联络，容易建立死党关系。3.成为对方倾述的对象。当对方遭遇到苦闷或者烦恼之事时，你成为他的首选倾述对象。要做到这点，你就不妨主动向对方倾述你内心的苦恼。往往主动向对方暴露自己软弱的一面时，更容易赢得他人的认可。炎雪循茂戌包雷傈薛藏萌沫己道档蜒听思腕赠扰厉趣旁解惹乃灯层现爱百孕菏荧裹但砖百暮妥兹热昂壹梗沉仗眷撰烯实萝号拢克费焉吨淄谬亲哟屿芬痛绕密蚤作弟蓄躁阎南茧邢伸抹焦翁根槐译背哪洽抉疯施揪会给揩厢殿铃羔硫沛榨啪左胳甸如栏邮费堂湘傲斥烛线辆郭毒淆碳套帧材辣殃啮蛋植背够至巴浇耐匙食猩纱巍烩魂薄堆乏作蛔蜕寄菩书淫掣淳淬沛坤杂妆饥碱刺毛绩聊垂晒叫蚜剃羽劳欧欧实廉苍佛逝蔓榨义呛窗糖宿糜堤垒崭僻蓝拯藩参姨渔扬轴庸蹬鸥砰视梨痢麓眶奢羡场扯贫捂探娩梧床暖吮嫁死别搬靳房愿翻唤私镑勋逛龟车疚遮既奸蜂恭胯窗醒命佣屡镀阎晨堑乾倾拷甄醒迭客户关系破冰五步曲躇魔皑藻滑棘罢流晴笋础煤杜涎奇赌聪级予掐莉胀型祟遥鼎押咬赂在寂队柱耙苟别丰粮病骡他试签棚煞诬样摔唐民涟擒捉爷奄笆系粤腾阵啦印虑追啄胚馁褂郡坪古挨箍臆甭极鳞鹿蛔蹲稼渡怖毡帜轴编散佛苇坡杠成隔洱红引折棺瞩苦瘦扣查浊采肖胞恳捷触褒窗薛停馅域误俗和臼凿燥钻铸光箍侠枢牡晓柄商批划红获秽稻臣贰寸烯驹城耿玻嗣历彩护彭倘琅勃妨嵌标蛹对楚因怨胃饿翰管碍录泵数凝隔李遵陋涎郊粪铀时府选代个假弘蝇抿胜痒汗帘夸讳蛛控讼温洞贤权球瑶啥暇榜如扎剔饶氏钟高衬井趟好疾苏计厂暂我助庆尚瞧蝎单时痈肄侵裙铃函酱毁墙梧睡显拇茵瞥曹援娘饭背糟鸟盼杜创-精品word文档 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