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文档简介

读前小感我已经上大学了,觉得自己在礼仪方面与大城市出来的同学们比起来差很多,感觉到这在以后,特别是作为广告人,将会成为自己发展道路上的巨大障碍。所以,我想买一本关于礼仪的书。在书店第一眼看到此书时心里觉得好笑礼仪圣经,盛名之下,难符其实。信手翻了几下。觉得还不错不仅包含了很多,而且还配有插图,最重要的是:我找到了自己想要的,想学的东西。书的封面更是写道:想要自己随时都有聚焦力吗?想成为最受欢迎的人吗?想要自己在职场无往不胜吗?最新最简单的礼仪圣经成功人士的必备礼仪宝典让你从此优雅有礼时刻都能保持常胜之姿。当然,礼仪不是成功的全部,也不是说人人都能成功。但是,如果一个人因为一些不值一提的原因,而放弃对成功的希望与追求,连想都不敢想,那么他真的是没有成功的希望了,由此失去了理想,失去了奋斗的意义,只能为生计而任由社会摆布,这是可的人生。所以,不能因为礼仪,传统观念等琐事,而与成功失之交臂。本书概要本书包括五个部分:价值百万的个人礼仪、受用一生的社交礼仪、一帆风顺的职场礼仪、叱咤风云的商务礼仪、彬彬有礼的涉外和旅游礼仪,温文尔雅的餐饮礼仪。当然这些“令人振奋的字眼”并不是本书的价值所在,本书的真正价值在于其:简洁凝练的阐述,通俗易懂的图文,对读者的尊重以及其内容的实用性(288个礼仪细节)。第一部分:从人最基本的站姿、坐姿、走姿到电话、手机等通讯工具的使用礼仪;从化妆,服装的色质搭配、钱包、包包的使用等表面礼仪到感谢、道歉、赞扬、分别、祝贺、再会等等内在的优雅;从优雅的谈吐,到每个车位的尊贵程度全面地给我们讲了个人礼仪的细节。本书亮点回放:递东西要领 1,双手捧上,目视对方,面带微笑 2,将正面朝对方,将尖端朝自己(如果物品有尖端)优雅记忆: 哥哥在某大学的教务处工作。2010年暑假,我在他办公室报志愿,一位德高望重的老教师来访。哥哥双手捧上一盒芙蓉王,并且亲自给他点烟。两小时后,那位老教师站起来暗示他要走了,起来后寒暄了几句,哥哥马上递上了老教师的包我注意到哥哥双手捧上包,稍稍鞠了一下躬,再送老教师时,他在对方的背上轻轻拍了三下(就像普京与布什之间的较量一样)以表示自己是主人,自己强。如此不卑不亢令人叹服。第二部分:讲了拜访与被拜访,邀请与被邀请,请求与被请求的人际关系礼仪;讲了剧院、影院、赛场、酒店、温泉、博物馆、健身房、野外等公共场合礼仪;讲了相亲、满月、婚礼、丧礼、探望、生病、约会等特殊时刻的社交礼仪。本书亮点回放:人与人的安全距离 专家研究发现人与人的安全距离为 1.2米不雅记忆: 四年级时,我的眼睛已经是300度近视,一天我与班里的一位女同学说话,由于看不见对方的眼睛与表情,我只好凑近并眯着眼睛与她说话,谁知这事被一好事者传出去了,他们说我“色眯眯的”,这事儿太尴尬了。第三部分:本部分介绍了职场礼仪的相关内容:何为正式的着装?怎样适应职场作为新环境的礼仪?讲了与领导、与同事、与下级、与合作单位的相关礼仪。其中更是蕴含着大智慧,包含了行为心理学的实际案例,使读者获益良多。本书亮点回放:交谈 1,要做一个积极的倾听者。 2,注视对方的眼睛。 3,上司与长辈喜欢“响应式”的倾听。优雅记忆: 2011年大年初一,我到我的一个朋友家串,他爸爸与我同辈,我们酌酒小谈。那位老哥给我讲了他对当今社会的大学生就业、上下级关系、在他们公司的礼仪、培养个人的能力等,我获益匪浅。在他讲话的过程中,我不时地看他的眼睛,有时点头,有共同的观点时,我说“对”、“是”,有时我就他的一些观点提几个问题,他特别乐于解答,我们的谈话非常愉快。第四部分:本部分讲了商务庆典的类型,筹划、签约、剪彩、新闻发布会、宴会沙龙等商务礼仪。让我们了解到一些盛大场合的台后工作以及表面礼仪。本书亮点回放:剪彩 原文:大红花的数目比剪彩人多一朵,少一朵也有别样的用意。分析: 假如花少一朵,那么剪彩的结果是,两位剪彩人拥一朵大红花,可以增进他们两位的关系别样的用意。这充分体现了对读者的尊重,一个广告人的自白中说:“别把你的客户当作傻子”,就是这个道理,给他们想象的余地,让他们自己去摘收获的果实。第五部分:本部分讲的是涉外礼仪,清晰地表述了美国人、英国人、法国人、日本人、韩国人、加拿大人的性格特征,饮食习惯,习俗禁忌以及他们的花语,国宝,喜欢的话题等,让我们能很好地利用其性格等与之交流。本书亮点回放:送花与花语 在中国,人们喜欢菊花,但是在西方他表示死亡;中国人喜欢荷花,在日本荷花表示死亡;牡丹在东南亚的某些国家表示死亡。第六部分:本部分讲的是订餐、就做、结账、离席等饭店礼仪;上菜、夹菜、敬酒等中餐进餐礼仪;西餐以及其他国家的进餐礼仪。让我们能很好地对比中西方餐饮文化的差异,学习他们的饮食习惯,以便在别人的眼中总是彬彬有礼。本书亮点回放:筷子的禁忌 1,三长两短:代表死亡,人死后,盛函时尚未盖棺材盖子时正好三长两短。 2,仙人指路:在北京人眼里叫骂大街。 3,品箸留声 4,执箸巡城:捡菜 5,颠倒乾坤:反拿筷子对本书的评价及感悟:礼仪是我们在人际交往的过程中,以一定的、约定成俗的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着,交往,沟通,情商等内容。从个人修养的角度来看,它是一个人内在修养的外在表现。从交际的角度来看,它是人际交往中一种适用的艺术、交际方式或方法,向别人表示尊重、友好的方法。从传播的角度来看它是人际交往中相互沟通的技巧。 礼仪是一种气质! 一种交往的智慧! 一种个人的修养! 一种内在的品质! 一种人

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